Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負(fù)責(zé)整個(gè)水療中心的管理和監(jiān)督，其中包括項(xiàng)目，產(chǎn)品，服務(wù)，日常運(yùn)作，設(shè)施以及員工管理。協(xié)調(diào)各項(xiàng)水療中心的服務(wù)，其中包括沙龍，護(hù)膚，健身，按摩服務(wù)，協(xié)調(diào)預(yù)訂，前臺接待，零售，泳池和更衣室工作。作為一名部門的經(jīng)理，應(yīng)指導(dǎo)并與團(tuán)隊(duì)共同合作以達(dá)到成功的水療中心的運(yùn)營。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門帶來利益最大化。

【崗位職責(zé)】 1、具體實(shí)施對大堂吧的日常營運(yùn)管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定大堂吧工作計(jì)劃，并有效組織實(shí)施。 3、每日參與并檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負(fù)責(zé)主持大堂吧每日例會；參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會，并確保上情下達(dá)、下情上呈。 5、負(fù)責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力，保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。 7、負(fù)責(zé)作業(yè)前菜單或工作單的查看，主動了解每位客人對服務(wù)和出品的特殊要求，并及時(shí)將信息傳達(dá)給服務(wù)人員和出品部門，且須一一檢查落實(shí)。 8、全程負(fù)責(zé)并參與每次的VIP服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后，及時(shí)召集服務(wù)人員工進(jìn)行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項(xiàng)管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通，使工作順利進(jìn)行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系，并及時(shí)處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場，積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論，并提出對經(jīng)營有建設(shè)性的建議。 13、參與部門營運(yùn)現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督，并及時(shí)予以工作指導(dǎo)。 14、對直接下屬進(jìn)行約談和工作評估，并適時(shí)有效的激勵(lì)各級員工士氣。 15、定時(shí)與成控部主管聯(lián)系，確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項(xiàng)接待任務(wù)。 17、負(fù)責(zé)執(zhí)行大堂吧設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用，防止事故發(fā)生。 18、負(fù)責(zé)檢查大堂吧員工個(gè)人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度，確保部門各項(xiàng)衛(wèi)生及安全措施的實(shí)施。 19.協(xié)助運(yùn)營，支援其他部門的工作。 20.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上 2、性別不限，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水知識，

崗位職責(zé) 1.?協(xié)助賓客服務(wù)經(jīng)理做好部門日常接待工作，分配及監(jiān)督賓客服務(wù)專員的工作。 2.?確保酒店最基本的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都被貫徹執(zhí)行。 3.?熟練掌握臻林會員計(jì)劃，確保其被良好地實(shí)施及推廣 4.?負(fù)責(zé)制定并實(shí)施部門培訓(xùn)以及確保賓客服務(wù)專員按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行其職責(zé)，負(fù)責(zé)對賓客服務(wù)專員進(jìn)行日常工作考核。 5.?為賓客辦理入住程序，包括核對賓客付款細(xì)節(jié)、上傳客戶資料至公安系統(tǒng)及分配房間。 6.?為賓客辦理退房程序，包括計(jì)算賬單、收款、開發(fā)票，履行收銀員的職責(zé)。 7.?接收預(yù)訂，確保房間預(yù)先分配妥當(dāng)和房間鑰匙提前做好。 8.?負(fù)責(zé)內(nèi)/外部客戶用會議室的安排布置及清場。 9.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng)，包括房務(wù)、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 10.?了解園區(qū)設(shè)施的功能及價(jià)格，并能推薦適當(dāng)?shù)拇钆洹?11.?了解熟悉園區(qū)服務(wù)和設(shè)施，以及園區(qū)外的配套，為賓客提供禮賓服務(wù)，必要時(shí)可幫助新雇員和客戶進(jìn)行參觀。 12.?檢查賓客服務(wù)中心對客用品使用情況及庫存量。 13.?對于客戶反饋?zhàn)龀龌貞?yīng)并匯報(bào)管理層，落實(shí)相應(yīng)的改善措施。 14.協(xié)助運(yùn)營，支援其他部門的工作。 15.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容） 崗位要求 1.?儀表端正，舉止得體，身體健康，確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?電腦操作熟練，熟練掌握Word、Excel、PPT，有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3.?性格開朗、有親和力，具有較強(qiáng)的責(zé)任感、推銷意識及服務(wù)意識。 4.?具有良好的溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 5.?具有管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)各類文案的撰寫，完成微信公眾號、、自媒體、視頻平臺原創(chuàng)內(nèi)容的創(chuàng)作； 2、了解互聯(lián)網(wǎng)及社會熱點(diǎn)事件，完成相關(guān)的熱點(diǎn)借勢文案； 3、參與創(chuàng)意構(gòu)思，協(xié)助完成活動策劃方案的制定； 4、協(xié)助完成部門活動的執(zhí)行、開展； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。   任職資格： 1、漢語言文學(xué)、新聞學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷； 2、具有良好的語言表達(dá)和書面組織能力，獨(dú)到的文字駕馭能力，文筆流暢、創(chuàng)意能力強(qiáng)； 3、有活動文案作品者優(yōu)先考慮。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 負(fù)責(zé)公司召開的各種招商會、終端會、培訓(xùn)會等會務(wù)的前、中、后期具體實(shí)施以及統(tǒng)籌操作，包括前期的場地安排、人員安排等，以及處理會務(wù)期間的各種突發(fā)事件。 職位要求： 1、男女不限，高中以上學(xué)歷，年齡在20—40歲之間。 2、有2年以上的美容化妝品行業(yè)會務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，對化妝品會務(wù)營銷流程熟悉； 3、具有大型會議的組織策劃能力，能獨(dú)立完成推廣會、終端會的策劃與執(zhí)行，優(yōu)秀的文案撰寫能力，適應(yīng)出差，有主持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、具備獨(dú)立與客戶溝通、客戶服務(wù)和公關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人能夠承擔(dān)講師、主持人角色。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)接待來院顧客及來訪、應(yīng)聘人員。 2、接聽來電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作。  職位要求： 1、 中專以上學(xué)歷，有良好的禮儀和服務(wù)意識； 2、 1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；男性、形象好、氣質(zhì)佳優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 【崗位職責(zé)】 1.樹立公司品牌形象，負(fù)責(zé)品牌宣導(dǎo)與終端客戶的運(yùn)維； 2.負(fù)責(zé)公司下屬加盟店的品牌服務(wù)、銷售和產(chǎn)品知識培訓(xùn)； 3.負(fù)責(zé)為美容院店對于專業(yè)技能和產(chǎn)品知識的咨詢進(jìn)行解答，提供解決方案； 4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場的運(yùn)營維護(hù)工作，協(xié)助代理商進(jìn)行店家的店務(wù)規(guī)劃指導(dǎo)和駐店扶持工作； 5.協(xié)助所轄區(qū)域市場的營銷活動策劃和執(zhí)行，設(shè)定終端活動的活動方案； 6.完成下達(dá)的銷售指標(biāo)； 【職位要求】 1.18-35周歲，形象氣質(zhì)良好，性格開朗； 2.高中及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)/護(hù)理/美容/市場營銷等相關(guān)專業(yè)； 3.1年以上美容行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，（零經(jīng)驗(yàn)，敢拼敢闖同樣期待你的加入） 4.具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，親和力強(qiáng)以及良好的職業(yè)素養(yǎng)； 5.具備優(yōu)秀的銷售能力和執(zhí)行力，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和適應(yīng)能力； 6.熱愛并愿意在美容大健康行業(yè)奉獻(xiàn)拼搏； 7.能適應(yīng)區(qū)域性出差；  【絕對是你想要的】 1.薪資待遇：【年薪10w+】底薪+補(bǔ)貼+績效+提成+年終獎(jiǎng)； 2.正式員工，繳納五險(xiǎn)； 3.20天左右?guī)侥昙伲ㄏ肴ツ膬和婢腿ツ膬和妫?4.福利假期禮品禮金~產(chǎn)品福利、孝親基金、節(jié)假日福利、團(tuán)建活動等等等； 5.提升成長：完善的崗前帶薪入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)； 6.晉升制度：季度晉升考級，從初級美導(dǎo)到高級督導(dǎo)，從個(gè)人拼搏到團(tuán)隊(duì)管理（只要有實(shí)力，成為公司合伙人不是夢?。?nbsp; 7.培養(yǎng)體系：帶薪培訓(xùn)上崗，從體系化課程學(xué)習(xí)到帶教實(shí)戰(zhàn)培養(yǎng)，從專業(yè)技能練習(xí)到銷售培訓(xùn)課程，打造絕對成交團(tuán)隊(duì)。

【職責(zé)內(nèi)容】 【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)公司代理商和加盟店的產(chǎn)品知識、手法技能和銷售培訓(xùn)； 2.負(fù)責(zé)身體/私密項(xiàng)目沙龍會、終端會，坐診壓單，為終端客戶做項(xiàng)目引導(dǎo)； 3.負(fù)責(zé)客戶管理和客情維護(hù)，解決客戶需求； 4.根據(jù)加盟店情況，制定項(xiàng)目銷售方案，提高門店業(yè)績和品牌滿意度； 5.配合市場發(fā)展需求，根據(jù)公司行程對指定區(qū)域進(jìn)行項(xiàng)目銷售管理和支持； 6.完成下達(dá)的銷售指標(biāo)； 【職位要求】 1.20-35周歲，性別不限，人品端正，形象氣質(zhì)良好； 2.高中及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)/護(hù)理/美容專業(yè)優(yōu)先； 3.有從事專業(yè)線私密或身體項(xiàng)目美導(dǎo)或顧問經(jīng)驗(yàn)； 4.具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，能講授私密或身體產(chǎn)品課程，有主講各類沙龍會、終端會及培訓(xùn)會經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、適應(yīng)力和良好的職業(yè)素養(yǎng)； 6.能適應(yīng)區(qū)域性出差；  【絕對是你想要的】 1.薪資待遇：【年薪10-15w+】底薪+補(bǔ)貼+績效+提成+年終獎(jiǎng)； 2.正式員工，繳納五險(xiǎn)； 3.20天左右?guī)侥昙伲ㄏ肴ツ膬和婢腿ツ膬和妫?4.福利假期禮品禮金~產(chǎn)品福利、孝親基金、節(jié)假日福利、團(tuán)建活動等等等； 5.提升成長：完善的崗前帶薪入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)； 6.晉升制度：季度晉升考級，從個(gè)人拼搏到團(tuán)隊(duì)管理（只要有實(shí)力，成為公司合伙人不是夢?。?nbsp; 7.培養(yǎng)體系：帶薪培訓(xùn)上崗，從體系化課程學(xué)習(xí)到帶教實(shí)戰(zhàn)培養(yǎng)，從專業(yè)技能練習(xí)到銷售培訓(xùn)課程，打造絕對成交團(tuán)隊(duì)。

【崗位職責(zé)】 1.服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及指令，根據(jù)營業(yè)情況調(diào)配人員及崗位； 2.負(fù)責(zé)檢查上崗前的儀容儀表，考核員工出勤情況； 3.負(fù)責(zé)巡查員工工作情況，指導(dǎo)員工工作，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)； 4.需要熟悉海洋熱療區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)施設(shè)備的使用； 5.做好工作日志，月度工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃； 6.負(fù)責(zé)落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并跟進(jìn)落實(shí)； 【崗位要求】 1.年齡：25-35 2.教育背景：大專學(xué)歷。 3.工作經(jīng)歷：有相同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；能夠高效地處理工作并與有關(guān)部門能保持融洽的工作關(guān)系。 4.掌握酒店經(jīng)營、銷售知識以及財(cái)務(wù)管理知識，懂得經(jīng)營統(tǒng)計(jì)分析； 5.熟悉旅游經(jīng)濟(jì)、旅游地理、公共關(guān)系、經(jīng)濟(jì)合同等知識；

【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求： 1、 男女不限，年齡：20周歲以上。  2、 有2年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（美容、美體、護(hù)膚、銷售等經(jīng)驗(yàn)）。 3、 能適應(yīng)長期或駐地出差（可選擇您喜愛的省份）。 4、月薪待遇：行業(yè)中最具競爭力的薪酬——高底薪，高提成（按月度提成，季度提成，年度提成發(fā)放）。 公司實(shí)力： 1、新加坡外資企業(yè)，待遇福利完備，發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年，客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿，總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵(lì)體系內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，解除美容導(dǎo)師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力，你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水，你將在公司牢居一席。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求： 1、 男女不限，年齡：20周歲以上。  2、 有2年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（美容、美體、護(hù)膚、銷售等經(jīng)驗(yàn)）。 3、 能適應(yīng)長期或駐地出差（可選擇您喜愛的省份）。 4、月薪待遇：行業(yè)中最具競爭力的薪酬——高底薪，高提成（按月度提成，季度提成，年度提成發(fā)放）。 公司實(shí)力： 1、新加坡外資企業(yè)，待遇福利完備，發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年，客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿，總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵(lì)體系內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，解除美容導(dǎo)師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力，你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水，你將在公司牢居一席。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求： 1、具有大型推廣活動或演示會經(jīng)驗(yàn)。 2、具備優(yōu)秀的演講能力和授課能力，書面表達(dá)能力強(qiáng)，能編寫教材、設(shè)計(jì)課程。 3、不定時(shí)出差，有一定的市場銷售策劃能力。 4、有責(zé)任心，上進(jìn)心，熱愛美容行業(yè)。 5、月薪待遇：行業(yè)中最具競爭力的薪酬——高底薪，高提成（按月度提成，季度提成，年度提成發(fā)放）。 職責(zé)說明： 1、負(fù)責(zé)美容市場信息的收集與反饋，公司加盟店及各省市產(chǎn)品經(jīng)銷商的產(chǎn)品知識、美容手法、銷售技能的培訓(xùn)。 2、制訂完善公司培訓(xùn)計(jì)劃及方案，為客戶制訂美容院運(yùn)作方案及員工隊(duì)伍的培養(yǎng)，以及提供美容咨詢，協(xié)助美容主講者推廣美容活動等相關(guān)工作。 3、各類會議活動的主持及組織策劃。 公司實(shí)力： 1、新加坡外資企業(yè)，待遇福利完備，發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年，客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿，總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵(lì)體系內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，解除美容導(dǎo)師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力，你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水，你將在公司牢居一席。

職責(zé)說明： 負(fù)責(zé)各種招商會、終端會、培訓(xùn)會等會務(wù)的前、中、后期具體實(shí)施以及統(tǒng)籌操作，包括前期的場地安排、人員安排等，以及處理會務(wù)期間的各種突發(fā)事件。 職位要求： 1、有5年以上的美容化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對化妝品會務(wù)營銷流程熟悉，組織策劃過各種主題會議； 2、具有招商會、終端會、培訓(xùn)會的組織策劃能力，能獨(dú)立完成推廣會、終端會的策劃與執(zhí)行，優(yōu)秀的文案撰寫能力，適應(yīng)出差，有主持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)大型招商、終端、培訓(xùn)會等目標(biāo)任務(wù)。 4、具備獨(dú)立與客戶溝通、客戶服務(wù)和公關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人能夠承擔(dān)主持人、講師角色及具備良好的簽單能力。 在外地可視頻面試，面試合格工作滿3個(gè)月可報(bào)銷來面試時(shí)的火車硬臥票，工作滿3年提供創(chuàng)業(yè)基金

【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求： 1、 男女不限，年齡：20周歲以上。  2、 有2年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（美容、美體、護(hù)膚、銷售等經(jīng)驗(yàn)）。 3、 協(xié)作能力以及執(zhí)行能力強(qiáng)，能適應(yīng)出差。 4、月薪待遇：行業(yè)中最具競爭力的薪酬——高底薪，高提成（按月度提成，季度提成，年度提成發(fā)放）。 公司實(shí)力： 1、新加坡外資企業(yè)，待遇福利完備，發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年，客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿，總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵(lì)體系內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，解除美容導(dǎo)師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力，你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水，你將在公司牢居一席。

【職責(zé)內(nèi)容】 此職位可兼職 1、配合公司的工作安排，不定期出差。 2、具有豐富的身體養(yǎng)生專業(yè)知識，及專業(yè)線美容行業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 3、如果您有足夠的能力，薪酬由您來提。

職位要求： 1、?男女不限，年齡：20周歲以上。? 2、?有2年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（美容、美體、護(hù)膚、銷售等經(jīng)驗(yàn)）。 3、?能適應(yīng)不定期或長期出差（出差地為廣東省內(nèi)）。 4、月薪待遇：行業(yè)中最具競爭力的薪酬——高底薪，高提成（按月度提成，季度提成，年度提成發(fā)放）。 公司實(shí)力： 1、新加坡外資企業(yè)，待遇福利完備，發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年，客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿，總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵(lì)體系內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，解除美容導(dǎo)師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力，你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水，你將在公司牢居一席。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求： 1、 男女不限，年齡：20周歲以上。  2、 有2年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（美容、美體、護(hù)膚、銷售等經(jīng)驗(yàn)）。 3、 能適應(yīng)長期或駐地出差（可選擇您喜愛的省份）。 4、月薪待遇：行業(yè)中最具競爭力的薪酬——高底薪，高提成（按月度提成，季度提成，年度提成發(fā)放）。 公司實(shí)力： 1、新加坡外資企業(yè)，待遇福利完備，發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年，客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿，總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵(lì)體系內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，解除美容導(dǎo)師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力，你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水，你將在公司牢居一席。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求： 1、 男女不限，年齡：20周歲以上。  2、 有2年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（美容、美體、護(hù)膚、銷售等經(jīng)驗(yàn)）。 3、 有會議活動主持、策劃、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能協(xié)助主講老師執(zhí)行各項(xiàng)大型活動的相關(guān)工作。 4、執(zhí)行能力強(qiáng)。 公司實(shí)力： 1、新加坡外資企業(yè)，待遇福利完備，發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年，客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿，總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵(lì)體系內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，解除美容導(dǎo)師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力，你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水，你將在公司牢居一席。

Responsibilities 工作職責(zé) 1.?Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 監(jiān)督水療中心理療師的工作，回答疑問并確定培訓(xùn)需求。 2.?Handle?guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理療的時(shí)間和地點(diǎn)。 4.?Able?to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and?revenues, Able?to suggest and up sell the spa retail items. 能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,促銷理療項(xiàng)目和產(chǎn)品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 確保水療中心的操作程序和政策手冊按要求實(shí)施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 2.Good English skills. ? 良好的英語。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開朗及外向性格。

由于網(wǎng)站原因，職位名稱改不了，此崗位是：客服主管崗 ? ? ? ?負(fù)責(zé)樂園部客服班組日常管理（人員管理，物資管理，跨部門工作協(xié)調(diào)）和運(yùn)營管理（票務(wù)管理，入園審查管理，服務(wù)品質(zhì)提升工作，客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進(jìn)）。 1.?客服管理 1.1.?負(fù)責(zé)客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負(fù)責(zé)各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導(dǎo)。 1.3.?負(fù)責(zé)各類文件、活動、精神的傳達(dá)、落實(shí)。 1.4.?負(fù)責(zé)客服班組財(cái)務(wù)的監(jiān)督與管理。 1.5.?負(fù)責(zé)票務(wù)的監(jiān)督管理。 1.6.?負(fù)責(zé)檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負(fù)責(zé)遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負(fù)責(zé)客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負(fù)責(zé)小火車的安全與維護(hù)的監(jiān)督管理。 1.10.?負(fù)責(zé)客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負(fù)責(zé)客服班組員工的績效考核。 1.12.?負(fù)責(zé)意外傷害的跟進(jìn)與保險(xiǎn)理賠。 1.13.?負(fù)責(zé)樂園客訴的處理、分析與總結(jié)。 1.14.?負(fù)責(zé)門票產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。 1.15.?負(fù)責(zé)客服班組各崗位的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的提升與培訓(xùn)。 1.16.?負(fù)責(zé)客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負(fù)責(zé)客服工作的周、月、年度總結(jié)與計(jì)劃。 2.?安全管理：負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、資金安全、數(shù)據(jù)安全等管理，確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)及時(shí)并專業(yè)的回應(yīng)所有電話和郵件詢問，在常規(guī)聯(lián)系方式無法發(fā)揮作用時(shí)，負(fù)責(zé)信息的分發(fā)及傳遞。 2、確保及時(shí)、正確的完成所有部門報(bào)告和通信。 3、維護(hù)前臺日志和跟蹤報(bào)告，并跟進(jìn)相關(guān)事宜。 4、確保所有的賓客服務(wù)專員、理療師始終提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。 5、協(xié)助水療與健身區(qū)域順暢有效的運(yùn)行。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)佳，有理療師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、有3年以上相關(guān)崗位的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店運(yùn)營流程。 4、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

須有瑜伽證。 Owns Yoga Certification. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客人。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 禮貌而高效地處理所有客人投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 緊密協(xié)助配合水療及健身中心副經(jīng)理，確保健身中心的運(yùn)營流暢。 Works in close coordination with the Assistant Spa & Health Club Manager to ensure the smooth operation of the Fitness Centre. 遵循酒店的政策和程序?yàn)闀T及客人進(jìn)行私人訓(xùn)練。 Conducts personal training referencing guidelines under Policies and Procedures. 實(shí)施參與水療及健身中心每月的各項(xiàng)活動。 Conducts monthly Spa & Fitness Centre activities. 熟知健身中心的所有服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn) 及服務(wù)技巧。 To know the fitness centre all service knowledge and standards and service skills. 在工作執(zhí)行期間有能力對團(tuán)隊(duì)成員起到帶領(lǐng)和有效溝通作用。 To be able to lead and communicate with his/her colleagues during the outlet operation. 通過不斷的檢查各自的區(qū)域來迅速并有效的確保所有客人對清潔和衛(wèi)生的需求。 Ensure that all customers' needs with regards to cleanliness and hygiene are attended to promptly and efficiently by having a continual surveillance of the respective areas in the Spa. 確保盡可能高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生，使水療中心和健身區(qū)域的設(shè)施和設(shè)備整潔有序，包括更衣室、游泳池、后場辦公室、健身中心。 Ensures the highest possible standard of hygiene, cleanliness and orderliness of the Spa area, facilities and equipment, including locker rooms, pool, pantry, guest lift, fitness area.

【職責(zé)內(nèi)容】 1 會計(jì)相關(guān)專業(yè)，能獨(dú)立完成處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù) 2 協(xié)助財(cái)務(wù)預(yù)算、審核、監(jiān)督工作，按照公司及政府有關(guān)部門要求及時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)   表并 報(bào)送相關(guān)部門 3 負(fù)責(zé)員工的報(bào)銷費(fèi)用的審核、憑證的編制和登賬；核算工資業(yè)績 4 協(xié)助客服人員做出庫、入庫統(tǒng)計(jì) 5 準(zhǔn)備、分析、核對稅務(wù)相關(guān)問題 6 審計(jì)合同，制作賬目表格

【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求： 1、 男女不限，年齡：20周歲以上。  2、 有2年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（美容、美體、護(hù)膚、銷售等經(jīng)驗(yàn)）。 3、 能適應(yīng)長期或駐地出差（可選擇您喜愛的省份）。 4、月薪待遇：行業(yè)中最具競爭力的薪酬——高底薪，高提成（按月度提成，季度提成，年度提成發(fā)放）。 公司實(shí)力： 1、新加坡外資企業(yè)，待遇福利完備，發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年，客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿，總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵(lì)體系內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，解除美容導(dǎo)師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力，你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水，你將在公司牢居一席。