1.1? 負(fù)責(zé)配合經(jīng)理并協(xié)同其它分部主管進(jìn)行康樂部的日常管理工作。 1.2? 負(fù)責(zé)主要協(xié)助康樂部副經(jīng)理開展泳池管理工作，制定泳池員工的具體工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作程序并監(jiān)督實(shí)施，保證泳池運(yùn)營工作的合理有序的運(yùn)行。 1.3? 負(fù)責(zé)協(xié)助康樂部副經(jīng)理管理中央泳池設(shè)備設(shè)施，隨時(shí)檢查各個(gè)區(qū)域設(shè)備并記錄。 1.4? 負(fù)責(zé)泳池、健身房、網(wǎng)球場、CS場地的日常管理工作，合理安排員工上班以及休假安排，確保泳池、健身房的正常運(yùn)營。 1.5? 負(fù)責(zé)制定救生員的訓(xùn)練計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃，在各方面培養(yǎng)救生員的自身素質(zhì)，以提高救生員的工作效率。 1.6? 負(fù)責(zé)協(xié)助康樂部副經(jīng)理制定泳池游泳的安全守則，嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的各種規(guī)章制度。 1.7? 負(fù)責(zé)定期總結(jié)救生工作情況及時(shí)改進(jìn)，同時(shí)跟進(jìn)救生員培訓(xùn)進(jìn)度，并向上級匯報(bào)。 1.8? 負(fù)責(zé)隨時(shí)巡視檢查，保證泳池、健身房、網(wǎng)球場、CS場地管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。 1.9? 負(fù)責(zé)協(xié)同活動主管對真人CS對抗對外業(yè)務(wù)的外聯(lián)與拓展，對外開展業(yè)務(wù)并及時(shí)向康樂部副經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)成果并跟進(jìn)執(zhí)行。

1、身體健康，身高要求：男：170CM以上； ?2、一年以上相關(guān)工作救生崗位經(jīng)驗(yàn)； ?3、需持有救生證。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。 6、完成上級布置的其他各項(xiàng)工作。 崗位要求 1、 擅長游泳，持有救生證者優(yōu)先考慮 2、身體健康，品行端正。 3、工作主動、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 4、具有較好的溝通能力和服務(wù)意識。

崗位職責(zé) 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對客人安全負(fù)責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1、有效的泳池救生員職業(yè)資格證書。 2、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

Job Description 崗位職責(zé) Responsible for providing professional beauty services for spa guests. 負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服。 Regularly flip through frequent guest files to understand customers' hobbies, requirements and skin characteristics, so as to provide better services. 定期瀏覽賓客及常客檔案，了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù) Job Requirement 崗位要求 Good communication skills, strong sense of service, patient and meticulous work 善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致 Hard-working, positive, strong teamwork skills 吃苦耐勞，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)

Be vigilant and responsible for the safety of all guests within the pool areas. 隨時(shí)警惕和負(fù)責(zé)游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 To maintain the cleanliness of pool area, pick up any trash and place into the garbage bin. 保持游泳池區(qū)域干凈，將垃圾投放到垃圾桶內(nèi)。 Do a good job of swimmer safety management. 做好游泳者的安全管理。 Pay close attention to the situation in the pool, and take effective measures for help in response to all kinds of abnormal situations 密切關(guān)注泳池內(nèi)的情況，對各種異常情況，果斷迅速的采取有效的求助措施 Regularly attend professional training, and mutual exchange experience for improving business level. 定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平. 要求： Having?lifeguard certificate certified by the General Administration of Sports of China 持有國家體育總局職業(yè)資格認(rèn)證的游泳救生證。 Master swimming, lifesaving and first-aid skills 掌握游泳和救生急救技能 The ability to administer first aid in the water and in humans on land 在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

Schedule fitness, sport and recreation activities 安排健身、運(yùn)動和康樂活動的日程。 Attend group and function rundown meetings to ensure inclusion of appropriate recreation activities 參加團(tuán)隊(duì)或活動總結(jié)會，確保包含適當(dāng)?shù)目禈坊顒?Market and promote fitness, Swimming and recreation activities 對健身、運(yùn)動和康樂活動進(jìn)行市場和促銷工作。 Handle all requests regarding fitness,Swiming and recreation activities 處理所有關(guān)于健身、游泳和康樂活動的請求 。 Responsible for the safety of all guest services in swimming pool or gym. 負(fù)責(zé)游泳池和健身房所有對客服務(wù)的安全。 Demonstrate advanced knowledge of the general principles of fitness and Swimming, concepts of health and the effects of exercise on the human body 表現(xiàn)出對健身和游泳的一般性原則、健康觀念以及鍛煉對人體影響的深入了解。 Demonstrate advanced knowledge of the general principles of nutrition and influence on the performance of exercise activities 表現(xiàn)出對人體營養(yǎng)、游泳的一般性原則及其對體育鍛煉的效能影響的深入了解。 Trace relevant statistic about innovative fitness, Swiming and recreation activities with a view to implement 跟蹤研究關(guān)于新型健身、游泳和康樂活動的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，以期采用此類活動。 Assist departments in developing attitudes of health and well-being of staff through fitness, sport and recreation programs 通過健身、運(yùn)動和康樂活動協(xié)助各部門形成增進(jìn)員工健康和福利的觀念。 Select and maintain a range of fitness activities and equipment 挑選并保持一系列健身活動項(xiàng)目和設(shè)備。 Teach a multitude of exercise techniques from a variety of fitness scenarios 教授選自各種健身方式的大量鍛煉技巧。 Program exercises for individual guests as requested 按要求為每位客人制定鍛煉計(jì)劃。 Perform other duties as assigned by superior. 完成上級分派的其他任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向上級報(bào)告； 2、認(rèn)真做好每天的清場工作； 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生； 4、確保救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面； 5、勤在泳池邊觀察，注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全，對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 【崗位要求】 1、具有1年以上酒店救生員工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，具有救生員證書； 3、能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作； 4、有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

崗位職責(zé) 1.在任何時(shí)候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂，確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時(shí)間表，按時(shí)完成當(dāng)日收入報(bào)告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識，具有高度的服務(wù)意識，了解護(hù)理價(jià)格 崗位要求 1.良好的服務(wù)意識，樂于從事水療工作。 2.良好的英語口語溝通能力。 3.有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告； 2.勤在泳池邊觀察，注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全；對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 崗位要求 1.持有救生員證書； 2.身體健康，相貌端正； 3.退伍軍人優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1.有耐心和愛心，善于和小朋友相處 2.喜歡才藝表演，有才藝者優(yōu)先考慮 3.工作熱情，有活力 4.可以接受輪班制 5. 補(bǔ)充所缺的出售品 6. 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式 7. 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù) 8. 將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充 崗位要求 1..熟悉康樂部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目 2.較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力 3.有志向在酒店行業(yè)發(fā)展

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、需持游泳救生員證書 2、熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，掌握游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、需具備水上緊急救援技能及陸地人工救護(hù)專業(yè)知識，能夠在發(fā)生水上或陸地意外時(shí)，迅速、有效地實(shí)施急救措施，保障人員安全。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2.認(rèn)真做好每天的清場工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 7.持救生員證 崗位要求 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得救生證優(yōu)先考慮

Position Overview The Spa Therapist main responsibility is to perform quality Spa treatment services to guests / visitors and members in a timely, courteous and efficient manner. Escorts guests to and from treatment rooms, attending to their every need throughout their Spa visit. Proactive and passionate in delivering treatment rituals to all guest for everlasting memories 水療芳療師的主要責(zé)任是以彬彬有禮、省時(shí)高效的方式為客人/訪客和會員提供卓越品質(zhì)的水療服務(wù)。迎來送往到訪水療的客人，包括帶領(lǐng)客人去理療房、滿足客人的需求。杰出的服務(wù)不僅僅來自于積極主動、熱情周到，還要能夠?yàn)樗械目腿藙?chuàng)造永久難忘的回憶。 ? The Role Full working understanding of Spa Vision and Mission, SOP(s) 完全理會水療的愿景和使命，還有SOP運(yùn)營操作標(biāo)準(zhǔn) Perform and explain all treatments and products used in the spa menu 執(zhí)行并解釋水療菜單上的所有護(hù)理項(xiàng)目和所用的產(chǎn)品 Handle and maintain the quality and quantity of amenities, linens, beverages and all accessories in treatment room. 負(fù)責(zé)并保持理療房里用到的產(chǎn)品、布草、飲品和所有配件的數(shù)量和質(zhì)量 Handle and maintain cleanliness and organization of treatment rooms and pantry’s. 保持理療房和工作間的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 Assist and guide guests to the necessary stations prior to any services scheduled 在服務(wù)未安排妥當(dāng)之前協(xié)助并指引客人到指定的區(qū)域就坐 ? Talent Profile Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Professional telephone manner and demeanor with a natural response to ‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力，書寫和口語表達(dá)能力 1 year related working experiences is expected. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

Position Overview： 崗位描述： The SPA Receptionist main responsibility is to greet all guests that come to the SPA Reception passionately. Assist guests with appointments, paymenttransaction, provide general information, promote, selling of retail tomaximize the spa services and facilities. Proactive in delivering exceptionalservices to all guests request for everlasting memories. 水療接待主要是熱情迎接和接待所有來到水療前臺的客人。協(xié)助客人預(yù)訂水療項(xiàng)目、付費(fèi)、介紹水療的信息、促銷活動、售賣零售產(chǎn)品以最大化水療服務(wù)和設(shè)施的收入。杰出的服務(wù)不僅僅來自于積極主動、熱情周到，還要能夠?yàn)樗械目腿藙?chuàng)造永久難忘的回憶。 The Role： 崗位職責(zé)： ESSENTIAL FUNCTIONS基本職責(zé): Operations 運(yùn)營 1.?????Full working understanding of Spa Vision andMission, SOP(s) 完全理會水療的愿景和使命，還有SOP運(yùn)營操作標(biāo)準(zhǔn) 2.?????Schedule reservation in an attempt to maximizedaily utilization and revenues 安排客人的預(yù)訂，試圖最大化每日的利用率和收入 3.?????Perform the Spa Soft systems for reservation,cashiering and reports. 使用SpaSoft系統(tǒng)操作預(yù)訂、收銀和報(bào)表 4.?????Maintain an efficient check in and check outservice 保持高效率的理療房登記和登出服務(wù) 5.?????Maintain the presentation quality and quantityof retail boutique display items 保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量 6.?????Maintain cleanliness and organization of spareception and retail boutique areas 保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 7.?????Notify engineering with all maintenance need inthe spa 對于水療的維護(hù)需要要及時(shí)通知工程部 8.?????Provide ESPA arrival guest journey according tostandard 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供ESPA到達(dá)歷程體驗(yàn) SECONDAY FUNCTIONS其它職責(zé): Guest Satisfaction 賓客滿意度 1.?????Provide continuous guest service andanticipation of guests’ needs 為客人提供持續(xù)性服務(wù)并且預(yù)測客人需要 2.?????Provide a professional, friendly demeanor toall guests and resort colleagues 為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務(wù) 3.?????Maintain confidentiality of all guestinformation in Spa Soft. 保持SpaSoft系統(tǒng)中所有客人信息的保密性 Financial 財(cái)務(wù)業(yè)績 1.?????Upsell spa treatments, retail items and spa membershipto achieve budget 向客人增銷水療項(xiàng)目、零售產(chǎn)品和水療會員以到達(dá)預(yù)算 Administration 行政 1.?????Comply with the resort and departmentalpolicies and procedures 遵守度假酒店和部門的政策和程序 2.?????Assist spa team leaders withadministration reports 協(xié)助水療主管的行政報(bào)告工作 3.?????Perform other duties assigned by the assistantmanager, Spa /supervision, Spa 完成水療副經(jīng)理/主管交代的其它任務(wù) Talent Profile： 崗位資質(zhì)： Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Proficient in English 英文熟練 Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint 熟悉辦公軟件：Word, Excel, PowerPoint Professional telephone manner and demeanor with a natural response to‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力，書寫和口語表達(dá)能力 Education 學(xué)歷:? Senior highschool and above.高中及以上 Experience 經(jīng)驗(yàn): 1 year related workingexperiences is expected. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) Licenses orcertificates證書: No special licenses required. 不需要特別證書 Grooming 儀容儀表: All employees must maintain a neat, clean and well groomed appearance(specific standards available). 所有員工必須保持整潔干凈的形象。 Other 其他: Additional language ability preferred. 具有其他語言能力將優(yōu)先考慮。

Position Overview： 職位描述： The lifeguard main responsibility is to ensure the pools and beach are clean and safe for guests. Creates amazing experience and everlasting memories for all the guest. Be courteous to all guests and assist with questions or concerns to blow away customer. Must be CPR certified or have their Lifeguard license. 救生員的主要職責(zé)是確認(rèn)保持泳池和沙灘的整潔以供客人使用并保證客人的安全。為客人創(chuàng)造美好體驗(yàn)和永久難忘的回憶。禮貌待客并幫助解決他們的問題和擔(dān)憂，從而留下深刻印象。必須持有中華人民共和國頒發(fā)的救生員執(zhí)照方可上崗。 ? The Role： 崗位職責(zé) 1.????? Secure the guest’s safety and security while they are using Resort pool and relevant facilities 當(dāng)客人使用度假酒店泳池及相關(guān)設(shè)施時(shí)要保障他們的人身安全 2.????? Assist resort activity programs 協(xié)助度假酒店的活動項(xiàng)目 3.????? Ensure department supplies and equipment’s are in proper working conditions 確保部門的運(yùn)營用品和設(shè)備處于正常的工作狀態(tài) 4.????? Assist to schedule work repairs as needed with the Engineering Department 協(xié)助工程部安排康樂部的維修工作 5.????? Maintain and enforce safety standards and procedures with colleagues 與所有同事一起維持并執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和程序 6.????? Attend resort lifesaving drill monthly 參加度假酒店的月度救生演習(xí) Talent Profile： 任職資格： Education 學(xué)歷:? ?高中及以上 Experience 經(jīng)驗(yàn):? 一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) Licenses or certificates證書:? 救生證 Grooming 儀容儀表:? 所有員工必須保持整潔干凈的形象。 Other 其他:? 具有其他語言能力將優(yōu)先考慮。