【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)顧客的前臺接待、引導(dǎo)、分診登記等工作;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)大廳環(huán)境、和物品擺放;
3、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行有效溝通,收集客戶需求,做好流程銜接(收費、客戶系統(tǒng)錄入);
4、代表醫(yī)院高端品牌形象,做好顧客在等待期間的服務(wù)工作。
任職要求:
1、身高160CM以上,形象氣質(zhì)佳。
2、笑容甜美,善于溝通,反應(yīng)機(jī)敏,具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識,有酒店前臺經(jīng)驗、服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間:早九晚六