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坐高鐵遭強制消費 不花錢就別坐餐桌 七問買茶
還有槽點
廉價盒飯無蹤影最低要賣65元
采訪當天，揚子晚報記者想在G115次列車上買份盒飯，但沒想到到了柜臺，卻發(fā)現(xiàn)只有65元和95元兩種價位的盒飯。鐵路總公司在《動車組列車服務(wù)質(zhì)量標準》中明確要求，要保證旅客列車有2元以下礦泉水、15元以下盒飯等供應(yīng)，且不得斷供，但該趟列車沒有15元的盒飯，工作人員解釋是“賣完了”。
律師觀點
強行限制最低消費將不被法律保護
北京中銀南京律師事務(wù)分所律師周健認為，如果旅客沒有消費活動卻占據(jù)餐車座位，不僅可能影響他人前來就餐，也對餐車正常經(jīng)營產(chǎn)生影響。
周健也表示，動車餐車服務(wù)同樣適用于《合同法》與《消費者權(quán)益保護法》。“餐車如果強行限制旅客的最低消費，將不被相關(guān)法律保護。”《消費者權(quán)益保護法》第26條第2款、第3款規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。”
編輯：鞏盼東
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