【職責(zé)內(nèi)容】
職責(zé)說明:
1、根據(jù)顧客的發(fā)質(zhì),完成客戶護(hù)發(fā)咨詢,負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶在護(hù)發(fā)過程中的各項(xiàng)事務(wù)處理,協(xié)助客戶服務(wù)工作;
2、通過深入了解顧客的頭皮,頭發(fā)和發(fā)根的情況,對(duì)頭發(fā)做出詳細(xì)分析和診斷,并為顧客度身定制養(yǎng)發(fā)護(hù)理方案和服務(wù);
3、追蹤和觀察每位顧客的養(yǎng)發(fā)進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)方案,確保顧問達(dá)到最理想的養(yǎng)發(fā)效果。
職位要求:
1、具有相關(guān)養(yǎng)發(fā)和護(hù)理經(jīng)驗(yàn),掌握基本的養(yǎng)發(fā)護(hù)理知識(shí);
2、個(gè)人形象好,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),儀表大方,發(fā)質(zhì)健康,善于溝通。