【職責內(nèi)容】
客戶經(jīng)營:
1. 對門店業(yè)績目標負責,分解并協(xié)助店內(nèi)人員完成業(yè)績指標,按時完成團隊業(yè)績、新客、到店人數(shù)等指標;
2. 拓展及維護客戶資源,建立完善的顧客檔案,做好客戶管理及服務(wù)工作;
3. 負責大客戶的開發(fā)和關(guān)系維護,跟進分店重大事項的處理。
員工培養(yǎng):
1. 門店團隊建設(shè)及管理,公司制度及政策宣導(dǎo),督導(dǎo)員工日常工作行為;
2. 負責門店內(nèi)各層級員工的幫帶及培訓工作,提升員工專業(yè)手法、服務(wù)能力及銷售能力。
店務(wù)管理:
1. 負責店務(wù)統(tǒng)籌及管理工作;
2. 門店緊急情況及客戶投訴處理;
3.負責門店前臺日常經(jīng)營管理
4.做過連鎖生活美容店長經(jīng)驗優(yōu)先
任職要求:
1. 形象好、氣質(zhì)佳、年齡25-35歲之間
2.兩年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,大專及以上學歷,認同美容行業(yè)并愿意長期發(fā)展;
3. 具備專業(yè)知識及手法技能,營銷能力突出;具備較強的門店管理能力;
4. 具備良好的職業(yè)道德,出色的溝通能力、親和力、抗壓能力;
5. 認同公司文化,具有團隊精神及優(yōu)秀的協(xié)作能力。
無責底薪5500+提成