【職責(zé)內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作,根據(jù)客戶需求提供合理專業(yè)的建議;
2、負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)回訪及滿意度調(diào)查工作;
3、一年以上咨詢工作經(jīng)驗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)應(yīng)變能力;
4、優(yōu)良的敬業(yè)精神和團隊合作意識;
5、具有親和力、形象佳、思路清晰、行業(yè)道德意識強。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷、形象氣質(zhì)佳、親和力強;
2、熟悉電腦操作、打字速度在60字/分鐘以上;
3、具有較強的溝通、分析、表達能力;
4、具備一定的抗壓能力、積極進取、學(xué)習(xí)能力強;
5、有醫(yī)療行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。