一、崗位職責(zé)： 【日常管理】 1.監(jiān)督美容院的日常運(yùn)營(yíng)，包括預(yù)約管理、顧客接待、服務(wù)流程等。 2.制定工作日程，分配員工任務(wù)，確保工作高效進(jìn)行。 【業(yè)績(jī)監(jiān)控】 1.跟蹤銷售數(shù)據(jù)和服務(wù)記錄，分析業(yè)績(jī)趨勢(shì)，制定改進(jìn)措施。 2.定期向高層匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展和財(cái)務(wù)狀況。 【員工培訓(xùn)與發(fā)展】 1.組織定期的培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 2.激勵(lì)員工，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提高整體工作效率。 【顧客服務(wù)與溝通】 1.親自接待重要顧客，了解他們的需求和期望，提供個(gè)性化服務(wù)。 2.解決顧客問(wèn)題，處理不滿和投訴，維護(hù)良好的顧客關(guān)系。 【市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析】： 1.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)。 2.根據(jù)市場(chǎng)變化，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)項(xiàng)目。 【創(chuàng)新與改進(jìn)】 1.鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，不斷探索新的美容技術(shù)和服務(wù)模式。 2.實(shí)施持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃，提升美容院的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。 二、任職要求： 1.年齡35-45周歲，大專以上學(xué)歷，形象良好 2.熱愛(ài)美容事業(yè)，擅長(zhǎng)銷售、管理、培訓(xùn) 3.5-10年同崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉美容院營(yíng)運(yùn)模式 4.具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力 三、酒店福利： 1.生活保障：提供住宿（空調(diào)、洗衣機(jī)、免費(fèi)WiFi）、免費(fèi)三餐、免費(fèi)行李被褥； 2.社會(huì)保障：五險(xiǎn)一金； 3.培訓(xùn)晉升：組織各項(xiàng)員工帶薪培訓(xùn)，提高公平、公正的晉升機(jī)會(huì)和空間，每半年一次儲(chǔ)備干部考試，員工-領(lǐng)班-主管-副理-經(jīng)理，晉升體系完善； 4.員工福利：免費(fèi)游泳健身、生日福利、節(jié)日福利、團(tuán)建旅游等員工福利。

一、崗位職責(zé)： 【日常管理】 1.監(jiān)督美容院的日常運(yùn)營(yíng)，包括預(yù)約管理、顧客接待、服務(wù)流程等。 2.制定工作日程，分配員工任務(wù)，確保工作高效進(jìn)行。 【業(yè)績(jī)監(jiān)控】 1.跟蹤銷售數(shù)據(jù)和服務(wù)記錄，分析業(yè)績(jī)趨勢(shì)，制定改進(jìn)措施。 2.定期向高層匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展和財(cái)務(wù)狀況。 【員工培訓(xùn)與發(fā)展】 1.組織定期的培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 2.激勵(lì)員工，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提高整體工作效率。 【顧客服務(wù)與溝通】 1.親自接待重要顧客，了解他們的需求和期望，提供個(gè)性化服務(wù)。 2.解決顧客問(wèn)題，處理不滿和投訴，維護(hù)良好的顧客關(guān)系。 【市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析】： 1.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)。 2.根據(jù)市場(chǎng)變化，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)項(xiàng)目。 【創(chuàng)新與改進(jìn)】 1.鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，不斷探索新的美容技術(shù)和服務(wù)模式。 2.實(shí)施持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃，提升美容院的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。 二、任職要求： 1.年齡35-45周歲，大專以上學(xué)歷，形象良好 2.熱愛(ài)美容事業(yè)，擅長(zhǎng)銷售、管理、培訓(xùn) 3.5-10年同崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉美容院營(yíng)運(yùn)模式 4.具備良好的溝通能力、業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力 三、酒店福利： 1.生活保障：提供住宿（空調(diào)、洗衣機(jī)、免費(fèi)WiFi）、免費(fèi)三餐、免費(fèi)行李被褥； 2.社會(huì)保障：五險(xiǎn)一金； 3.培訓(xùn)晉升：組織各項(xiàng)員工帶薪培訓(xùn)，提高公平、公正的晉升機(jī)會(huì)和空間，每半年一次儲(chǔ)備干部考試，員工-領(lǐng)班-主管-副理-經(jīng)理，晉升體系完善； 4.員工福利：免費(fèi)游泳健身、生日福利、節(jié)日福利、團(tuán)建旅游等員工福利。

【職責(zé)內(nèi)容】 美容院店長(zhǎng)的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面： 一、門店管理 1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)，負(fù)責(zé)全店的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括店面的整潔、陳列的規(guī)范等，確保顧客有一個(gè)舒適的消費(fèi)環(huán)境。 2. 制定并執(zhí)行店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的行為舉止和服務(wù)流程，保證店鋪的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 二、員工管理 1. 負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。招聘合適的美容師等員工，為員工提供專業(yè)技能培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，定期對(duì)員工進(jìn)行考核，激勵(lì)員工不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。 2. 合理安排員工的工作崗位和工作任務(wù)，根據(jù)員工的特長(zhǎng)和能力進(jìn)行分工，確保店內(nèi)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。 3. 關(guān)注員工的工作狀態(tài)和情緒變化，及時(shí)進(jìn)行溝通和疏導(dǎo)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。 三、客戶管理 1. 建立和維護(hù)客戶關(guān)系，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和個(gè)性化的關(guān)懷，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。 2. 負(fù)責(zé)客戶的接待和咨詢工作，了解客戶的需求和期望，為客戶提供專業(yè)的美容建議和方案。 3. 處理客戶的投訴和問(wèn)題，及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行解決，避免客戶流失。 四、營(yíng)銷推廣 1. 制定并執(zhí)行店內(nèi)的營(yíng)銷策略，包括促銷活動(dòng)、會(huì)員制度、廣告宣傳等，提高店鋪的知名度和美譽(yù)度。 2. 分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。 3. 與供應(yīng)商合作，爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策和支持，降低店鋪的運(yùn)營(yíng)成本。 五、財(cái)務(wù)管理 1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理工作，包括制定預(yù)算、控制成本、核算收支等，確保店鋪的盈利。 2. 對(duì)店內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析和評(píng)估，提出合理的建議和措施，提高店鋪的經(jīng)濟(jì)效益。

【職責(zé)內(nèi)容】 整個(gè)店鋪的最核心人物，主要職責(zé)是整個(gè)健康生活養(yǎng)生館的經(jīng)營(yíng)管理及各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、督促、檢查等。 1、制定健康生活養(yǎng)生館的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)意識(shí)，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用各類人才。 2、以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾。 3、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，拿出對(duì)策。 4、配合駐店美容導(dǎo)師的工作，做好店面每月的增加新顧客、業(yè)績(jī)提升、促銷活動(dòng)和員工技能提升培訓(xùn)等工作。 5、檢查并指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成月、周、日工作計(jì)劃并跟蹤執(zhí)行結(jié)果。 6、按照旗艦店總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)工作流程準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)：每周主管會(huì)，半月總結(jié)會(huì)、月度主管會(huì)、全體員工大會(huì)，定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。 7、及時(shí)招聘新員工，每月和每位員工進(jìn)行一次溝通 8、及時(shí)處理并解決店內(nèi)發(fā)生的所有問(wèn)題

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、能夠?qū)茌牭貐^(qū)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析與研究，制定對(duì)應(yīng)年度營(yíng)銷規(guī)劃與策略，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)； 2、依據(jù)管轄區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展需求組織制訂和落實(shí)公司級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度； 3、定期進(jìn)行同行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品項(xiàng)及價(jià)目等，調(diào)整對(duì)口市場(chǎng)策略； 4、根據(jù)管轄市場(chǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可進(jìn)行分析，通過(guò)數(shù)據(jù)了解問(wèn)題，并提出合理解決方案；  5、可根據(jù)管轄區(qū)域業(yè)務(wù)或員工培訓(xùn)需求，進(jìn)行任意課程培訓(xùn)； 6、負(fù)責(zé)管轄市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人才梯隊(duì)建立與培育； 7、能夠進(jìn)行管轄區(qū)域整體目標(biāo)管理工作，對(duì)管轄區(qū)域目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé)； 8、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域顧客管理，達(dá)到區(qū)域內(nèi)顧客客源穩(wěn)定，可持續(xù)增長(zhǎng)狀態(tài)； 9、拓展管轄區(qū)域市場(chǎng)，開(kāi)拓新顧客，提升地區(qū)的市場(chǎng)占有率，提升客單價(jià)； 10、對(duì)接生美及醫(yī)美相關(guān)業(yè)務(wù)及合作板塊，編訂發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。 任職要求： 1、五年及以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，三年及以上區(qū)域管理工作經(jīng)驗(yàn) 2、可接受出差或外派； 3、大專及以上學(xué)歷。 薪酬福利： 薪資面議 福利：工齡工資+生日福利+內(nèi)購(gòu)福利+法定節(jié)假日+企業(yè)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)+社保+系統(tǒng)培訓(xùn)+不定期團(tuán)建+年終獎(jiǎng)勵(lì) 平臺(tái)廣闊+晉升空間大+公司發(fā)展穩(wěn)定