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    • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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      一、崗位概述 負責為客戶提供專業(yè)的 Spa 護理服務(wù),以滿足客戶的放松和健康需求。 二、主要職責 1. 服務(wù)提供 ? 為客戶進行各種 Spa 護理,如按摩、身體護理、面部護理等。 ? 根據(jù)客戶需求和身體狀況,制定個性化的護理方案。 ? 確保服務(wù)過程中客戶的舒適和安全。 2. 技術(shù)提升 ? 不斷學習和掌握新的 Spa 技術(shù)和護理方法。 ? 參加培訓課程和技術(shù)研討會,提高專業(yè)技能水平。 3. 客戶溝通 ? 與客戶進行良好的溝通,了解客戶需求和反饋。 ? 解答客戶關(guān)于 Spa 護理的疑問,提供專業(yè)建議。 4. 環(huán)境維護 ? 保持 Spa 區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 ? 維護設(shè)備和工具的良好狀態(tài)。 5. 銷售與推廣 ? 向客戶推薦適合的 Spa 產(chǎn)品和套餐。 ? 協(xié)助會所進行促銷活動和客戶拓展。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的 Spa 護理技能和知識。 ? 持有相關(guān)的 Spa 技師證書優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有一定的 Spa 技師工作經(jīng)驗,熟悉高端會所服務(wù)流程者優(yōu)先。 3. 溝通能力 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好的關(guān)系。 4. 形象氣質(zhì) ? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象。 5. 團隊合作 ? 能夠與同事協(xié)作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    • 杭州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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      一、崗位概述 負責管理和領(lǐng)導酒店服務(wù)技術(shù)板塊(足療、spa)的日常運營,確保提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標并提升客戶滿意度。 二、主要職責 1. 服務(wù)管理 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標準和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓和指導員工,提升服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 ? 監(jiān)督服務(wù)過程,及時處理客戶投訴和問題。 2. 技術(shù)管理 ? 負責技師團隊的管理和技術(shù)提升。 ? 制定技術(shù)培訓計劃,確保技師掌握最新的按摩和 spa 技術(shù)。 ? 評估技師的技術(shù)水平,提供反饋和改進建議。 3. 運營管理 ? 制定和執(zhí)行會所的運營計劃,包括銷售目標、成本控制和利潤增長。 ? 管理庫存和采購,確保物資供應充足且成本合理。 ? 監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng),確保安全和正常運行。 4. 客戶關(guān)系管理 ? 建立和維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 收集客戶反饋,改進服務(wù)和產(chǎn)品。 ? 策劃和執(zhí)行客戶活動,提升客戶體驗。 5. 團隊管理 ? 招聘、培訓和激勵員工,打造高效的團隊。 ? 設(shè)定員工績效目標,進行績效評估和反饋。 ? 營造積極的工作氛圍,促進員工的職業(yè)發(fā)展。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 中專及以上學歷,酒店管理、健康管理,有籌備開業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 具有三年以上 spa、足療或會所管理經(jīng)驗。 ? 有高端會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉 spa、足療等服務(wù)行業(yè)的運營管理。 ? 具備良好的服務(wù)意識和客戶關(guān)系管理能力。 ? 擁有一定的技術(shù)知識和培訓能力。 4. 其他要求 ? 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力。 ? 有較強的抗壓能力和問題解決能力。 ? 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
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      【崗位職責】 1、負責健身中心的日常運營管理工作,包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序,確保服務(wù)質(zhì)量。 3、帶領(lǐng)團隊完成月度銷售目標,制定并執(zhí)行銷售策略。 4、開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略,提高會員滿意度和續(xù)費率。 5、建立合理的教練團隊結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機制,保證團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6、維護與會員的良好關(guān)系,定期回訪客戶,提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題,確保會員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關(guān)專業(yè)學歷或管理培訓課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗,熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優(yōu)秀的團隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力。 6、熱愛健身事業(yè),愿意長期在健身行業(yè)工作。 7、可接受2025年春節(jié)后入職。
    • 杭州 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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      崗位職責 ? 專業(yè)服務(wù)提供:為顧客提供高質(zhì)量的足療服務(wù),包括泡腳、足部按摩、穴位推拿、修腳等,運用熟練的按摩手法和技巧,幫助顧客放松身心、促進血液循環(huán)、緩解疲勞等. ? 個性化服務(wù)制定:根據(jù)顧客的需求和身體狀況,制定個性化的足療方案,并進行相應的調(diào)整和優(yōu)化. ? 項目介紹與推薦:向顧客介紹會所的足療項目及各項費用,為顧客提供專業(yè)的建議,幫助其選擇適合的項目. ? 環(huán)境維護:維護和管理足療區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,確保顧客的舒適和安全,包括及時更換毛巾、清潔足療設(shè)備等. ? 客戶關(guān)系維護:與顧客進行良好的溝通,解答顧客關(guān)于足療護理的疑問,收集顧客反饋,提高顧客滿意度和忠誠度. 任職要求 ? 專業(yè)技能:具備專業(yè)的足療護理技能和知識,持有相關(guān)的足療技師證書優(yōu)先. ? 工作經(jīng)驗:有一定的足療技師工作經(jīng)驗,熟悉高端會所服務(wù)流程者優(yōu)先. ? 形象氣質(zhì):形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象,部分高端會所要求年齡、身高在一定范圍等. ? 溝通能力:具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與顧客建立良好的關(guān)系,了解其需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). ? 團隊合作:能夠與同事協(xié)作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),遵守會所的各項規(guī)章制度.
    • 湖州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 13:40
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      We are looking for an Excursion Experience Manager/ Director 我們正在招聘在地體驗經(jīng)理/總監(jiān),職等您來! At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resortsis one of the four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takesyou to people, not just places. 安吉樂那鹽絢酒店是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現(xiàn)代時尚屬性、當代藝術(shù)設(shè)計和鹽絢的溫暖融為一體,是愛好設(shè)計、美食、旅行和所有當?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗,更是讓您結(jié)識快樂中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責 ·??????Developand implement policies and standard operating procedures to ensure theircompliance. 制定并實施政策和標準操作程序以確保其合規(guī)性。 ·??????Actively invite Guests to participate in a variety ofentertainment activities. 積極邀請賓客參加豐富多彩的文娛活動。 ·??????Collaborate with external performers, artists, and entertainmentproviders to curate captivating experiences that elevate guest engagement. 與外部表演者、藝術(shù)家和娛樂提供商合作,打造引人入勝的在地體驗,提高賓客參與度。 ·??????Host educational visits as and when required. 根據(jù)需要舉辦教育訪問。 ·??????Promote and upsell food and beverage outlets, eventsand theme nights according to set targets. 根據(jù)設(shè)定的目標,推廣和追加銷售餐飲設(shè)施、活動和主題之夜。 ·??????Organise and facilitate on-the-job training andcoaching sessions to develop knowledge and competencies of subordinates. 組織和促進在職培訓和輔導課程,以發(fā)展下屬的知識和能力。 ·??????Stay ahead of industry trends and innovative eventconcepts to continuously enhance the quality and uniqueness of our offerings. 保持行業(yè)趨勢和創(chuàng)新活動理念的領(lǐng)先地位,不斷提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量和獨特性。 ·??????Supervise the resort's activity facilities and other recreational areas. 監(jiān)督度假村的各種活動設(shè)施和休閑區(qū)域。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 At least a Higher School Certificate or equivalent qualifications. 至少具有高中證書或同等資格。 Tertiary education at Degree Level in Recreation, Leisure, or Tourism Management from a recognised institution or equivalent qualifications. 獲得認可機構(gòu)頒發(fā)的休閑、休閑或旅游管理學位的高等教育或同等資格。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 5 years of working experience in leisure and recreation at managerial level in the hospitality industry. 至少5年酒店業(yè)休閑娛樂管理工作經(jīng)驗。 International working experience with well-known luxury hotel brand would be a definite advantage. 擁有知名豪華酒店品牌的國際工作經(jīng)驗將是一個絕對的優(yōu)勢。 ??Pre-opening resort experience is a plus. 度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷是加分項。 ??Hold a national-certified high-risk swimming poolcertificate and First-Aid certificate is big plus. 持有國家認證的泳池救生員證書和緊急救護證書是一大優(yōu)勢。 OTHER REQUIREMENTS其他專業(yè)要求 Passionate about service. 對服務(wù)充滿熱情。 High levels of integrity and confidentiality. 高水準的職業(yè)操守和保密意識。 Highly creative and innovative. 極具創(chuàng)意和創(chuàng)新精神。 Outstanding customer service skills. 出色的賓客服務(wù)技能。 Exceptional organisational and multitasking abilities, even in high-pressure situations. 即使在高壓情況下,也具有出色的組織和多任務(wù)處理能力。 Excellent interpersonal skills to collaborate effectively with clients, vendors, and colleagues. 出色的人際交往能力,能夠與客戶、供應商和同事有效協(xié)作。 Strong leadership skills with the ability to motivate and guide a team. 高超的領(lǐng)導能力,能夠激勵和指導團隊。 Ability to work independently and with a small team. 能夠獨立工作并與小團隊合作。 Excellent verbal and written communication skills in English and Chinese languages. 優(yōu)秀的中英文口頭和書面溝通能力。 Willingness to work during odd hours, weekends, public holidays, and as required by the event schedule. 愿意在非工作時間、周末、公共假期以及活動日程的要求下工作。 Readiness to act as Duty Manager. 愿意擔任值班經(jīng)理。 A clean criminal record is a-must. 必須提供無犯罪記錄證明。
    • 健康管理師

      1萬-1.5萬
      湖州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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      發(fā)布于 08:40
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      工作內(nèi)容 1、為客戶解讀健康管理報告 2、根據(jù)客戶需求,推薦適合的療愈方案 3、與客戶保持良好溝通,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度 任職要求: 1、具備扎實的中醫(yī)健康管理知識和技能,有健康管理師證 2、優(yōu)秀的溝通能力,能夠與客戶建立信任關(guān)系 3、對工作認真負責,有較強的服務(wù)意識和團隊合作精神
    • 長沙 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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      發(fā)布于 14:58
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      崗位職責 1、為賓客美發(fā)時,精力要集中,動作要輕快,使賓客輕松愉快。 2、根據(jù)賓客的要求,按照賓客的臉型和頭發(fā)的疏密,認真細致地梳理出賓客滿意的發(fā)型。 3、熱心解答賓客提出的有關(guān)美發(fā)的要求和疑難問題,根據(jù)賓客的發(fā)質(zhì)推銷、介紹美發(fā)用品。 4、工作中以身作則,技術(shù)上精益求精,對助手言傳身教,熱心將技術(shù)傳授給助手。 崗位要求 1、3年以上美發(fā)師經(jīng)歷。 2、熟悉心理學、審美學、營養(yǎng)學及衛(wèi)生常識。 3、掌握社會潮流,與最新流行元素。 4、有一定的審美觀。
    • 合肥 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 10:53
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      ?Ensure the Spa & Health Club operating procedures are adhered to and reviewed on a three monthly basis. 確保嚴守水療與健身中心操作程序,并每三個月審核一次。 ?Drive the strategic direction of the the Spa & Health Club under the guidance of the Hotel Manager. 在酒店經(jīng)理的指導下推行水療與健身中心的戰(zhàn)略發(fā)展方向。 ?Work with the various departments within the hotel to maximize revenue and control costs in line with the best practices in the industry. 與酒店各部門協(xié)作參照行內(nèi)最優(yōu)方法以最大化收益并控制開銷。 ?Implement financial targets with each department within the Spa & Health Club and review on a weekly/monthly basis. 實行川水療與健身中心內(nèi)部各分部的財政目標,以周/月為單位進行審查。 ?Control the monthly financial performance of the Spa & Health Club by monitoring and managing revenue and costs in order to deliver the budgeted profit. 通過檢測管理收益及成本來控制水療與健身中心的月度財政績效,達成部門的預算利潤。 ?Ensure all stock taking is completed. 確保所有存貨盤點工作按時完成。 ?Prepare all Capital Expenditure requests in line with the hotel policy and submit to Hotel Manager. 根據(jù)酒店規(guī)章準備所有資本支出并上呈至酒店經(jīng)理。 ?Comply with all local and national legislation for the Spa & Health Club in particular licensing laws and 3rd party insurance, freelance instructors/alternative therapists. 遵從當?shù)睾蛧矣嘘P(guān)水療與健身中心的法規(guī),尤其是牌照法例、第三者保險方面、自由職業(yè)指導、另類理療師等。 ?Ensure all agreed local sales and marketing activities are effectively actioned and monitor the performance on a monthly basis. 確保所有完成協(xié)議的本地銷售及市場推廣活動都有效率地進行并按月監(jiān)測績效。 ?Increase the Spa & Health Club database by actively sourcing new clients through recommendations, referrals and targeted initiatives. 通過推薦、介紹及有針對性的活動等方式來開拓客源,以增加水療與健身中心的客戶數(shù)據(jù)庫。 ?Assist the Communications department with press releases/PR initiatives as required. 必要時協(xié)助傳訊部新聞稿及公關(guān)活動事宜。 ?Support all Corporate/Hotel marketing programmes and initiatives. 協(xié)助所有集團及酒店的市場推廣活動。 Communication溝通 ?Maintain clear lines of communication with Hotel Manager and other key departments within the Hotel. 與酒店經(jīng)理以及酒店其他主要部門維持清晰的溝通脈絡(luò)。 ?Communicate with other Spa Operators in order to get to know the market trends etc. 跟其他水療中心營運者溝通聯(lián)系,得知市場趨勢等動向。 ?Attend Hotel Management Meetings as required. 根據(jù)需要出席酒店管理會議。 ?Attend the Hotel morning briefing on a daily basis. 每日參加酒店晨會。 ?Hold the Spa & Health Club daily briefing with the team members on shift to ensure all relevant hotel information is communicated in addition to general operational/marketing points. 與部門內(nèi)同事召開水療與健身中心每日例會,確保將基本的運營/市場推廣信息以及相關(guān)酒店信息傳達下去。 ?Ensure all enquiries, correspondence and complaints are handled promptly and positively. 確保所有問詢、通訊及投訴都得到及時而有效的處理。 Market Intelligence市場資訊 ?Review the competitor/market intelligence reports on a monthly basis and discuss key points with Hotel Manager. 每月審閱競爭者/市場情報報告并與酒店經(jīng)理討論重點信息。 ?Record and track the success of promotions and the Spa & Health Club retention programmes. 記錄并追蹤水療與健身中心推廣活動及客戶挽留計劃的有效性。 Human Resource Development人力資源發(fā)展 ?Manage the recruitment needs of the Spa & Health Club in conjunction with the HR department. 跟人力資源部一起管理水療與健身中心的招聘需要。 ?Conduct regular staff appraisals are per Hotel policy, settling measurable goals for each team member, ensuring their skills are suitable for the tasks set for each position and recommen appropriate training when necessary. 根據(jù)酒店規(guī)章進行定期的員工評估,為每位部門內(nèi)同事制定可測量結(jié)果的目標,確保他們的能力能夠完成該職位所需的任務(wù),在必要時進行相關(guān)培訓的推薦。 ?Take appropriate counselling/disciplinary action as per Hotel policy. Ensure all counselling/disciplinary action is discussed with the HR department prior to completion. 根據(jù)酒店規(guī)章制度采納合適的建議/獎懲舉措。確保所有的建議/紀律行動在完成之前與人力資源部進行協(xié)商。 Other其他 ?Submit weekly and monthly reports to the Hotel/Corporate. 向酒店/集團總部提交周度及月度報告。 ?Ensure that the Spa & Health Club team members are always well groomed in accordance with the department standard and are punctual for duty/appointment obligations. 確保水療與健身中心員工經(jīng)常按照部門標準,打扮得體,并準時上班/按照預訂安排工作。 ?Review the hotel guest satisfaction scores and implement the necessary action plan to achieve the target. 查閱酒店客人滿意度評分,執(zhí)行必要的行動計劃以達成目標。 ?Ensure the hygiene and cleanliness of the Spa & Health Club is maintained on a daily basis. 確保水療與健身中心每天保持衛(wèi)生和潔凈。 ?Treat hotel guests and colleagues politely and professionally at all times and be highly visible around the Spa & Health Club. 任何時候,以禮貌和專業(yè)的模式對待酒店住客和同事,并容易在水療與健身中心看見您的蹤影。 ?Maintain client and company secrets to ensure that all business dealings or personal details are not discussed with outside parties. 維持客人和公司機密,確保不與他人討論所有業(yè)務(wù)往來或個人資料。 ?Manage working hours in line with the demands of the business. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求管理工作時間。 ?Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 確保按照酒店政策,提交值班/輪班資料,并按照批準的預算/人手分配指引完成。 ?Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 確保按照酒店政策,提交值班/輪班資料,并按照批準的預算/人手分配指引完成。 Health and Safety 健康和安全 ?Be fully aware of the Hotel Health and Safety policy and Fire Procedures. 全面了解酒店健康和安全政策以及消防程序。 ?Adhere to health and safety requirements by using safe working practices at all times. 在任何時候都采用安全的工作方式,緊守健康和安全要求。 ?Be fully aware of the Health and Safety policy for the Spa and Health Club and recommend revisions to the MOD/Hotel Manager when necessary and in accordance with local legislation. 全面了解川水療與健身中心的健康和安全政策,必要時在本地法律允許的情況下向值班經(jīng)理/酒店經(jīng)理提出合適的更改意見。 ?Perform any duties assigned by the Management. 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 REQUIREMENTS 職位要求 ?Education 教育學歷 University or post-graduate diploma or equivalent professional leisure qualification is required. 必須具備大學、研究生文憑或相等的休閑/酒店行業(yè)專業(yè)資格。 ?Spa/Beauty Qualification in CIDESCO, CIBTAC or ITEC are desirable. 具備CIDESCO、CIBTAC或ITEC 頒發(fā)的水療/美容資格為佳。 Experience 經(jīng)驗 ?At least eight years working experience with minimum three years in the Spa/Health Club Management. 至少具備八年工作經(jīng)驗,其中至少擁有三年擔任水療/健身中心管理層職位工作經(jīng)驗。 ?Working experience in business management, finance, budgeting, marketing etc. is preferred. 具有商務(wù)管理、財務(wù)、預算、市場推廣等經(jīng)驗者為佳。 Job Skill/Knowledge 工作技能/知識 ?Well presented with good time management. 擁有良好的時間管理技巧。 ?Independent with an ability to work under pressure. 能獨立處事和在壓力之下工作。 ?Excellent communication skills. 出色的溝通技巧。 ?Cooperate with colleagues and develop good relationships with all colleagues. 跟同事合作無間,能跟所有同事發(fā)展良好的合作關(guān)系。 ?Good interpersonal skills. 擁有良好的人際溝通技巧。 ?Well spoken, pleasant and confident. 說話得體,和藹可親并充滿自信。 ?Excellent Telephone Manner. 出色的電話應對態(tài)度。 Computer Knowledge 電腦知識 ?Computer knowledge on: Word, Excel and PowerPoint are essential. 具備Word、Excel和PowerPoint電腦知識為佳。 ?Spa/Health Club software applications are desirable. 懂得水療/健身中心軟件系統(tǒng)應用為佳。 Language Proficiency 語言能力 ?Proficiency in English is essential. 必須英文流利。 ?Knowledge of a second language other than native language is desirable. 除母語以外,懂第二語言為佳。
    • 芳療師

      1萬-1.5萬
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      發(fā)布于 08:38
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      162cm以上,專業(yè)美容行業(yè)工作3年以上,手法深沉,吃苦耐勞,好學上進,有團隊配合精神,達到標準服務(wù)滿意度。專業(yè)技術(shù)優(yōu)秀可適當放寬要求。
    • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 09:59
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      崗位職責 1、主持康體部工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 6、對員工進行培訓,并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、XX以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
    • 咸陽 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 11:14
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      【崗位職責】 1、全面負責溫泉部的經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷; 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓。
    • KTV管家

      8千-1.5萬
      北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 10:52
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      1、準時到崗,整理好個人儀容儀表,帶齊工作用具;對區(qū)域設(shè)施設(shè)備、器具備品、衛(wèi)生條件進行檢查整理。 2、按要求準備預定房間;按要求及客人需求進行接待。 3、客人到店后,積極向客人介紹公司設(shè)施及產(chǎn)品,主動了解客人消費習慣及需求,并隨時做好服務(wù)。 4、客人消費結(jié)束后,及時整理好賬單,并通知收銀員結(jié)賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康
    • 寧波 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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      國際高端酒店/5星級 | 50-99人
      發(fā)布于 09:21
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      SPA運營經(jīng)理 1. 負責門店的日常運營,包括衛(wèi)生清掃與檢查、早會等。 2. 負責客戶維護工作,保證門店正常運營,處理和解決顧客投訴和問題,確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3. 管理和保障門店的日常運營,做好數(shù)據(jù)化管理統(tǒng)計,每日業(yè)績數(shù)據(jù)明細,每日客戶數(shù)據(jù)分析,每日各項方案轉(zhuǎn)化率,每月耗材盤點,新媒體賬號引流。 4. 營銷與促銷活動?:制定和執(zhí)行店內(nèi)的營銷和促銷活動,提高店內(nèi)的知名度和銷售額。 5.加強技術(shù)培訓、檢查與考核,確保服務(wù)符合要求標準; 6.負責制定并落實SPA的培訓計劃,完成公司下達的各項培訓指標; 任職要求: 1、具有大專以上學歷或同等文化程度; 2、3年以上從事溫泉SPA同職位管理經(jīng)驗,國際SPA會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、熟悉預防醫(yī)學、芳香理療、美容、中醫(yī)養(yǎng)生、溫泉SPA文化和健康基礎(chǔ)知識; 4、具有一定的組織、管理能力,能夠調(diào)動下屬的工作積極性;策劃各種理療流程管理能力;善于協(xié)調(diào)部門與部門內(nèi)部的人際關(guān)系; 5、掌握理療設(shè)施設(shè)備質(zhì)量標準,并具有對設(shè)施設(shè)備進行檢查、調(diào)試、清潔的能力。 6、熟練掌握美容、美體、理療流程管理的操作能力,具有判斷客人身體面診情況的專業(yè)能力。 市場營銷經(jīng)理 任職要求: 1、具備市場營銷、收益管理等相關(guān)的行業(yè)知識; 2、熟悉國內(nèi)外OTA平臺的業(yè)務(wù); 3、具有一定的高端商務(wù)及高端旅游團隊的資源(有本地資源的優(yōu)先考慮); 4、具備康養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)型企業(yè)或中高端酒店相關(guān)職位的工作經(jīng)驗; 5、兩年以上市場營銷部管理工作經(jīng)歷(業(yè)務(wù)全面、潛質(zhì)好的可以降維招聘); 6、人品端正、性格外向、形象好、氣質(zhì)佳; 7、有大局觀; 8、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力(英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮); 9、有良好的文案寫作能力; 10、具有較強的市場開拓和銷售能力。
    • 湖州 | 3年以上 | 學歷不限

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 13:40
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      We arelooking for a Directorof Spa & Wellness 我們正在招聘水療及康體總監(jiān)。職等您來! At SALT of Anji, Chinaan urban resort that irresistibly combines modernity, contemporary art and thewarmth of SALT for lovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resorts is one of the four distinctive brands of The Lux Collective.SALT Resorts takes you to people, not just places. 安吉樂那鹽絢酒店是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現(xiàn)代時尚屬性、當代藝術(shù)設(shè)計和鹽絢的溫暖融為一體,是愛好設(shè)計、美食、旅行和所有當?shù)厝耸挛锏膼酆谜邿o法抗拒的魅力之選。鹽絢是麗世酒店管理集團旗下四大特色品牌之 一。鹽絢不僅僅帶您前往目的地體驗,更是讓您結(jié)識快樂中的人們。 MAIN PURPOSE 主要職責 Oversee the?effective and efficient?day-to-day operations of the Spa at the resort. 監(jiān)督度假村的水療中心日常的高效運營。 Lead and play an instrumental role in developing the wellness elements of the brand which includes fitness and entertainment. 領(lǐng)導并在開發(fā)的健康元素(包括健身和娛樂)中發(fā)揮重要作用。 Provide assistance and guidance to our Guests and ensure that high standard of service is maintained by the Spa Therapists at all times. 為客人提供幫助和指導,確保水療師始終保持高標準的服務(wù)。 Actively participate in budget preparation for the Spa and ensure that the set financial targets for the department are met. 積極參與水療中心的成本預算,并確保達成部門的既定的財務(wù)目標。 Maximise sales opportunities and revenues through Spa visits and consultations. 通過對于水療的參觀和咨詢,最大化爭取銷售機會和收入。 Advise Guests on the various packages and treatments offered by the spa. 根據(jù)提供的套餐和理療向客人進行推薦。 Develop knowledge and competencies of subordinates by providing on-the-job training and coaching.?????????????? 通過提供在職培訓和指導,以發(fā)展團隊成員的知識和能力水平。 Monitor and ensure?that all treatment rooms are cleaned and?properly maintained in accordance with the hygiene, health and safety guidelines.?? 根據(jù)衛(wèi)生、健康和安全指南,監(jiān)督并確保所有理療室的清潔和正確維護。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景資格 Tertiary education at Degree Level in Leisure Management from a recognised institution or equivalent qualifications. 獲得認證機構(gòu)的休閑管理專業(yè)學位證書或同等資歷證書。 Recognised qualifications in Spa/ Beauty Therapy: CIBTAC or CIDESCO or equivalent qualifications. 獲得水療/美容治療的認證資歷:國際美容治療及美容聯(lián)盟,或是國際美容師認證,或是同等學歷認證。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作經(jīng)歷 A minimum of 10 years of working?experience in Spa preferably in a 5-star resort. 具有十年以上水療工作經(jīng)驗,五星級度假村酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。 A minimum of 2 years of working experience as Spa Manager. 具有兩年以上水療經(jīng)理工作經(jīng)驗。 At least 5 years of working experience in training Spa Team Members. 具有五年以上培訓水療團隊成員的經(jīng)驗。 Knowledge and experience with integrated wellness approaches. 整合康體方式的知識與經(jīng)驗。 Pre-opening resort experience as a department head is required. 作為部門主管,度假村籌備開業(yè)經(jīng)歷是必備的資質(zhì)。 OTHER REQUIREMENTS其他專業(yè)要求 Passionate about service. 具有服務(wù)熱情。 High level of integrity. 具有高尚的操守 Strong team management and leadership skills in order to lead, motivate and develop subordinates. 具有較強的團隊管理能力和領(lǐng)導力,以領(lǐng)導、激勵和發(fā)展團隊成員。 Proactive, dynamic, flexible and professional attitude with strong interpersonal and customer service skills. 具有積極、主動、靈活、專業(yè)的態(tài)度及較強的人際交往能力和服務(wù)客人的能力。 Outstanding sales capabilities. 具有優(yōu)秀的銷售能力。 Organisational, financial and analytical skills. 具有組織、財務(wù)、分析能力。 Ability to identify problems and provide solutions. 具有發(fā)現(xiàn)、分析問題并提供解決方法的能力。 Creative and innovative. 具有創(chuàng)意和創(chuàng)新精神。 Ability to manage time and tasks independently in order to meet set deadlines. 能夠獨立管理時間及任務(wù),以達到設(shè)定的完成期限。 Organised, able to multitask and detail oriented. 有組織性,能夠處理多任務(wù)并注重細節(jié)。 Excellent verbal and written communication in both English and Mandarin languages. 具有優(yōu)秀的中、英文書寫及口語交流技巧。 Strong knowledge in Microsoft Office package. 具有較強的微軟辦公系列軟件的操作水平。 A clean criminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。
    • 理療師

      8千-1.5萬
      北京 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供吃

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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 10:52
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      1.每日上班提前10分鐘打卡,換好工服后于員工區(qū)待崗等候接受前臺的工作安排及儀容儀表檢查。 2.進行衛(wèi)生責任區(qū)域打掃,同時檢查房間備品及用品,及時補充(早班); 3.檢查房間內(nèi)燈光、空調(diào)等設(shè)施,如有問題及時反饋到前臺(早班) 4.衛(wèi)生打掃完畢,通知前臺,并接受前臺檢查(早班); 5.排出當日人員的上鐘次序,并通知前臺(早班);? 6.嚴格依照排鐘制度走牌(早班); 7.服務(wù)顧客時嚴格遵守《待客服務(wù)流程》標準,療程開始需向前臺報鐘,如有加鐘或換鐘必須告知前臺; 8.下鐘后馬上通知前臺,并及時清理房間,補充備品; 9.無客人的情況下,僅限在員工休息區(qū)停留,不得到處走動; 10.下班之前填寫各自的平均值; 11.晚班下班之前收拾房間內(nèi)物品、清倒垃圾,刷香薰燈,關(guān)閉空調(diào)、燈(具體見晚班下班檢查表); 12.一切檢查通過后,正點打卡下班;? 13.身體健康。
    • 澳門 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12:54
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      ·      Greet guests and club members in Resort & Spa Area ·      Establish a rapport with guests and club members maintaining good customer relationship ·      Provide quality service to the guests by responding to requests promptly, efficiently and courteously throughout the guest’s experience in spa / resort ·      Fluent in both English and Cantonese, knowledge of Mandarin is an advantage ·      Able to work on shift
    • 洛陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 繳納社保
      • 提成補助
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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 16:25
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      崗位職責 1、負責部門團隊的管理,建設(shè)團隊文化。 2、負責分析經(jīng)營狀況,抓好財產(chǎn)管理,控制開支,提高經(jīng)濟效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、研究康樂消費市場,推廣周期促銷活動。 5、征求客人意見,處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問題。 6、參加酒店例會。主持部門例會,聽取匯報,研究問題,布置任務(wù)。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上,熟悉洛陽市場更佳。 2、要求形象好,工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關(guān)注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌康樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,超前的創(chuàng)新意識、營思路和豐富的管理經(jīng)驗。
    • 南平 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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      • 年底雙薪
      • 帥哥多
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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 08:19
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      【崗位職責】? ?1.?帶領(lǐng)推拿團隊為客人提供個性化的推拿體驗;? ?2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔,并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足; ?3.系統(tǒng)化賓客認知流程以確保對賓客尤其是對??偷恼J知度,同時保證貴賓得到特殊關(guān)注;? 4.在水推拿室與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗; ?5.確保部門人員熟悉使用推拿室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人; ?6.為所有客人和訪客提供安全保障; ?7.為新員工提供培訓和更新培訓報告,前臺服務(wù)標準及每日報表培訓,督促新員工進行練習,培訓推拿手法和零售產(chǎn)品知識。? ?【崗位要求】? ?1.具有國家認證的理療師資格證,有健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; ? 2.具有5年以上中醫(yī)推拿、康復、精油spa等相關(guān)實操工作經(jīng)驗,有中醫(yī)基礎(chǔ)知識,對人體穴位、經(jīng)絡(luò)走向有一定了解。
    • 澳門 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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      • 醫(yī)療保障計劃
      • 帶薪假期
      • 員工免費食堂
      • 免費穿梭巴士
      • 員工俱樂部
      • 員工培訓課程
      • 員工活動
      • 員工折扣優(yōu)惠
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
      發(fā)布于 08:59
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      崗位職責: 1. 負責SPA中心的電話預訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓; 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表,以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標和產(chǎn)品零售目標; 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作,合理安排接待貴賓。負責日常用品的管理,保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求: 1. 大專以上文化程度,流利的粵語、普通話及良好的英語口語; 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責任感; 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 4. 形象氣質(zhì)佳; 5. 可接受輪班。
    • 澳門 | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 09:57
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      崗位職責: 1. 負責SPA中心的電話預訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓; 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表,以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標和產(chǎn)品零售目標; 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作,合理安排接待貴賓。負責日常用品的管理,保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求: 1. 大專以上文化程度,流利的粵語、普通話及良好的英語口語; 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識和責任感; 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 4. 形象氣質(zhì)佳; 5. 可接受輪班。
    • 杭州 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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      綜合性酒店 | 100-499人
      發(fā)布于 02:29
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      一、崗位概述 負責為顧客提供專業(yè)的搓澡服務(wù),確保顧客在洗浴過程中獲得舒適的體驗。 二、主要職責 1. 搓澡服務(wù) ? 運用專業(yè)的搓澡技巧和手法,為顧客提供高質(zhì)量的搓澡服務(wù),去除身體污垢,促進血液循環(huán)。 ? 根據(jù)顧客需求,提供不同力度和方式的搓澡服務(wù),滿足顧客個性化需求。 2. 客戶溝通 ? 與顧客進行良好的溝通,了解顧客需求和身體狀況,提供專業(yè)的建議和服務(wù)。 ? 解答顧客關(guān)于搓澡服務(wù)的疑問,介紹洗浴設(shè)施和其他服務(wù)項目。 3. 衛(wèi)生與安全 ? 保持搓澡區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,定期更換搓澡用品,確保顧客的健康和安全。 ? 遵守洗浴中心的衛(wèi)生和安全規(guī)定,正確使用設(shè)備和工具,防止事故發(fā)生。 4. 團隊協(xié)作 ? 與其他洗浴中心員工協(xié)作,共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 ? 協(xié)助管理人員進行日常工作,如物品擺放、設(shè)備維護等。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的搓澡技能和知識,熟悉不同的搓澡手法和技巧。 ? 了解人體穴位和經(jīng)絡(luò),能夠為顧客提供按摩和保健建議。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有一定的搓澡工作經(jīng)驗,熟悉高端洗浴中心的服務(wù)流程和標準。 ? 有良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗,能夠與顧客建立良好的關(guān)系。 3. 個人素質(zhì) ? 形象良好,舉止得體,具備專業(yè)的服務(wù)形象。 ? 有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠滿足顧客的需求。 ? 工作認真負責,有耐心和細心,注重細節(jié)。 4. 健康狀況 ? 身體健康,無傳染性疾病,能夠適應長時間站立工作。 ? 具備良好的衛(wèi)生習慣,保持個人清潔和衛(wèi)生。
    • 澳門 | 2年以上 | 高中 | 食宿面議

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 09:57
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      崗位職責: 1. 根據(jù)客戶要求提供專業(yè)的美睫,美甲和護理服務(wù),包括指甲修剪,涂裝,美甲貼花,睫毛嫁接等; 2.?保持美甲室環(huán)境清潔和安靜,遵守美甲室和設(shè)施的所有安全規(guī)程,確保電器設(shè)備使用符合操作程序; 3. 負責美甲室和美容室的產(chǎn)品庫存管理,確保所有布草,設(shè)施設(shè)備能在工作期間及時提供; 4. 以專業(yè)的知識向客戶推薦護理項目,完成每月產(chǎn)品零售目標; 5. 完成水療管理團隊安排的所有新培訓及進修培訓; 6. 高效推動水療中心管理團隊所制定的任何促銷活動。 崗位要求: 1. 具備美容水療及沙龍經(jīng)驗; 2. 具有美容、美甲、美睫從業(yè)經(jīng)驗,熟悉掌握各種美容美甲美睫技術(shù); 3. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。
    • 澳門 | 2年以上 | 高中 | 食宿面議

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      • 員工免費食堂
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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
      發(fā)布于 10:03
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      崗位職責: 1. 根據(jù)客戶要求提供專業(yè)的美睫,美甲和護理服務(wù),包括指甲修剪,涂裝,美甲貼花,睫毛嫁接等; 2.?保持美甲室環(huán)境清潔和安靜,遵守美甲室和設(shè)施的所有安全規(guī)程,確保電器設(shè)備使用符合操作程序; 3. 負責美甲室和美容室的產(chǎn)品庫存管理,確保所有布草,設(shè)施設(shè)備能在工作期間及時提供; 4. 以專業(yè)的知識向客戶推薦護理項目,完成每月產(chǎn)品零售目標; 5. 完成水療管理團隊安排的所有新培訓及進修培訓; 6. 高效推動水療中心管理團隊所制定的任何促銷活動。 崗位要求: 1. 具備美容水療及沙龍經(jīng)驗; 2. 具有美容、美甲、美睫從業(yè)經(jīng)驗,熟悉掌握各種美容美甲美睫技術(shù); 3. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。
    • 三亞 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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      • 五險一金
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      • 技能培訓
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      • 崗位晉升
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 年底雙薪
      • 帥哥多
      • 美女多
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 08:51
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      崗位職責 1、全面負責康樂部的日常工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、制定部門各崗位工程程序與服務(wù)標準,培訓并貫徹實施,保證服務(wù)質(zhì)量。 3、制定部門各崗位人員編制,安排員工培訓,提高員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織和調(diào)配人員,提高工作效率。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負全責。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。 崗位要求 1、中專以上學歷,有康樂崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達能力。
    • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限

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      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 績效獎金
      • 年度旅游
      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 08:24
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      作為一名健身中心經(jīng)理,需要獨立承擔以下崗位職責: 1. 協(xié)助制定健身中心營運推廣計劃和實施,完成業(yè)績指標. 2. 負責市場的開拓、客戶開發(fā)及關(guān)系維護,拓展周邊社群及健身中心會籍會員銷售工作. 3. 建立客戶檔案,收集合作伙伴、競爭對手及行業(yè)內(nèi)市場信息. 4. 協(xié)助健身中心總監(jiān)對部門日常運營進行管理. 候選人應具備以下特質(zhì): 1.擁有健身中心或相關(guān)行業(yè)服務(wù)和銷售管理經(jīng)驗. 2.具備較強的人際交往和溝通能力. 3.了解全球市場和當?shù)厥袌霏h(huán)境. 如果您就是合適的人選,那還等什么呢?請點擊下面的申請按鍵吧!
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