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微信營銷占據(jù)朋友圈 澳:朋友絕不會成盈利對象
原標題:微信營銷占據(jù)朋友圈 澳大利亞:朋友絕不會成盈利對象
央廣網北京4月20日消息 據(jù)中國之聲《全球華語廣播網》報道,近來很多人吐槽:“刷朋友圈就像逛淘寶”。這是對眼下微信營銷的一種調侃。而談到“微商”,一個典型的縮影就是“瘋狂的面膜”。一段時間以來,朋友圈中賣面膜的勢頭洶涌而來,有的還質量粗劣,暴利驚人。
鄭州臺記者殷潔:微信圈里的面膜不少都是三無產品,面膜類的產品都需要到食藥監(jiān)部門去備案,但微商面膜很多沒有備案,違規(guī)銷售。更讓正規(guī)面膜商頭疼的是,不少雜牌面膜商為了追求效果,會讓生產商違規(guī)添加激素、重金屬等違法物質,反倒正規(guī)廠家生產的面膜被認為效果不好,使的整個市場就此被擾亂。
而且現(xiàn)在做一個雜牌面膜非常容易,只需取一個拗口的洋名,再設計一款看起來高大上的包裝。找面膜工廠貼牌生產就行了。當下,微商存在信用體系低,產品信任度缺乏,售后服務不完善,支付方式不安全等諸多問題,一位吃過虧的消費者說,現(xiàn)在的微商不少都是殺熟,而礙于朋友面子,加上投訴無門,很少會去追究。
如何避免朋友圈成為三無產品以及傳銷的“法外之地”?這也成為擺在社會和有關部門面前的重要課題。中國電子商務研究中心分析師姚建芳建議,國家要就此進行立法,監(jiān)管部門要主動介入,微信平臺方也應加強對微商的把控,并從購買、物流、評價、維權等方面設立交易機制,增加消費透明度。
海外也有“微商”嗎?社交媒體營銷如何規(guī)范?《中國日報》亞太分社記者李濤介紹說,隨著微信、facebook以及 instagram等軟件的興起,有些香港人也開始在社交媒體上做起了生意。
李濤:香港購物非常方便,但是依然有許多海外品牌沒有入駐,加上本地缺乏大型的電商海外購物平臺,這也給通過社交媒體代購留下了生存的空間。近些年隨著微信、facebook以及 instagram等軟件的興起,有些香港人也開始在這些社交媒體上做起了生意。而他們最主要銷售的產品往往也是本地沒有銷售或者海外價格更低的衣服、化妝品以及名牌包等等。近期,有媒體報道了在香港通過圖片社交軟件instagram購物存在的問題,雖然很多賣家都打著從產品貨源地比如日本、韓國直接進貨銷售的旗號,但是面對記者卻往往三緘其口,并不太愿意出具產品真正來源的證明材料。
香港本地媒體報道也認為,香港對社交媒體的監(jiān)管存在著嚴重的漏洞。
李濤:一方面,香港海關人員可以根據(jù)法律法規(guī)來禁止在營銷過程中商戶對于所提供的產品做出虛假的說明、誤導或者不完整的資料以及陳述,來保障消費者的利益。但實際操作中,海關主要針對的是大中型的出口商品,而且往往主要是抽查,幾乎沒有辦法對社交媒體上的銷售進行管理。而香港的消費者協(xié)會雖然受理各種買賣糾紛和投訴,但是由于其監(jiān)管的范圍僅僅局限于消費者與商家之間的買賣行為,這些個體賣家和消費者之間的糾紛,一般也很難得到消費者協(xié)會的保護。
編輯:鞏盼東
關鍵詞:微信營銷 朋友圈 朋友 盈利對象