【職責(zé)內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進(jìn)實(shí)施； 負(fù)責(zé)醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓(xùn)及指導(dǎo)工作；并對(duì)醫(yī)院各崗位的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)助，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正，保持醫(yī)院服務(wù)工作的良好運(yùn)作。 3、負(fù)責(zé)代表醫(yī)院迎送VIP客人，處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。嚴(yán)重客訴需上報(bào)總經(jīng)理。 5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店個(gè)性化服務(wù)的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施和所有活動(dòng)，解答客人的各種疑問，確保重點(diǎn)賓客得到特別服務(wù)。 7、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 要求： 1、三年以上星級(jí)酒店大堂管理或者高端會(huì)所客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2、大專以上學(xué)歷，酒店管理、商業(yè)英語相關(guān)專業(yè)； 3、形象氣質(zhì)佳，掌握專業(yè)現(xiàn)代商務(wù)禮儀； 4、與人溝通能力強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)； 5、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，有較強(qiáng)的心理承受能力 6、身體健康，精力充沛

【職責(zé)內(nèi)容】 1.招商任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，提高公司市場(chǎng)占有率及知名度。 2.有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)向、市場(chǎng)方向，有效的執(zhí)行公司市場(chǎng)的開發(fā)和市場(chǎng)推展。 3.負(fù)責(zé)單品牌門店鋪的招商工作 4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職要求； 1.對(duì)工作有較強(qiáng)的工作熱情和激情，能獨(dú)當(dāng)一面，執(zhí)行力強(qiáng)。 2.有較強(qiáng)溝通。表達(dá)能力。 3.大專及以上學(xué)歷 4.有三年及以上護(hù)膚品、化妝品行業(yè)招商經(jīng)驗(yàn)

崗位及職責(zé)要求： 1、檢查本樓面各個(gè)區(qū)域的銷售、補(bǔ)貨、理貨、排面陳列、價(jià)格標(biāo)識(shí)、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行。 2、負(fù)責(zé)審核本樓面各種報(bào)表的完成，根據(jù)每日各類報(bào)表有關(guān)銷售額和利潤的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)制定促銷方案。 3、審核系統(tǒng)訂單和緊急訂單等。 4、負(fù)責(zé)對(duì)本樓面所有員工進(jìn)行業(yè)績考核、評(píng)估。 任職要求 ?教育背景：大專以上學(xué)歷 ?年 齡：25-35歲，男、女不限 ?工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上超市管理經(jīng)驗(yàn)，有生鮮管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。