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北京市室溫不達(dá)標(biāo)投訴:供熱企業(yè)須在1小時(shí)內(nèi)回復(fù)
昨天下午2點(diǎn)半左右,記者在王先生家中發(fā)現(xiàn),室內(nèi)溫度計(jì)顯示屋內(nèi)僅有15℃。京華時(shí)報(bào)記者
王悅攝
昨天是北京市正式供暖第一天,北京市1300余家供熱單位已開(kāi)始正式供暖。從昨天零時(shí)開(kāi)始,北京市居民家中室溫須達(dá)到18℃。如室溫不達(dá)標(biāo),居民可撥打熱線電話投訴,供熱企業(yè)須在1小時(shí)內(nèi)回復(fù),并在6小時(shí)內(nèi)入戶測(cè)溫、調(diào)節(jié)和檢修。市熱力集團(tuán)也開(kāi)始入戶測(cè)溫,將對(duì)集團(tuán)管轄范圍內(nèi)的133萬(wàn)用戶進(jìn)行抽測(cè)?!【┤A時(shí)報(bào)記者衛(wèi)張寧
熱力集團(tuán)將“逢5測(cè)溫”
昨天上午,市熱力集團(tuán)來(lái)到位于四惠附近的惠民園8號(hào)樓進(jìn)行入戶測(cè)溫。在市民陳先生家中,工作人員拿出測(cè)溫儀在客廳、衛(wèi)生間、臥室等不同朝向的區(qū)域開(kāi)始測(cè)試,根據(jù)顯示結(jié)果,陳先生家中各區(qū)域的溫度都在21℃以上。陳先生介紹,家里的暖氣片是3日左右開(kāi)始熱的,平時(shí)在家穿單衣都感到很暖和。
“因?yàn)闇y(cè)溫的這戶是西曬,全天只有不到兩個(gè)小時(shí)的日照,這棟樓其他用戶家里溫度肯定比這個(gè)高。”熱力集團(tuán)工作人員說(shuō)。據(jù)介紹,采暖季期間,熱力集團(tuán)將繼續(xù)“逢5測(cè)溫”,即在供熱季的每月5日、15日、25日,到居民家中現(xiàn)場(chǎng)抽測(cè)室內(nèi)溫度,遇極端嚴(yán)寒天氣和重大節(jié)日還將增加入戶測(cè)溫次數(shù),及時(shí)了解用戶家中的供熱情況,保障達(dá)標(biāo)供熱。
編輯:梁霄
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