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      1、負責(zé)娛樂部運營管理,確保所有工作正常運轉(zhuǎn),完成部門經(jīng)營預(yù)算指標。 2、主持部門例會,做好上傳下達,分配工作,抓好執(zhí)行與落實。 3、負責(zé)督導(dǎo)娛樂各分部專業(yè)知識技能的培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量及客人安全。 4、檢查娛樂部各分部門運營和安全情況,負責(zé)跨部門溝通事宜。 5、對客投訴負責(zé),落實賓客意見調(diào)查問卷,提高娛樂部門服務(wù)質(zhì)量。 6、監(jiān)管和落實好娛樂各項接待、收銀等工作,確保各項目工作合法合規(guī)。 7、有營銷和品牌意識,策劃、組織或配合公司開展各項活動,以提高收入和品牌知名度。
    • 陵水 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-24
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      【崗位職責(zé)】 1、對所有的理療項目和服務(wù)做到高度專業(yè)的水準。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評估卡、優(yōu)待券、美容項目,累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在理療房里要細心的照顧好賓客,提供滿意的服務(wù)。 5、處理有關(guān)賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項目都按照酒店的標準執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術(shù)和產(chǎn)品知識。 8、確保所有的護理間要基礎(chǔ)于健康、安全和衛(wèi)生標準來打掃干凈和維護。 【崗位要求】 1、儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
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      專業(yè)線廠家 | 100-499人
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      【職責(zé)內(nèi)容】 1、?男女不限,年齡:20周歲以上。? 2、?有2年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(美容、美體、護膚、銷售等經(jīng)驗)。 3、?能適應(yīng)長期或駐地出差(可選擇您喜愛的省份)。 4、月薪待遇:行業(yè)中最具競爭力的薪酬——高底薪,高提成(按月度提成,季度提成,年度提成發(fā)放)。 公司實力: 1、新加坡外資企業(yè),待遇福利完備,發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年,客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿,總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵體系內(nèi)部創(chuàng)業(yè),解除美容導(dǎo)師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力,你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水,你將在公司牢居一席。
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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 10:59
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      卓越雇主
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      【崗位職責(zé)】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計劃與月度水療市場推廣計劃,季度、年度部門營業(yè)預(yù)算、財務(wù)計劃等。確保部門開支得當(dāng),低于部門運作預(yù)算且嚴格控制成本。 2.?監(jiān)督,管理所有日常運作事宜。 3. 確保及時更新當(dāng)前的推廣活動,政策改動和備忘錄。 4.?與各部門總監(jiān)/經(jīng)理,包括市場傳訊經(jīng)理密切合作,發(fā)展養(yǎng)生中心的各項推廣活動。 5.?關(guān)注本地競爭對手,將其養(yǎng)生運營情況與我們酒店情況進行對比,以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識,娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問題,推理,號召,組織,領(lǐng)導(dǎo),溝通和培訓(xùn)能力。
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      專業(yè)線廠家 | 100-499人
      發(fā)布于 12-24
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      【職責(zé)內(nèi)容】 職位要求: 1、 男女不限,年齡:20周歲以上。  2、 有2年以上美容行業(yè)經(jīng)驗(美容、美體、護膚、銷售等經(jīng)驗)。 3、 能適應(yīng)長期或駐地出差(可選擇您喜愛的省份)。 4、月薪待遇:行業(yè)中最具競爭力的薪酬——高底薪,高提成(按月度提成,季度提成,年度提成發(fā)放)。 公司實力: 1、新加坡外資企業(yè),待遇福利完備,發(fā)展空間巨大。 2、成立于1997年,客戶遍布中國各地及東南亞地區(qū)。 3、公司提供食宿,總部工作雙休制。 4、公司提供完善職前培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間。 5、鼓勵體系內(nèi)部創(chuàng)業(yè),解除美容導(dǎo)師、講師的后顧之憂。 6、如果你有足夠的能力,你將在公司占據(jù)高位。 7、如果你能付出汗水,你將在公司牢居一席。
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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 12-26
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      職位描述: 1.向Spa客人提供熱情的接待服務(wù)工作,盡最大努力滿足客人的期望甚至超過客人的期望; 2.向Spa客人提供完善的推廣及項目介紹; 3.協(xié)助Spa經(jīng)理,努力達到Spa營業(yè)收入目標; 4.完成前臺各類營業(yè)報表。 任職要求: 1.半年及以上SPA/酒店/會所前臺接待工作經(jīng)驗,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生/實習(xí)生; 2.良好的溝通能力,熟悉電腦操作,有粵語/英語等其他語言對話能力者優(yōu)先考慮; 3.熱愛Spa行業(yè)工作, 具有良好的服務(wù)意識, 工作細致, 并能承受一定的工作壓力。
    • 陵水 | 2年以上 | 大專

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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 12-26
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      【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制值班表,負責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 6、熟悉客源,征求賓客對引領(lǐng)位置的意見,充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標準,懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
    • 三亞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 08:57
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      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1.負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,為客人提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù); 2.認真做好每天的清場工作; 3.保持區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生整潔干凈,檢查所有區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備狀態(tài)完好、齊全; 4.上班集中精神,以標準坐姿坐在各區(qū)域救生瞭望椅上,并隨時關(guān)注區(qū)域內(nèi)客人動態(tài); 5.勤在泳池邊觀察,注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全; 6.發(fā)現(xiàn)危險及潛在危險狀況及時吹哨提示并勸阻客人。
    • 三亞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡歷
      崗位職責(zé): 1.對游泳場所的安全進行檢查,排除安全隱患; 2.對游泳者的安全進行有效的觀察和防護; 3.對溺水者進行現(xiàn)場赴救; 4.對游泳運動中常見的運動損傷進行初步應(yīng)急處理; 5.在醫(yī)務(wù)人員到來之前,對溺水者進行現(xiàn)場急救; 6.現(xiàn)場人工呼吸和心肺蘇 崗位要求: 1.形象良好,口齒清晰,普通話良好; 2.熟悉泳池管理,有救生員資格證; 3.掌握游泳和救生急救技術(shù),了解游泳衛(wèi)生消毒知識; 4.具備水中急救和陸地人工救護能力; 5.身體健康,能吃苦耐勞,有強烈的責(zé)任心及服務(wù)理念; 6.能按服務(wù)工作規(guī)范質(zhì)量標準獨立進行工作。 7.要持有救生證。
    • 泳池救生員

      3千-4.5千
      東方 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡歷
      1.服從主管的工作安排,認真做好游泳池的安全救護、水質(zhì)凈化和環(huán)境衛(wèi)生等各項服務(wù)工作; 2.上崗前認真檢查設(shè)施設(shè)備、用品和水質(zhì)情況,確保游泳池及救生設(shè)施設(shè)備完好、有效,發(fā)現(xiàn)問題及時處理; 3.嚴格執(zhí)行游泳池服務(wù)規(guī)范,認真做好巡查工作,注視客人動態(tài),確保客人的安全; 4.負責(zé)清點更換布件,及時補充備齊營業(yè)用品,并做好記錄; 5.做好交接班工作。 月休4天,12小時制。
    • 救生員

      4千-5千
      三亞 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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      • 晉升空間大
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      • 帶薪年假
      • 善待新人
      • 帶教培訓(xùn)
      • 連鎖管理
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 12-25
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      崗位職責(zé): 1、負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、確保救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察,注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全,對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 崗位要求: 1、具有1年以上酒店救生員工作經(jīng)驗。 2、熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,具有救生員證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
    • 三亞 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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      • 員工健康體檢
      健康管理/體檢 | 100-499人
      發(fā)布于 12-25
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      崗位職責(zé) 1、在熱菜領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照菜式規(guī)定烹制各類菜肴,保證菜品質(zhì)量; 2、掌握各種菜式的烹制特點和技術(shù)要求,抓好各種菜式的質(zhì)量,使之色、香、味、器具全; 3、熟悉原料、配料、調(diào)料的使用,掌握煎、炸、煲、燜的烹飪技能及制作,了解香、松、軟、肥、濃及酸、甜、苦、辣、咸、鮮等特點及性能; 4、做好燃料、調(diào)料、用具、廚具的準備工作,保持所有用具的清潔衛(wèi)生; 5、在廚師長及領(lǐng)班的安排協(xié)調(diào)下,合理分工,完成各大小宴會筵席的起菜、完成日常散臺、零臺的排菜,同時負責(zé)粉、面、飯的準備工作; 6、做好幫上教下,互相協(xié)助的工作,提高廚房的工作效率; 7、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生工作制度,保證菜品衛(wèi)生質(zhì)量; 8、完成上級交辦的各項任務(wù)。 任職要求: 1、有熱菜/炒鍋工作經(jīng)驗一年以上; 2、五官端正,肯吃苦耐勞。
    • 三亞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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      • 高大上的福利
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 09:37
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      1、Candidates should be qualified and experience in Life saving techniques,?Having lifeguard certificate. 必須擁有救生證具備合格的救生技術(shù)。 2、They should be physically fit and have excellent swimming ability. 身體健康并掌握優(yōu)秀的游泳能力。 3、To report for duty punctually wearing the proper attire. 準時上班,穿適當(dāng)?shù)姆b。 4、To maintain a high standard of personal appearance and hygiene and adhere to the hotel and department grooming standards. 保持高標準的個人儀容儀表和堅持酒店儀容儀表的標準。 5、To provide friendly, courteous and professional service at all times. 在任何時候都提供友好,禮貌和專業(yè)的服務(wù)。 6、 Standard swimming skills 、Physical training 6-8 times per month ( swimming? 800m or running 3km each time) 標準游泳技能、根據(jù)自身素質(zhì)體能訓(xùn)練每月6-8次(每次游泳800米或跑步3公里) 7、 Learn and abide by HSE rules and regulations as well as bans and regulations of safe production. 學(xué)習(xí)和遵守各項HSE規(guī)章制度以及安全生產(chǎn)的各項禁令及規(guī)定。 8、 Actively participate in safety production management activities, consciously accept HSE production gather education and training. 積極參加安全生產(chǎn)管理活動,自覺接受HSE生產(chǎn)聚教育和培訓(xùn)。
    • 三亞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 10:59
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      卓越雇主
      卓越雇主
      【崗位職責(zé)】 1.掌握SPA和設(shè)施所有方面的知識。 2.完成所有的按摩、身體治療和美容服務(wù),如同認證或培訓(xùn)時接受的服務(wù)質(zhì)量。 3.負責(zé)保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。 4.具備充分的產(chǎn)品、護理療程知識,具有高度的服務(wù)意識 【崗位要求】 1.一年以上理療師工作經(jīng)驗。 2.親和能力強,有良好的服務(wù)意識。 3.具有良好的溝通能力和團隊服務(wù)意識。
    • 救生員

      3千-4千
      ???| 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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      Major Responsibility 主要工作職責(zé) 1???Ensure to comply with the Ascott related policies, procedures and standards. 確保遵守雅詩閣相關(guān)的政策、程序和標準。? 2? Be responsible for insuring guest’s safety in the swimming pool and pool area as well as ensuring that hygiene standards are never compromised. 確保所有客人在泳池區(qū)域的安全, 并堅持確保衛(wèi)生安全標準符合衛(wèi)生質(zhì)檢部門的一貫 要求。? 3? Monitor activities in swimming areas to prevent accidents and help swimmers when needed, warning swimmers of any unsafe situations. 監(jiān)控游泳區(qū)域客人安全,防止事故發(fā)生和給予游泳者必要的援助,對不安全的情況做?出提醒。? 4? Maintain a professional appearance. 有良好的專業(yè)形象。? 5?Maintain order in swimming areas. 管理和維護泳池秩序。?? 6? Oversee the swimming pool safety operations. Never leave guest at pool area unattended. 監(jiān)督泳池的安全運作, 決不允許客人在泳池區(qū)域時處于無人照看狀態(tài)。? 7?Implement and remind guest of swimming pool regulations to ensure guests’ safety. 執(zhí)行并提醒客人遵守泳池的規(guī)章制度以確??腿说陌踩? 8? Pay special attention to children and adults of old age at the pool area 特別關(guān)注在泳池區(qū)域的小孩和老人的安全。 9? Able to administer CPR [Cardio Pulmonary Recitation] when needed. 在有需要時能很好地執(zhí)行心肺復(fù)蘇術(shù)。 10? Rescue swimmers in danger of drowning and administer First Aid. 救援游泳溺水者并很好地施行急救術(shù)。 11? Inspect and record swimming pool water temperature, water quality, chlorine content and water PH value. 檢查并記錄泳池的水溫, 水質(zhì),氯含量以及PH值。 12? The lifeguard must be excellent swimmers and should also be able to swim underwater as well as they need to help anyone drowning. 必須是優(yōu)秀的游泳運動員,能??夠在水下游泳很好的救助有需要的人。 13? Cleaning & maintaining swimming pool to ensure hygiene standards are observed. 清潔和維護泳池以保證衛(wèi)生標準。 14??Cannot leave swimming pool without permission. In case of temporary leave , cannot leave until the replacement staff arrival. ?未經(jīng)允許不能離開泳池。暫時離開工作崗位,必須要求等代崗人員到達后方可離開。 15??Stay fit to perform job adequately which requires swimming endurance and strength. 保持充分的工作所需的耐力和體力。 16??Attend all meetings and training sessions as required. 根據(jù)公司需要參加所有的會議和培訓(xùn)。 17??The lifeguard should not drink alcohol the night before the shift. If under the influence of alcohol, must inform Supervisor or Manager. 不能在工作班次前夜喝酒,如有酒精影響請及時告知主管或經(jīng)理。 18??Should not use mobile phone while on duty unless reporting an emergency. 工作時 不能使用手機,除非有特殊情況需進行匯報。 19??Immediately reports to Club Supervisor and senior management about all emergencies. 遇到緊急情況立即報告會所主管和高級管理人員。 20??Perform any other task as assigned by Management when not on lifeguard duty. 在不擔(dān)任救生員職責(zé)時,完成任何指派的其他工作。 Requirements 資質(zhì)需求 1? Must hold the national recognized swimming lifeguard qualification certificate. (Renew required certifications before expiry). 必須持有國家承認的游泳救生員資格證書(證件到期需及時更新)。? 2? Have good attitude and energy to meet the requirements of the job. 必須具有良好的狀態(tài)和精力滿足工作需求。? 3??Over 2 years working experience in fitness center of serviced apartment or starred hotels. 具有2年以上服務(wù)公寓/星級酒店健康中心工作經(jīng)驗。 4??Good knowledge and very familiar with the service knowledge of swimming pool and fitness centre, master swimming and lifesaving first aid skills, know the knowledge of swimming disinfection. 熟悉游泳池,健身中心的服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知?識。 5??Professional grooming with good communication skills. ?良好的儀容儀表,良好的溝通能力。 6??Can work under great pressure. ?能夠承擔(dān)較大的壓力。
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      崗位職責(zé) 1.具有高度的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負責(zé)。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2.有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
    • 救生員 Lifeguard

      3.7千-4.1千
      陵水 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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      Recognize and respond effectively in emergencies.? 識別和有效應(yīng)對緊急情況。 Enforce all aquatic facility policies, rules, and regulations.? 實施所有水上設(shè)施政策、規(guī)則和條例。 Inspect the facility on a daily schedule and report any unsafe conditions or equipment to the supervisor.? 檢查設(shè)備日程表和報告任何不安全狀況或設(shè)備報給主管。? Complete records and reports.? 完整的記錄和報告。 Exercise regularly to maintain fitness level (strength and endurance).? 定期鍛煉保持健康水平(強度和耐力)。? Complete additional duties as assigned by supervisor.? 完成主管分配的其他任務(wù)。 Routinely cleans and organizes public areas of the pool and surrounding areas, re-stocking supplies and amenities as needed;? 定期清潔和組織清理公共區(qū)域及周邊地區(qū)的池,需要重新放置用品和設(shè)施; Ensures the maintenance of an adequate inventory of supplies necessary to effectively perform job responsibilities; informs supervisors when supplies are low; 確保維護足夠的庫存物資必須有效地執(zhí)行工作職責(zé),供應(yīng)不足當(dāng)通知主管; Inventories and pool storage areas maintain written records for inventory control purposes;? 倉庫和池存儲區(qū)域保持書面記錄以達到庫存控制的目的;? Routinely inspects inventory, noting defective and/or unusable materials and recommending dispensation to supervisor;? 定期檢查庫存,并指出有缺陷/無法使用材料或向主管推薦分配; Routinely inspects pool and surrounding areas, potential safety hazards, problems and maintenance or repair needs and notifies the appropriate individual(s) for proper resolution; 經(jīng)常檢查游泳池和周邊地區(qū),潛在的安全隱患,問題和維護或修理需要告知相關(guān)的聯(lián)系人; Clean up the floor, cushion and rubbish, wipe the ashtray, desk and umbrella in the area; 清理地面,坐墊,垃圾,煙缸,及 遮陽傘區(qū)域; Check the safety device and maintenance. Check the beach safety device and maintenance;? ?檢查維護沙灘設(shè)施,及安全用品;? ?Ready for Open/close time;? ?根據(jù)時間安排開放或關(guān)閉沙灘職, 管理沙灘,泳池, 布草亭, 及康樂安全監(jiān)控;
    • 三亞 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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      【崗位職責(zé)】 1. 確保酒店成人和兒童的活動有效的進行,有效加大兒童樂園的營業(yè)效應(yīng); 2. 在營運區(qū)域,積極與客人互動、溝通; 3. 組織策劃每月及假期客人活動計劃表; 4. 每月回顧上月的活動,根據(jù)客人及同事的反饋做出相應(yīng)的調(diào)整; 5. 負責(zé)及時專業(yè)的回應(yīng)所有電話和郵件詢問。在常規(guī)聯(lián)系方式無法發(fā)揮作 時,負責(zé)信息的分發(fā)及傳遞; 6. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù); 7. 適當(dāng)時為其他部門的內(nèi)部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 8. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目; 3、有耐心,喜歡與小朋友打交道,性格開朗,具備一定幼兒管理知識,幼師專業(yè)優(yōu)先考慮。
    • 三亞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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      發(fā)布于 12-26
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      禮貌并有效地處理客人和員工的投訴或詢問,并將無法立即處理的客人投訴或困難時,需匯報至主管并持續(xù)跟進確保解決。 ?Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or? problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. 明晰他/她的首要任務(wù)是為客人提供服務(wù),并以客人的需求和安全為第一要務(wù)。 Realize that his/her primary role is to be of service to the guest and that their needs & safety come first. 確保告知酒店客人正確的消息和活動信息。 Must impart correct information & advise the guest on the various services/activities in the hotel. 確保所有區(qū)域時時整潔。 Must keep all areas clean at all time. 必須完全了解急救和救生的技術(shù)。 Must be completely conversant with first aid & life saving techniques. ?時刻關(guān)注客人發(fā)出的求救信號。 Must be attentive and alert for any signs from the guest.
    • 救生員

      3.3千-4.5千
      三亞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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      全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
      發(fā)布于 12-26
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      崗位職責(zé)/職位描述 1.有同崗位工作經(jīng)驗1年以上; 2.擁有中國救生協(xié)會頒發(fā)的游泳救生員注冊證書,并每年進行一次年審; 3.熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),具備泳池衛(wèi)生消毒知識; 4.具有高度的安全意識和責(zé)任感,對于各種異常情況,果斷迅速的采取救助措施; 5.能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。
    • 三亞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-25
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      1年或以上國際品牌酒店相關(guān)工作經(jīng)驗 良好的團隊合作精神 具有服務(wù)熱忱
    • 三亞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 10:02
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      崗位職責(zé) 1、負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查泳池更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1、?會游泳,或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,持救生員證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
    • 救生員

      3千-4千
      三亞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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      有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
      發(fā)布于 11:29
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      崗位職責(zé) 1.負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2.認真做好每天的清場工作。 3.負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷,或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2. 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得白卡以上救生證書。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。
    • 康樂主管

      3千-4千
      ???| 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-25
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      1、學(xué)歷:中專或以上; 2、專業(yè):體育、酒店管理或相關(guān)專業(yè); 3、外語:具備良好的英語聽、說、讀、寫能力; 4、工作年限:3年以上為康樂部工作經(jīng)歷; 5、素質(zhì):表達能力強,反應(yīng)快,有較強的決策能力及較強的人際溝通能力,善于了解客人的心理并處理各種投訴; 6、其他:熟悉康樂項目的操作與管理,具備較強的游泳技能及救生知識。
    • 三亞 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
      發(fā)布于 12-24
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      崗位職責(zé): 1、對部門上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的娛樂活動項目的全面管理。 2、負責(zé)對各業(yè)務(wù)班組成員的工作安排。 3、了解掌握各活動場所的營業(yè)狀況,根據(jù)客情及時調(diào)配人力。 4、負責(zé)檢查場所的施舍設(shè)備的維修保養(yǎng)狀況。 5、負責(zé)檢查各班組的物料用品的領(lǐng)用與耗用情況。 6、負責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報本部門經(jīng)理。 7、當(dāng)班期間安全生產(chǎn),需認真檢查崗位的安全問題,負責(zé)對下屬安全職責(zé)的監(jiān)督、指導(dǎo),避免安全事故發(fā)生。 8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、合素質(zhì)較好,管理能力強,善于溝通。 2、熟悉部門所有的水上項目和設(shè)備的操作流程。 3、熱情活潑,仔細負責(zé),熱愛運動。
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