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國(guó)家旅游局: 堅(jiān)決查處“五一”強(qiáng)迫消費(fèi)等問題
本報(bào)北京4月26日訊 記者鄭彬報(bào)道:“五一”假期即將來臨,旅游市場(chǎng)進(jìn)入旺季。為做好假日旅游工作,確保假日旅游市場(chǎng)安全有序,國(guó)家旅游局今天發(fā)出《關(guān)于做好“五一”假日旅游工作的通知》?!锻ㄖ芬?,各級(jí)旅游管理部門要加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度,加強(qiáng)部門間協(xié)作聯(lián)動(dòng),堅(jiān)決查處不合理低價(jià)、強(qiáng)迫消費(fèi)及無資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)等突出問題。
《通知》明確,把握旅游安全形勢(shì),提升安全意識(shí),落實(shí)安全措施,確保假期旅游安全平穩(wěn)。要強(qiáng)化“紅線”意識(shí)和底線思維,強(qiáng)化屬地管理,切實(shí)落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任。
《通知》強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度,加強(qiáng)部門間協(xié)作聯(lián)動(dòng),堅(jiān)決查處不合理低價(jià)、強(qiáng)迫消費(fèi)及無資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)等突出問題。“12301”全國(guó)統(tǒng)一旅游投訴服務(wù)平臺(tái)要保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常,暢通投訴渠道,完善處置機(jī)制。對(duì)重大投訴要及時(shí)妥善處理,防范旅游糾紛發(fā)酵為群體性新聞事件。
編輯:玄燕鳳
關(guān)鍵詞:五一 旅游 強(qiáng)迫消費(fèi)
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