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"毒保姆"案該反思的不只是家政業(yè)
據(jù)報(bào)道,日前涉嫌以肉湯下毒、尼龍繩勒脖子等方式殺害8名雇主的毒保姆何天帶在廣州市中院受審,引起全國(guó)轟動(dòng)。此案更牽出另外一個(gè)“毒保姆”陳宇萍,作案時(shí)間更長(zhǎng)、涉案可能更多。
為了賺一點(diǎn)快錢(qián),保姆竟然變身殺手,兩起“毒保姆”案令公眾膽戰(zhàn)心驚。據(jù)悉,何陳二人來(lái)自相近的地區(qū)、作案時(shí)間相近、作案方式高度雷同。那么,這種方式是否已成為一些家政人員的“生財(cái)捷徑”,有沒(méi)有更多類(lèi)似的案件尚未被挖出,值得深究。
“毒保姆”案的背后,其實(shí)反映出家政行業(yè)長(zhǎng)期存在的亂象。
許多家政服務(wù)人員長(zhǎng)期住雇主家,在封閉的環(huán)境中工作,照護(hù)的常常為老人、小孩等弱勢(shì)群體。這種特殊情況,對(duì)家政服務(wù)人員的素質(zhì)和誠(chéng)信有很高的要求。但是,家政服務(wù)人員的上崗審核卻非常簡(jiǎn)單。多數(shù)家政公司不會(huì)全面評(píng)估考查家政人員的個(gè)人情況,了解其底細(xì)。對(duì)于多次發(fā)生保姆上崗幾天后老人即死亡的異常情況,家政公司大多也不會(huì)引起警惕,進(jìn)行必要的調(diào)查。而各個(gè)家政公司之間的人員管理也是割裂的,一個(gè)有不良記錄的家政人員可輕易從A家政公司離職,在B家政公司重新上崗。
而在國(guó)外很多國(guó)家,家政服務(wù)是個(gè)極為專(zhuān)業(yè)的工作,從考核到上崗都相當(dāng)規(guī)范,家政行業(yè)不僅面臨著行政監(jiān)管,還有成熟的行業(yè)自律。所以,借“毒保姆”案,家政服務(wù)業(yè)的規(guī)范需要再次提上日程。
然而,“毒保姆”案暴露的不只是家政亂象,其背后是我國(guó)養(yǎng)老模式面臨的困境。尤其是現(xiàn)在我國(guó)“4-2-1”家庭結(jié)構(gòu)日漸普遍的情況下,居家養(yǎng)老作為大多數(shù)人選擇的養(yǎng)老方式,面臨著不少現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這恐怕需要政府承擔(dān)兜底責(zé)任,并積極推動(dòng)社會(huì)公益組織的發(fā)展,為社會(huì)提供更多非營(yíng)利性的養(yǎng)老服務(wù)。逐步建立和完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老體系。
應(yīng)該看到,“毒保姆”案之所以發(fā)生,根本上還是因?yàn)?,目前我?guó)的養(yǎng)老服務(wù),尤其是居家養(yǎng)老服務(wù)主要還是依靠市場(chǎng)供給,一旦監(jiān)管跟不上,在趨利動(dòng)機(jī)驅(qū)使下,“毒保姆”就有了可乘之機(jī)。
不少發(fā)達(dá)國(guó)家,類(lèi)似老人照護(hù)的家政服務(wù),政府是可以提供養(yǎng)老服務(wù)的。我國(guó)一些地方政府也在向社會(huì)購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)。去年,財(cái)政部曾下發(fā)過(guò)《關(guān)于做好政府購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)工作的通知》。
另外可以發(fā)揮公益組織的作用。美國(guó)擁有目前世界最大的非營(yíng)利性質(zhì)的老年照顧機(jī)構(gòu)“居家養(yǎng)老院”。在美國(guó)50個(gè)州有5000個(gè)社區(qū)分支機(jī)構(gòu),擁有美國(guó)最龐大的義工隊(duì)伍,每天都有80萬(wàn)至120萬(wàn)名義工將100多萬(wàn)份熱飯熱菜送到行動(dòng)困難或者無(wú)法自己解決膳食問(wèn)題的老人家中。在中國(guó),不乏愿意熱心參與老人照護(hù)的愛(ài)心人士,但很多人卻找不到參與的機(jī)會(huì)。
政府提供養(yǎng)老公共服務(wù),公益組織的義工參與老人的日常照顧,這樣就可以降低一些家庭的養(yǎng)老負(fù)擔(dān),并確保養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量?!岸颈D贰卑福抢先藱?quán)益保護(hù)之殤,痛定思痛,我們推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的提供方式變革,才是老人之福,社會(huì)之福。
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:“毒保姆”案 養(yǎng)老公共服務(wù) 養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
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