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      Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負責整個水療中心的管理和監(jiān)督,其中包括項目,產(chǎn)品,服務,日常運作,設施以及員工管理。協(xié)調各項水療中心的服務,其中包括沙龍,護膚,健身,按摩服務,協(xié)調預訂,前臺接待,零售,泳池和更衣室工作。作為一名部門的經(jīng)理,應指導并與團隊共同合作以達到成功的水療中心的運營。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門帶來利益最大化。
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      崗位職責: 1、提供全面的教練服務,場內常規(guī)技術輔導及健身器械使用指導。 2、為賓客科學制訂體能營養(yǎng)訓練計劃。 3、負責訓練、指導工作及賓客服務工作。 4、指導賓客正確的鍛煉,作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對安全。 5、推廣并銷售與健身有關的系列產(chǎn)品。 崗位要求: 熱愛健身運動,具有一定健身基礎理論知識。 工作勤奮,肯吃苦,具有團隊合作精神。 與賓客的有效溝通能力強,具有服務意識,為人正直、誠實、敬業(yè)。 具有良好的工作習慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。
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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
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      崗位概述: 為水療顧客提供標準化、規(guī)范化的專業(yè)性水療療程和服務。 崗位職責: 對所有的信息和文件嚴格保密,在未獲得水療經(jīng)理的批準下,不得向任何人透露; 當班時間保持標準的儀容儀表和禮儀態(tài)度 熟悉水療各種療程的使用產(chǎn)品和標準操作程序,確保所有的療程服務都是按照酒店和部門的標準操作程序完成; 熟知各種水療療程過程中需要用到的儀器并在療程過程中按規(guī)范操作,檢查并保證所有的設備都保持在安全且運行良好的狀態(tài); 能夠根據(jù)部門運作適應班次的更改和正常輪排、根據(jù)部門運作積極配合部門的加班,補休; 熟知療程房間擺放標準,衛(wèi)生質量及物品補充,按照部門要求每日按時查房、增補物品,確保所有物品都是按照標準補充和擺放,確保所有的療程設備干凈整潔,療程結束后確保所有的物品按要求歸位; 崗位要求: 至少1年理療師同等相關職位經(jīng)驗。 成功通過培訓并取得資格。 要求有基本的知識、技能和能力。 為了成功的完成這項工作,要精通自己的工作并有相應的智慧和能力。 精通普通話,會簡單粵語,會簡單英文。
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      發(fā)布于 13:26
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      Responsibilities 工作職責 1.?Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 監(jiān)督水療中心理療師的工作,回答疑問并確定培訓需求。 2.?Handle?guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理療的時間和地點。 4.?Able?to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and?revenues, Able?to suggest and up sell the spa retail items. 能夠最大限度安排預定增加收入,促銷理療項目和產(chǎn)品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 確保水療中心的操作程序和政策手冊按要求實施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級酒店的相關管理經(jīng)驗。 2.Good English skills. ? 良好的英語。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開朗及外向性格。
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      發(fā)布于 13:26
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      1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉,日常工作的完成,爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設備,器械是否正常工作, 監(jiān)督員工保持設備的清潔和安全性,如有設備需要維修, 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確??禈凡康某R?guī)的營運狀況, 包括設備的使用條件, 泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關事件的準確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應,衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應工作,如有任何問題, 請及和相關部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標準,保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 13:26
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      Responsibilities 工作職責 1.To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests.??????????? 為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護理, 手部護理, 腳部護理和頭發(fā)護理等療程。?????????? 2.Ensure that treatment procedures,standard services and product knowledge are consistently adhered to by therapists and receptionists (where applicable).?????????? 確保療程的程序, 服務標準, 產(chǎn)品知識都一如既往地被水療師和前臺所貫徹。 3.To ensure the security and safety of all Spa areas and facilities, and to be responsible for Spa keys.??????????? 確保水療區(qū)域和所有設施設備的安全,對水療部門鑰匙的控制負責。?????????? 4. Be fully aware of all Spa services in order to be able to promote the Spa.??????????? ?全面了解水療部各項服務?????????? Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級酒店的相關管理經(jīng)驗。 2.Good English skills. ? 良好的英語。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開朗及外向性格。
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 11:55
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      1.為水療中心的干凈整潔做好準備。 2.要清楚每天的預定, 根據(jù)前臺更改的信息準備工作。 3.每天結束工作前要確認第二天的預定,根據(jù)預定做好相關的準備。 4.為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護理, 手部護理, 腳部護理和頭發(fā)護理等療程。 5.每天開始和結束工作時都要做好對產(chǎn)品的維護和檢查工作。
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 11:55
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      1.任何時候都要以客人的名字稱呼客人, 用專業(yè)的水平和客人交流。 2.在某些項目不允許的情況下要給客人提供多重選擇。 3.當客人出現(xiàn)在前臺時要在第一時間內察覺, 并給予專業(yè)服務。 4.對于悅榕莊水療的各種服務項目和設施設備要熟記于心, 便于隨時對服務和產(chǎn)品進行升級銷售。 5.按照本部門的程序,接受和準確的為客人預定。
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      養(yǎng)生/護理 | 100-499人
      發(fā)布于 10:29
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      【崗位職責】 1、負責迎接客人,引導客人入座,為客人介紹場所設施和服務項目。 2、根據(jù)客人的需求,提供酒水、小吃等餐飲服務。 3、協(xié)助客人點歌、調節(jié)音響設備,確保娛樂活動的順利進行。 4、保持包房或座位的整潔,及時更換煙灰缸,清理桌面垃圾。 5、協(xié)調與其他服務員或工作人員的工作,確保服務的連貫性和高效性。 6、確保場所內的消防安全,熟悉消防設備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7、協(xié)助客人進行結賬,確保賬單準確無誤。 8、協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 9、配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 【崗位要求】 1、服務意識強,能夠主動為客人提供優(yōu)質服務。 2、具備良好的溝通能力,能夠與客人進行愉快的交流,解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務流程和規(guī)范,能夠熟練操作相關設備。 4、了解酒水、小吃等餐飲產(chǎn)品的知識,能夠為客人提供專業(yè)的推薦和建議。 5、具備良好的身體素質,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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      養(yǎng)生/護理 | 100-499人
      發(fā)布于 10:29
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      【崗位職責】 1、確保電梯安會運行,按規(guī)范實施電梯的維修保養(yǎng),并做好維保記錄。 2、嚴格遵守電梯機房的值班制度和出入制度,保證機房設備的安全和整潔。 3、堅守值班崗位,隨時排除電梯的一般故障保證電梯的正常運行。 4、嚴格按照電梯巡回保養(yǎng)周期,執(zhí)行電梯的周期性保養(yǎng)并按規(guī)定內容,準確記錄填寫維護檢查表。 5、負責電梯電源開關柜及機房照明設施的檢查、維護和維修工作。 7、配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 【崗位要求】 1、受過電梯維修操作培訓考核,并獲得相關證書。 2、具有機電、機械、鉗工等方面的基礎知識,看懂電路圖能熟練地執(zhí)行電梯維修工作,對電梯結構原理有較深的了解。 3、有強烈的責任感和事業(yè)心,工作認真負責,具有較強的分析能力和動手能力。
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      養(yǎng)生/護理 | 100-499人
      發(fā)布于 10:29
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      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、落實總經(jīng)理分派的各項工作任務。 2、負責召集公司辦公會議和其他有關會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施。 3、負責各類文書分類,呈送,歸檔等工作。 4、及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門之間有關的業(yè)務工作,掌握全公司主要活動情況。 5、負責統(tǒng)籌酒店各項活動。 6、完成總經(jīng)理交代的其他工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷。 2、一年以上同等職位工作經(jīng)驗。 3、良好個人品質和職業(yè)道德,嚴格遵守有關法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧,較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調能力,能獨立協(xié)調對內對外各種關系。
    • 萬能工

      7千-1萬
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      養(yǎng)生/護理 | 100-499人
      發(fā)布于 10:29
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      【崗位職責】 1、遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2、按計劃檢修客房,檢修公共區(qū)域,根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時任務,如檢查VIP房、監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4、完成賓客提出的小修工作。 5、完成維修領班安排的其它工作。 6、提供客房設施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀,提出補救意見。 7、協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 8、配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 【崗位要求】 1、5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、對鉗工、管工、空調、木工、油工專業(yè)知識有一定的了解,具備一專多能,動手能力強。
    • 珠海 | 2年以上 | 中技

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      【崗位職責】 1、具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調會、餐飲部經(jīng)營分析會,并確保上情下達、下情上呈。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質、技能符合崗位要求。 6、合理調配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務質量水準。 7、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結束后,及時召集服務人員工進行總結。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調和溝通,使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關注市場,積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論,并提出對經(jīng)營有建設性的建議。 13、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 14、對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 17、負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 19.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 20.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗3年以上 2、性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水知識,
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      發(fā)布于 10:29
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      【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 10.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 11.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 【崗位要求】 1、懂得英語或者粵語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正,身體健康。
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      【崗位職責】 1、嚴格遵守本專業(yè)的規(guī)章制度和操作規(guī)程進行操作、維護和檢修。 2、根據(jù)維修單和上級的安排,及時修復各類油漆制品及裝飾。 3、對所有墻紙裝飾進行維修更換。 4、對酒店內的木裝飾進行油漆修補。 5、對新制作的木器進行油漆。 6、負責酒店內小型裝修工程中的監(jiān)督涂料裝飾施工。 7、對酒店所有鐵制品、鐵欄桿等進行防銹處理及油漆翻新。 8、協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 9、配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 【崗位要求】 1、豐富的油漆粉飾經(jīng)驗,達到一定的水平。 2、立承擔墻面、家具等油漆、修補工作及其它維修工作。 3、認真負責,注重材料的節(jié)約。
    • 銷售助理

      6千-1萬
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      1、負責公司銷售合同及其他銷售文件資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作; 2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的咨詢; 3、負責整理收集、整理、歸納市場行情、價格,以及客戶資源等信息資料,做出分析報告,為銷售經(jīng)理和領導決策提供參考; 4、定期、不定期對銷售經(jīng)理所轄客戶進行回訪,并上報完整、詳盡的客戶信息及維護記錄; 5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好上門客戶接待和電話來訪工作,在銷售經(jīng)理缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理; 6、負責客戶的投訴記錄,協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理; 7、協(xié)助銷售經(jīng)理做好收支、往來賬核對、內部的內務、各種會議的會議記錄; 8、妥善保管銷售信息及客戶信息,不泄露銷售秘密; 9、協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 10、配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 任職要求: 1、有國際品牌酒店銷售經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、大專以上學歷; 3、有較強的人際交往能力和溝通能力;有較強的學習理解能力;吃苦耐勞有上進心。
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      1.在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的酒店運營標準系統(tǒng)、管理流程; 2.負責前廳部的總體運營和協(xié)調管理工作; 3.組織員工技能培訓,樹立和提高酒店的形象,支持和服務于酒店經(jīng)營管理工作 4.領導交代的其他工作。 ? 任職要求: 1.有酒店運營管理背景; 2.熟悉前臺業(yè)務,貴賓服務; 4.良好的英語溝通能力。
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      崗位職責 1.?為賓客辦理入住程序,包括核對賓客付款細節(jié)。 2.?為賓客辦理退房程序,包括計算賬單、收款、開發(fā)票,履行收銀員的職責。 3.?接收預訂,確保房間預先分配妥當和房間鑰匙提前做好。 4.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 5.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?普通話標準,有粵語、英語能力優(yōu)先。 3.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT,有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先。 4.?性格開朗、有親和力,具有較強的責任感、推銷意識及服務意識。 5.?具有良好的溝通能力,應變能力強,服從領導安排。 6.?能適應三班倒。
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      崗位職責 1.?監(jiān)管當班期間賓客服務中心人員的工作及相應安排,履行值班經(jīng)理的職責。 2.?解決當班期間的客人投訴及其他服務需求,確??腿藛栴}得到完善解決。 3.?充分了解VIP客人的入住時間及離店時間,熟知客人喜好,為其安排好在店期間的一切行程。 4.?為VIP客人提供管家服務,包括抵達前的房間準備工作及抵達后的一切客戶需求。 5.?熟練掌握園區(qū)服務和設施,以及園區(qū)外的配套,為賓客周到的管家服務,必要時帶領客戶進行園區(qū)參觀及介紹。 6.?熟練掌握臻林會員計劃,確保其被良好地實施及推廣 7.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng),包括房務、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 8.了解園區(qū)設施的功能及價格,并能推薦適當?shù)拇钆洹?9.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 10.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?熟悉酒店專業(yè)知識,掌握賓客服務中心和餐飲部、房務部的相關知識,熟悉日常運行。 3.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT等工作軟件。 4.?性格開朗、有親和力,具有較強的責任感、推銷意識及服務意識。 5.?具有較強的溝通能力,應變能力強,組織協(xié)調能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6.?具有酒店管理經(jīng)驗及培訓經(jīng)驗。
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      崗位職責: 1、主要負責拓展珠三角市場業(yè)務; 2、開發(fā)新的酒店客戶資源以及老客戶的維護; 3、每年重要節(jié)日做好活動推廣工作; 4、會籍銷售; 5、完成年度銷售業(yè)績。 6、領導交代的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、形象好氣質佳,有良好的公關和談判能力; 3、工作積極、熱情,思維敏捷、善與人溝通,有良好的抗壓能力; 4、2年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、大客戶開發(fā)、管理以及4a廣告公司經(jīng)驗優(yōu)先; 5、有較強的個人銷售能力,強烈的成功欲望,想挑戰(zhàn)高薪; 6、有較強的方案策劃撰寫能力,項目推進和數(shù)據(jù)分析能力。
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      崗位職責: 1、 根據(jù)要求認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生; 2、 按照工作程序與標準做好各項開餐的準備工作; 3、 接待顧客主動、熱情、禮貌、耐心、周到,對顧客有求必應,能夠解答顧客咨詢類問題,使顧客有賓至如歸的感覺; 4、 熟悉餐廳的飲品及菜品介紹; 5、 積極參加培訓,不斷提高服務技能; 6、 服從主管安排,配合同事工作; 7、協(xié)助運營,支援其他部門的工作; 8、配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) ? 崗位要求: 1、身體健康,形象氣質佳 2、 能吃苦耐勞,有責任心,有愛心,熱愛服務行業(yè); 3、 身體狀況符合國家餐飲行業(yè)標準要求; 4、 品行端正,無不良嗜好和記錄,無紋身。
    • 客房服務員

      4.5千-4.8千
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      崗位職責 1. 掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2. 按照酒店規(guī)程清掃客房,及時補充客房用品,做好廢品回收。 3. 發(fā)現(xiàn)房間設備損壞,地毯,墻紙污跡應做好記錄,及時通知上級。 4. 嚴格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?5. 及時反饋賓客信息和意見。 6.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 7.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求 1.掌握樓層服務操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養(yǎng)知識。 2. 品行端正,熟練掌握打掃房間程序。
    • 珠海 | 2年以上 | 大專

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      崗位職責 1.?協(xié)助賓客服務經(jīng)理做好部門日常接待工作,分配及監(jiān)督賓客服務專員的工作。 2.?確保酒店最基本的服務標準都被貫徹執(zhí)行。 3.?熟練掌握臻林會員計劃,確保其被良好地實施及推廣 4.?負責制定并實施部門培訓以及確保賓客服務專員按照服務標準履行其職責,負責對賓客服務專員進行日常工作考核。 5.?為賓客辦理入住程序,包括核對賓客付款細節(jié)、上傳客戶資料至公安系統(tǒng)及分配房間。 6.?為賓客辦理退房程序,包括計算賬單、收款、開發(fā)票,履行收銀員的職責。 7.?接收預訂,確保房間預先分配妥當和房間鑰匙提前做好。 8.?負責內/外部客戶用會議室的安排布置及清場。 9.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng),包括房務、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 10.?了解園區(qū)設施的功能及價格,并能推薦適當?shù)拇钆洹?11.?了解熟悉園區(qū)服務和設施,以及園區(qū)外的配套,為賓客提供禮賓服務,必要時可幫助新雇員和客戶進行參觀。 12.?檢查賓客服務中心對客用品使用情況及庫存量。 13.?對于客戶反饋做出回應并匯報管理層,落實相應的改善措施。 14.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 15.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT,有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先。 3.?性格開朗、有親和力,具有較強的責任感、推銷意識及服務意識。 4.?具有良好的溝通能力,應變能力強,服從領導安排。 5.?具有管理經(jīng)驗及培訓經(jīng)驗。
    • 行政管家

      8千-9千
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      1.不斷為VIP客人提供相關的幫助,使他們的入住成為愉快而難忘的體驗 2.充分了解VIP客人的入住和離店時間,與首席管家有較強的溝通,對客人的喜好有很好的了解 3.為客人提供最新、準確的信息 4.保持酒店良好的聲譽,并協(xié)助提升酒店整體的盈利能力 5.推廣所有酒店產(chǎn)品例如餐飲,水療等 6.協(xié)助運營,支援其他部門的工作。 7.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求: 1、大專學歷以上,有2年以上同星級工作經(jīng)驗,英語良好。 2、熟悉酒店專業(yè)知識,熟練使用電腦 3、掌握前廳部工作和餐飲客房知識并且十分熟悉前廳部日常運行4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力
    • 珠海 | 5年以上 | 大專 | 提供吃

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      崗位:餐廳經(jīng)理 職責: 全面負責餐飲部的經(jīng)營管理工作。 要求: 1.大專及以上學歷,酒店管理及旅游等專業(yè)優(yōu)先。 2.具有餐飲基礎服務經(jīng)歷和豐富的管理經(jīng)驗,星級酒店餐飲管理經(jīng)驗優(yōu)先。 3.具有較強的服務意識。 4.具有突發(fā)事件處理能力。 5.具有較強的團隊管理能力。 6.熟練的英語聽說書寫能力,粵語熟練優(yōu)先。 7.形象良好,吃苦耐勞,服從公司安排,有責任心等。
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