百米紅毯變第二新聞發(fā)布場(chǎng)

　　習(xí)近平、李克強(qiáng)多次提到領(lǐng)導(dǎo)干部以及政府要增強(qiáng)與媒體溝通能力。今年兩會(huì)前，李克強(qiáng)接連兩次“發(fā)話”，要求國(guó)務(wù)院各部部長(zhǎng)、直屬機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“要積極回應(yīng)輿論關(guān)切”。他強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)代政府要及時(shí)回應(yīng)人民群眾的期盼關(guān)切，各部門要主動(dòng)釋放公眾期待的信息，堅(jiān)定社會(huì)信心，給市場(chǎng)一個(gè)明確的預(yù)期。

　　部長(zhǎng)們今年與媒體溝通的強(qiáng)度和開(kāi)放程度，的確前所未有。

　　朱恒順介紹，以往都是記者們“攔”部長(zhǎng)，現(xiàn)在是部長(zhǎng)主動(dòng)找上門。今年很多部委都主動(dòng)聯(lián)系兩會(huì)新聞中心，希望“一把手”能接受記者采訪。大會(huì)一般９點(diǎn)開(kāi)始，有的部長(zhǎng)在和大會(huì)工作人員約好后，為避免出現(xiàn)堵車等意外因素“爽約”，甚至早上８點(diǎn)就到達(dá)人民大會(huì)堂北大廳。

　　由于接受采訪的部長(zhǎng)較多，每個(gè)部長(zhǎng)發(fā)言的時(shí)間一般是３至５分鐘，時(shí)間緊迫，得挑“干貨”說(shuō)，但有時(shí)也難免意猶未盡。３月５日人大會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天，交通部長(zhǎng)楊傳堂就因時(shí)間關(guān)系沒(méi)能深入回答關(guān)于“交通擁堵”的問(wèn)題，他承諾“有機(jī)會(huì)再說(shuō)?！保谷障挛?，楊部長(zhǎng)果然準(zhǔn)時(shí)來(lái)“還賬”。當(dāng)然，多次接受采訪來(lái)“還賬”的部長(zhǎng)不止楊部長(zhǎng)一人。

　　朱恒順提到，有的部長(zhǎng)因時(shí)間限制未能回應(yīng)記者們提出的問(wèn)題，還專門委托新聞中心工作人員聯(lián)系提問(wèn)的記者，在會(huì)議結(jié)束后專門送去相關(guān)的回復(fù)，將采訪延續(xù)到會(huì)后。

　　全國(guó)政協(xié)新聞發(fā)言人王國(guó)慶在接受媒體采訪時(shí)也表示，今年兩會(huì)的“部長(zhǎng)通道”是個(gè)大亮點(diǎn)。部長(zhǎng)們回應(yīng)熱點(diǎn)，回應(yīng)關(guān)切，回答問(wèn)題貼近民生，貼近實(shí)際。這顯示著政府主要負(fù)責(zé)人作為第一新聞發(fā)言人這種意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，并把它作為自己的一種責(zé)任?！安块L(zhǎng)們能經(jīng)常走到發(fā)布平臺(tái)上，經(jīng)常走到記者面前，對(duì)于我們國(guó)家開(kāi)放、民主氛圍的營(yíng)造一定是非常有益的。”

　　顯然，這條長(zhǎng)百余米、鋪著紅毯的“部長(zhǎng)通道”早已不是少數(shù)媒體挖新聞的“邊角地”，也不再是記者們一展眼力的秀臺(tái)，而更像是全國(guó)兩會(huì)上的第二發(fā)布場(chǎng)。它不是為某個(gè)部委而設(shè)，而是為民眾了解熱點(diǎn)信息搭臺(tái)。許多部長(zhǎng)也都表示，愿意積極回答記者們的提問(wèn)，樂(lè)意回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，不畏敏感、不拘“痛點(diǎn)”。

　　■專家點(diǎn)評(píng)

　　“部長(zhǎng)通道”展示政府良好形象

　　清華大學(xué)國(guó)家形象傳播研究中心主任胡鈺接受京華時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示，“部長(zhǎng)通道”是新聞富礦，也是政府窗口。這里不但滿足了兩會(huì)的媒體采訪需求，也展示了政府的良好形象，后者具有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的示范效應(yīng)。打造現(xiàn)代政府，需要政府官員更加積極、坦誠(chéng)地與社會(huì)各界尤其是新聞媒體溝通，在溝通中轉(zhuǎn)變政府職能，提升執(zhí)政能力。

　　胡鈺認(rèn)為，提升政府形象，首先要從態(tài)度上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，把與媒體和社會(huì)的溝通作為政府重要職責(zé)之一，更加積極、真誠(chéng)、平等。從速度上，反應(yīng)要更加迅速，重大的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題要第一時(shí)間予以回應(yīng)。從可信度上，要保持發(fā)布信息內(nèi)容的清晰真實(shí)、一致，通過(guò)有公信力的信息樹(shù)立政府良好形象。

　　“一把手”是其所在政府部門的第一形象代言人，因此要把個(gè)人與新聞媒體、與社會(huì)各界的溝通，作為自己的重要職責(zé)?！耙獣?huì)說(shuō)，能說(shuō)，”胡鈺提到，“一把手”以部門最高決策者的身份與媒體溝通，發(fā)揮了任何人不可替代的作用。不僅能樹(shù)立良好的政府形象，獲得社會(huì)的認(rèn)同，同時(shí)，也能夠獲得第一手的對(duì)政府的反饋和政策建議。因此，政府要加強(qiáng)“一把手”與媒體的溝通力度，提升其溝通能力。

　　京華時(shí)報(bào)記者黃海蕾