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多措并舉告別“以罰代管” 文明旅游深入人心
新華社合肥5月13日電(記者張紫赟)“亂刻亂畫、破壞公共設(shè)施的現(xiàn)象很少見了。”安徽省九華山風(fēng)景區(qū)管委會文明辦副主任袁廷文感慨地說,與過去“以罰代管”管理方式不同,通過典型宣傳、志愿服務(wù)、游客評選等系列活動,將景區(qū)、游客、旅行社緊密地聯(lián)系在了“文明旅游”的一條主線上,寓教于樂使文明旅游深入人心。
“現(xiàn)在生活水平提高了,出去旅游的居民越來越多,文明旅游工作尤其重要。”合肥市蜀山區(qū)二里街社區(qū)黨委書記李成毅說,“五一”前夕,安徽省旅游局組織工作人員與旅行社人員進(jìn)社區(qū)開展了“文明旅游”志愿服務(wù)活動。
活動受到社區(qū)居民的熱烈歡迎,“當(dāng)時志愿服務(wù)點(diǎn)前擠滿了前來咨詢旅游問題、索取旅游宣傳品的居民。”李成毅告訴記者,活動發(fā)放了《旅游法》《文明旅游指南》《旅游安全手冊》和自駕游指南等30多種宣傳資料,志愿者耐心解答市民的詢問,宣傳旅游知識、旅游法規(guī),開展便民服務(wù)等。
據(jù)安徽省旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動將作為一項(xiàng)制度長期延續(xù)下去,深入推進(jìn)文明旅游工作。
記者采訪了解到,“文明旅游”進(jìn)社區(qū)只是安徽省倡導(dǎo)文明旅游系列工作之一,各風(fēng)景區(qū)還進(jìn)行了諸多創(chuàng)新嘗試。黃山風(fēng)景區(qū)選擇在人流高峰期發(fā)起“文明旅游”倡議書簽名活動。合肥市則采取加強(qiáng)監(jiān)督方式,通過對部分旅游景點(diǎn)暗訪來推進(jìn)工作。
九華山風(fēng)景區(qū)開展“文明游客”評選活動。凡2014年度在景區(qū)內(nèi)旅游行程達(dá)3天(含3天)以上,參加各旅行社組織接待的境內(nèi)外游客均可作為評選對象。獲得稱號的游客,將享受2015年免費(fèi)進(jìn)入九華山核心景區(qū)、大愿文化園及乘坐景區(qū)公交車、索道、纜車的“獎勵”。
“這樣的活動很有意義,在參評過程中,大家不斷認(rèn)識到文明旅游的重要性,潛移默化地改正了一些以往容易忽視的不文明行為。”首批獲得“文明游客”稱號的江蘇游客梁馥沁高興地說,今后自己一定要做一個文明旅游的倡導(dǎo)者。
安徽大學(xué)旅游系副主任李經(jīng)龍分析說,對游客的教育需要長線引導(dǎo),只有養(yǎng)成良好的旅游習(xí)慣才能實(shí)現(xiàn)文明旅游。而以往景區(qū)內(nèi)對不文明行為多是以罰代管,效果一般。目前,各地積極嘗試服務(wù)進(jìn)社區(qū)、以活動評比推動管理的方式相對更加柔性化,是文明旅游工作中不錯的嘗試。
原標(biāo)題:安徽多措并舉讓“文明旅游”深入人心
編輯:于瑋琳
關(guān)鍵詞:旅游 文明 活動
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