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      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
      發(fā)布于 12-12
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      工作職責(zé):1、迎接問(wèn)候賓客,在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求;2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰?;3、按照餐飲標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作;4、及時(shí)解決客人提出的意見(jiàn)和要求,確??腿藵M意度,如有必要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);5、掌握正確的結(jié)賬、掛賬流程,做到準(zhǔn)確、周到、無(wú)誤;6、熟練掌握餐廳內(nèi)外信息,向賓客提供禮貌周全的服務(wù)。任職資格:1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),身高160cm以上,形象氣質(zhì)良好;2、具有酒店中餐、宴會(huì)或游艇服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 ;4、能接受休息不在周末或者法定節(jié)假日;5、能接受不提供宿舍。
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