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“發(fā)霉面包”讓更多人關(guān)注救災(zāi)?
超強(qiáng)臺風(fēng)“威馬遜”過境后,不只是對災(zāi)區(qū)造成了破壞,在輿論場同樣掀起波瀾。
《京華時(shí)報(bào)》簡明扼要地概括了爭論的起因:“爭論緣于新華社記者的一個(gè)發(fā)現(xiàn):在運(yùn)往災(zāi)區(qū)的物資中,赫然出現(xiàn)了紅會(huì)調(diào)撥的幾千條棉被和夾克衫。一個(gè)質(zhì)問由此而來:三伏天里往氣溫超過30攝氏度的南方災(zāi)區(qū)送棉被,不知‘囧’了誰?”
針對質(zhì)疑,紅會(huì)回應(yīng),一些受災(zāi)山區(qū)、丘陵地區(qū)早晚溫差較大、濕氣重,老人、孩子、孕婦等需要棉被,而且棉被功能多樣,向?yàn)?zāi)區(qū)送棉被是救災(zāi)常見做法,并不僅限于冬季。中國紅十字會(huì)總會(huì)賑濟(jì)救護(hù)部副部長楊緒生對《新京報(bào)》記者說,廣東現(xiàn)在雖然天氣熱,但存在晝夜溫差。這次災(zāi)區(qū)群眾多集中在農(nóng)村地區(qū),有老人、小孩、孕婦等體弱人群,他們需要被子。所以給海南發(fā)5000件夾克衫也是這個(gè)考慮。這樣的回應(yīng)得到了一些支持。如南海網(wǎng)、光明網(wǎng)等媒體記者直接采訪了當(dāng)?shù)氐囊痪€救災(zāi)人員,也得到了相同的答案。
這種解釋說服了一部分人?!度嗣袢請?bào)》在22日發(fā)表評論指出,這是一種“常識惰性”:“看來,常識也有不靠譜的時(shí)候。一見反常就吐槽,也容易導(dǎo)致認(rèn)知上的謬誤。”因此,作者提出:“誠然,百姓監(jiān)督公共機(jī)構(gòu)是理所應(yīng)當(dāng),但同時(shí)是否也應(yīng)盡力擺脫成見,就事論事?一上來就揪罵,不是成熟的做法。”
人民日報(bào)海南分社記者馬躍峰發(fā)表了另一篇評論。他對輿論的傾向提出懷疑:“災(zāi)區(qū)需要關(guān)注的地方很多,為什么只盯住紅會(huì)、盯住棉被?”馬躍峰認(rèn)為:“為防御臺風(fēng)、最大限度減災(zāi),政府部門一直積極作為。”
不過仍然有人不愿相信紅會(huì)的回應(yīng),如微博上的@五岳散人 等人。媒體評論員劉雪松也堅(jiān)持:“從常識來判斷,紅會(huì)的解釋,是很難站得住腳的。”公益人士才讓多吉在《新京報(bào)》發(fā)表的評論也仍然隱含有紅會(huì)舉措不合理的意思。但由于無證據(jù)反駁,他只能著眼于提高救災(zāi)效率:“紅十字救災(zāi)有預(yù)案展示的是其專業(yè)性,但從預(yù)案到實(shí)施,這期間還需要根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整。……救災(zāi)也好,做好事也好,不僅要有心,還要用心……”
《京華時(shí)報(bào)》則選擇了一個(gè)討巧的角度,呼吁息事寧人:“面對災(zāi)區(qū)民眾還有如此之多的應(yīng)急需要,糾纏于‘口水仗’的各方也該休兵了。與其猜度災(zāi)民的需要,還不如直接請教災(zāi)民。建立并維持一個(gè)開放式的、保持良性互動(dòng)的救災(zāi)平臺,應(yīng)成為紅會(huì)的標(biāo)配。”
一波未平,一波又起,棉被爭議尚未平息,海南又被曝光有救災(zāi)面包發(fā)霉。
海南省民政廳的回應(yīng)不可謂不快,態(tài)度也不可謂不好。針對網(wǎng)友反映的送往海南文昌翁田鎮(zhèn)的救災(zāi)食品中發(fā)現(xiàn)發(fā)霉面包、蛋糕一事,海南省民政廳廳長苗建中在新聞發(fā)布會(huì)上表示了歉意。苗建中坦言,此事責(zé)任在民政廳,是民政部門工作的失誤,已針對此事成立專案組,深入調(diào)查此事,若采購發(fā)生腐敗問題,將堅(jiān)決追究責(zé)任。目前,出現(xiàn)問題的290箱問題食物已全部封存。
不過,這樣的態(tài)度恐怕也難以得到輿論的快速諒解。前一天還在抨擊紅會(huì)的《錢江晚報(bào)》評論員劉雪松再發(fā)評論《發(fā)霉面包缺的不是心眼》。他首先肯定:“海南民政廳不解釋、不含糊、不拖沓,先把責(zé)任擔(dān)起來,把錯(cuò)誤認(rèn)領(lǐng)來,這種擔(dān)當(dāng)錯(cuò)誤的態(tài)度,避免了政府職能部門形象的越描越黑,也爭取了民眾的理解。”但旋即話鋒一轉(zhuǎn),對發(fā)霉面包不依不饒:“如果說臺風(fēng)作為不期而遇的自然災(zāi)害,人們無法避免,那么,發(fā)霉面包作為對受災(zāi)群眾的人為創(chuàng)傷,卻是政府職能部門完全能夠避免的事情。”
《新京報(bào)》的評論同樣說“不能僅僅停留在‘失誤’和‘道歉’的程度,要對整個(gè)救災(zāi)過程進(jìn)行反思。”作者王小異指責(zé):“雖然這次‘威馬遜’是海南41年來遭遇的最強(qiáng)臺風(fēng),受災(zāi)程度非同以往,但救災(zāi)的‘套路’應(yīng)該是差不多的。‘發(fā)霉面包’的出現(xiàn),只能說相關(guān)部門的救災(zāi)還過于粗糙,還經(jīng)不起災(zāi)難的檢驗(yàn)。”
輿論連續(xù)對救災(zāi)細(xì)節(jié)發(fā)難,這樣的頻率恐怕不多見。就在臺風(fēng)未至的那個(gè)周末,所有人幾乎都還在關(guān)注馬航相關(guān)事件。人民日報(bào)馬躍峰的話也許能部分地說明一點(diǎn)問題,他說:“這幾天,我們寫了無數(shù)災(zāi)區(qū)報(bào)道,篇幅不小,但很多人對海南災(zāi)情的‘發(fā)現(xiàn)’與‘重視’,卻不是通過我們的報(bào)道,而是從‘紅會(huì)棉被之爭’開始?;蛟S,這正是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn):人們往往關(guān)注那些新奇之事,人們更愿意相信那些只‘符合自己判斷的信息’——比如相信紅會(huì)‘有問題’。從這個(gè)角度上說,海南受災(zāi)情況現(xiàn)在能迅速獲得全社會(huì)的關(guān)注,是不是還得‘感謝’一下紅會(huì)的棉被?”
從這個(gè)意義上說,社會(huì)關(guān)注和監(jiān)督程度的提高也是一件好事。這并不是說發(fā)現(xiàn)的問題本身是好事,但大量媒體、社交網(wǎng)絡(luò)對救災(zāi)過程的關(guān)注度確實(shí)在不斷達(dá)到新的層次。有理由相信,我們的救災(zāi)體系能在日漸完善的輿論監(jiān)督中同樣完善起來。(文/邱天人)
編輯:于瑋琳
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