沖擊世界設(shè)計之都中國“第四城”

在話題開始之前，我們先認識一下世界“設(shè)計之都”。這個設(shè)立于2004年的稱號，是聯(lián)合國教科文組織創(chuàng)辦的“創(chuàng)意城市網(wǎng)絡(luò)”中的一部分。入選城市需符合多項標準，如形成一定規(guī)模和水平的設(shè)計產(chǎn)業(yè)；具有成功舉辦國際級設(shè)計交易會、活動和展覽的經(jīng)驗；具有設(shè)計特色的城市形象等。

對于武漢而言，成功入選世界“設(shè)計之都”意義重大，武漢市副市長汪祥旺此前就曾指出，這能夠促進武漢工程設(shè)計產(chǎn)業(yè)和設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，繼而推進城市發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代化、國際化、生態(tài)化的大武漢，讓這座“設(shè)計之都”更加具有國際范兒，使這座“大師之城”真正邁向一條偉大復(fù)興的大師之路。

簡單來說，這是武漢朝著國際化大都市發(fā)展的一個有力切入點，一旦“申都”成功，武漢將成為國內(nèi)繼深圳、上海、北京之后，第四個世界“設(shè)計之都”。這給市民帶來的不單單是一份自豪感，更多將是生活品質(zhì)實實在在的提升。

室內(nèi)設(shè)計迎黃金時代，“偽大師”無處遁形

以室內(nèi)設(shè)計行業(yè)為例，在“申都”的背景之下，一方面武漢室內(nèi)設(shè)計產(chǎn)業(yè)正進入發(fā)展的“黃金時代”，真正有實力的設(shè)計公司和團隊能夠快速脫穎而出；另一方面，全民對于設(shè)計的理解程度，也伴隨“申都”進程不斷提升。整體市場環(huán)境的不斷改善，也讓以往那些設(shè)計行業(yè)的“偽大師”們無處遁形。

所謂的“偽大師”，就是本身并不具備設(shè)計方面的專業(yè)能力，自詡專業(yè)設(shè)計師，以設(shè)計之名去談單，實則推銷被做成套餐的標準化設(shè)計方案，或者為了多吃回扣與建材商沆瀣一氣的人等。他們的存在，不但損壞了設(shè)計行業(yè)競爭的公平性，也坑害了消費者的權(quán)益。

從武漢建筑裝飾協(xié)會家裝委員會公布的2016年家裝投訴情況了解到，2016年，武漢建筑裝飾協(xié)會家裝委共受理調(diào)處家裝投訴1256件，涉及企業(yè)30多家(不含馬路游擊隊)。所有家裝投訴中，施工質(zhì)量問題約占投訴量30%，售后服務(wù)問題約占投訴量10%，合同履行問題占比最高，達到總投訴量的60%。還有更多的問題無從投訴。

比如武漢某樓盤項目負責(zé)人徐先生(化名)就曾遇到這樣的困擾，重金請來設(shè)計公司做了一整套售樓部到樣板房的設(shè)計裝修方案，最后實施完成的效果不但沒有受到客戶的歡迎，就連徐先生本人和樓盤銷售人員也總感覺“哪里不大對勁”，但囿于對設(shè)計了解的不多，也無從追究設(shè)計師的責(zé)任，有些“啞巴吃黃連”的感覺。

相比于徐先生遇到的這種“為了設(shè)計而設(shè)計”，不考慮客戶感受的情況，室內(nèi)設(shè)計行業(yè)“套餐化”的現(xiàn)象更為嚴重。設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生小張(化名)在進入武漢的一家室內(nèi)設(shè)計公司后，就碰到了這樣的情況，一入職就被安排去熟悉產(chǎn)品和報價，培訓(xùn)和客戶的溝通話術(shù)，以及熟悉和了解公司現(xiàn)有的各類套餐。據(jù)小張透露，公司里面確實有一部分設(shè)計方面專業(yè)人員，但都背上了談單的任務(wù)量，更多還是從銷售轉(zhuǎn)型過來的人，熟悉了材料和套餐就自稱“設(shè)計師”，向客戶推銷公司的套餐產(chǎn)品。

更有甚者直接冒用當?shù)刂O(shè)計公司的設(shè)計師，欺瞞消費者以達到銷售其家裝產(chǎn)品的目的。記者了解到，像武漢當?shù)貥I(yè)界公認首屈一指的JLA,U-TEAM公司就曾多次被人冒用，對方自稱是JLA,U-TEAM的設(shè)計師，或者稱自己設(shè)計方案由JLA,U-TEAM公司團隊負責(zé)。騙取了設(shè)計費后，卻只提供了套餐版的設(shè)計方案。

好的設(shè)計讓市民不再“假裝享受”

由于缺少設(shè)計方面知識，無法及時辨識設(shè)計作品的優(yōu)劣，很多人都在“偽大師”們的杰作之下“假裝享受”。與之相比，好的設(shè)計之于家庭，能夠讓人倍感溫馨和舒適；之于公司，能夠營造出更為輕松、愉快的工作氛圍，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新靈感，以及有效提升工作效率。

對于什么才是“好的設(shè)計”，JLA,U-TEAM創(chuàng)始人、著名設(shè)計師郝健沛曾表示，好的設(shè)計是給人帶來美好愉悅的工作和生活體驗的作品，最適合用戶的設(shè)計才是最好的設(shè)計，而不是為了設(shè)計而去設(shè)計。

他同時認為，好的設(shè)計其實不是跟金錢成正比，而是飽含人們對于美學(xué)的追求、對美好事物的追求，很多時候都是“少即是多”、“形式源于功能”。與之相反的是，許多華而不實的設(shè)計容易讓人產(chǎn)生厭煩，一些巨頭公司也沒有將室內(nèi)設(shè)計成金碧輝煌的宮殿，而是結(jié)合企業(yè)文化打造室內(nèi)環(huán)境，讓員工有家的感受，工作中能感到舒適，自然激發(fā)創(chuàng)意、提升工作效率。

除了美觀，環(huán)保健康也是一個設(shè)計師應(yīng)該考慮到的問題，例如材質(zhì)的選擇、采光的設(shè)計以及空間的利用等，做到最優(yōu)化配置，才能呈現(xiàn)讓客戶興奮的作品。

未來，隨著武漢“申都”的推進，室內(nèi)設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及全民設(shè)計意識的提升，將進一步提升行業(yè)門檻，并形成良性競爭的環(huán)境，讓每一位擁有“匠心”的優(yōu)秀設(shè)計師都能夠脫穎而出，用更多真正好的設(shè)計，讓市民們享受到設(shè)計帶來的“幸福感”。