老人入住養(yǎng)老院尚不足一個月，突然身患重病，上吐下瀉，十余天后搶救無效死亡。家人憤怒之下將養(yǎng)老院告上了法院。兩審之后，養(yǎng)老院所需承擔的責任從一審認定的15%降低到了終審時的5%。是老人家屬在得知老人患病后應對不當，還是養(yǎng)老院的確存在明顯的過失？本就患有多種老年病的老人，入住養(yǎng)老院的道路，是否會因一次次類似的訴訟變得更加艱難？

案情

入住不到一月突發(fā)重病 休克之后方才送醫(yī)

去年年初，年過八旬的張老太入住了西城區(qū)廣安門內的善果養(yǎng)老中心。這是一家集養(yǎng)老、康復、保健等養(yǎng)老服務為一體的護理型養(yǎng)老機構。家人和養(yǎng)老中心約定，如果老太太病重或突發(fā)急癥，養(yǎng)老中心首先要根據(jù)自身的醫(yī)療條件，采取必要的措施，及時通知家屬將老人送往醫(yī)院。如果來不及聯(lián)系家屬，而且老人病情危重，養(yǎng)老中心就要立即聯(lián)系“120”或“999”，先將老人送進醫(yī)院。

誰也想不到這個原本只是用來“防范萬一”的條款，還不到一個月的時間就派上了用場。去年2月5日晚，張老太參加了善果養(yǎng)老中心組織的春節(jié)聯(lián)歡會。次日6點左右，老太太說肚子疼，兩個小時之后出現(xiàn)嘔吐。在這段時間里，養(yǎng)老中心一直觀察老人病情，但并未立即將老人送往醫(yī)院。

大約上午11點，張老太的家屬來到了養(yǎng)老中心。護工告知說，老人出現(xiàn)了腹瀉。家人去給老人買了藥品，服藥后情況有所好轉，養(yǎng)老院的醫(yī)護人員為老人量了幾次血壓。從上午11點到下午5點，老人的其他子女陸續(xù)來到養(yǎng)老中心，但在這段時間里并無人立即決定將老人送進醫(yī)院。下午5點，老人已經(jīng)不再嘔吐了，但仍然腹瀉。直到晚8點左右，見老人狀態(tài)越來越不好，子女們決定趕緊送醫(yī)。有證據(jù)顯示，老人入院時，已經(jīng)處于休克狀態(tài)。張老太住院治療至2月17日，因病重治療無效死亡。

老人的子女認為，養(yǎng)老院對老人的去世負有不可推卸的責任，養(yǎng)老中心的重大過錯，給他們造成巨大的身心痛苦及損失。為此，老人子女向法院提起訴訟，要求養(yǎng)老院承擔老人死亡70%的責任，賠償喪葬費、死亡賠償金、鑒定費、精神損害撫慰金等各項費用26.3萬余元。