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航班調(diào)減措施雖已取消,延誤仍頻繁發(fā)生——
明天還飛不飛
7月31日,中國(guó)民航局宣布取消原定的航班調(diào)減措施,次日起華東和中南地區(qū)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行恢復(fù)正常。接連數(shù)日遭受航班不正常煩擾的旅客剛松口氣,8月1日當(dāng)天,空管又發(fā)出預(yù)警,提示受臺(tái)風(fēng)影響,上海兩機(jī)場(chǎng)通行能力下降30%,華東地區(qū)可能出現(xiàn)延誤。“這延誤有沒有個(gè)到頭的時(shí)候?”“明天到底飛不飛?”不少旅客抱怨。
飛不飛,受誰(shuí)影響
——空中管制、天氣原因、禁航、航空公司自身管理,都會(huì)導(dǎo)致延誤
飛機(jī)能否正點(diǎn)飛,受哪些因素影響?
中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)同志介紹說,民航首先要保證安全,飛機(jī)必須在所有條件滿足飛行標(biāo)準(zhǔn)后才能夠起飛。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)不正常、不符合起飛標(biāo)準(zhǔn),都會(huì)導(dǎo)致航班不正常。
多次統(tǒng)計(jì)顯示,目前造成航班延誤的原因主要有四方面。
其一是流量控制。目前我國(guó)民航使用的空域占全部空域的20%—30%,空域資源的配置也不盡均衡。航線航班大部分集中在中部、東部,而這些地方可利用的空域相對(duì)更加有限,這就使空中交通異常繁忙,經(jīng)常會(huì)進(jìn)行流量控制。
其二是天氣原因。天氣原因包含多種情況,除了出發(fā)地機(jī)場(chǎng)天氣狀況不宜起飛、目的地機(jī)場(chǎng)天氣不宜降落外,航路氣象狀況也會(huì)影響航班正常運(yùn)行。
其三是軍事活動(dòng)禁航。當(dāng)某片空域有軍事活動(dòng)或有空軍的飛機(jī)活動(dòng)時(shí),通常會(huì)通知周邊機(jī)場(chǎng)空出空域并要求民用航班進(jìn)行管控。由于軍事活動(dòng)具有機(jī)密性,所以這類管控往往來得比較突然。
其四是航空公司自身原因。航空公司在運(yùn)輸服務(wù)、工程機(jī)務(wù)、航班計(jì)劃、空地銜接等方面出現(xiàn)問題,會(huì)造成航班運(yùn)行效率降低,如果此時(shí)備份運(yùn)力不足,就會(huì)引起延誤。
2013年,全民航不正常航班達(dá)76.9萬班次,平均航班正常率72.34%。不正常的原因中,航空公司自身的原因占37.4%,較上一年有所下降;流量原因占27.6%,較上一年增加2.6%;天氣原因占21.8%,與上一年基本持平;其他原因?yàn)?3.1%。
值得一提的是,航班延誤常常是多種因素相互交織作用的結(jié)果。很多旅客遭遇航班延誤時(shí),聽到的解釋是“飛機(jī)晚到”。一架飛機(jī),一天要飛多趟航班。前邊的航班如果發(fā)生延誤,常常會(huì)傳導(dǎo)至后邊一連串的航班。第一個(gè)發(fā)生延誤的航班,其延誤原因比較清楚,如天氣、空管等,但后續(xù)航班發(fā)生延誤時(shí),原因已很難清晰界定。
“到底飛還是不飛?”航空公司面對(duì)旅客這樣的問題,往往也很無奈,多數(shù)企業(yè)會(huì)反復(fù)重申“最不愿延誤的就是我們”。據(jù)東航測(cè)算,每延誤1分鐘企業(yè)要多支付1000多元的成本;南航公布的數(shù)據(jù)是,2013年因航班延誤損失3.28億元。但民航這種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)決定了,飛還是不飛在特定情況下是無法勉強(qiáng)的。“今年是商業(yè)航空運(yùn)營(yíng)100周年。自從商業(yè)航空運(yùn)營(yíng)以來,航班延誤就客觀存在。”中國(guó)航空集團(tuán)總法律顧問聶穎說,即使空域不緊張、管理沒漏洞,天氣造成的延誤仍不可避免,“旅客選擇了航空方式出行,某種意義上就是選擇了一種帶有延誤可能性的出行方式。當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)方要盡最大努力避免延誤。”
編輯:顧彩玉
關(guān)鍵詞:航班調(diào)減措施 飛機(jī)延誤 飛機(jī)準(zhǔn)點(diǎn) 飛機(jī) 航班
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