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手機取消長途與漫游費 主要涉及本地化舊套餐
兩會期間,三大運營商從10月份開始取消手機長途與漫游費的消息一經(jīng)傳開,很多手機用戶都在關(guān)心自己的手機話費是否已經(jīng)取消了長途與漫游費。而據(jù)羊城晚報記者的深入了解,涉及取消手機長途與漫游費的套餐,主要是之前推出的帶有本地化特色的舊套餐。而運營商的整個系統(tǒng)調(diào)整和價格理順,仍需要一定的時間來完成。
廣州本地某運營商人士坦言,“手機漫游費的產(chǎn)生跟用戶辦理的套餐有很大的關(guān)系,也可以說是歷史遺留問題。”他表示,十多年來三大運營商都推出過很多款套餐。有的是全國一體化計費的套餐,實際上已經(jīng)取消了手機漫游費;有的是比較舊的套餐,還會區(qū)分省內(nèi)、省外或者市內(nèi)、市外的費用。
而之所以有這樣的“內(nèi)”、“外”通話費用之分,主因是三大運營商的話費普遍采取分省結(jié)算的方式。除非是統(tǒng)一的全國一體化套餐,不然各省市自主推行的部分特色套餐,都可能存在話費跨省結(jié)算問題,由此就可能產(chǎn)生手機長途和漫游費的現(xiàn)象。涉及手機漫游費取消的套餐,主要就是這些本地化特色的套餐。
以中國移動為例,大概十多年前手機存在雙向收費時,為了應(yīng)對座機、小靈通等接聽免費的通話方式,廣東移動曾經(jīng)推出過本地接聽免費的神州行大眾卡,突出本地通話的特色,出省之后可能產(chǎn)生手機漫游費。此后經(jīng)過數(shù)次套餐調(diào)整,包括神州行大眾卡在內(nèi)的運營商內(nèi)部各大套餐品牌很多均可自由轉(zhuǎn)換。
全新推出的套餐,例如移動4G飛享套餐、聯(lián)通3G/4G一體化套餐等,已經(jīng)實現(xiàn)全國接聽免費,不存在手機漫游費的問題。以中國移動為例,2016年底已停售非“長(話)市(話)漫(游)一體化”資費,訂購“長市漫一體化”套餐客戶達(dá)到5.4億戶,其中28元以下低門檻“長市漫一體化”套餐覆蓋客戶2.5億。
但仍然有部分手機套餐,主要是那些比較陳舊的套餐,還在區(qū)分本地和外地通話;而手機用戶如果不主動取消這些陳舊的套餐,在現(xiàn)階段下,原有計費方式仍然生效。根據(jù)工信部2014年發(fā)布的規(guī)定,漫游費一般為被叫方0.4元/分鐘,運營商可在此標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上自行調(diào)整。廣西的潘女士就表示,她在當(dāng)?shù)厮k理的手機套餐,只要一出當(dāng)?shù)胤秶?,每次通話都會被收?.39元/分鐘。
徹底取消手機長途與漫游費,需要運營商對于現(xiàn)有套餐重新進(jìn)行調(diào)整和理順。目前,有的運營商語音收入還占據(jù)了37%的份額,手機漫游費的取消勢必波及較廣,需要重新調(diào)整運營商的價格體系。而對于手機用戶而言,如果發(fā)現(xiàn)自己的套餐仍然存在長途與漫游費,可以根據(jù)當(dāng)前運營商可提供套餐,轉(zhuǎn)為全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、接聽免費的套餐。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:手機 漫游費 舊套餐 本地化