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VIP服務管家

8千-1萬

珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時隨地查看職位

五險一金
技能培訓
帶薪年假
崗位晉升
領導好

珠海橫琴臻林養(yǎng)生管理服務有限公司

養(yǎng)生/護理 | 100-499人

發(fā)布于 12-27

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投遞簡歷

崗位職責 1.?監(jiān)管當班期間賓客服務中心人員的工作及相應安排，履行值班經(jīng)理的職責。 2.?解決當班期間的客人投訴及其他服務需求，確?？腿藛栴}得到完善解決。 3.?充分了解VIP客人的入住時間及離店時間，熟知客人喜好，為其安排好在店期間的一切行程。 4.?為VIP客人提供管家服務，包括抵達前的房間準備工作及抵達后的一切客戶需求。 5.?熟練掌握園區(qū)服務和設施，以及園區(qū)外的配套，為賓客周到的管家服務，必要時帶領客戶進行園區(qū)參觀及介紹。 6.?熟練掌握臻林會員計劃，確保其被良好地實施及推廣 7.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng)，包括房務、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 8.了解園區(qū)設施的功能及價格，并能推薦適當?shù)拇钆洹?9.協(xié)助運營，支援其他部門的工作。 10.配合完成領導交代的其他工作或任務（包括涉及非本崗位的工作內容）崗位要求 1.?儀表端正，舉止得體，身體健康，確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?熟悉酒店專業(yè)知識，掌握賓客服務中心和餐飲部、房務部的相關知識，熟悉日常運行。 3.?電腦操作熟練，熟練掌握Word、Excel、PPT等工作軟件。 4.?性格開朗、有親和力，具有較強的責任感、推銷意識及服務意識。 5.?具有較強的溝通能力，應變能力強，組織協(xié)調能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6.?具有酒店管理經(jīng)驗及培訓經(jīng)驗。

前臺接待

3千-4千

三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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五險一金
帶薪年假
崗位晉升
員工生日禮物
年底雙薪
包吃包住
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人性化管理
員工健康體檢

國壽（三亞）健康投資有限公司

健康管理/體檢 | 100-499人

發(fā)布于 12-25

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投遞簡歷

崗位職責 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 2.熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度和規(guī)范。

賓客服務中心文員

3千-4千

三亞 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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五險一金
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員工健康體檢

國壽（三亞）健康投資有限公司

健康管理/體檢 | 100-499人

發(fā)布于 12-25

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投遞簡歷

崗位職責 1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話叫早服務； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求； 3.負責及時準確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉接是按專業(yè)標準，并且有禮貌； 6.熟知酒店所能提供給賓客和來訪者的服務和設施； 7.了解酒店的餐廳及營業(yè)時間和經(jīng)營范圍。 8.了解當天及近期的房間使用情況，預訂房間的客人到達的時間、人數(shù)，及時與相關崗位進行溝通聯(lián)系。 9.了解預定當天到店的VIP身份、房間號及抵離時間；確認是否已分好房及房間狀態(tài)，若尚未安排妥當，要通知接待崗位工作人員盡快安排。崗位要求 1.中專及以上學歷； 2.說話口齒清楚，音質優(yōu)美，反應敏捷； 3.能適應倒班工作； 4.有總機及預訂工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

賓客服務經(jīng)理

8千-1萬

貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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貴州一齡醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 500-999人

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負責酒店前廳接待管理工作任職要求：高星級企業(yè)5年以上同崗工作經(jīng)驗，接受過正規(guī)酒店管理、外語培訓，能用外語流利進行交流身：高男173CM以上，女：163CM以上

賓客服務主管

6千-8千

貴陽 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 500-999人

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任職要求：1、具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； 2、具有良好的口頭和書面表達能力、溝通協(xié)調能力； 3、具有良好的學習能力、判斷分析和總結能力。 4、高星級企業(yè)3年以上同崗工作經(jīng)驗， 5、接受過正規(guī)酒店管理、外語培訓，能用外語流利進行交流 6、男：173cm以上；女163cm以上 7、形象氣質佳

前廳賓客主管

4千-6千

貴陽 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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協(xié)助賓客服務經(jīng)理對前臺的運營管理及日常工作進行管理；接受和完成賓客服務經(jīng)理下達的目標和任務，并以各種形式及時匯報完成各種情況。（二）工作職責職責1 參與制定前臺工作標準，工作流程并監(jiān)督實施；職責2 根據(jù)公司規(guī)章制度，協(xié)助前廳部經(jīng)理，公平、公正、執(zhí)行各項標準的處罰；職責3 負責員工工作紀律、行為規(guī)范監(jiān)督檢查并執(zhí)行扣分條例；職責4 負責工作場所環(huán)境衛(wèi)生和物品，需保證所轄區(qū)域干凈、整潔，符合酒店標準；職責5 及時發(fā)現(xiàn)前臺各崗出現(xiàn)的問題，并能及時解決問題，時刻維護公司的形象和利益；職責6 隨時監(jiān)督員工儀容儀表規(guī)范，負責對所管轄員工的工作考核；職責7 協(xié)助賓客服務經(jīng)理處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題；職責8 負責每月有關報表的制作；職責9 在入住高峰期，應協(xié)助前臺接待員辦理登記入住結賬離店手續(xù)；職責10 完成直接上司交辦的其他事項。

總機主管

4千-6千

貴陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 500-999人

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1、具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； 2、熟悉總機崗位運作流程，酒店產(chǎn)品知識； 3、具有良好的口頭和書面表達能力、聲音甜美。 4、接受過正規(guī)酒店管理培訓，熟悉服務接待流程 5、女，22歲-35歲之間 6、大專及以上 7、同崗位3年以上工作經(jīng)驗 8、性格開朗外向 9、形象氣質良好

總機預訂員

3.5千-4千

貴陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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貴州一齡醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

醫(yī)院/醫(yī)療機構 | 500-999人

發(fā)布于 12-10

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投遞簡歷

崗位職責： 1、向客人提供優(yōu)良及有效的服務素質，聽取住客意見及解答住客的疑難問題。 2、接聽酒店內部、外線電話、提供電話咨詢服務，熟記常用電話號碼及酒店內線號碼。 3、了解酒店客房情況，幫助客人預訂房間。 4、記錄電話中會議、宴會等預訂，酒店各部門協(xié)調，落實各項預訂服務。崗位要求： 1、具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； 2、具有良好的口頭和書面表達能力、聲音甜美。 3、女，22歲-35歲之間 4、同崗位1年以上工作經(jīng)驗 5、大專及以上 6、同崗位3年以上工作經(jīng)驗 7、性格開朗外向 8、形象氣質良好

禮賓員

3千-4千

貴陽 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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投遞簡歷

崗責：接聽電話，接受預訂，歡迎并引領安排、客人到，歡送客人離開。詳細填寫賓客信息，了解客情及VIP客人信息，并及時反饋給餐廳主管。積極參加部門安排組織的培訓及其他相關團隊活動。要求： 1、18-28周歲，身高170CM以上； 2、形象氣質佳，笑容甜美，具有較強的親和力； 3、具備良好的溝通能力，團隊協(xié)作能力等。