曾被摘牌5A景點(diǎn)深化改革

去年10月8號(hào)，山海關(guān)景區(qū)被取消5A景區(qū)資質(zhì)，這是全國(guó)第一個(gè)被摘牌的5A級(jí)景區(qū)。山海關(guān)是明長(zhǎng)城的東部起點(diǎn)，萬(wàn)里長(zhǎng)城在這里入海。山海關(guān)古城保存較好，是全國(guó)最早發(fā)展旅游的地區(qū)之一，也是全國(guó)第一批5A級(jí)景區(qū)。被取消5A景區(qū)資質(zhì)一年后，分析被摘牌的原因，山海關(guān)旅游發(fā)展委員會(huì)副主任宋國(guó)清說(shuō)，山海關(guān)景區(qū)一直是國(guó)有景區(qū)，依托長(zhǎng)城和古城，山海關(guān)景區(qū)躺著也能賺錢(qián)，形成因循守舊、不思進(jìn)取的思想：“咱們山海關(guān)早就想改了，但是一直在改革上也有好多困難和阻力，這次山海關(guān)景區(qū)摘牌，更加促動(dòng)了山海關(guān)景區(qū)體制改革，不改不行。”

摘牌后，山海關(guān)區(qū)幾次召開(kāi)會(huì)議研究問(wèn)題所在。山海關(guān)區(qū)區(qū)長(zhǎng)張建江說(shuō)：“我們就想，我們的資源稟賦沒(méi)有問(wèn)題，為什么要摘牌？所以我們認(rèn)定，摘牌主要摘的是服務(wù)的牌，主要是摘的我們服務(wù)不到位。服務(wù)的背后就是管理，歸根到底的人的問(wèn)題?！?/p>

摘牌真正“打疼”了山海關(guān)景區(qū)，也讓當(dāng)?shù)卣途皡^(qū)有了危機(jī)感，下定了改革的決心。景區(qū)實(shí)行所有權(quán)、管理權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)“三權(quán)”分離，成立專(zhuān)門(mén)的旅游公司，政府管行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，企業(yè)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)。山海關(guān)旅游發(fā)展委員會(huì)就是改革后成立的新部門(mén)，副主任宋國(guó)清說(shuō)：“這種改完制后，形成專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事。這樣呢效率提高了，更符合市場(chǎng)的需要?！?/p>

改革給山海關(guān)景區(qū)帶來(lái)的變化可謂巨大。去年以來(lái)，山海關(guān)景區(qū)投資一億多元大規(guī)模改造提升軟硬件環(huán)境。服務(wù)型景區(qū)，智慧化景區(qū)已經(jīng)建成?，F(xiàn)在在的山海關(guān)景區(qū)，看不到小商小販，沒(méi)有黑導(dǎo)黑車(chē)，隨處可見(jiàn)的是統(tǒng)一制服的景區(qū)服務(wù)人員。山海關(guān)第一關(guān)旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理廖雪梅說(shuō)：“使我們景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理跟現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)更加相符，我們一切以游客為中心，游客為本。使我們的景區(qū)由原來(lái)單一的觀光型逐步向旅游目的地轉(zhuǎn)變?！?/p>