一、崗位概述 負責管理和領導酒店服務技術板塊（足療、spa）的日常運營，確保提供高品質(zhì)的服務體驗，實現(xiàn)業(yè)務目標并提升客戶滿意度。 二、主要職責 1. 服務管理 ? 制定和執(zhí)行服務標準和流程，確保服務質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓和指導員工，提升服務技能和專業(yè)素養(yǎng)。 ? 監(jiān)督服務過程，及時處理客戶投訴和問題。 2. 技術管理 ? 負責技師團隊的管理和技術提升。 ? 制定技術培訓計劃，確保技師掌握最新的按摩和 spa 技術。 ? 評估技師的技術水平，提供反饋和改進建議。 3. 運營管理 ? 制定和執(zhí)行會所的運營計劃，包括銷售目標、成本控制和利潤增長。 ? 管理庫存和采購，確保物資供應充足且成本合理。 ? 監(jiān)督設施設備的維護和保養(yǎng)，確保安全和正常運行。 4. 客戶關系管理 ? 建立和維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 收集客戶反饋，改進服務和產(chǎn)品。 ? 策劃和執(zhí)行客戶活動，提升客戶體驗。 5. 團隊管理 ? 招聘、培訓和激勵員工，打造高效的團隊。 ? 設定員工績效目標，進行績效評估和反饋。 ? 營造積極的工作氛圍，促進員工的職業(yè)發(fā)展。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 中專及以上學歷，酒店管理、健康管理，有籌備開業(yè)工作相關經(jīng)驗優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 具有三年以上 spa、足療或會所管理經(jīng)驗。 ? 有高端會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉 spa、足療等服務行業(yè)的運營管理。 ? 具備良好的服務意識和客戶關系管理能力。 ? 擁有一定的技術知識和培訓能力。 4. 其他要求 ? 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領導能力。 ? 有較強的抗壓能力和問題解決能力。 ? 形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

1、有瑜伽/ 音聲/ 自然療愈等健康療愈實操經(jīng)驗，控場能力強； 2、有扎實的健康療愈理論基礎； 3、做好療愈空間的運營與維護； 4、具有良好的溝通能力，思維活躍、心胸寬廣、個性平和，愛崗敬。

【崗位職責】 1、提供全面的教練服務，場內(nèi)常規(guī)技術輔導及健身器械使用指導。 2、為賓客科學制訂體能營養(yǎng)訓練計劃。 3、負責訓練、指導工作及賓客服務工作。 4、指導賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對安全。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熱愛健身運動，具有一定健身基礎理論知識。 3、工作勤奮，具有團隊合作精神。 4、與賓客的有效溝通能力強，具有服務意識，為人正直、誠實、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。

崗位職責 1、負責管理公司內(nèi)所有電視、音響、監(jiān)控、通訊、消防安全設施及其它弱電設備設施的維修保養(yǎng)。 2、管理公司范圍內(nèi)所有弱電設備設施的安會操作程序和維修保養(yǎng)范圍按要求進行。 3、配合領班制定弱電設備設施的年度、月度的預防性維修保養(yǎng)計劃，提出自己的建議并保證計劃按規(guī)定的要求和規(guī)范按時完成。 4、保證公司背景音樂、電視節(jié)目的正常播放以及電話的暢通。 5、接受和完成值班室的運行調(diào)度和日常維修工作指令。 6、按經(jīng)營需要提出更新改造設備的合理化建議。 7、配合每月一次的例行消防設備的檢測演習，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 崗位要求 1、中專及以上文化程度，經(jīng)過有關部門培訓并具有豐富的實踐經(jīng)驗、 2、有無線電設備裝配、修理實際工作1年以上經(jīng)歷，熟悉無線電基本原理，熟悉電子線路。對弱電設備、電子器材、通訊廣播器材、計算機技術等有廣泛的了解。 3、熟悉酒店的弱電設備設施和維修服務工作要求，能熟練地對弱電有關設備設施進行維修、保養(yǎng)。 4、熱愛本職工作、勤懇好學，組織紀律性強，文明禮貌。 5、身體健康，精力充沛。