看點(diǎn)二：“粉絲營(yíng)銷”受約束

　　【規(guī)定】通過博客、微博等網(wǎng)絡(luò)社交載體提供宣傳推廣服務(wù)、評(píng)論商品或者服務(wù)并因此取得酬勞的，應(yīng)當(dāng)如實(shí)披露其性質(zhì)，避免消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。

　　【解讀】“今天拍戲拍累了，美美地做了一個(gè)XXX面膜，補(bǔ)水又美白”；“今天去旗艦店里體驗(yàn)了XXX健身器，看到我新練的肌肉了嗎？”……在眾多明星的微博上，常常可以看到上述言論。2013年，因《爸爸去哪兒》而紅遍南北的各位“爸爸”們的微博中，更是常常出現(xiàn)這樣的推廣。

　　然而，根據(jù)新規(guī)定，明星靠微博宣傳低調(diào)賺廣告費(fèi)的日子面臨終結(jié)。想要賺廣告費(fèi)，就要明明白白地告訴粉絲，“我在做代言，購(gòu)買需謹(jǐn)慎。”

　　復(fù)旦大學(xué)廣告學(xué)系系主任程士安說，廣告詞常有夸張說法，在微博或微信等社會(huì)化媒體中，雖然一些陳述性的表達(dá)看上去不是廣告語，卻起到了廣告的效果。一些名人利用粉絲追捧夸大效果，往往是在法律邊界踩著鋼絲游走，一不小心就會(huì)越界。

　　“這是一個(gè)令人頭疼卻又迫在眉睫的管理問題，監(jiān)管部門、法律界、廣告界和媒體需要嚴(yán)肅對(duì)待社會(huì)化媒體的營(yíng)銷‘邊界’。”程士安說，此次新規(guī)將減少“粉絲營(yíng)銷”玩過火的情況。

　　看點(diǎn)三：網(wǎng)絡(luò)水軍難“得意”

　　【規(guī)定】不得利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段或者載體等方式，以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)，或以交易達(dá)成后違背事實(shí)的惡意評(píng)價(jià)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)。

　　【解讀】為了提升自己的級(jí)別，網(wǎng)絡(luò)商家會(huì)去花錢刷交易量、增加好評(píng)，消費(fèi)者自然覺得一些“皇冠店”不靠譜；網(wǎng)購(gòu)者惡意給“差評(píng)”，商家也覺得對(duì)付起來很頭疼。

　　同濟(jì)大學(xué)法學(xué)院副教授劉春彥認(rèn)為，為了構(gòu)建更加有秩序的購(gòu)物環(huán)境，上述規(guī)定很有必要。商家的好評(píng)、信譽(yù)度本是平臺(tái)構(gòu)建的信用評(píng)判體系，而這一體系如果沒有公信力，就會(huì)失去評(píng)判的本意，也違反商業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信。因此反惡意操縱，就是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交易的誠(chéng)信度和公信力。

　　看點(diǎn)四：明確“第三方平臺(tái)”責(zé)任

　　【規(guī)定】第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者擬終止提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)至少提前三個(gè)月在其網(wǎng)站主頁面醒目位置予以公示并通知相關(guān)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者。鼓勵(lì)第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保證金。

　　【解讀】此前出現(xiàn)過的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒閉潮，讓不少消費(fèi)者吃了虧。劉春彥說，公示就是為了警示這種風(fēng)險(xiǎn)。“消費(fèi)者權(quán)益保證金”也并非新發(fā)明，不少淘寶網(wǎng)上的網(wǎng)店都簽署了《消費(fèi)者保障協(xié)議》，并繳納一定金額的保證金。淘寶網(wǎng)規(guī)定，如果賣家違背相關(guān)法律法規(guī)或者承諾，保證金可被用于對(duì)買家進(jìn)行賠付、補(bǔ)償淘寶或其關(guān)聯(lián)公司所遭受的損失。