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五四獎(jiǎng)?wù)芦@得者陳樂(lè)樂(lè):十米車廂樂(lè)相伴 百里乘線串村山
車行一線 真情無(wú)限 她是“登山活地圖”
“各位乘客,現(xiàn)在咱們已經(jīng)進(jìn)入久負(fù)盛名的仙山勝景青島嶗山,主峰巨峰海拔1132.7米,總面積446平方公里……”
“華嚴(yán)寺站快要到了,華嚴(yán)寺是一座佛教寺院,整個(gè)廟宇依山勢(shì)而建,呈階梯式院落,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間……”
“終點(diǎn)站埡口站景點(diǎn)太清宮,分三清店、三宮殿、三皇殿三座殿堂,太清宮始建于西漢武帝建元元年……”
如果你聽(tīng)到這些景點(diǎn)的介紹,一定以為是專業(yè)導(dǎo)游的講解詞,但是這些卻是作為普通公交車乘務(wù)員的陳樂(lè)樂(lè)為乘客們做的熟練講解。日復(fù)一日,陳樂(lè)樂(lè)儼然成為了一名專業(yè)“導(dǎo)游”。
不過(guò)陳樂(lè)樂(lè)告訴記者,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,她也有過(guò)“張不開(kāi)嘴”的時(shí)候?!拔以拘愿裆晕⒂悬c(diǎn)兒內(nèi)向,比較容易害羞。但是乘務(wù)員這個(gè)工作就是要多提醒乘客,多與乘客交流,時(shí)間長(zhǎng)了也就鍛煉出來(lái)了,人也活潑了?!?/p>
106路線線路長(zhǎng)、地形復(fù)雜、村落較多,而且沿途還有許多沒(méi)有開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)。成為“登山活地圖”,陳樂(lè)樂(lè)可是下了一番大工夫。
“你整天跑這條線,怎么連天心池在哪站下車都不知道呢?”
那時(shí),陳樂(lè)樂(lè)剛參加工作三個(gè)星期,一位登山愛(ài)好者的質(zhì)問(wèn)讓陳樂(lè)樂(lè)倍感委屈,但也讓她暗下決心,一定要了解到嶗山所有的登山地點(diǎn)和路線。
“打那時(shí)起,每到一個(gè)站點(diǎn)我就跟上車的乘客聊一聊他們村的情況,聽(tīng)說(shuō)有好的景點(diǎn)或者是有登山的好地方,我就記錄下來(lái)。”陳樂(lè)樂(lè)說(shuō),等到下了班或者是休息的時(shí)候,便來(lái)到村里,實(shí)地走一走,把每個(gè)村的情況都收錄下來(lái),制作成了一張簡(jiǎn)易村路分布圖。
在了解了沿線村莊景點(diǎn)的分布情況后,陳樂(lè)樂(lè)不僅編寫了沿途風(fēng)景的導(dǎo)游介紹詞,為乘客提供導(dǎo)游式服務(wù),還自制了一套《106路線車廂服務(wù)景點(diǎn)介紹》。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的時(shí)間,陳樂(lè)樂(lè)幾乎將沿線上各個(gè)村莊走了個(gè)遍,而那時(shí)候,正是天氣最炎熱的時(shí)候。
“我原來(lái)吧,其實(shí)挺白的?!标悩?lè)樂(lè)笑著說(shuō)。
陳樂(lè)樂(lè)并沒(méi)有停下探索新線路的腳步,為了給登山愛(ài)好者提供更貼心實(shí)用的建議,她時(shí)常自行登山,體會(huì)登山過(guò)程中的線路走向以及需要準(zhǔn)備的必需物品。
“最重要的就是安全問(wèn)題,實(shí)地探索過(guò)后,能讓我在工作中為登山的乘客服務(wù)更加得心應(yīng)手?!标悩?lè)樂(lè)告訴記者,許多登山的驢友和她結(jié)識(shí)成為了好朋友,出游前都會(huì)向她咨詢線路沿途情況,或請(qǐng)她幫忙設(shè)計(jì)登山路線。
就這樣,陳樂(lè)樂(lè)成了游客和登山愛(ài)好者的“登山活地圖”、“山村路路通”。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:五四獎(jiǎng)?wù)?#32;獲得者 陳樂(lè)樂(lè)
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