目前，我國電商發(fā)展呈現(xiàn)無界化、社交化、下沉化的新趨勢

網(wǎng)購“刷”出消費新感覺(經濟熱點·新經濟新觀察③)

本報記者 林麗鸝

今年前三季度，全國網(wǎng)上零售額62785億元，同比增長27%。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，網(wǎng)購用戶規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)上零售等新興市場供給方式延續(xù)高增長態(tài)勢。以互聯(lián)網(wǎng)經濟為代表的新動能不僅成為經濟運行保持在合理區(qū)間的重要動力，也為推動經濟進一步轉型升級打下良好基礎。

玩出新花樣

刷臉支付、虛擬試衣、無人便利店，今年以來又有不少新興互聯(lián)網(wǎng)應用正在刷新消費者認知

“‘雙11’還沒開始的時候，商品就已經賣光了！”10月27日，遼寧沈陽市某銀行職員趙卓打開網(wǎng)購軟件時，發(fā)現(xiàn)有些收藏的商品已經無法再支付定金，“本打算仔細比較后再下單，沒想到‘雙11’預售這么緊俏?！壁w卓細數(shù)著購物清單：為家里添置的掃地機器人、媽媽想要的蒸蛋器、給爸爸的羽絨服、給孩子的玩具、給自己的護膚品……“‘雙11’已經成為每年的家庭采購日?！?/p>

10月20日，今年的天貓“雙11”預售正式開始，這已是網(wǎng)絡購物狂歡節(jié)的第十個年頭，消費者熱情依然不減。

“10年前，第一個天貓‘雙11’交易額是5200萬元，到去年增長到1682億元，沒人會想象到這樣的變化，但它實實在在地發(fā)生了?！卑⒗锇桶褪紫瘓?zhí)行官張勇說?！半p11”網(wǎng)絡購物狂歡節(jié)年年刷新的銷售額，是我國電子商務快速發(fā)展的一個生動注腳。

“電子商務已經成為中國經濟發(fā)展的新動能?！敝袊鐣茖W評價研究院院長荊林波說，狹義來講，電子商務是通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡，銷售商品或提供服務的經營活動，但廣義來看，電子商務已經成為產業(yè)轉型升級、消費迭代升值、跨境商務發(fā)展的主要方式，聚集新業(yè)態(tài)、孕育新動力。

特別是今年以來我國電子商務市場持續(xù)較快發(fā)展，亮點頻現(xiàn)：

市場規(guī)模繼續(xù)較快增長。前三季度，實物商品網(wǎng)上零售額同比增長27.7%，非實物商品網(wǎng)上零售額同比增長24.8%，分別高于社會消費品零售總額增速18.4和15.5個百分點?！盁o論是商品還是服務，線上零售額在前幾年高速增長的基礎上，今年以來增速依然保持在高位。從國際層面來看，我國電子商務的交易規(guī)模居世界第一。”中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍說。

市場結構不斷優(yōu)化。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，服務類電子商務交易保持較快增長，1至6月實現(xiàn)交易額9533億元，同比增長30.9%，占網(wǎng)上零售額比重進一步提高?！斑^去，我國服務業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率非常低，這是我國服務類電商發(fā)展的機遇?；ヂ?lián)網(wǎng)這個典型的數(shù)字化平臺，如今和餐飲、酒店、旅游、電影、零售等生活服務業(yè)深度融合，有了巨大增長空間?！泵缊F首席執(zhí)行官王興說。以外賣為例，我國外賣業(yè)務規(guī)模已領先全球，而且還在持續(xù)增長。

新技術層出不窮。刷臉支付、虛擬試衣、無人便利店……今年以來又有不少新興互聯(lián)網(wǎng)應用在刷新消費者認知。荊林波說：“電子商務技術已經從消費者耳熟能詳?shù)拇髷?shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)向虛擬現(xiàn)實、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術進一步拓展，提供了更加豐富的應用場景。目前，出現(xiàn)很多細分技術市場，企業(yè)為爭奪這些技術領域的投入也在不斷加大。”

挖掘新空間

電子商務正從大中城市、一二線城市，向三四線城市乃至農村地區(qū)擴張

“感冒發(fā)燒不愿出門，半夜時分叫了‘閃購’，不到半小時藥就送來了?！北本┦泻５韰^(qū)清河街道居民孫強宇說，“現(xiàn)在不僅吃飯不用去飯店，可以在家點外賣，連周邊的超市、便利店、水果店、藥店、花店都能配送上門，在線上購買線下的商品和服務非常便利?！?/p>

“電子商務成為中國人的新生活方式。日常生活、工作交往、對外聯(lián)絡等，方方面面都離不開互聯(lián)網(wǎng)。”荊林波說。