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      【崗位職責(zé)】 1、主持康體部工作;實施各經(jīng)營項目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點,確保營業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運作;對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6、對員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織,指揮、計劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場,發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達(dá)能力。
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      崗位職責(zé) 1、根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進(jìn)行客源、客情分析,想出整改建議。 2、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制值班表,負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況,安排員工出勤,維護(hù)日常秩序,做好安全巡查工作。 4、班前、后檢查溫泉池、泳池等營業(yè)前及營業(yè)后情況,做好安全、節(jié)能工作。 5、落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)、溫泉服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達(dá)能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
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      Position Overview The Spa Therapist main responsibility is to perform quality Spa treatment services to guests / visitors and members in a timely, courteous and efficient manner. Escorts guests to and from treatment rooms, attending to their every need throughout their Spa visit. Proactive and passionate in delivering treatment rituals to all guest for everlasting memories 水療芳療師的主要責(zé)任是以彬彬有禮、省時高效的方式為客人/訪客和會員提供卓越品質(zhì)的水療服務(wù)。迎來送往到訪水療的客人,包括帶領(lǐng)客人去理療房、滿足客人的需求。杰出的服務(wù)不僅僅來自于積極主動、熱情周到,還要能夠為所有的客人創(chuàng)造永久難忘的回憶。 ? The Role Full working understanding of Spa Vision and Mission, SOP(s) 完全理會水療的愿景和使命,還有SOP運營操作標(biāo)準(zhǔn) Perform and explain all treatments and products used in the spa menu 執(zhí)行并解釋水療菜單上的所有護(hù)理項目和所用的產(chǎn)品 Handle and maintain the quality and quantity of amenities, linens, beverages and all accessories in treatment room. 負(fù)責(zé)并保持理療房里用到的產(chǎn)品、布草、飲品和所有配件的數(shù)量和質(zhì)量 Handle and maintain cleanliness and organization of treatment rooms and pantry’s. 保持理療房和工作間的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 Assist and guide guests to the necessary stations prior to any services scheduled 在服務(wù)未安排妥當(dāng)之前協(xié)助并指引客人到指定的區(qū)域就坐 ? Talent Profile Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Professional telephone manner and demeanor with a natural response to ‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力,書寫和口語表達(dá)能力 1 year related working experiences is expected. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗
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      Position Overview: 崗位描述: The SPA Receptionist main responsibility is to greet all guests that come to the SPA Reception passionately. Assist guests with appointments, paymenttransaction, provide general information, promote, selling of retail tomaximize the spa services and facilities. Proactive in delivering exceptionalservices to all guests request for everlasting memories. 水療接待主要是熱情迎接和接待所有來到水療前臺的客人。協(xié)助客人預(yù)訂水療項目、付費、介紹水療的信息、促銷活動、售賣零售產(chǎn)品以最大化水療服務(wù)和設(shè)施的收入。杰出的服務(wù)不僅僅來自于積極主動、熱情周到,還要能夠為所有的客人創(chuàng)造永久難忘的回憶。 The Role: 崗位職責(zé): ESSENTIAL FUNCTIONS基本職責(zé): Operations 運營 1.?????Full working understanding of Spa Vision andMission, SOP(s) 完全理會水療的愿景和使命,還有SOP運營操作標(biāo)準(zhǔn) 2.?????Schedule reservation in an attempt to maximizedaily utilization and revenues 安排客人的預(yù)訂,試圖最大化每日的利用率和收入 3.?????Perform the Spa Soft systems for reservation,cashiering and reports. 使用SpaSoft系統(tǒng)操作預(yù)訂、收銀和報表 4.?????Maintain an efficient check in and check outservice 保持高效率的理療房登記和登出服務(wù) 5.?????Maintain the presentation quality and quantityof retail boutique display items 保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量 6.?????Maintain cleanliness and organization of spareception and retail boutique areas 保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放 7.?????Notify engineering with all maintenance need inthe spa 對于水療的維護(hù)需要要及時通知工程部 8.?????Provide ESPA arrival guest journey according tostandard 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為客人提供ESPA到達(dá)歷程體驗 SECONDAY FUNCTIONS其它職責(zé): Guest Satisfaction 賓客滿意度 1.?????Provide continuous guest service andanticipation of guests’ needs 為客人提供持續(xù)性服務(wù)并且預(yù)測客人需要 2.?????Provide a professional, friendly demeanor toall guests and resort colleagues 為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務(wù) 3.?????Maintain confidentiality of all guestinformation in Spa Soft. 保持SpaSoft系統(tǒng)中所有客人信息的保密性 Financial 財務(wù)業(yè)績 1.?????Upsell spa treatments, retail items and spa membershipto achieve budget 向客人增銷水療項目、零售產(chǎn)品和水療會員以到達(dá)預(yù)算 Administration 行政 1.?????Comply with the resort and departmentalpolicies and procedures 遵守度假酒店和部門的政策和程序 2.?????Assist spa team leaders withadministration reports 協(xié)助水療主管的行政報告工作 3.?????Perform other duties assigned by the assistantmanager, Spa /supervision, Spa 完成水療副經(jīng)理/主管交代的其它任務(wù) Talent Profile: 崗位資質(zhì): Highly effective communication skills 高效的溝通能力 Excellent organization skills 良好的組織能力 Proficient in English 英文熟練 Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint 熟悉辦公軟件:Word, Excel, PowerPoint Professional telephone manner and demeanor with a natural response to‘smile’ on the phone 專業(yè)的電話禮儀并且在通話中保持面帶微笑 Excellent interpersonal, written and verbal communication skills 良好的人際交往能力,書寫和口語表達(dá)能力 Education 學(xué)歷:? Senior highschool and above.高中及以上 Experience 經(jīng)驗: 1 year related workingexperiences is expected. 一年相關(guān)工作經(jīng)驗 Licenses orcertificates證書: No special licenses required. 不需要特別證書 Grooming 儀容儀表: All employees must maintain a neat, clean and well groomed appearance(specific standards available). 所有員工必須保持整潔干凈的形象。 Other 其他: Additional language ability preferred. 具有其他語言能力將優(yōu)先考慮。
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      發(fā)布于 10-28
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      Position Overview: 職位描述: The lifeguard main responsibility is to ensure the pools and beach are clean and safe for guests. Creates amazing experience and everlasting memories for all the guest. Be courteous to all guests and assist with questions or concerns to blow away customer. Must be CPR certified or have their Lifeguard license. 救生員的主要職責(zé)是確認(rèn)保持泳池和沙灘的整潔以供客人使用并保證客人的安全。為客人創(chuàng)造美好體驗和永久難忘的回憶。禮貌待客并幫助解決他們的問題和擔(dān)憂,從而留下深刻印象。必須持有中華人民共和國頒發(fā)的救生員執(zhí)照方可上崗。 ? The Role: 崗位職責(zé) 1.????? Secure the guest’s safety and security while they are using Resort pool and relevant facilities 當(dāng)客人使用度假酒店泳池及相關(guān)設(shè)施時要保障他們的人身安全 2.????? Assist resort activity programs 協(xié)助度假酒店的活動項目 3.????? Ensure department supplies and equipment’s are in proper working conditions 確保部門的運營用品和設(shè)備處于正常的工作狀態(tài) 4.????? Assist to schedule work repairs as needed with the Engineering Department 協(xié)助工程部安排康樂部的維修工作 5.????? Maintain and enforce safety standards and procedures with colleagues 與所有同事一起維持并執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和程序 6.????? Attend resort lifesaving drill monthly 參加度假酒店的月度救生演習(xí) Talent Profile: 任職資格: Education 學(xué)歷:? ?高中及以上 Experience 經(jīng)驗:? 一年相關(guān)工作經(jīng)驗 Licenses or certificates證書:? 救生證 Grooming 儀容儀表:? 所有員工必須保持整潔干凈的形象。 Other 其他:? 具有其他語言能力將優(yōu)先考慮。
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      發(fā)布于 10-24
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      崗位職責(zé) 1.具有較強的安全意識和責(zé)任感,對會員安全負(fù)責(zé)。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況,對于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池,掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識; 2.有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力; 3.持有救生員證,具有相同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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      健康管理/體檢 | 100-499人
      發(fā)布于 10-23
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      崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制作各類中式面點,如包子、饅頭、餃子、油條等,確保食品質(zhì)量與安全。 2、根據(jù)酒店賓客的需求和口味偏好,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)面點的制作工藝和風(fēng)味。 3、維護(hù)后廚整潔與衛(wèi)生,嚴(yán)格遵守食品安全規(guī)定和操作程序。 4、協(xié)助廚師長進(jìn)行原材料采購計劃的制定和實施,控制成本并減少浪費。 5、與其他廚房團隊成員緊密合作,確保出品效率和服務(wù)質(zhì)量。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 崗位要求: 1、具備一定的中式烹飪或相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)背景,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2、熟練掌握各種中式面點的制作方法,能夠獨立完成工作任務(wù)。 3、對食品衛(wèi)生和安全有深入的了解和實踐經(jīng)驗,能夠嚴(yán)格執(zhí)行清潔和消毒程序。 4、具備良好的團隊合作精神和服務(wù)意識,能夠適應(yīng)高強度的工作環(huán)境并保持積極的工作態(tài)度。 5、身體健康,品行端正,無不良嗜好,有責(zé)任心和工作熱情。
    • 五指山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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      民宿客棧 | 50-99人
      發(fā)布于 10-21
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      崗位職責(zé): (1)充分了解景區(qū)景點及民宿類型業(yè)態(tài),結(jié)合市場需求反向定制開發(fā)產(chǎn)品。 (2)充分了解項目所在地+區(qū)域渠道市場的客源分布情況,廣泛市場調(diào)查,擬定本地+區(qū)域渠道市場的銷售政策及銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行,確保完成; (3)有計劃的針對區(qū)域、項目所在地及周邊主做民宿、餐飲、研學(xué)、會議、團建、露營溯溪等渠道進(jìn)行客戶拜訪、市場開發(fā)工作; (4)負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)芈糜涡姓鞴懿块T、旅游協(xié)會等組織建立穩(wěn)定聯(lián)系。 崗位要求: 1、年齡40歲以內(nèi),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市場營銷或者旅游管理相關(guān)專業(yè) ; 2、5-10年文旅或快消品行業(yè)市場營銷、大客戶銷售相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉G端、B端對接,有一定資源儲備可以直接轉(zhuǎn)化優(yōu)先考慮; 3、邏輯思維能力和創(chuàng)意思維突出,優(yōu)秀的文字功底和營銷策劃能力; 4、好奇心強、產(chǎn)品認(rèn)知能力強、較高的審美標(biāo)準(zhǔn),敏銳把握最新的行業(yè)產(chǎn)品和銷售策略; 5、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃能力及學(xué)習(xí)能力。 薪資面議。
    • 三亞 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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      • 五險
      美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 500-999人
      發(fā)布于 04-07
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      1、形象氣質(zhì)佳,1年以上SPA技師經(jīng)驗; 2、良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細(xì)致; 3、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),團隊協(xié)作能力強,較高的職業(yè)道德素養(yǎng); 任職條件: 1.一年以上理療師工作經(jīng)驗。 2.親和能力強,有良好的服務(wù)意識。 3.具有良好的溝通能力和團隊服務(wù)意識。
    • 救生員

      3.8千-4千
      五指山 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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      • 月休8天
      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 09-11
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      要求有救生證 五險一金 提供食宿 班車接送 滿勤獎200,月休8天。 咨詢電話 0898-38625166? ? ? ? ? ? ? ? ?38625466 17389825819(微信同號) 工作內(nèi)容:康樂部游泳池救生員 職位要求:持有救生證 工作時間:A班(07:30-15:30) B班(15:30-23:30) C班(08:30-17:00) D班(09:00-17:30) E班(09:30-12:30/ 17:00-22:00) 聯(lián)系電話同微信
    • 三亞 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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      國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 10-09
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      崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認(rèn)真做好每天的清場工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神,不得與無關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識,取得救生證書。 2、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進(jìn)行工作。 3、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
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