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號(hào)販子為何在新加坡沒(méi)“飯”吃
看病難的難處之一,是各大醫(yī)院的專家號(hào)難掛。一張小小的“號(hào)”,卻成為號(hào)販子的生財(cái)之道。高價(jià)倒賣專家號(hào),使求醫(yī)者看病難雪上加霜。
新加坡是沒(méi)有號(hào)販子這一群體存在的,醫(yī)療體制也使它不可能有這樣一個(gè)群體存在。那么,新加坡是如何讓“號(hào)販子”失業(yè)的呢?
急診或住院才去大醫(yī)院
我上了年紀(jì)之后,適應(yīng)能力變差,換一個(gè)環(huán)境很容易“水土不服”,出現(xiàn)各種毛病。這次去新加坡探望兒子,從嚴(yán)寒的北京來(lái)到初夏一樣的新加坡,感覺(jué)不錯(cuò)。按道理說(shuō),新加坡空氣好,氣溫也適宜,本應(yīng)該很舒服,但是,經(jīng)常碰上雨季,每天都要下雨,空氣潮濕,對(duì)我的皮膚病來(lái)說(shuō),就是一種威脅了。于是,我的手上開(kāi)始發(fā)濕疹,由于沒(méi)帶皮膚藥,只能去當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院就診。
在新加坡看病,采用的是預(yù)約制。打電話過(guò)去,說(shuō)明什么癥狀,然后實(shí)名預(yù)約,再提供自己的身份證號(hào)??偟膩?lái)說(shuō),不必?fù)?dān)心約不上,但一般的病癥,想要預(yù)約公立醫(yī)院的醫(yī)生,的確需要等待較長(zhǎng)時(shí)間。預(yù)約的等候時(shí)間通常來(lái)說(shuō)會(huì)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)星期,有時(shí)甚至幾個(gè)月之久。至于急癥,則可以去看急診。
大多數(shù)情況下,人們生病時(shí)會(huì)首選家庭醫(yī)生,或者前往附近??圃\所就醫(yī),只有在急診或需要住院時(shí),才會(huì)前往大醫(yī)院就醫(yī)。這樣一來(lái),掛號(hào)就顯得簡(jiǎn)單很多。家庭醫(yī)生隨叫隨到,??圃\所也并不擁擠。因此,掛號(hào)過(guò)程看起來(lái)很簡(jiǎn)單。如果遇到診所無(wú)法解決的病癥或需要住院治療時(shí),診所的大夫會(huì)直接為患者預(yù)約醫(yī)院的門診。
像我這樣的小病,當(dāng)然不需要去公立醫(yī)院,我便去了家附近的專科診所。診所沒(méi)什么人,大夫的態(tài)度很好,立即開(kāi)了藥。但過(guò)兩天,我才發(fā)現(xiàn),因?yàn)闆](méi)有和醫(yī)生講清我的過(guò)敏情況,醫(yī)生開(kāi)的藥不合適,還鬧了個(gè)藥物過(guò)敏,渾身紅腫,只好去公立醫(yī)院看急診。急診醫(yī)生對(duì)癥下藥,過(guò)敏情況便有所緩解。
拿預(yù)約信看病便宜很多
皮膚病好得差不多了,一個(gè)月后,眼睛又開(kāi)始不爭(zhēng)氣地鬧毛病。先是左眼皮的內(nèi)側(cè)長(zhǎng)了一個(gè)小囊腫,愛(ài)流眼淚。打電話問(wèn)女兒,她說(shuō)眼睛上的這種毛病有兩種,一種叫“麥粒腫”,另一種叫“散粒腫”,我的病情更像是“散粒腫”。不是什么大毛病,但是需要用一些消炎藥,兒子便再次帶我去了??圃\所看病。
新加坡的公立醫(yī)院不接受直接上門求診,一來(lái)專家不是每天都看門診病人,二來(lái)門診時(shí)間一般也都安排滿了,病人直接上門求診很難保證看到心儀的醫(yī)生。
再加上如果持有綜合診療所的預(yù)約信,去看??颇軌蛳硎苷蛸N,診金便宜很多,價(jià)格只是未享受政府津貼病人的1/4至1/2,所以大部分的病人會(huì)選擇拿預(yù)約信等預(yù)約的方式。
專家在看過(guò)病人后,如果病人不需要繼續(xù)在專家門診就診,專家會(huì)將病人推薦回綜合診療所或家庭醫(yī)生,如果病人還需要在專家門診復(fù)診,就會(huì)直接在看診完后安排好下一次復(fù)診的時(shí)間。
由于我是外國(guó)人,診所不了解我的病史,而且這個(gè)小囊腫還有些不規(guī)則,所以診所醫(yī)生進(jìn)行了初步的診斷,然后寫(xiě)推薦信給公立醫(yī)院的??撇块T,并為我預(yù)約了專家門診。
我的預(yù)約被安排在了一周之后,如果實(shí)在等不了,也有很多人選擇去私立醫(yī)院。
私立醫(yī)院的??漆t(yī)生由于每日例行查房的工作比較少,所以看診的時(shí)間會(huì)較多,也比較能夠接受直接上門求診。外科醫(yī)生會(huì)是個(gè)例外,因?yàn)橥饪漆t(yī)生通常會(huì)將手術(shù)集中安排在一周的一到兩天進(jìn)行,在手術(shù)日一般不會(huì)看診。如果病人提前對(duì)醫(yī)生有一定了解,又不愿意等公立醫(yī)院的預(yù)約等太久,也不介意付較高的門診費(fèi)的話,就可以去私立醫(yī)院求診。但通常私立醫(yī)院醫(yī)生的門診費(fèi)和公立醫(yī)院資深顧問(wèn)醫(yī)生的門診費(fèi)(未受津貼)相當(dāng)或更高。根據(jù)不同醫(yī)生收取的門診費(fèi)用而定,有些私立醫(yī)生還會(huì)限定門診時(shí)間,類似于和律師談話時(shí)相應(yīng)時(shí)間收取相應(yīng)費(fèi)用的原理。
編輯:趙彥
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