失去真實(shí)，婚戀網(wǎng)站何以立足(論法)

張 璁

一些不法商家聲稱，在網(wǎng)上花30元就能辦理用于實(shí)名認(rèn)證的身份資料，花108元就能買(mǎi)到全套生活照和視頻。而如此低成本的身份偽裝，攻破的竟然是常常標(biāo)榜“實(shí)名”“真實(shí)”的婚戀網(wǎng)站。

近年來(lái)，由婚戀網(wǎng)站身份信息不實(shí)觸發(fā)社會(huì)熱點(diǎn)的情況并不少見(jiàn)。一些徹頭徹尾的身份造假背后，往往隱藏著詐騙等犯罪的暗影。此前就有媒體報(bào)道，有不法分子利用婚戀網(wǎng)站交友騙取感情和信任，然后聲稱可以“利用彩票網(wǎng)站漏洞進(jìn)行高利套現(xiàn)”，一步步將受害者引入陷阱。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)主要以年輕人群體為主的聚集地，而婚戀問(wèn)題又恰恰是年輕人群體當(dāng)前關(guān)注的話題之一，婚戀網(wǎng)站一旦身份信息不實(shí)并波及線下的現(xiàn)實(shí)生活，容易引發(fā)各種社會(huì)問(wèn)題。

真實(shí)身份是社會(huì)公眾對(duì)婚戀網(wǎng)站最基本的期待，如果這個(gè)根本被動(dòng)搖，那么婚戀網(wǎng)站便失去了其存在的價(jià)值。如今，大量婚戀網(wǎng)站都以實(shí)名為營(yíng)銷(xiāo)噱頭，以此吸引用戶注冊(cè)、收取服務(wù)費(fèi)用，但從媒體曝光的現(xiàn)實(shí)來(lái)看依然情況堪憂。一些婚戀網(wǎng)站在身份真實(shí)性上的“放水”，背后顯然還是利益驅(qū)動(dòng)。婚戀中介是個(gè)特殊行業(yè)，如果企業(yè)盲目追求利益而忽視社會(huì)責(zé)任，毀掉的不僅是當(dāng)事人終身的幸福，更可能是一個(gè)家庭寄托的希望。

從法律角度來(lái)說(shuō)，由于婚介服務(wù)“撮合”的是人，不同于一般交易中介，以婚介為目的的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其要承擔(dān)的內(nèi)容審核和監(jiān)管義務(wù)也理應(yīng)更多一些。如果用戶由于婚戀網(wǎng)站上的不實(shí)身份信息造成了人身或財(cái)產(chǎn)上的損失，而這些不實(shí)信息的存在又是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)沒(méi)有盡到審查和管理義務(wù)，那么除了應(yīng)該追究行為人本身的責(zé)任之外，婚戀網(wǎng)站本身也難辭其咎。

對(duì)于婚戀網(wǎng)站信息真實(shí)性的問(wèn)題，國(guó)家層面早已有動(dòng)作。2017年9月，民政部等三部門(mén)印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好青年婚戀工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知，要求協(xié)調(diào)推動(dòng)工商、工信、公安、網(wǎng)監(jiān)等部門(mén)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)實(shí)名認(rèn)證和實(shí)名注冊(cè)在婚戀交友平臺(tái)的嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人用戶信息保護(hù)的監(jiān)督執(zhí)法，依法整頓婚介服務(wù)市場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊婚托、婚騙等違法婚介行為。

政策有了，接下來(lái)最關(guān)鍵的就是拿出“硬辦法”并盡快落實(shí)。在執(zhí)法上，既要避免各部門(mén)之間各管一攤、單打獨(dú)斗，也應(yīng)加大處罰力度，遏制相關(guān)平臺(tái)“放水”的利益沖動(dòng)。在司法實(shí)踐中，對(duì)于婚戀網(wǎng)站的審核監(jiān)管責(zé)任也應(yīng)有所明確，將權(quán)利保護(hù)的重心更多向用戶傾斜。

堵住身份真實(shí)性的漏洞，婚戀網(wǎng)站要主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，更需要有關(guān)部門(mén)落實(shí)依法監(jiān)管責(zé)任，以法治的手段保障青年相關(guān)法定權(quán)利，更好支持青年邁出人生的關(guān)鍵一步。