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    • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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      發(fā)布于 09:04
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      崗位職責: 1、全面負責康復、療養(yǎng)、醫(yī)美等健康產(chǎn)品的經(jīng)營管理; 2、負責開發(fā)市場與客源,為目標客戶提供健康咨詢與產(chǎn)品服務; 3、整合協(xié)調(diào)健康資源,激勵團隊實現(xiàn)經(jīng)營目標。 任職條件: 1、男女不限,形象良好,大專及以上學歷; 2、從事過康養(yǎng)項目營銷管理工作或具備保險行業(yè)大客戶銷售管理經(jīng)驗; 3、優(yōu)秀的學習能力與組織管理能力。 重要提示:為節(jié)約您的寶貴時間,此崗位必要條件是【有大型健康養(yǎng)生酒店第一負責人工作背景】,謝謝!
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      發(fā)布于 10:29
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      崗位職責: 1、主要負責拓展珠三角市場業(yè)務; 2、開發(fā)新的酒店客戶資源以及老客戶的維護; 3、每年重要節(jié)日做好活動推廣工作; 4、會籍銷售; 5、完成年度銷售業(yè)績。 6、領(lǐng)導交代的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、形象好氣質(zhì)佳,有良好的公關(guān)和談判能力; 3、工作積極、熱情,思維敏捷、善與人溝通,有良好的抗壓能力; 4、2年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、大客戶開發(fā)、管理以及4a廣告公司經(jīng)驗優(yōu)先; 5、有較強的個人銷售能力,強烈的成功欲望,想挑戰(zhàn)高薪; 6、有較強的方案策劃撰寫能力,項目推進和數(shù)據(jù)分析能力。
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      養(yǎng)生/護理 | 100-499人
      發(fā)布于 10:29
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      崗位職責 1.?監(jiān)管當班期間賓客服務中心人員的工作及相應安排,履行值班經(jīng)理的職責。 2.?解決當班期間的客人投訴及其他服務需求,確保客人問題得到完善解決。 3.?充分了解VIP客人的入住時間及離店時間,熟知客人喜好,為其安排好在店期間的一切行程。 4.?為VIP客人提供管家服務,包括抵達前的房間準備工作及抵達后的一切客戶需求。 5.?熟練掌握園區(qū)服務和設(shè)施,以及園區(qū)外的配套,為賓客周到的管家服務,必要時帶領(lǐng)客戶進行園區(qū)參觀及介紹。 6.?熟練掌握臻林會員計劃,確保其被良好地實施及推廣 7.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng),包括房務、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 8.了解園區(qū)設(shè)施的功能及價格,并能推薦適當?shù)拇钆洹?9.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 10.配合完成領(lǐng)導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?熟悉酒店專業(yè)知識,掌握賓客服務中心和餐飲部、房務部的相關(guān)知識,熟悉日常運行。 3.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT等工作軟件。 4.?性格開朗、有親和力,具有較強的責任感、推銷意識及服務意識。 5.?具有較強的溝通能力,應變能力強,組織協(xié)調(diào)能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6.?具有酒店管理經(jīng)驗及培訓經(jīng)驗。
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      發(fā)布于 13:26
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      1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉(zhuǎn),日常工作的完成,爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設(shè)備,器械是否正常工作, 監(jiān)督員工保持設(shè)備的清潔和安全性,如有設(shè)備需要維修, 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確??禈凡康某R?guī)的營運狀況, 包括設(shè)備的使用條件, 泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關(guān)事件的準確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應,衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應工作,如有任何問題, 請及和相關(guān)部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標準,保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。
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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 14:05
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      Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負責整個水療中心的管理和監(jiān)督,其中包括項目,產(chǎn)品,服務,日常運作,設(shè)施以及員工管理。協(xié)調(diào)各項水療中心的服務,其中包括沙龍,護膚,健身,按摩服務,協(xié)調(diào)預訂,前臺接待,零售,泳池和更衣室工作。作為一名部門的經(jīng)理,應指導并與團隊共同合作以達到成功的水療中心的運營。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門帶來利益最大化。
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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-26
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      【崗位職責】 1.服從上級領(lǐng)導工作安排及指令,根據(jù)營業(yè)情況調(diào)配人員及崗位; 2.負責檢查上崗前的儀容儀表,考核員工出勤情況; 3.負責巡查員工工作情況,指導員工工作,提高工作效率,提升服務品質(zhì); 4.需要熟悉海洋熱療區(qū)域的各項服務標準及設(shè)施設(shè)備的使用; 5.做好工作日志,月度工作總結(jié)和月度工作計劃; 6.負責落實上級領(lǐng)導下達的各項任務,并跟進落實; 【崗位要求】 1.年齡:25-35 2.教育背景:大專學歷。 3.工作經(jīng)歷:有相同崗位1年以上工作經(jīng)驗;能夠高效地處理工作并與有關(guān)部門能保持融洽的工作關(guān)系。 4.掌握酒店經(jīng)營、銷售知識以及財務管理知識,懂得經(jīng)營統(tǒng)計分析; 5.熟悉旅游經(jīng)濟、旅游地理、公共關(guān)系、經(jīng)濟合同等知識;
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 13:26
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      Responsibilities 工作職責 1.?Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 監(jiān)督水療中心理療師的工作,回答疑問并確定培訓需求。 2.?Handle?guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理療的時間和地點。 4.?Able?to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and?revenues, Able?to suggest and up sell the spa retail items. 能夠最大限度安排預定增加收入,促銷理療項目和產(chǎn)品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 確保水療中心的操作程序和政策手冊按要求實施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗。 2.Good English skills. ? 良好的英語。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開朗及外向性格。
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      發(fā)布于 09:37
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      由于網(wǎng)站原因,職位名稱改不了,此崗位是:客服主管崗 ? ? ? ?負責樂園部客服班組日常管理(人員管理,物資管理,跨部門工作協(xié)調(diào))和運營管理(票務管理,入園審查管理,服務品質(zhì)提升工作,客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進)。 1.?客服管理 1.1.?負責客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負責各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導。 1.3.?負責各類文件、活動、精神的傳達、落實。 1.4.?負責客服班組財務的監(jiān)督與管理。 1.5.?負責票務的監(jiān)督管理。 1.6.?負責檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負責遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負責客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負責小火車的安全與維護的監(jiān)督管理。 1.10.?負責客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負責客服班組員工的績效考核。 1.12.?負責意外傷害的跟進與保險理賠。 1.13.?負責樂園客訴的處理、分析與總結(jié)。 1.14.?負責門票產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。 1.15.?負責客服班組各崗位的業(yè)務水平、服務質(zhì)量的提升與培訓。 1.16.?負責客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負責客服工作的周、月、年度總結(jié)與計劃。 2.?安全管理:負責所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產(chǎn)安全、資金安全、數(shù)據(jù)安全等管理,確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領(lǐng)導安排的其它工作。
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      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責及時并專業(yè)的回應所有電話和郵件詢問,在常規(guī)聯(lián)系方式無法發(fā)揮作用時,負責信息的分發(fā)及傳遞。 2、確保及時、正確的完成所有部門報告和通信。 3、維護前臺日志和跟蹤報告,并跟進相關(guān)事宜。 4、確保所有的賓客服務專員、理療師始終提供禮貌、專業(yè)的服務。 5、協(xié)助水療與健身區(qū)域順暢有效的運行。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)佳,有理療師經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、有3年以上相關(guān)崗位的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉酒店運營流程。 4、極強的團隊領(lǐng)導技巧和管理才能,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
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      發(fā)布于 09:27
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      須有瑜伽證。 Owns Yoga Certification. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客人。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 禮貌而高效地處理所有客人投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 緊密協(xié)助配合水療及健身中心副經(jīng)理,確保健身中心的運營流暢。 Works in close coordination with the Assistant Spa & Health Club Manager to ensure the smooth operation of the Fitness Centre. 遵循酒店的政策和程序為會員及客人進行私人訓練。 Conducts personal training referencing guidelines under Policies and Procedures. 實施參與水療及健身中心每月的各項活動。 Conducts monthly Spa & Fitness Centre activities. 熟知健身中心的所有服務和標準 及服務技巧。 To know the fitness centre all service knowledge and standards and service skills. 在工作執(zhí)行期間有能力對團隊成員起到帶領(lǐng)和有效溝通作用。 To be able to lead and communicate with his/her colleagues during the outlet operation. 通過不斷的檢查各自的區(qū)域來迅速并有效的確保所有客人對清潔和衛(wèi)生的需求。 Ensure that all customers' needs with regards to cleanliness and hygiene are attended to promptly and efficiently by having a continual surveillance of the respective areas in the Spa. 確保盡可能高標準的衛(wèi)生,使水療中心和健身區(qū)域的設(shè)施和設(shè)備整潔有序,包括更衣室、游泳池、后場辦公室、健身中心。 Ensures the highest possible standard of hygiene, cleanliness and orderliness of the Spa area, facilities and equipment, including locker rooms, pool, pantry, guest lift, fitness area.
    • 客房部主管

      5.5千-6千
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      發(fā)布于 10:29
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      崗位職責: 1. 負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2. 確保員工儀容儀表的標準性及統(tǒng)一性; 3. 確保所有的團隊成員都完全了解客房類型、布局及設(shè)施。 2. 根據(jù)園區(qū)的運營標準,對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查、盤點。 3. 制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5. 組織編制部門工作程序,執(zhí)行員工培訓及工作考評。 6. 按照規(guī)定管理客人遺留物品。 7. 完成上級安排的其它工作任務。 ? 任職要求: 1. 性格開朗、適應能力強、具有團隊精神。 2. 大專及以上學歷,前臺或房務部背景均可。 3. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 4. 熟練使用電腦及酒店系統(tǒng)。 5. 熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 6. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力;良好英文聽說能力優(yōu)先。
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