原標(biāo)題：《2014年中國企業(yè)社會責(zé)任藍(lán)皮書》指出，不同類型企業(yè)履責(zé)各有側(cè)重——國企重管理外企喜環(huán)保民企愛慈善

　　7月25日，第七屆中國企業(yè)社會責(zé)任年會在京舉行，該活動由南方周末主辦，圍繞“構(gòu)建責(zé)任共識”的主題進(jìn)行討論，并向在2014-2015年度社會責(zé)任領(lǐng)域貢獻(xiàn)突出的個人致敬，對在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)及責(zé)任案例進(jìn)行表彰鼓勵。

　　本次年會發(fā)布了《2014年中國企業(yè)社會責(zé)任藍(lán)皮書》（簡稱《藍(lán)皮書》），其中包含“企業(yè)責(zé)任榜”的名單以及對上榜企業(yè)開展的調(diào)研成果。此外，《藍(lán)皮書》還添加了《2014-2015年度中國CSR輿情報(bào)告》（簡稱《輿情報(bào)告》）及《2015中國企業(yè)志愿服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》（簡稱《發(fā)展報(bào)告》）。這些調(diào)研成果從各個維度展示了當(dāng)前中國企業(yè)社會責(zé)任事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和規(guī)律，并對未來進(jìn)行展望。

　　企業(yè)成長態(tài)勢越好

　　CSR（企業(yè)社會責(zé)任）投入就越大

　　《藍(lán)皮書》指出，一些規(guī)模相對不大，但成長性較高的企業(yè)排名有所提高。

　　在國有企業(yè)榜單中，格力電器、保利地產(chǎn)等企業(yè)的排名大幅上升，雖然從經(jīng)營規(guī)模上來看，這些企業(yè)比起很多大型的央企仍有較大的差距，但其營業(yè)收入增長率、凈利潤增長率等4個成長性指標(biāo)均顯著高于國有企業(yè)的平均水平。

　　外企企業(yè)榜單中，可口可樂中國公司的排名大幅度提升，這主要得益于可口可樂公司中國區(qū)業(yè)務(wù)的增長，各項(xiàng)因素疊加，使該企業(yè)的成長性指標(biāo)表現(xiàn)良好。

　　從企業(yè)排名變化還可以看到不同類型企業(yè)的發(fā)展趨勢。上榜企業(yè)中，國有企業(yè)營業(yè)收入經(jīng)加權(quán)調(diào)整后的平均增長率為10.8%，外資企業(yè)為13.1%，民營企業(yè)則高達(dá)16.9%，同時，國有企業(yè)凈利潤增長率也低于民營企業(yè)，顯示出我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中民營企業(yè)活力高的特點(diǎn)。

　　在社會責(zé)任管理指標(biāo)上，國有企業(yè)要優(yōu)于外資企業(yè)和民營企業(yè)，超過80%的上榜國有企業(yè)設(shè)立了企業(yè)社會責(zé)任管理團(tuán)隊(duì)，同時對社會責(zé)任管理團(tuán)隊(duì)有明確的目標(biāo)考核。而外資企業(yè)這一比例低于60%，民營企業(yè)只有20%左右。說明民營企業(yè)盡管近年來積極參與各類社會公益活動，但其整體社會責(zé)任的履行仍缺乏系統(tǒng)性和目的性，沒有固定的社會責(zé)任管理團(tuán)隊(duì)，也沒有從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的角度制定相應(yīng)的社會責(zé)任履行機(jī)制。

　　外資企業(yè)環(huán)保突出

　　民營企業(yè)慈善投入較大

　　在環(huán)保方面，外資企業(yè)的表現(xiàn)較為理想，有61%的上榜外資企業(yè)接受環(huán)境影響的第三方評估，76%的上榜外資企業(yè)對供應(yīng)商進(jìn)行了環(huán)境影響評估，100%的上榜外資企業(yè)制定了節(jié)能減排的目標(biāo)并完成。

　　國有企業(yè)這3項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)比例分別為55%、41%和100%。而民營企業(yè)的表現(xiàn)則難如人意。只有8%的上榜民營企業(yè)接受環(huán)境影響的第三方評估，9%的上榜民營企業(yè)對供應(yīng)商進(jìn)行了環(huán)境影響評估，29%的上榜民營企業(yè)制定了節(jié)能減排目標(biāo)并完成。

　　“可見民營企業(yè)在環(huán)保意識和環(huán)境保護(hù)預(yù)防機(jī)制建設(shè)上仍存在著明顯的缺陷，這在未來可能成為制約民營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下持續(xù)發(fā)展的障礙。”《藍(lán)皮書》指出。

　　在社會指標(biāo)方面，上榜國有企業(yè)2013年的平均慈善捐贈金額略有上升，達(dá)到1118萬元，高于2012年的1057萬元。而上榜民營企業(yè)的平均慈善捐贈金額則從1454萬元下降到1429萬元，但仍高于國有企業(yè)。如果考慮到民營企業(yè)的平均規(guī)模，則可以看到，民營企業(yè)在慈善捐贈方面要明顯優(yōu)于國有企業(yè)。

　　外資企業(yè)的平均慈善捐贈金額從561萬元大幅下滑至434萬元，顯示出外資企業(yè)在中國社會公益事業(yè)投入方面缺乏持續(xù)性。

　　熱點(diǎn)CSR事件達(dá)620件“冰桶挑戰(zhàn)”系公益最熱

　　《輿情報(bào)告》指出，2014年7月1日至2015年5月1日期間，共有620件傳播覆蓋面在全國范圍的企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)輿情事件。輿情涉及中國內(nèi)地及港澳臺企業(yè)、對中國用戶和市場產(chǎn)生影響力的合資或外資企業(yè)。

　　過去1年內(nèi)，最受網(wǎng)絡(luò)輿論場關(guān)注的CSR事件是經(jīng)濟(jì)責(zé)任事件，其次是社區(qū)參與及公益責(zé)任事件、信息披露責(zé)任事件。

　　其中，社區(qū)參與及公益責(zé)任熱點(diǎn)事件達(dá)130件。引起公眾關(guān)注的主要是魯?shù)榈卣?、冰桶挑?zhàn)、助學(xué)、兒童等方面的事件。

　　據(jù)瓷娃娃罕見病關(guān)懷中心的公開數(shù)據(jù)，截至2014年8月30日零點(diǎn)，“冰桶挑戰(zhàn)”專項(xiàng)捐贈金額總計(jì)為人民幣814萬余元，捐贈意向?yàn)?ldquo;支持包括ALS在內(nèi)的罕見病群體”的捐款金額為人民幣557萬余元。除了大公司、企業(yè)家的參與，許多地方性企業(yè)或小微企業(yè)家們也紛紛參與。

　　信息披露責(zé)任熱點(diǎn)事件達(dá)到124件。企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的發(fā)布成為公眾關(guān)注熱點(diǎn)。據(jù)《中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告（2014）》透露，2014年度共有1007家企業(yè)發(fā)布了社會責(zé)任報(bào)告，平均篇幅由2013年的31.8頁增至34.5頁。

　　其中，北上廣地區(qū)的CSR報(bào)告發(fā)布最多，共計(jì)404份；國有企業(yè)發(fā)布報(bào)告積極性依然強(qiáng)勁，共計(jì)608份，共有758家上市公司發(fā)布社會責(zé)任報(bào)告，上市公司已成為企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的“主力軍”。

　　企業(yè)志愿服務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁中外企業(yè)有差異

　　據(jù)民政部數(shù)據(jù)，2014年全年有1095.9萬人次在社會服務(wù)領(lǐng)域提供了2711.1萬小時的志愿服務(wù)。其中，企業(yè)志愿服務(wù)占據(jù)一定的比例。

　　《發(fā)展報(bào)告》指出，越來越多的企業(yè)員工參與志愿服務(wù)，越來越多的企業(yè)組織志愿服務(wù)。在2014年，中國企業(yè)39.8%的員工曾參加過所在公司組織的志愿服務(wù)活動；而在2012年，這一比例僅為32.6%。

　　“兩年內(nèi)增加了近7.2個百分點(diǎn)，這在一定程度上反映了當(dāng)前中國企業(yè)志愿服務(wù)發(fā)展的組織化趨勢，越來越多的企業(yè)愿意從企業(yè)層面推動志愿服務(wù)。”《發(fā)展報(bào)告》指出。

　　那么，企業(yè)員工參與志愿服務(wù)有什么特點(diǎn)？《發(fā)展報(bào)告》分析得出，一線城市的企業(yè)員工更愿意做志愿者，越是“小鮮肉”員工越愿意做志愿者，學(xué)歷越高的員工越愿意做志愿者，女性員工更樂于奉獻(xiàn)。

　　從企業(yè)類型來看，外企組織志愿服務(wù)最給力，員工參與積極性也最高。

　　此外，不同行業(yè)志愿服務(wù)參與度差距大，金融行業(yè)的企業(yè)員工參與度達(dá)到26.1%，而金屬行業(yè)只有0.5%。

　　企業(yè)志愿服務(wù)做什么？本土企業(yè)與國外企業(yè)的志愿服務(wù)投入領(lǐng)域有很大的不同。從《發(fā)展報(bào)告》透露的數(shù)據(jù)來看，本土企業(yè)更傾向于大型賽事志愿服務(wù)、助殘、扶貧、災(zāi)難援助和助老，而國外企業(yè)更偏重于環(huán)保、教育和社區(qū)服務(wù)。

　　企業(yè)志愿服務(wù)面臨的問題表現(xiàn)在4個方面：一是“沒有時間”、“服務(wù)地點(diǎn)不合適”成最大問題；二是企業(yè)的志愿服務(wù)先行制度與員工期待有差異；三是多數(shù)企業(yè)的志愿服務(wù)工作并無專人負(fù)責(zé)；四是“哪里有好項(xiàng)目”仍是最大難題。

　　為此，《發(fā)展報(bào)告》給出3條建議：建立志愿服務(wù)帶薪假制度和提供志愿服務(wù)培訓(xùn)；員工從事志愿服務(wù)，企業(yè)激勵仍是關(guān)鍵；采取“外包”形式與第三方合作開展志愿服務(wù)項(xiàng)目。