醫(yī)患關(guān)系是目前社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，而且近些年來(lái)關(guān)注度持續(xù)不減。網(wǎng)上查一查，對(duì)于“醫(yī)患關(guān)系”嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕忉屖沁@樣的：醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過(guò)程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系，是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類(lèi)當(dāng)事人：醫(yī)師和病員，或者更廣泛地說(shuō)，醫(yī)學(xué)團(tuán)體和社會(huì)，醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。這么一看，醫(yī)患關(guān)系是件挺復(fù)雜的事，但是，好像東莞有醫(yī)院瞬間便有了解決此問(wèn)題的靈丹妙藥。這一劑靈丹妙藥，居然就是一根領(lǐng)帶。

　　廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道，從去年年底開(kāi)始，東莞市兒童醫(yī)院的男醫(yī)生們都悄然穿起了襯衫打上了領(lǐng)帶。在要求男醫(yī)生打領(lǐng)帶的同時(shí)，醫(yī)院還規(guī)定男醫(yī)生把長(zhǎng)頭發(fā)剪掉，抽煙的要戒煙，女醫(yī)生要把長(zhǎng)頭發(fā)扎起來(lái)，不準(zhǔn)戴金戒指、金項(xiàng)鏈、長(zhǎng)耳環(huán)；注重言談舉止。據(jù)院方解釋?zhuān)@些措施，都是為了“從一點(diǎn)一滴做起，為改善醫(yī)患關(guān)系努力”。

　　見(jiàn)過(guò)讓醫(yī)生戴鋼盔的，還真沒(méi)見(jiàn)過(guò)鼓勵(lì)戴領(lǐng)帶的。東莞兒童醫(yī)院的院長(zhǎng)表示，“醫(yī)生注重自己的儀表是對(duì)病人的尊重，也是對(duì)自己職業(yè)的要求，要莊重。”“醫(yī)生穿上襯衫打上領(lǐng)帶，是提醒自己在工作狀態(tài)，是醫(yī)生就得有醫(yī)生的樣。這樣一來(lái)，說(shuō)話(huà)文雅了，態(tài)度和藹了，形象變好了，對(duì)減少醫(yī)患糾紛都有幫助。”這個(gè)道理并沒(méi)有錯(cuò)。老話(huà)說(shuō)“佛靠金裝，人靠衣裝”，洋派的說(shuō)法是改善視覺(jué)系統(tǒng)包裝，穿得整整齊齊、斯斯文文的人，一般很難做出粗魯?shù)呐e動(dòng)。而白大褂作為醫(yī)生的制服，更能帶來(lái)權(quán)威感。

　　但所有這些從外在形象上入手的“加分項(xiàng)”，必須有一個(gè)實(shí)打?qū)嵉膬?nèi)核作為支撐。就好像一臺(tái)冰箱，無(wú)論你怎么設(shè)計(jì)包裝它，如果它的制冷能力令人生疑，就算是搞個(gè)紅木外殼也是白搭。醫(yī)患關(guān)系是多么復(fù)雜的一個(gè)命題，這里面有體制的因素、也有社會(huì)矛盾的積累，還真不是醫(yī)生們每天都戴上從淘寶批發(fā)來(lái)的、價(jià)值9塊錢(qián)的拉鏈?zhǔn)筋I(lǐng)帶就能搞定的。同理，戴鋼盔這種走另一個(gè)極端的做法也是無(wú)助于任何問(wèn)題的處理。

　　現(xiàn)在醫(yī)患矛盾的解決，往往采取改變醫(yī)生這個(gè)最終端同時(shí)也是最前沿的思路，但是醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)是治病，甚至在某種程度上，他們只能做到“偶爾治愈、常常幫助、總是安慰”，醫(yī)院的管理者和醫(yī)藥衛(wèi)生管理部門(mén)擔(dān)負(fù)的才是更多的協(xié)調(diào)功能。強(qiáng)調(diào)醫(yī)生護(hù)士的著裝規(guī)范，更主要的功能在于符合護(hù)理要求，方便專(zhuān)業(yè)人員工作，良好形象是錦上添花而非核心生產(chǎn)力。不是每個(gè)看上去仙風(fēng)道骨的“老中醫(yī)”都能妙手回春，甚至有些根本就是騙子。同理，小小一條領(lǐng)帶，也真發(fā)揮不了幫助減少醫(yī)患糾紛的大作用。而且，東莞挺熱的，要是醫(yī)院空調(diào)開(kāi)的不足，只好扯開(kāi)領(lǐng)帶辦公，那還不如不戴。