【職責(zé)內(nèi)容】
1.市場營銷整合與推廣
① 負(fù)責(zé)信息的定向調(diào)研、收集和分析,結(jié)合醫(yī)院自身實際,并提出相關(guān)策略建議,形成對客戶、競爭對手的信息和分析報告,供市場和運營決策參考。
② 根據(jù)年度經(jīng)營計劃和品牌營銷策略,制定醫(yī)院年度營銷規(guī)劃、季度營銷策略、月度營銷計劃,并組織相關(guān)資源落實;
③ 執(zhí)行有關(guān)策略的創(chuàng)意、文案、設(shè)計、組織、執(zhí)行、把關(guān)、定稿、發(fā)布,所有對外輸出廣告統(tǒng)合主題;
2.經(jīng)營計劃管理
① 協(xié)助編制醫(yī)院經(jīng)營計劃,分解醫(yī)院目標(biāo)至各經(jīng)營中心,指導(dǎo)各經(jīng)營中心編制經(jīng)營計劃,并審核;
② 協(xié)助各經(jīng)營中心執(zhí)行經(jīng)營計劃,組織、協(xié)助各經(jīng)營中心進行經(jīng)營分析,協(xié)調(diào)解決各經(jīng)營中心遇到的經(jīng)營問題。
3.產(chǎn)品管理
① 編制醫(yī)院品類規(guī)劃,不斷豐富產(chǎn)品線,優(yōu)化產(chǎn)品組合;
② 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)與引進(新產(chǎn)品包括新項目、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、專家、附加服務(wù)),制定醫(yī)院產(chǎn)品價格管理策略和價格體系,依據(jù)市場與政策環(huán)境,制定與之相適應(yīng)的產(chǎn)品價格,負(fù)責(zé)組織與實施醫(yī)院產(chǎn)品價格管理(包括促銷、折扣管理、消費激勵等)。
4.流程管理
① 組織醫(yī)院核心業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、規(guī)范、優(yōu)化、再造;
② 組織建立與流程配置的制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及管理工具;
③ 督導(dǎo)業(yè)務(wù)流程與規(guī)范在各環(huán)節(jié)的貫徹執(zhí)行。
5.資源配置
① 負(fù)責(zé)醫(yī)院整體和各個經(jīng)營單元資源(空間、人、財、物、信息等)的配置;
② 負(fù)責(zé)醫(yī)院和各經(jīng)營單元人文環(huán)境的管理;
6. 信息管理
① 對內(nèi)部產(chǎn)品、消費者、技術(shù)、專家及其發(fā)展變化情況等經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,編制年度、月度、周例會經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告;
② 負(fù)責(zé)跟蹤和研究醫(yī)院運營管理的前沿信息和***實踐,編制相關(guān)報告,供醫(yī)院參考;
③ 負(fù)責(zé)醫(yī)院IT規(guī)劃,信息系統(tǒng)日常維護與日常管理。
7.公共關(guān)系
① 負(fù)責(zé)醫(yī)院對公眾的信息溝通與協(xié)調(diào);
② 負(fù)責(zé)處理醫(yī)院的公關(guān)危機事件。
任職要求:
1)掌握大健康特別是醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展趨勢,市場分析能力與消費者管理能力。
扎實的品牌建設(shè)與管理能力,很強的營銷意識和營銷技巧,有在短期內(nèi)提升品牌市場占有率與盈利能力。
2)語言表達能力強,較強的市場邏輯思維,能將目標(biāo)與策略講透;很強的創(chuàng)新能力、敏銳的市場洞察力、具有策略感與大局感,有大格局的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì);
3) 工作嚴(yán)謹(jǐn)、踏實,具有高度的工作責(zé)任感。
4) 性格開朗,善于溝通,能隨機應(yīng)變,親和力強,有耐心。
5) 大學(xué)本科以上學(xué)歷,5年以上總監(jiān)級崗位經(jīng)驗。
6) 有大型企業(yè)或上市公司同等工作經(jīng)歷,對現(xiàn)代品牌營銷有豐富的理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗,獨立操盤過大型品牌的品牌推廣、市場建設(shè)、營銷策劃。