3 平臺審核存漏洞，滋生灰色產(chǎn)業(yè)

國浩律師(石家莊)事務(wù)所律師封海波告訴新京報記者，“侵權(quán)事件頻發(fā)的背后，除了人們個人信息保護(hù)意識的薄弱外，監(jiān)管的缺位也是一個不容忽視的因素?！狈夂２ū硎?，“平臺監(jiān)管的缺位為不法分子留下了空間，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制度有利于減少信息泄露事件的發(fā)生”。

新京報記者在探探上進(jìn)行了注冊。12月11日，記者隨機(jī)從上述購得的資源中選出5張照片和一段視頻，十幾秒鐘便在探探上造了一個女性賬戶。注冊期間，記者并沒有發(fā)現(xiàn)任何實(shí)名認(rèn)證等審核機(jī)制。5分鐘內(nèi)便有23位男性用戶主動發(fā)來消息。聊天期間，多個敏感、涉性字眼均未被探探軟件屏蔽。

在審核上，探探團(tuán)隊采取了什么措施？近日，新京報記者多次撥打其公開顯示的電話號碼，均未取得聯(lián)系。

今年，陌陌以向探探發(fā)行股票及現(xiàn)金的方式收購了探探。外界認(rèn)為，移動社交江湖由微信、陌陌、探探的“三國殺”，變成了微信、陌陌的兩強(qiáng)爭霸。那么，與探探已為“本家”的陌陌狀況如何呢？12月13日，新京報記者在陌陌上用購得的照片造了一個14歲的女性賬戶。其間并沒發(fā)現(xiàn)任何監(jiān)管措施。

新京報記者注意到，在《陌陌用戶協(xié)議》中顯示，陌陌科技將依賴用戶提供的個人信息判斷用戶是否為未成年人。任何18歲以下的未成年人注冊賬號或使用本服務(wù)應(yīng)事先取得家長或其法定監(jiān)護(hù)人的書面同意。

當(dāng)記者通過這個年齡為14歲的陌陌賬戶發(fā)布多個敏感涉性字眼的動態(tài)消息時，未遭到任何屏蔽。在新京報記者登錄期間，曾瀏覽到一則“孟先生”(昵稱)發(fā)布的動態(tài)消息，該消息內(nèi)容為“跟我走吧，去嫖個娼”。

12月17日晚8點(diǎn)，新京報記者發(fā)現(xiàn)，在陌陌上注冊的賬號已被禁言。在包含敏感詞的那條動態(tài)下面出現(xiàn)了一條評論，“該用戶被多人舉報，可能存在異常”。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年12月，19歲及以下群體占整體網(wǎng)民的22.9%；網(wǎng)民中學(xué)生群體規(guī)模最大，占比為25.4%。不少教育專家對此表示擔(dān)憂，長期關(guān)注中小學(xué)生教育的特級教師戴榮霞向新京報記者表示，一旦有未成年人誤入，則很有可能對身心健康產(chǎn)生極其不良的影響。

4 超8成受訪者遇到過個人信息泄露

“不知道怎么辦”是劉茜在接受新京報記者采訪時出現(xiàn)次數(shù)最多的一句話。

對此，長期關(guān)注個人信息保護(hù)的人大商法研究所所長劉俊海也深有感觸?！拔艺J(rèn)為有兩條路可以走，一條是走行政舉報的道路，公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門應(yīng)采取相應(yīng)的行政處罰措施；還有一條是向法院提起訴訟，要求賠償。”劉俊海告訴新京報記者。

“維權(quán)難是普遍存在的一個問題，有兩個難點(diǎn)，一是很難找到侵權(quán)人，二是個人信息風(fēng)險防范意識差?！眹坡蓭?石家莊)事務(wù)所律師封海波說。

封海波認(rèn)為平臺的監(jiān)管缺位同樣為照片買賣灰產(chǎn)“讓”出利潤空間?！盎ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用的日趨普及為個人信息保護(hù)帶來了新的挑戰(zhàn)。特別是近些年，因個人信息泄露所引發(fā)的侵權(quán)、欺詐等信息犯罪行為頻發(fā)，如何保護(hù)好個人信息成為了新課題?！?/p>

中國消費(fèi)者協(xié)會8月29日發(fā)布《APP個人信息泄露情況調(diào)查報告》，調(diào)查結(jié)果顯示，個人信息泄露總體情況比較嚴(yán)重，受訪者中遇到過個人信息泄露情況的人數(shù)占比為85.2%。如果手機(jī)APP導(dǎo)致個人信息泄露，最擔(dān)心的問題是被利用從事詐騙竊取活動，占70.5%。其次是販賣或交換給第三方約占52.4%，被推銷廣告騷擾占比約為37.7%，名譽(yù)受損約占6.6%。

調(diào)查結(jié)果顯示，個人信息泄露的主要途徑一是經(jīng)營者未經(jīng)本人同意收集個人信息，約占調(diào)查總樣本的62.2%；二是經(jīng)營者或不法分子故意泄露、出售或者非法向他人提供個人信息，約占調(diào)查總樣本的60.6%。

個人信息的安全保護(hù)意識淡薄和相關(guān)監(jiān)管不到位是受訪者認(rèn)為手機(jī)APP出現(xiàn)個人信息安全問題最主要的原因，比例分別為64.0%和57.3%。相關(guān)法律不完善(39.3%)，取證難、維權(quán)成本高(24.6%)，維權(quán)意識不強(qiáng)(19.6%)，行業(yè)缺乏自律(18.0%)也是導(dǎo)致手機(jī)APP出現(xiàn)個人信息安全問題的重要原因。

個人信息泄露后約有三分之一受訪者選擇自認(rèn)倒霉，一方面可能是基于無力應(yīng)對的選擇，另一方面也可能是應(yīng)對無效后的接受現(xiàn)狀。

“要想保護(hù)好個人信息，還得從源頭治起。”對于嚴(yán)重侵犯他人個人信息的行為，封海波建議提高不法分子的違法成本。

“目前正在制定當(dāng)中的《個人信息保護(hù)法》在現(xiàn)有的法律基礎(chǔ)之上，結(jié)合大數(shù)據(jù)的新特點(diǎn)，對個人信息給予更周密的保護(hù)?！眲⒖『８嬖V新京報記者，“我個人覺得這部法律是值得期待的?！?/p>

B04-B05版采寫/新京報記者 李大偉