SPA技師招聘要求及標準 一、任職資格 1. 20-35歲，163cm以上，性格開朗隨和，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，有親和力，衣著整齊大方得體。 2.有SPA技師經(jīng)驗者優(yōu)先 3.待遇：RMB10000-30000元/月 二、崗位職責： 1.遵守各項規(guī)章制度，服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配及安排，熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，誠心待客。 2.微笑服務(wù)、禮貌待客，根據(jù)客人的需要為客人選擇適合的消費項目，指壓手法應(yīng)熟練。 3.認真學習業(yè)務(wù)，不斷提高技術(shù)。 4.我們將提供優(yōu)厚的待遇及崗位技能培訓(xùn)（有經(jīng)驗者優(yōu)先）

全球征集： 第三期球童培訓(xùn) 2022月11月21日 正式開營 月薪輕松過萬，亞洲百佳球場實操訓(xùn)練 金牌教練1V1指導(dǎo) 成績優(yōu)秀者可被亞洲百佳球場春城湖畔度假村錄用或推薦全國球場工作 訓(xùn)練營單價 2380元/位 包括住宿用餐培訓(xùn)用品等

1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 監(jiān)督部門服務(wù)標準，確保達到或超出客人所預(yù)期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 參與準備部門年度預(yù)算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 確保部門開支得當，嚴格控制部門預(yù)算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；  10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 為新員工進行入職培訓(xùn)課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。

主要職責 1. 康養(yǎng)產(chǎn)品內(nèi)容的搭建： 協(xié)助春城 “身、心、社”康養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)的資源、內(nèi)容的搭建 。 2. 康養(yǎng)合作方的管理： 協(xié)助康養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)合作方的溝通、協(xié)調(diào)，按照簽署的協(xié)議，共同完成康養(yǎng)產(chǎn)品的開發(fā)、宣傳、銷售、執(zhí)行。 3. 康養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)： 負責與春城康養(yǎng)領(lǐng)域相關(guān)的科研數(shù)據(jù)的收集、整理、分享，確保春城康養(yǎng)產(chǎn)品的與時俱進， 迭代與不斷改善。 4. 政策法規(guī)遵循與合規(guī)性： 確?？叼B(yǎng)部的各項工作的開展符合國家法律法規(guī)、教育方針政策和上級主管部門的要求。 5. 內(nèi)部管理 圍繞春城的康養(yǎng)戰(zhàn)略目標，與相關(guān)的部門（銷售、傳媒、運作等）溝通、協(xié)調(diào)，按質(zhì)按量完成康養(yǎng)產(chǎn)品的交付。 6. 協(xié)同推廣、銷售 協(xié)同傳媒進行康養(yǎng)理念、產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)外部推廣、協(xié)同銷售進行康養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù)的銷售達成。 7. 對外交流合作： 開拓國內(nèi)外合作渠道，豐富康養(yǎng)產(chǎn)品提升康養(yǎng)產(chǎn)品及服務(wù)的影響力和國際化水平。 8. 其他 完成公司及上司交待的其他工作。

?診斷與咨詢?：芳療師在對顧客進行正確診斷后，運用純天然的芳香植物精油有針對性地進行調(diào)油，通過按摩的方式來為顧客進行保健。 ?精油調(diào)配與使用?：芳療師需要根據(jù)顧客的具體需求，調(diào)配適合的精油組合，并通過嗅吸、按摩等方式為顧客提供保健服務(wù)。 ?顧客溝通與教育?：芳療師需要與顧客進行有效溝通，了解其健康狀況和需求，并提供相關(guān)的健康教育和指導(dǎo)。 ?環(huán)境與衛(wèi)生管理?：芳療師需要確保工作環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，確保使用的精油和設(shè)備符合衛(wèi)生標準。 ?持續(xù)學習與專業(yè)發(fā)展?：芳療師需要不斷學習最新的芳香療法知識和技術(shù)，提升自己的專業(yè)水平。

崗位職責： 1. 制定部門全年工作計劃；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 2. 根據(jù)本部營業(yè)預(yù)算，領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項接待任務(wù)及營業(yè)指標 3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標準，檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 4. 了解市場動態(tài)和賓客需求，策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號召力和凝聚力，督導(dǎo)巡查員工工作情況，及時糾正和工作指導(dǎo) 6. 負責制定部門培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)考核及選拔人才，激發(fā)員工的積極性 崗位要求： 1. 3-5年溫泉管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 2. 受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)； 3.具備活動策劃方面的能力及經(jīng)驗； 4.?性格開朗，善于交際，有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。

1.通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團隊員工； 2.做隊員的導(dǎo)師，提高員工水平，促進他們完成所設(shè)立的目標； 3.致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)； 4.對員工進行相關(guān)技能培訓(xùn)包括救生,器械,緊急情況下的一些相應(yīng)措施； 5.具有良好的口頭和書面溝通技巧，具有很強的溝通及人際交往能力和具有良好的組織及時間管理能力。

【崗位職責】 1、主持水療，健身中心，游泳池工作；實施各經(jīng)營項目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點，確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運作；對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護酒店利益。 6、對員工進行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有組織、指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場、發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。

【Job?Description?崗位職責】 1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with?utmost professionalism, efficiency and courtesy. ? ? ?確保通過有效的管理使得水療溫泉部的所有服務(wù)都能達到最大的專業(yè)及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ? ? ? 監(jiān)督及管理所有日常運作事項； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ? ? ? 保持及加強良好內(nèi)外關(guān)系達到客人滿意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ? ? ? 監(jiān)督部門服務(wù)標準，確保達到或超出客人所預(yù)期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ? ? ?參與準備部門年度預(yù)算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ? ? ?確保部門開支得當，嚴格控制部門預(yù)算及成本，減少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ? ? ?確保員工向客人傳達專業(yè)的印象和友善的氣質(zhì)增加滿意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ? ? ?關(guān)心員工福利、安全、培訓(xùn)、發(fā)展及通過有效交流，建立效能、多產(chǎn)的員工團隊； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ? ? ?確保員工對溫泉部門及酒店的規(guī)章制度、政策、程序都全面的了解；? 10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ? ? ?為新員工進行入職培訓(xùn)課程；對現(xiàn)有員工定期做進修課程。 【Knowledge and Experience 知識和經(jīng)驗】 · College and above ? 大專及以上 · 5 Years of related experience ? 相關(guān)工作經(jīng)驗5年及以上 · Good local and English language skills ? 良好的地方和英語語言技能 · Strong organizational skills ? 強大的組織技能 · Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ? 領(lǐng)導(dǎo)能力，鼓勵和發(fā)展個人合作 · Sound administrative ability ? 健全的行政能力 · Able to handle demanding workload ? 能夠承受大工作量

主要工作職責： 1.Provide prompt,efficient and courteous services to guests, members and visitors. 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù) 2.Familiarizeyourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinentinformation in order to provide guest with accurate information. 熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準確信息。 3.Be knowledgeableabout all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進行推銷 4.Conduct activitiesand services for guest, members and registered children while giving properinstruction and safety reminders 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務(wù)，對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全 5.?Coordinate the cleaning and maintenance team to ensure that the facilities and environment of the department are in optimal condition. 協(xié)同清潔和維護團隊，確?？禈凡康脑O(shè)施和環(huán)境保持最佳狀態(tài) Qualification： 任職資格： Communication skills are utilized a significant amount oftime when interacting with others; demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。

【崗位職責】 1、負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、 中專學歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

【崗位職責】 1、準備服務(wù)用品，布置好球場有關(guān)器具。 2、檢查各種客用品是否損壞，勤巡查，及時解決設(shè)備問題。 3、負責室內(nèi)及服務(wù)接待臺的衛(wèi)生工作。 【崗位要求】 1、中專及以上學歷，具備良好的服務(wù)意識和禮貌禮節(jié)。 2、工作時間靈活，八小時工作制，室內(nèi)不風吹日曬，提供免費高爾夫培訓(xùn)。

主要工作職責： 1.具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 任職資格： 1.熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2.有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3.持有救生員證

崗位職責： 1.?負責游泳區(qū)域的絕對安全、勤巡視池內(nèi)游泳者的動態(tài)，對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2. 認真做好每天的清場工作。 3. 負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4. 上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 崗位要求： 1.?至少一年相關(guān)工作經(jīng)驗，專業(yè)對口者和有國際品牌酒店工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 2.?熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書的優(yōu)先考慮。 3.?能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4.?有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 Key Responsibilities: 1. Lifeguard should be responsible for the pool area, guest's safety is the priority, provide the training guide if guest needed, need to take immediate actions for the drowned people, and submit the daily report to the superior. 2. Daily cleaning job for the pool area. 3. To inspect the?quality of water inside of the pool, ensure the guest pool is well maintained and in a cleanly condition all the times. 4. Pay attention on the pool area on duty hours, no small talk with other colleagues or the guests from other areas, it must have the lifeguard on the lifesaving stand at all times on duty hours.? Required Skills: 1. Minimum 1 year experience in public swimming pool area or related departments or an equivalent combination of education and hotel working experience are preferred. 2. This role requires to have swimming knowledge and professional lifesaving skills, to know?hygiene knowledge in the pool area, lifeguard?certificate is a plus for this position. 3. Be able to work on your own, self-management with hotel standard of procedures. 4. This role requires to have an ability to give first-aid treatment.

崗位職責 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

崗位職責： 1.負責桑拿室的接待服務(wù)工作,包括更衣服務(wù)、浴室服務(wù)等。 2.負責桑拿營業(yè)場所的衛(wèi)生清潔工作，包括臺面擦拭、地毯清潔、浴巾更換、浴室內(nèi)坐椅消毒、拖鞋消毒等等。 3.具體負責各項設(shè)備的使用、檢查、保養(yǎng)，包括桑拿爐、小木桶、木勺、蒸汽發(fā)生器、溫泉池水循環(huán)過慮系統(tǒng)、淋浴器、更衣柜等等。 4.每天對按摩水質(zhì)取樣化驗，按摩水質(zhì)必須符合標準。經(jīng)常檢測桑拿浴室的溫度和按摩池的水溫，發(fā)現(xiàn)不符合標準的情況時應(yīng)及時采取相應(yīng)措施。 5.每天營業(yè)前和本班組下班前都要清點毛巾、浴巾，并做好交接班記錄;每班清點冷藏柜內(nèi)的冷飲數(shù)量并做好詳細記錄。 6.認真做好安全工作，對初次光臨的客人應(yīng)根據(jù)情況介紹桑拿浴的方法及注意事項，當客人進人桑拿房應(yīng)每隔10分鐘從玻璃窗口觀察一次，看客人是否適應(yīng)，對患有心臟病和血壓不正常的客人，應(yīng)勸止其進入桑拿房。 7.發(fā)現(xiàn)事故時立刻報告上級或采取相應(yīng)的措施, 任職要求： 身體健康，形象良好，溝通能力及服務(wù)意識強，能吃苦，接受三班倒 崗位福利： 試用期3000，轉(zhuǎn)正4000加提成，一經(jīng)錄用免費提供吃住，不加收餐費及水電費，一天提供四餐，菜品豐富不限量；崗位晉升空間大

【崗位職責】 1、對客戶進行全面的健康評估，了解其身體狀況、病史及康復(fù)需求。 根據(jù)評估結(jié)果，為客戶提供專業(yè)的健康咨詢和建議，制定個性化的康復(fù)理療方案。 2、運用推拿、刮痧、拔罐、理療等技術(shù)手段，為客戶進行專業(yè)的康復(fù)理療服務(wù)。 3、負責理療儀器的安裝、保養(yǎng)和管理，確保儀器的正常運行和安全性。 4、介紹理療的注意事項和禁忌癥，確?？蛻粼诮邮芾懑熯^程中的安全。 5、與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系，了解客戶的需求和反饋，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 6、與其他醫(yī)療團隊成員（如醫(yī)生、護士等）保持密切合作，共同為客戶提供全面的康復(fù)服務(wù)。 【崗位要求】 1、醫(yī)學、康復(fù)治療學、中醫(yī)學等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具備扎實的醫(yī)學基礎(chǔ)知識和康復(fù)理療技能。 2、具有3年以上的康復(fù)理療或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，熟悉康復(fù)理療的工作流程和操作技巧。 3、熟練掌握推拿、刮痧、拔罐、理療等技術(shù)手段，具備扎實的中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)絡(luò)腧穴知識。 4、具備制定和實施康復(fù)計劃的能力，能夠根據(jù)客戶的身體狀況和康復(fù)需求制定個性化的康復(fù)方案。 5、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠與客戶建立信任和合作關(guān)系。 6、具備高度的責任心和職業(yè)道德素質(zhì)，能夠嚴格遵守醫(yī)療規(guī)范和操作規(guī)程。 7、具備較強的學習能力和團隊合作精神，能夠不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

1.?了解雪茄和酒飲的品類、場地、年份和釀造工藝等。 2.會一定的品鑒和評估，包括但不限于口感、香氣、余味、復(fù)雜度等方面。 3. 能夠區(qū)分不同產(chǎn)地、品牌、年份和釀造工藝對雪茄和酒飲品質(zhì)的影響，為推薦提供專業(yè)意見。 4.了解行業(yè)最新動態(tài)和產(chǎn)品信息，及時為公司引進新穎、優(yōu)質(zhì)的雪茄和酒飲產(chǎn)品。 5.解答關(guān)于產(chǎn)品特點、品鑒方法、搭配建議等方面的問題。? 6.本崗位只對集團人員進行服務(wù)，不對外開放。 崗位要求： 1.形象氣質(zhì)佳，親和力強。 2.了解雪茄、酒飲的基礎(chǔ)知識。 3.服務(wù)意識強，酒店管理或空乘專業(yè)優(yōu)先。

【崗位職責】 1、負責溫泉區(qū)域的日常服務(wù)管理工作。 2、負責溫泉區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的督導(dǎo)工作。 3、認真執(zhí)行考勤制度，隨時檢查員工儀容儀表。 4、隨時檢查督導(dǎo)服務(wù)員，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)待每一位賓客。 5、隨時檢查本部門員工勞動紀律遵守情況，如發(fā)現(xiàn)員工違紀及時處理論并上報主管或經(jīng)理。 6、負責服務(wù)中心出現(xiàn)的意外事故、賓客投訴等及時處理。 【崗位要求】 1、大專學歷，接受過溫泉服務(wù)方面的培訓(xùn)。 2、身體健康，著裝得體、整潔干凈。 3、了解有關(guān)浴場方面的法律法規(guī)。 4、良好的語言溝通能力，能夠與賓客建立積極有效的交流，理解并滿足其需求，提升賓客滿意度與忠誠度。 5、熟悉溫泉服務(wù)項目和標準。

【崗位職責】 1、 保證健身中心的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，積極向客人銷售產(chǎn)品和服務(wù)。 4、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 5、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 2、態(tài)度積極、樂觀向上；善于溝通！ 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

畫重點，工作地點在杭州千島湖，不能接受的，勿擾，謝謝。 1、向店長匯報,做好療程接待及操作服務(wù); 2、參加手法培訓(xùn)及考核積極鉆研手法,提升業(yè)務(wù)技 3、保持良好的儀容儀表, 遵守理療時間; 4、對AHAVASPA產(chǎn)品熟悉并能夠提出優(yōu)化建議;5、掌握營業(yè)用品和費用、耗用品的情況,定期向主管 6、AHAVA SPA接待保持良好合作，清晰掌握療程產(chǎn)品及客人身體狀況等信息; 7、負責補充營業(yè)用品及布草并統(tǒng)計耗用情況;

【崗位職責】 1、根據(jù)經(jīng)理制定的工作計劃，負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)分配部門內(nèi)各崗位人員的工作順利實施。 2、善于協(xié)調(diào)部門之間和部門內(nèi)部人際關(guān)系，提高工作效率。 3、負責處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報上級。 4、協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接客方案、部署工作，保證每日的營運正常。 5、完成經(jīng)理交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、大專學歷，旅游管理、酒店管理或經(jīng)濟管理類專業(yè)優(yōu)先。 2、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作認真負責。 3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力以及社交能力。 4、熟悉溫泉行業(yè)，取得相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先。 5、熟悉電腦操作。

Primary Responsibilities主要職責 ·Ensures that Hot Spring ambience is maintained throughout operations hours in accordance with departmental standards. ·Ensures that adequate supply of guest amenities and supplies are maintained and provided. ·Ensures Hot Spring shoe changing, guest locker, outdoor pools, spring forest, Cabanas and any other guest facilities within the entire Hot Spring are clean and tidy before and after, and during operation hours. ·Delivers soiled linen and collects clean linen from laundry service as scheduled. ·Ensures that soiled linen is collected, sorted, and bagged in accordance with departmental procedure. ·Be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception. ·Check the following shift’s appointments at the end of each shift and to make necessary preparations accordingly. ·Check that all facilities under one’s respective areas are in good working order, and to report defects to the Hot Spring Supervisor. ·按照部門要求，布置和準備溫泉設(shè)施。 ·確?？腿怂栉锲窚蕚涑浞? 隨時為客人提供相應(yīng)的服務(wù)。 ·確保營運前后及營運過程中整個溫泉區(qū)域內(nèi)的換鞋區(qū)，客人更衣室，室外泡池，泉浴雨林，御湯苑及其他的設(shè)施保持干凈和整潔。 ·送洗使用過的布草，按照時間表從洗衣房換取干凈的布草。 ·確保使用過的布草收集，整理，打包按照部門程序要求。 ·清楚了解每日的預(yù)訂情況，如有變化，及時在系統(tǒng)中更新。 ·每日班次結(jié)束時檢查下一個班次的工作安排，做好適當?shù)臏蕚涔ぷ鳌?·檢查溫泉各個區(qū)域所有設(shè)施運作正常，如有問題立刻向溫泉主管報告。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗 ·Good customer relations skills ·Positive outgoing personality ·學歷不限，工作經(jīng)驗不限 ·良好的與客人溝通技能 ·積極的開朗的外向型的個性

崗位職責 1. 待客主動、熱情、禮貌，工作講究效率、責任心強。 2. 按摩技術(shù)熟練,職業(yè)道德良好，根據(jù)賓客的要求提供最佳服務(wù)。 3. 堅守工作崗位，多巡查，密切注意觀察賓客動態(tài)，確保賓客的生命和財物安全。 4. 向賓客介紹各種服務(wù)設(shè)施的使用方法及注意事項，愛護設(shè)備，做好溫度、水位的控制工作。 5. 協(xié)助服務(wù)員搞好按摩房的衛(wèi)生工作，保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧靜。 崗位要求 1.有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。知名按摩學校或機構(gòu)畢業(yè)良好的按摩技能持有美容學校頒發(fā)的認可證書。 2.良好普通話聽寫及會話能力。 3.膚色健康，形象端正。 4.具有獨立工作的能力。