原標題：郭元鵬：“無主快遞”暴露快遞業(yè)亂象

　　記者3月31日，從銀川市郵政管理局獲悉，該局現(xiàn)場監(jiān)督順豐速運寧夏有限公司對保管期限已滿一年的近千件無法投遞又無法退回的信件類快件進行了集中銷毀。這是銀川市首次集中銷毀無法投遞又無法退回的信件類快件。銷毀前，郵政局對1000件無法投遞又無法退回的信件類快件的種類、數(shù)量等基本信息進行了核實。（4月1日《新消息報》）

　　國家郵政總局有一個專門的文件，規(guī)定：對于找不到收件人，又找不到寄件人的信件類快遞，需要保管一年，一年之后仍然無法投遞和退回的，才可以進行集中銷毀。應(yīng)該說，這是一個規(guī)范“無主快遞”處理方式的一個好規(guī)定。但是，集中銷毀“無主快件”并非完美句號。這其實暴露出了不少問題，具體來說，就是在接收業(yè)務(wù)時候的不負責(zé)任。

　　無法投遞、無法退回的信件類快件的形成有著諸多原因。有的是因為書寫的收件人地址不夠明確；有的是寄件人在投寄信件之后搬家了。但是，也還有另外一種情況，就是寄件人和收件人本身就有問題。寄件人是故意不留下地址的，收件人則留下的不是自己的常駐地址。這是為何？

　　從這次銷毀的“無主快件”中，似乎可以找到答案。來看看銷毀的信件都是些什么？據(jù)銀川郵政局的查驗顯示，這些信件包括證件、發(fā)票、銀行卡等。說白了，在這些物品中，其實很多都是屬于非法物品，涉嫌違法犯罪。有相當一部分屬于假證假、假發(fā)票、冒名銀行卡。聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)犯罪的形式，就可以發(fā)現(xiàn)問題。在網(wǎng)絡(luò)之上，叫賣假發(fā)票的，叫賣假證件的，叫賣冒名銀行卡的人很多很多。試問，這些找不到收件人，還找不到寄件人的“無主快遞”里是不是就有這種情況？

　　原本就是違法之舉，寄件人就不會留下地址，即使留下地址也會是個假地址。收件人當然也不想留下常駐地址。這其實是為了規(guī)避風(fēng)險。寄件人害怕收件人事發(fā)將自己交代出來。收件人擔心寄件人出了問題牽連自己。出現(xiàn)“無主快遞”其實也就很正常了。

　　不過，這倒是暴露出了目前快遞行業(yè)的亂象。為了確保快遞行業(yè)的安全，在出現(xiàn)了郵寄毒品、郵寄毒鞋、郵寄恐嚇物品的事件之后，國家郵政總局已經(jīng)出臺了快件實名制的規(guī)定。也就是說，寄件人在辦理業(yè)務(wù)的時候，需要提供身份證、戶口本等等可以證明其身份的證件，并且需要留下電話號碼。假如說，快遞公司在承接業(yè)務(wù)的時候，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行，還會有這么多“無主快遞”嗎？

　　焚燒“無主快遞”并非完美句號。作為管理部門更該思考，如何堅持快遞郵寄實名制的規(guī)定。銷毀“無主快遞”不如想法消滅找不到寄件人的快遞。這恰恰暴露出了快遞業(yè)的亂象。想起前段時間媒體的一則新聞：記者調(diào)查顯示，快遞的實名制，在快遞公司承接業(yè)務(wù)的驗收環(huán)節(jié)已經(jīng)成了擺設(shè)。