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      發(fā)布于 09:04
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      崗位職責: 1、全面負責康復、療養(yǎng)、醫(yī)美等健康產(chǎn)品的經(jīng)營管理; 2、負責開發(fā)市場與客源,為目標客戶提供健康咨詢與產(chǎn)品服務; 3、整合協(xié)調健康資源,激勵團隊實現(xiàn)經(jīng)營目標。 任職條件: 1、男女不限,形象良好,大專及以上學歷; 2、從事過康養(yǎng)項目營銷管理工作或具備保險行業(yè)大客戶銷售管理經(jīng)驗; 3、優(yōu)秀的學習能力與組織管理能力。 重要提示:為節(jié)約您的寶貴時間,此崗位必要條件是【有大型健康養(yǎng)生酒店第一負責人工作背景】,謝謝!
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      發(fā)布于 10:29
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      崗位職責: 1、主要負責拓展珠三角市場業(yè)務; 2、開發(fā)新的酒店客戶資源以及老客戶的維護; 3、每年重要節(jié)日做好活動推廣工作; 4、會籍銷售; 5、完成年度銷售業(yè)績。 6、領導交代的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、形象好氣質佳,有良好的公關和談判能力; 3、工作積極、熱情,思維敏捷、善與人溝通,有良好的抗壓能力; 4、2年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、大客戶開發(fā)、管理以及4a廣告公司經(jīng)驗優(yōu)先; 5、有較強的個人銷售能力,強烈的成功欲望,想挑戰(zhàn)高薪; 6、有較強的方案策劃撰寫能力,項目推進和數(shù)據(jù)分析能力。
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      發(fā)布于 10:29
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      崗位職責 1、待客主動、熱情、禮貌,工作講究效率、責任心強。 2、按摩技術熟練,職業(yè)道德良好,根據(jù)賓客的心理和生理要求提供最佳服務。 3、堅守工作崗位,多巡查,密切注意觀察賓客動態(tài),確保賓客的生命和財物安全。 4、向賓客介紹各種服務設施的使用方法及注意事項,愛護設備,做好溫度、水位的控制工作。 5、協(xié)助服務員搞好按摩房的衛(wèi)生工作,保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧靜。 6、協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 7、配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 崗位要求 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。有相關技能證書。 2、良好普通話聽寫及會話能力。 3、膚色健康,形象端正。 4、具有獨立工作的能力。
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      發(fā)布于 10:29
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      崗位職責 1.?監(jiān)管當班期間賓客服務中心人員的工作及相應安排,履行值班經(jīng)理的職責。 2.?解決當班期間的客人投訴及其他服務需求,確??腿藛栴}得到完善解決。 3.?充分了解VIP客人的入住時間及離店時間,熟知客人喜好,為其安排好在店期間的一切行程。 4.?為VIP客人提供管家服務,包括抵達前的房間準備工作及抵達后的一切客戶需求。 5.?熟練掌握園區(qū)服務和設施,以及園區(qū)外的配套,為賓客周到的管家服務,必要時帶領客戶進行園區(qū)參觀及介紹。 6.?熟練掌握臻林會員計劃,確保其被良好地實施及推廣 7.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng),包括房務、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 8.了解園區(qū)設施的功能及價格,并能推薦適當?shù)拇钆洹?9.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 10.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?熟悉酒店專業(yè)知識,掌握賓客服務中心和餐飲部、房務部的相關知識,熟悉日常運行。 3.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT等工作軟件。 4.?性格開朗、有親和力,具有較強的責任感、推銷意識及服務意識。 5.?具有較強的溝通能力,應變能力強,組織協(xié)調能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6.?具有酒店管理經(jīng)驗及培訓經(jīng)驗。
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 13:26
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      1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉,日常工作的完成,爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設備,器械是否正常工作, 監(jiān)督員工保持設備的清潔和安全性,如有設備需要維修, 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確??禈凡康某R?guī)的營運狀況, 包括設備的使用條件, 泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關事件的準確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應,衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應工作,如有任何問題, 請及和相關部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標準,保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。
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      全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-26
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      1. 負責水匯內(nèi)本部門員工服務接待工作日常管理。 2. 有大型水療,溫泉,沐浴行業(yè)同崗位實際管理工作經(jīng)驗。 3. 年齡40歲以下,男女不限,粵語/普通話標準。 4. 專業(yè)技能強,性格開朗,協(xié)調力,執(zhí)行力強,有團隊意識。 5. 親和力,執(zhí)行力,服務意識強。
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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 14:05
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      Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負責整個水療中心的管理和監(jiān)督,其中包括項目,產(chǎn)品,服務,日常運作,設施以及員工管理。協(xié)調各項水療中心的服務,其中包括沙龍,護膚,健身,按摩服務,協(xié)調預訂,前臺接待,零售,泳池和更衣室工作。作為一名部門的經(jīng)理,應指導并與團隊共同合作以達到成功的水療中心的運營。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門帶來利益最大化。
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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-26
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      【崗位職責】 1.服從上級領導工作安排及指令,根據(jù)營業(yè)情況調配人員及崗位; 2.負責檢查上崗前的儀容儀表,考核員工出勤情況; 3.負責巡查員工工作情況,指導員工工作,提高工作效率,提升服務品質; 4.需要熟悉海洋熱療區(qū)域的各項服務標準及設施設備的使用; 5.做好工作日志,月度工作總結和月度工作計劃; 6.負責落實上級領導下達的各項任務,并跟進落實; 【崗位要求】 1.年齡:25-35 2.教育背景:大專學歷。 3.工作經(jīng)歷:有相同崗位1年以上工作經(jīng)驗;能夠高效地處理工作并與有關部門能保持融洽的工作關系。 4.掌握酒店經(jīng)營、銷售知識以及財務管理知識,懂得經(jīng)營統(tǒng)計分析; 5.熟悉旅游經(jīng)濟、旅游地理、公共關系、經(jīng)濟合同等知識;
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 13:26
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      • 投遞簡歷
      Responsibilities 工作職責 1.?Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 監(jiān)督水療中心理療師的工作,回答疑問并確定培訓需求。 2.?Handle?guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理療的時間和地點。 4.?Able?to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and?revenues, Able?to suggest and up sell the spa retail items. 能夠最大限度安排預定增加收入,促銷理療項目和產(chǎn)品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 確保水療中心的操作程序和政策手冊按要求實施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級酒店的相關管理經(jīng)驗。 2.Good English skills. ? 良好的英語。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開朗及外向性格。
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      其他景區(qū) | 100-499人
      發(fā)布于 09:37
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      由于網(wǎng)站原因,職位名稱改不了,此崗位是:客服主管崗 ? ? ? ?負責樂園部客服班組日常管理(人員管理,物資管理,跨部門工作協(xié)調)和運營管理(票務管理,入園審查管理,服務品質提升工作,客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進)。 1.?客服管理 1.1.?負責客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負責各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導。 1.3.?負責各類文件、活動、精神的傳達、落實。 1.4.?負責客服班組財務的監(jiān)督與管理。 1.5.?負責票務的監(jiān)督管理。 1.6.?負責檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負責遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負責客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負責小火車的安全與維護的監(jiān)督管理。 1.10.?負責客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負責客服班組員工的績效考核。 1.12.?負責意外傷害的跟進與保險理賠。 1.13.?負責樂園客訴的處理、分析與總結。 1.14.?負責門票產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。 1.15.?負責客服班組各崗位的業(yè)務水平、服務質量的提升與培訓。 1.16.?負責客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負責客服工作的周、月、年度總結與計劃。 2.?安全管理:負責所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產(chǎn)安全、資金安全、數(shù)據(jù)安全等管理,確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領導安排的其它工作。
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      發(fā)布于 12-26
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      【崗位職責】 1、負責及時并專業(yè)的回應所有電話和郵件詢問,在常規(guī)聯(lián)系方式無法發(fā)揮作用時,負責信息的分發(fā)及傳遞。 2、確保及時、正確的完成所有部門報告和通信。 3、維護前臺日志和跟蹤報告,并跟進相關事宜。 4、確保所有的賓客服務專員、理療師始終提供禮貌、專業(yè)的服務。 5、協(xié)助水療與健身區(qū)域順暢有效的運行。 【崗位要求】 1、形象氣質佳,有理療師經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、有3年以上相關崗位的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉酒店運營流程。 4、極強的團隊領導技巧和管理才能,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 09:27
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      • 投遞簡歷
      須有瑜伽證。 Owns Yoga Certification. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客人。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 禮貌而高效地處理所有客人投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 緊密協(xié)助配合水療及健身中心副經(jīng)理,確保健身中心的運營流暢。 Works in close coordination with the Assistant Spa & Health Club Manager to ensure the smooth operation of the Fitness Centre. 遵循酒店的政策和程序為會員及客人進行私人訓練。 Conducts personal training referencing guidelines under Policies and Procedures. 實施參與水療及健身中心每月的各項活動。 Conducts monthly Spa & Fitness Centre activities. 熟知健身中心的所有服務和標準 及服務技巧。 To know the fitness centre all service knowledge and standards and service skills. 在工作執(zhí)行期間有能力對團隊成員起到帶領和有效溝通作用。 To be able to lead and communicate with his/her colleagues during the outlet operation. 通過不斷的檢查各自的區(qū)域來迅速并有效的確保所有客人對清潔和衛(wèi)生的需求。 Ensure that all customers' needs with regards to cleanliness and hygiene are attended to promptly and efficiently by having a continual surveillance of the respective areas in the Spa. 確保盡可能高標準的衛(wèi)生,使水療中心和健身區(qū)域的設施和設備整潔有序,包括更衣室、游泳池、后場辦公室、健身中心。 Ensures the highest possible standard of hygiene, cleanliness and orderliness of the Spa area, facilities and equipment, including locker rooms, pool, pantry, guest lift, fitness area.
    • 客房部主管

      5.5千-6千
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      發(fā)布于 10:29
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      崗位職責: 1. 負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2. 確保員工儀容儀表的標準性及統(tǒng)一性; 3. 確保所有的團隊成員都完全了解客房類型、布局及設施。 2. 根據(jù)園區(qū)的運營標準,對房間和設施設備及各項物品進行檢查、盤點。 3. 制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5. 組織編制部門工作程序,執(zhí)行員工培訓及工作考評。 6. 按照規(guī)定管理客人遺留物品。 7. 完成上級安排的其它工作任務。 ? 任職要求: 1. 性格開朗、適應能力強、具有團隊精神。 2. 大專及以上學歷,前臺或房務部背景均可。 3. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 4. 熟練使用電腦及酒店系統(tǒng)。 5. 熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 6. 具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力;良好英文聽說能力優(yōu)先。
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      發(fā)布于 11:55
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      1.為水療中心的干凈整潔做好準備。 2.要清楚每天的預定, 根據(jù)前臺更改的信息準備工作。 3.每天結束工作前要確認第二天的預定,根據(jù)預定做好相關的準備。 4.為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護理, 手部護理, 腳部護理和頭發(fā)護理等療程。 5.每天開始和結束工作時都要做好對產(chǎn)品的維護和檢查工作。
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      發(fā)布于 12-26
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      【崗位職責】 1、負責為SPA客人提供專業(yè)的理療、美容等服務; 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好的提供服務; 3、負責保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 【崗位要求】 1、儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和各類護理手法; 2、持有美容師證書者、有美容院、理療院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務意識強,工作耐心細致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質,較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
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      【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感,對使用泳池客人安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習,相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、熟悉游泳池,服務知識,掌握游泳和救生急救技術,懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
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      發(fā)布于 14:05
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      崗位職責: 1、提供全面的教練服務,場內(nèi)常規(guī)技術輔導及健身器械使用指導。 2、為賓客科學制訂體能營養(yǎng)訓練計劃。 3、負責訓練、指導工作及賓客服務工作。 4、指導賓客正確的鍛煉,作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對安全。 5、推廣并銷售與健身有關的系列產(chǎn)品。 崗位要求: 熱愛健身運動,具有一定健身基礎理論知識。 工作勤奮,肯吃苦,具有團隊合作精神。 與賓客的有效溝通能力強,具有服務意識,為人正直、誠實、敬業(yè)。 具有良好的工作習慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。
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      4.5千-4.8千
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      崗位職責 1. 掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2. 按照酒店規(guī)程清掃客房,及時補充客房用品,做好廢品回收。 3. 發(fā)現(xiàn)房間設備損壞,地毯,墻紙污跡應做好記錄,及時通知上級。 4. 嚴格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?。 5. 及時反饋賓客信息和意見。 6.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 7.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 崗位要求 1.掌握樓層服務操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養(yǎng)知識。 2. 品行端正,熟練掌握打掃房間程序。
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 13:26
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      Responsibilities 工作職責 1.To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests.??????????? 為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護理, 手部護理, 腳部護理和頭發(fā)護理等療程。?????????? 2.Ensure that treatment procedures,standard services and product knowledge are consistently adhered to by therapists and receptionists (where applicable).?????????? 確保療程的程序, 服務標準, 產(chǎn)品知識都一如既往地被水療師和前臺所貫徹。 3.To ensure the security and safety of all Spa areas and facilities, and to be responsible for Spa keys.??????????? 確保水療區(qū)域和所有設施設備的安全,對水療部門鑰匙的控制負責。?????????? 4. Be fully aware of all Spa services in order to be able to promote the Spa.??????????? ?全面了解水療部各項服務?????????? Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級酒店的相關管理經(jīng)驗。 2.Good English skills. ? 良好的英語。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開朗及外向性格。
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      崗位概述: 為水療顧客提供標準化、規(guī)范化的專業(yè)性水療療程和服務。 崗位職責: 對所有的信息和文件嚴格保密,在未獲得水療經(jīng)理的批準下,不得向任何人透露; 當班時間保持標準的儀容儀表和禮儀態(tài)度 熟悉水療各種療程的使用產(chǎn)品和標準操作程序,確保所有的療程服務都是按照酒店和部門的標準操作程序完成; 熟知各種水療療程過程中需要用到的儀器并在療程過程中按規(guī)范操作,檢查并保證所有的設備都保持在安全且運行良好的狀態(tài); 能夠根據(jù)部門運作適應班次的更改和正常輪排、根據(jù)部門運作積極配合部門的加班,補休; 熟知療程房間擺放標準,衛(wèi)生質量及物品補充,按照部門要求每日按時查房、增補物品,確保所有物品都是按照標準補充和擺放,確保所有的療程設備干凈整潔,療程結束后確保所有的物品按要求歸位; 崗位要求: 至少1年理療師同等相關職位經(jīng)驗。 成功通過培訓并取得資格。 要求有基本的知識、技能和能力。 為了成功的完成這項工作,要精通自己的工作并有相應的智慧和能力。 精通普通話,會簡單粵語,會簡單英文。
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      崗位職責: 1、 根據(jù)要求認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生; 2、 按照工作程序與標準做好各項開餐的準備工作; 3、 接待顧客主動、熱情、禮貌、耐心、周到,對顧客有求必應,能夠解答顧客咨詢類問題,使顧客有賓至如歸的感覺; 4、 熟悉餐廳的飲品及菜品介紹; 5、 積極參加培訓,不斷提高服務技能; 6、 服從主管安排,配合同事工作; 7、協(xié)助運營,支援其他部門的工作; 8、配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) ? 崗位要求: 1、身體健康,形象氣質佳 2、 能吃苦耐勞,有責任心,有愛心,熱愛服務行業(yè); 3、 身體狀況符合國家餐飲行業(yè)標準要求; 4、 品行端正,無不良嗜好和記錄,無紋身。
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      【崗位職責】 1、負責迎接客人,引導客人入座,為客人介紹場所設施和服務項目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務。 3、協(xié)助客人點歌、調節(jié)音響設備,確保娛樂活動的順利進行。 4、保持包房或座位的整潔,及時更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 5、協(xié)調與其他服務員或工作人員的工作,確保服務的連貫性和高效性。 6、確保場所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進行結賬,確保賬單準確無誤。 8、協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 9、配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 【崗位要求】 1、服務意識強,能夠主動為客人提供優(yōu)質服務。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關設備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識,能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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      發(fā)布于 12-16
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      崗位職責 1.全面負責溫泉部的經(jīng)營管理; 2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3.指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高服務質量和員工素質; 4.參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5.負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 崗位要求 1.3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗; 2.受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
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