昨日,一年一度的“6·18”年中購(gòu)物節(jié)正式上演。不同于每年年底的“雙11”狂歡,京東、天貓等電商平臺(tái)均有意淡化價(jià)格比拼,稍顯平淡的優(yōu)惠力度也難以激起“剁手黨”的囤貨熱情,倒是機(jī)器人配送等“黑科技”吸引了更多關(guān)注的目光。在消費(fèi)升級(jí)的關(guān)口,價(jià)格戰(zhàn)的簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)正讓位于品質(zhì)追求、品牌提升的新零售營(yíng)銷(xiāo)模式。

無(wú)人化配送陸續(xù)登場(chǎng)

上午九點(diǎn)一刻,人民大學(xué)品園宿舍樓里的大學(xué)生柴姍姍收到了一條短信:“我是京東配送車(chē),已經(jīng)順利抵達(dá)品園3號(hào)樓東側(cè)道路,請(qǐng)抓緊提取您的商品。抓緊哦,30分鐘內(nèi)見(jiàn)不到您我就自己先回家啦?！?/p>

下樓后,只見(jiàn)一臺(tái)一米多高、周身白紅相間的京東無(wú)人車(chē)已經(jīng)等候在樓下。點(diǎn)擊無(wú)人車(chē)提前發(fā)送給她的短信后,無(wú)人車(chē)車(chē)身上其中一個(gè)貨艙門(mén)便“嘭”地自動(dòng)打開(kāi)。柴姍姍興沖沖拿到網(wǎng)購(gòu)商品后,無(wú)人車(chē)機(jī)器人也緩緩前行,向下一個(gè)目的地駛?cè)ァ?/p>

這臺(tái)無(wú)人車(chē)機(jī)器人在給柴姍姍送貨前,剛剛從人民大學(xué)“京東派”校園店出發(fā)。借助車(chē)身上的激光雷達(dá)等傳感器,它能夠在眼前突然出現(xiàn)障礙物時(shí)緊急剎車(chē)。技術(shù)人員透露,無(wú)人車(chē)每晚充電4小時(shí),就能在第二天白天行駛80公里,“不吃不喝”連續(xù)工作8個(gè)小時(shí)以上,配送近百單貨物,工作量與一名快遞小哥不相上下,“我們的初步計(jì)劃是一臺(tái)無(wú)人車(chē)至少能替代一個(gè)人的工作量。”

昨天,首批京東配送機(jī)器人同時(shí)出現(xiàn)在清華大學(xué)、浙江大學(xué)等著名高校,化身“快遞小哥”執(zhí)行配送任務(wù)。記者在調(diào)度后臺(tái)看到,昨天同時(shí)有至少十多輛京東無(wú)人車(chē)機(jī)器人“上崗”。

除了無(wú)人車(chē),無(wú)人機(jī)送貨也成為電商“炫技”的重要內(nèi)容。

6月17日上午10點(diǎn),一架無(wú)人機(jī)從浙江安吉經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)豐食溪中學(xué)附近的蘇寧物流快遞配送站起飛,歷時(shí)23分鐘,到達(dá)天荒坪鎮(zhèn)潘村一個(gè)農(nóng)家樂(lè)山村農(nóng)舍。不過(guò),聰明的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)照片顯示,無(wú)人機(jī)實(shí)景派送的包裹,最后還是由專(zhuān)業(yè)快遞員取下遞到消費(fèi)者手中。

“無(wú)論是快遞機(jī)器人,還是無(wú)人機(jī)配送,目前都還停留在演示階段,無(wú)法真正轉(zhuǎn)入常態(tài)化運(yùn)營(yíng)。”一位快遞從業(yè)人員表示。

“6·18”成電商行業(yè)購(gòu)物節(jié)

“6·18”電商年中大促,本是京東主場(chǎng),今年已進(jìn)入第七個(gè)年頭。但如同“雙11”逐漸演變?yōu)殡娚唐脚_(tái)的集體狂歡,“6·18”也發(fā)展成為整個(gè)電商行業(yè)的年中購(gòu)物節(jié)。尤其值得注意的是,阿里一反常態(tài),主動(dòng)強(qiáng)勢(shì)加入“6·18”大促,并針?shù)h相對(duì)地跟進(jìn)、狙擊京東促銷(xiāo)策略。

6月1日,天貓“6·18理想生活狂歡節(jié)”拉開(kāi)序幕,宣稱(chēng)聯(lián)合全球18萬(wàn)個(gè)品牌讓利超過(guò)百億元,并幫助國(guó)內(nèi)品牌出擊海外市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,“天貓出?！庇?jì)劃目前交易范圍已經(jīng)覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),囊括百萬(wàn)天貓及淘寶商家的12億種商品,讓眾多中小品牌能“一店賣(mài)全球”。具體來(lái)說(shuō),天貓商家只需要符合出口品質(zhì)和授權(quán)要求,通過(guò)現(xiàn)有店鋪就可以銷(xiāo)往海外,無(wú)須增設(shè)海外運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),也無(wú)須考慮跨境物流、支付、商品翻譯等問(wèn)題。

耐人尋味的是,無(wú)論是阿里還是京東,都有意淡化了價(jià)格戰(zhàn)的色彩。天貓宣稱(chēng)以“理想生活”完成從滿(mǎn)足當(dāng)下購(gòu)買(mǎi)需求到定義未來(lái)消費(fèi)及商業(yè)趨勢(shì)的質(zhì)變;京東更是在“6·18”購(gòu)物節(jié)啟動(dòng)會(huì)上提出,今年“6·18”或?qū)⒊蔀檎麄€(gè)中國(guó)零售的分水嶺,其依據(jù)之一,是認(rèn)為消費(fèi)者更加注重品質(zhì)、品牌。

實(shí)體商家搭車(chē)線(xiàn)上購(gòu)物節(jié)

天貓方面披露:開(kāi)場(chǎng)僅7分鐘,天貓國(guó)際成交破億;10分鐘時(shí),服飾成交突破10億大關(guān);快消行業(yè)開(kāi)場(chǎng)后半小時(shí)內(nèi)同比增長(zhǎng)378%,其中天貓超市同比增長(zhǎng)高達(dá)13倍。

京東官方微博也顯示,京東“6·18”大促開(kāi)始的2分50秒內(nèi),京東電腦辦公銷(xiāo)售破億元;3分07秒,京東手機(jī)品類(lèi)銷(xiāo)售額破億元;10分鐘內(nèi),電視、冰箱、洗衣機(jī)品類(lèi)銷(xiāo)售均破10萬(wàn)臺(tái),其中,美的家電銷(xiāo)售額破2億元;一個(gè)小時(shí)后,京東“6·18”銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超過(guò)250%……

線(xiàn)上促銷(xiāo)火熱,線(xiàn)下賣(mài)家也紛紛搭車(chē)營(yíng)銷(xiāo)。永輝超市、物美超市、萬(wàn)達(dá)飛凡、家樂(lè)福、歐尚超市、華潤(rùn)蘇果等大型超市均在“6·18”期間推出了自己的專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng)。

“過(guò)去的零售始終圍繞的是便宜和便捷,而未來(lái)的零售在消費(fèi)變革和技術(shù)進(jìn)步的雙重作用下,消費(fèi)場(chǎng)景將不再局限于單一的渠道,而是延伸到無(wú)處不在的線(xiàn)上線(xiàn)下空間?！本〇|集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)徐雷說(shuō)。記者 孫奇茹 孫杰