搭建用好協(xié)調(diào)關(guān)系平臺 暢通利益表達溝通

杭州市余杭區(qū)九峰垃圾焚燒處理項目、機動車“雙限”措施實施,這些杭州曾經(jīng)發(fā)生的熱點問題,都有杭州市政協(xié)的主動發(fā)聲,幫助舒緩情緒;《我們圓桌會·政協(xié)視點》電視欄目上,都有杭州市政協(xié)委員就藍天碧水、食品安全、就醫(yī)診療等民生議題與市民代表、政府部門、專家學者圍坐一桌,交流對話、幫著解疑釋惑……

“政協(xié)聯(lián)系廣泛、位置超脫、渠道暢通、民主協(xié)商,在協(xié)調(diào)關(guān)系、宣傳引導、理順情緒上具有獨特優(yōu)勢,可以發(fā)揮不可替代作用。”針對社會矛盾多發(fā)頻發(fā)的現(xiàn)實,近年來,杭州市政協(xié)把協(xié)調(diào)關(guān)系擺到了政協(xié)工作更加突出的位置,積極協(xié)助市委市政府做好宣傳引導、解疑釋惑、化解矛盾、凝心聚力的工作。特別是在基層這一各方利益的交匯點、群眾輿情的聚集點、社會矛盾的易發(fā)點,市政協(xié)推動設立政協(xié)社情民意聯(lián)絡點、委員工作室、委員信箱、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡機構(gòu)等,延伸拓展政協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系觸角,發(fā)揮了政協(xié)在基層矛盾方面的減壓閥、潤滑劑、疏導器作用,得到了時任杭州市委書記龔正的高度評價。

杭州市政協(xié)還探索在政協(xié)內(nèi)部建立完善對話協(xié)商機制,構(gòu)建起不同群體間的溝通交流平臺,促使各方相互理解,體諒包容,增進共識。2014年9月,市政協(xié)首次試水界別協(xié)商,工會、工商聯(lián)界別聯(lián)合就企業(yè)工資集體協(xié)商條例開展民主協(xié)商,勞資雙方在政協(xié)建立的這一平臺上暢所欲言、充分協(xié)商,增加了信任,增進了共識。此后一發(fā)不可收,工會工商聯(lián)界別又分別就企業(yè)社會責任、五水共治、美麗杭州建設等議題開展協(xié)商建言……

“我開通了首批委員網(wǎng)上工作室,參加了首次市政協(xié)黨組成員與委員網(wǎng)上懇談,參加了30多次的《我們圓桌會·政協(xié)視點》電視等媒體專題訪談……”市政協(xié)委員王景峰在他的委員手記中,也特別提到了他利用政協(xié)搭建好的這些履職平臺,認真收集民意、積極協(xié)調(diào)關(guān)系的小事件。

用好對外交流平臺 促進海內(nèi)外同胞關(guān)系和諧

“我們連續(xù)三年舉辦了‘港澳海外委員履職周’活動,連續(xù)組織‘外國友人走進美麗杭州’活動,今年又動員歐杭婦聯(lián)赴歐洲12國宣傳G20杭州峰會,舉辦了第三屆上合組織美術(shù)雙年展暨第六屆畫說西湖國際美術(shù)論壇,召開了杭臺座談交流會……”梳理這些年來杭州市政協(xié)搭建用好與港澳臺交流和對外交往平臺所做的大量工作,取得的累累碩果,市政協(xié)港澳臺僑和外事委員會負責人激情滿滿。

人民政協(xié)是我國對港澳臺和對外交往的重要力量。近年來,杭州市政協(xié)把促進海內(nèi)外同胞關(guān)系和諧列為政協(xié)團結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要任務,積極搭建包括香港杭州政協(xié)之友聯(lián)誼會、澳門杭州政協(xié)之友聯(lián)誼會、杭州公共外交協(xié)會等港澳臺聯(lián)誼交流及對外交流的平臺,主動服務國家外交大局,加快推進杭州城市國際化戰(zhàn)略,為傳播中國推介杭州貢獻力量。

為了更好地發(fā)揮港澳海外委員國際化視野優(yōu)勢,在助力杭州經(jīng)濟社會發(fā)展的同時深化與港澳臺同胞和海外僑胞的團結(jié)聯(lián)誼,杭州市政協(xié)探索創(chuàng)新了港澳海外委員的履職方式,連續(xù)三年舉辦“港澳海外委員履職周”活動,組織他們每年六月來杭履職,先后就垃圾分類和處置、出租車管理、促進城市國際化、杭州借力“一帶一路”建設等問題開展調(diào)研視察和協(xié)商建言。港澳海外委員的高質(zhì)量履職,贏得了杭州市長張鴻銘的高度評價:“感謝市政協(xié)組織的活動,讓我有機會跟各位委員面對面交流。你們對專題性問題的建議,比如垃圾、停車等,讓我很受啟發(fā),可以深化和推進政府工作……”

成立不到四年的杭州公共外交協(xié)會,通過舉辦在杭國際友人聯(lián)誼會、中美友誼圖片展、 “中日友好與杭州”座談會等活動,邀請英國上議院副議長及歐洲杭州聯(lián)誼總會、歐洲杭州婦女聯(lián)合會高層人士來杭考察訪問,邀請東盟、南亞等13國駐上?？傤I館官員參加“21世紀海上絲綢之路與杭州企業(yè)”合作交流會,組織多批在杭外國友人“走進杭州”系列體驗活動,推進了杭州與世界各國人民的交往合作,對于促進傳播中國和杭州友好形象,培育海外友好力量發(fā)揮了積極作用。

用好聯(lián)系群眾平臺 讓委員唱好團結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)舞臺主角

政協(xié)委員是各族各界的代表人士,既是政協(xié)團結(jié)聯(lián)系的對象,也是政協(xié)做團結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)工作的主體。怎么處理好這對象和主體之間的關(guān)系,真正讓委員在團結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)舞臺上唱好主角?

杭州市政協(xié)的做法是,一方面,將政協(xié)委員的履職活動和為群眾服務相結(jié)合,通過開展“委員聯(lián)系界別群眾”、委員“崗位建功、履職為民”、“政協(xié)在你身邊”等系列活動,搭建起委員與基層群眾的“連心橋”,發(fā)動委員進企業(yè)、進農(nóng)村、進學校和聯(lián)系社區(qū)(村),讓委員直接接觸群眾、直接幫助群眾、直接為群眾解決實際問題,讓群眾在與政協(xié)委員的近距離接觸中加深了解、建立信任,進而發(fā)揮好委員聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用,更加廣泛團結(jié)和聯(lián)系群眾,讓委員在政協(xié)團結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)舞臺上真正“唱好主角”,發(fā)揮主體作用。

另一方面,是建立健全政協(xié)聯(lián)系服務委員的有效載體。杭州市政協(xié)堅持和完善了主席會議成員、專委會聯(lián)系和走訪委員制度,建立健全了覆蓋全體委員的聯(lián)系網(wǎng)絡,密切參加政協(xié)的各黨派團體和各族各界人士之間的交流溝通;開發(fā)了政協(xié)手機客戶端,組織開展懇談交流、走訪看望、短信慰問等特色聯(lián)誼活動,關(guān)心和了解委員的思想、工作、生活狀況,讓廣大委員更多地感受政協(xié)組織的關(guān)懷和溫暖;堅持了舉辦學習培訓會、政情通報會,把加強思想引導同提高委員能力素質(zhì)相結(jié)合,幫助委員知情明政,引導委員多做穩(wěn)人心、暖人心、聚人心的工作,多做雪中送炭、扶貧濟困、春風化雨、解疑釋惑的工作。

“設立委員電力工作室,利用政協(xié)委員身份,我才真正走進了社區(qū),走進了老百姓之間?！苯蓞^(qū)政協(xié)委員魏涌毅,是市電力局配電運檢工區(qū)一名高級技師,2014年,他的委員電力服務工作室在景芳社區(qū)掛牌成立。他就坦言,設立委員工作室后,他才知道老百姓需要什么,才知道怎么根據(jù)需要才能幫到點子上,才能真正解決矛盾。

誠如市政協(xié)主席葉明所說:“怎么讓群眾感到政協(xié)離自己很近?委員跟自己很親?”其中的關(guān)鍵就在于“感到”這兩個字,就在于政協(xié)組織和政協(xié)委員幫助處理群眾最關(guān)心的切身利益問題上,就在于委員有沒有在團結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)這一舞臺上唱好主角。