【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1、解釋本中心的服務(wù)意識,培育店員的敬業(yè)精神,合理使用人才。
2、制定工作計劃,分工明確,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。
3、分析顧客的意見,解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
5、制定公正合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系,維護(hù)良好的紀(jì)律。
6、督導(dǎo)日常工作,保證中心各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)。
7、合理布置中心設(shè)施擺放,盡可能方便顧客。
8、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。
9、協(xié)助員工播放令人心情舒暢的音樂調(diào)節(jié)氣氛。
任職資格:
1、要求:女性,20-45歲左右,大專以上文化程度,性格外向,有美容、美體、產(chǎn)康店長經(jīng)驗(yàn)、懂銷售、護(hù)理知識、溫州人優(yōu)先。
福利:國家節(jié)假日,單休,五險,社保、業(yè)績提成、年終分紅、工作餐
2、具備產(chǎn)品或業(yè)務(wù)方面的營銷經(jīng)驗(yàn);
3、思想要活躍,有格局觀,有活動策劃執(zhí)行的能力。
工作時間:
1、正常工作時間:8:00-17:00(店面具體工作時間由店長全權(quán)自行安排)