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    • 會(huì)所總監(jiān)

      1.5萬(wàn)-2.2萬(wàn)
      廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
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      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
      發(fā)布于 12-26
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      請(qǐng)?jiān)诤?jiǎn)歷上附上近照,我們會(huì)自動(dòng)拒絕所有不帶照片的簡(jiǎn)歷,并請(qǐng)?zhí)峁┯⑽暮?jiǎn)歷至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements]? 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,具有五年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn); College degree or above, over fiveyears experience in management. 2、曾從事高端會(huì)所(私密會(huì)籍制)管理、政府接待或酒店行政樓層管理或高星級(jí)酒店(部門負(fù)責(zé)人)運(yùn)營(yíng)管理及相關(guān)工作; Have been engaged in club management orexperience in high-star hotel management and related work 具有豐富的銷售理論和經(jīng)驗(yàn),有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué), 掌握握熟練的銷售技巧,具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變及組織協(xié)調(diào)能力; Have a wealth of sales theory andexperience, have a keen market sense, master skilled sales skills, with goodmanagement, organization, judgment, decision-making, innovation, contingencyand organization and coordination capacity; 3、具有高度的責(zé)任心,進(jìn)取心和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神; With a high sense of responsibility,enterprise and dedication to the spirit of dedication; 具有優(yōu)秀的社會(huì)活動(dòng)能力,熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好關(guān)系; With excellent social activitiesability, familiar with the basic situation of key customers, maintain goodrelations with customers; 4、掌握雇員激勵(lì)、良好溝通和組織協(xié)調(diào)能力; Master employee motivation, goodcommunication and organization and coordination skills. 【工作描述】 [Job Description]? 會(huì)所總監(jiān):是本部門的最高行政主管,全面負(fù)責(zé)本部門的工作。會(huì)所總監(jiān)應(yīng)嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序。負(fù)責(zé)花園薈的整體經(jīng)營(yíng)管理,制定和實(shí)施經(jīng)營(yíng)策略,管理日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),負(fù)責(zé)銷售流程,制定銷售目標(biāo),推導(dǎo)銷售計(jì)劃,完成銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo),培訓(xùn)和考核員工,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,控制成本,提高客戶滿意度,處理突發(fā)事件等。 Club director :Theclub director is the highest administrative director of the department andtakes charge of the overall work of the department. The club director shallstrictly follow the rules and regulations of the hotel and the work proceduresof the department. Responsible for the overall operation and management of theclub, formulating and implementing operational strategies, managing dailyoperational activities, responsible for sales process, establishing salesgoals, derive sales plans, meeting sales goals, meeting P+L goals, as well astraining and evaluating staff, monitoring service quality, controlling costs,improving customer satisfaction, and handling emergencies, etc.
    • 深圳 | 8年以上 | 大專

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      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 行業(yè)標(biāo)桿
      • 提供工作餐
      • 出色的團(tuán)隊(duì)
      • 雇主責(zé)任險(xiǎn)
      西式餐飲 | 100-499人
      發(fā)布于 10:08
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      有投必應(yīng)
      有投必應(yīng)
      崗位職責(zé): 1. 具備領(lǐng)導(dǎo)力,有良好的溝通能力和處事應(yīng)變能力,懂得接待禮儀、禮節(jié); 2. 能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和客人需求,及時(shí)調(diào)整餐飲經(jīng)營(yíng)策略; 3. 具有獨(dú)立編制及執(zhí)行部門預(yù)算,包括餐飲、前廳管理制度的能力,并且很好的執(zhí)行; 4. 有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力,并且很好的執(zhí)行; 5. 要求有成功、被認(rèn)可的成績(jī),且具備良好的合作能力; 6. 對(duì)客人需求具有較強(qiáng)判斷力、有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神; 崗位要求: 1. 年齡28-38歲,形象佳,身高男:172cm以上,女1.62m以上; 2. 具有星級(jí)酒店、高級(jí)餐廳、私人會(huì)所5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3. 熟練掌握與運(yùn)用餐飲、前臺(tái)服務(wù)與管理方面的知識(shí)與技能; 4. 熱愛(ài)海洋生活方式,熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),性格開(kāi)朗,品行端正,誠(chéng)實(shí)守信; 5. 具備服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心、主動(dòng)性、進(jìn)取心、合作精神。
    • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 節(jié)日福利
      • 生日派對(duì)
      • 年終獎(jiǎng)金
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      • 職業(yè)規(guī)劃
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      請(qǐng)?jiān)诤?jiǎn)歷上附上近照,我們會(huì)自動(dòng)拒絕所有不帶照片的簡(jiǎn)歷,并請(qǐng)?zhí)峁┯⑽暮?jiǎn)歷至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements] (List out the basic requirement to the employee of this Job) 1、具有5年以上高端會(huì)所、或酒店運(yùn)營(yíng)部門管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Over 5 years of related?management experience. 2、客戶服務(wù)、前線工作及7年管理工作經(jīng)驗(yàn)或以上;熟悉酒店、健康中心各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施及經(jīng)營(yíng)管理;對(duì)健身、運(yùn)動(dòng)、康樂(lè)活動(dòng)等行業(yè)情況有了解。 ?????????????????????????????????? Have physical fitness, customer service, front-line work and 7 years management experience or above;?Familiar with hotel and health center service facilities and management;?Have a good understanding of fitness, sports, recreational activities and other industries. 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴:有優(yōu)良的人際關(guān)系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關(guān)系。 ??????????????????????????????????????????????????????????????? Understand how to properly handle the special requirements of customers and handle all kinds of complaints: have good interpersonal relations, and can establish and maintain good cooperative relations with all departments and customers. ???? 4、喜歡對(duì)客服務(wù)及前線工作、主動(dòng)、外向、對(duì)體育運(yùn)動(dòng)有一定認(rèn)識(shí);具有客戶服務(wù)、前線工作、統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)更為理想;有較強(qiáng)的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。 具有良好的職業(yè)道德,較高的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。 ?????????????????????????????????????????? Good professional ethics, high sense of responsibility and strict working attitude. 5、有一定的管理水平、組織能力、溝通能力、表達(dá)能力與合作精神。 ?????????????????????????????????? Have certain management level, organization ability, communication ability, expression ability and cooperation spirit. 【工作描述】? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?[Job Description]? 會(huì)所運(yùn)營(yíng)總監(jiān):負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃和協(xié)調(diào);設(shè)施和場(chǎng)地的維護(hù)和保養(yǎng);運(yùn)營(yíng)、預(yù)算、休閑活動(dòng)安排、指導(dǎo)和培訓(xùn)部門員工,為客戶提供專業(yè)高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效控制成本。應(yīng)該有良好的管理能力和全面的專業(yè)知識(shí),并直接向會(huì)所總監(jiān)匯報(bào)工作。 Operation director: The Operation director responsible for the overall operation . To organize, coordinate, plan and coordinate; Maintenance and maintenance of facilities and sites; operation, budget, leisure activities arrangement, guidance and training department staff to provide professional and efficient quality services to customers. Effectively control of the cost. He should have good management skills and comprehensive professional knowledge and report his work directly to the club director.
    • 溫泉部經(jīng)理

      1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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      • 帶薪年假
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      • 人性化管理
      • 技能培訓(xùn)
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      • 購(gòu)買社保
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      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      發(fā)布于 12-25
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計(jì)劃;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營(yíng)業(yè)預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)及營(yíng)業(yè)指標(biāo) ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標(biāo)準(zhǔn),檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和賓客需求,策劃/開(kāi)發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號(hào)召力和凝聚力,督導(dǎo)巡查員工工作情況,及時(shí)糾正和工作指導(dǎo) 6. 負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)考核及選拔人才,激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3. 受過(guò)現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。 4.?性格開(kāi)朗,善于交際,有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。
    • 酒店會(huì)所總經(jīng)理

      1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      茂名 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 定期體檢
      • 司齡工資
      • 傳統(tǒng)節(jié)日福利
      • 通訊補(bǔ)貼
      • 工作餐
      • 提供住宿
      其他 | 1000-2000人
      發(fā)布于 09:19
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店及會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級(jí)酒店工作5年以上,其中會(huì)所運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不低于2年。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 6、有服務(wù)意識(shí),有眼力見(jiàn),懂得察言觀色尤佳。
    • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 本科

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      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 包吃包住
      • 人性化管理
      • 五險(xiǎn)一金
      • 管理規(guī)范
      會(huì)所 | 100-499人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      任職資格: 1、 本科以上學(xué)歷,年齡28-38歲,形象佳,身高男:172cm以上,女1.65m以上; 2、 具有星級(jí)酒店、高級(jí)餐廳、私人會(huì)所5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟練掌握與運(yùn)用餐飲、前臺(tái)服務(wù)與管理方面的知識(shí)與技能; 4、熱愛(ài)海洋生活方式,熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),性格開(kāi)朗,品行端正,誠(chéng)實(shí)守信; 5、具備服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心、主動(dòng)性、進(jìn)取心、合作精神。 任職技能: 1、具備領(lǐng)導(dǎo)力,有良好的溝通能力和處事應(yīng)變能力,懂得接待禮儀、禮節(jié)。 2、能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和客人需求,及時(shí)調(diào)整餐飲經(jīng)營(yíng)策略; 3、具有獨(dú)立編制及執(zhí)行部門預(yù)算,包括餐飲、前廳管理制度的能力,并且很好的執(zhí)行; 4、有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力,并且很好的執(zhí)行; 5、要求有成功、被認(rèn)可的成績(jī),且具備良好的合作能力 6、 對(duì)客人需求具有較強(qiáng)判斷力、有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神;
    • 水療營(yíng)銷經(jīng)理

      1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
      廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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      • 節(jié)日禮物
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 年度旅游
      • 員工生日禮物
      • 人性化管理
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      桑拿/足浴 | 100-499人
      發(fā)布于 12-25
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      薪資收入: 1、底薪+帶客提成+售卡提成+訂房提成 2、月收入:10000~20000,多勞多得 工作內(nèi)容: 1、向客人推介公司消費(fèi)項(xiàng)目,熱情周到引導(dǎo)客人消費(fèi)。 2、努力促銷會(huì)員卡,完成銷售目標(biāo)。 3、維護(hù)合作關(guān)系,解決客戶問(wèn)題,擴(kuò)大客戶的交易量。 職位要求: 1、有水療會(huì)所銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、18歲~32歲左右,身體健康。 3、熱情大方,有良好的表達(dá)能力善于溝通,具有親和力。 工作時(shí)間: 每天工作九小時(shí)(包含吃飯休息時(shí)間),月休四天
    • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 年終獎(jiǎng)
      • 人性化管理
      • 技能培訓(xùn)
      • 員工活動(dòng)
      • 做五休二
      • 六險(xiǎn)一金
      • 年度旅游
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      發(fā)布于 09:28
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策劃,協(xié)助中心總監(jiān)完成銷售任務(wù); 2.根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平,保護(hù)員工熱情及動(dòng)力; 3.周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷工作; 4.處理重大賓客投訴,維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上; 2.有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力; 3.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂(lè)設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。
    • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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      可隨時(shí)隨地查看職位

      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 午餐補(bǔ)貼
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 年度旅游
      • 人性化管理
      溫泉 | 2000人以上
      發(fā)布于 09:04
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)溫泉部管理模式的建立、運(yùn)行流程設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的制訂; 2.能獨(dú)立實(shí)施崗位培訓(xùn),確保溫泉部門的正常運(yùn)作。 必要條件: 1.年齡35周歲以下,女性優(yōu)先; 2.大專以上學(xué)歷,2年以上四星級(jí)以上度假酒店溫泉經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn); 3.了解溫泉度假酒店溫泉管理部流程,有籌開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn); 薪資待遇: 基本工資8000元+績(jī)效4000元
    • 廣州 | 5年以上 | 大專

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      • 年終獎(jiǎng)
      • 季度獎(jiǎng)金
      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 年度旅游
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 技能培訓(xùn)
      • 生日禮物
      • 人性化管理
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)提升會(huì)所的服務(wù)意識(shí)、日常服務(wù)接待和管理,控制各項(xiàng)成本核算。 2、負(fù)責(zé)對(duì)客服務(wù)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的不斷優(yōu)化,保證對(duì)客的高品質(zhì)服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)部門員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)技能及禮儀培訓(xùn)等工作。 4、維護(hù)企業(yè)形象和品牌效應(yīng),竭力幫助公司形成獨(dú)特的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、女性,形象氣質(zhì)佳,大專學(xué)歷以上,同崗位私房菜、茶藝服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、處事靈活、辦事周到,有良好服務(wù)意識(shí)和管理能力及溝通協(xié)調(diào)技巧。 3、出色的計(jì)劃、分析、組織和資源整合能力,經(jīng)營(yíng)才能和執(zhí)行能力。 4、有知名度較高的餐飲、酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
    • 廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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      • 五險(xiǎn)一金
      • 節(jié)日禮物
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      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      發(fā)布于 08:53
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      崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)園區(qū)拓展部管轄區(qū)域泳池和售票中心點(diǎn)位的日常管理及安全保護(hù)工作。 2、負(fù)責(zé)制定泳池及售票中心的管理體系、流程和表單,并按國(guó)家規(guī)定落實(shí)相關(guān)證件的資格審查,維護(hù)點(diǎn)位的正常經(jīng)營(yíng)。 3、負(fù)責(zé)泳池和售票中心日常人流和物流的管理,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)營(yíng)業(yè)物資并完成收貨;按公司規(guī)定完成季度、月度和周報(bào)的編制和分析,報(bào)告公司管理層。 4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)和考核。 5、負(fù)責(zé)泳池和售票中心的客訴處理,及時(shí)反饋公司管理層,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)措施。 6、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、大專學(xué)歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂(lè)及服務(wù)中心管理經(jīng)驗(yàn),同崗位2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。 3、掌握各種專業(yè)知識(shí)技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 4、熟悉室內(nèi)、外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求,熟悉泳池的養(yǎng)護(hù)規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力,能獨(dú)立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語(yǔ)讀寫(xiě)。
    • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      發(fā)布于 08:53
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      崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)園區(qū)拓展部園區(qū)配套經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位(如網(wǎng)球場(chǎng)、小a冰站(雪糕站)、商業(yè)拍攝、泳池、售票、游船等)的日常管理及安全保護(hù)工作; 2、負(fù)責(zé)制定園區(qū)配套的管理體系、流程和表單,保證點(diǎn)位的人貨場(chǎng)符合規(guī)定,維護(hù)點(diǎn)位的正常經(jīng)營(yíng); 3、負(fù)責(zé)園區(qū)配套經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位日常人流和物流的管理,及時(shí)申報(bào)采購(gòu)經(jīng)營(yíng)物資并完成收貨; 4、定期完成相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及匯報(bào)工作; 5、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)園區(qū)配套經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位的客訴處理,及時(shí)反饋公司管理層,并改進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)措施; 7、完成其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、大專學(xué)歷以上; 2、具有3-5年以上經(jīng)營(yíng)管理或客服工作經(jīng)驗(yàn),同崗位2年以上的經(jīng)驗(yàn); 3、掌握各種專業(yè)知識(shí)技能,熟悉和掌握商店經(jīng)營(yíng)管理的政策、體系和流程要求; 4、具有較好的客訴應(yīng)對(duì)和處理能力,能獨(dú)立處理客訴; 5、具有良好人際交往能力、較強(qiáng)的責(zé)任心及抗壓力; 6、掌握基本的辦公軟件。
    • 廣州 | 5年以上 | 大專

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      • 年終獎(jiǎng)金
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      • 職業(yè)規(guī)劃
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【任職條件】 1、年齡26-45歲; 2、男:170cm以上,女:160cm以上; 3、大專學(xué)歷,具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及3年以上一線服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) ; 4、具備熱情主動(dòng)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,掌握良好的社交禮儀和溝通技巧; 【工作職責(zé)】 1、協(xié)助部門經(jīng)理(運(yùn)營(yíng)服務(wù)總監(jiān))制定工作計(jì)劃和落實(shí)措施,全面負(fù)責(zé)檢查部門的日常工作,制定設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃;員工培訓(xùn)、客史檔案管理、服務(wù)管理。? 2、嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序,參與部門的日常運(yùn)作,保持對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量;為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境,確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴,有優(yōu)良的人際關(guān)系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關(guān)系。
    • 廣州 | 5年以上 | 大專

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      • 五險(xiǎn)一金
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
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      • 職業(yè)規(guī)劃
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【任職條件】 1、年齡26-45歲; 2、男:170cm以上,女:160cm以上; 3、大專學(xué)歷,具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及3年以上一線服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) ; 4、具備熱情主動(dòng)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,掌握良好的社交禮儀和溝通技巧。 【工作職責(zé)】 1、協(xié)助部門經(jīng)理(運(yùn)營(yíng)服務(wù)總監(jiān))制定工作計(jì)劃和落實(shí)措施,全面負(fù)責(zé)檢查部門的日常工作,制定設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃;員工培訓(xùn)、客史檔案管理、服務(wù)管理。? 2、嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序,參與部門的日常運(yùn)作,保持對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量;為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境,確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴,有優(yōu)良的人際關(guān)系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關(guān)系。
    • 茂名 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 管理規(guī)范
      • 人性化管理
      • 定期體檢
      • 司齡工資
      • 傳統(tǒng)節(jié)日福利
      • 通訊補(bǔ)貼
      • 工作餐
      • 提供住宿
      其他 | 1000-2000人
      發(fā)布于 09:19
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【崗位職責(zé)】 1、 負(fù)責(zé)酒店及會(huì)所接待管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。 5、 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級(jí)酒店工作5年以上,其中會(huì)所運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不低于2年。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 6、有服務(wù)意識(shí),有眼力見(jiàn),懂得察言觀色尤佳。
    • 溫泉技師/理療師

      7千-1萬(wàn)
      東莞 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓(xùn)
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 管理規(guī)范
      • 領(lǐng)導(dǎo)好
      • 包吃包住
      • 年度旅游
      • 員工生日禮物
      • 五險(xiǎn)
      有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
      發(fā)布于 13:36
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1、有良好的體質(zhì)和心理素質(zhì),能吃苦耐勞。? 2、具備一定的醫(yī)學(xué)常識(shí),能為客人提供理療養(yǎng)生方面的知識(shí)宣導(dǎo)和解答; 3、做好服務(wù)前的準(zhǔn)備工作,熟練掌握康復(fù)理療的專業(yè)知識(shí)和理療儀器的使用保養(yǎng); 4、熟練掌握保健按摩技能,做好對(duì)客服務(wù)工作; 5、做好上崗前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保所在崗位的正常工作; 6、定期進(jìn)行技術(shù)演練及考試,不斷提高專業(yè)技能水平,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù);? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7、遵守公司規(guī)章制度,服從管理,按時(shí)上班,按規(guī)定著裝,搞好個(gè)人衛(wèi)生,確保符合酒店員工個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 1、2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉相關(guān)技能操作規(guī)程及注意事項(xiàng); 3、良好的溝通能力,快速的學(xué)習(xí)能力。 ? ?注明:入職前3個(gè)月保底3500元/月。
    • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 提供食宿
      • 技能培訓(xùn)
      • 全球免費(fèi)房
      • 服務(wù)費(fèi)分享
      • 員工生日禮物
      • 年度旅游
      • 年底雙薪
      國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      發(fā)布于 13:26
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂(lè)部的運(yùn)轉(zhuǎn),日常工作的完成,爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設(shè)備,器械是否正常工作, 監(jiān)督員工保持設(shè)備的清潔和安全性,如有設(shè)備需要維修, 請(qǐng)及時(shí)通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確??禈?lè)部的常規(guī)的營(yíng)運(yùn)狀況, 包括設(shè)備的使用條件, 泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關(guān)事件的準(zhǔn)確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應(yīng),衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應(yīng)工作,如有任何問(wèn)題, 請(qǐng)及和相關(guān)部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標(biāo)準(zhǔn),保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。
    • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 美女多
      • 帥哥多
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      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓(xùn)
      • 購(gòu)買五險(xiǎn)
      全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1. 負(fù)責(zé)水匯內(nèi)本部門員工服務(wù)接待工作日常管理。 2. 有大型水療,溫泉,沐浴行業(yè)同崗位實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 年齡40歲以下,男女不限,粵語(yǔ)/普通話標(biāo)準(zhǔn)。 4. 專業(yè)技能強(qiáng),性格開(kāi)朗,協(xié)調(diào)力,執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 5. 親和力,執(zhí)行力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
    • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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      KTV | 100-499人
      發(fā)布于 15:15
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      會(huì)喝9 形象佳 工作時(shí)間9:00-3:00 15+就可
    • 溫泉主管

      5.5千-6.5千
      深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專

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      • 店齡獎(jiǎng)
      • 人才儲(chǔ)備津貼
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      • 技能培訓(xùn)
      • 購(gòu)買社保
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
      發(fā)布于 15:06
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.直接對(duì)溫泉部經(jīng)理負(fù)責(zé),實(shí)施由部門總監(jiān)制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。 2.負(fù)責(zé)每日召開(kāi)班前會(huì),分配安排的各項(xiàng)工作。 3.對(duì)浴場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)情況提出有效的建議,保證工作的正常開(kāi)展。 4.接受各分部門上報(bào)的緊急突發(fā)事件和客人投訴,及時(shí)給予處理,并將處理情況上報(bào)部門總監(jiān)。 5.制定部門財(cái)產(chǎn)管理相關(guān)制度并進(jìn)行日常管理和月底盤點(diǎn),并對(duì)本部門所需物品的申購(gòu)、申領(lǐng)。 6.根據(jù)各崗位的工作情況制定崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量跟蹤,并及時(shí)做出整改方案,進(jìn)行不斷改進(jìn)。 7.協(xié)助溫泉經(jīng)理做好客流分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的正常運(yùn)營(yíng)。 8.根據(jù)溫泉經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編寫(xiě)和制定相關(guān)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃。 9.負(fù)責(zé)員工的排班、考勤、工作績(jī)效考評(píng)工作。 ? 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷,酒店專業(yè)優(yōu)先; 2、年齡20-45歲,身體健康; 3、有較強(qiáng)的組織,協(xié)調(diào)、溝通能力; 4、熱愛(ài)服務(wù)員行業(yè),處事穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng); 5、從事溫泉主管3年以上。
    • 康體主管

      5千-6.5千
      東莞 | 3年以上 | 大專

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      • 五險(xiǎn)一金
      • 帶薪年假
      • 技能培訓(xùn)
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 語(yǔ)言津貼
      • 生日聚會(huì)
      • 定期晉級(jí)
      • 人性化管理
      • 績(jī)效獎(jiǎng)金
      國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé): 1.?負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)研和客人需求分析,并根據(jù)康樂(lè)康體市場(chǎng)趨向和酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助經(jīng)理制定康體中心總體銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃。 2.?制定部門宣傳推廣活動(dòng)計(jì)劃,提高會(huì)員卡的銷售量,開(kāi)拓客戶市場(chǎng)。 3.?建立并維護(hù)會(huì)員關(guān)系、迅速反饋客人意見(jiàn)及建議、迅速處理客人投訴。 4.?聽(tīng)取、收集客人的意見(jiàn),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、反饋。 5.?征求賓客意見(jiàn),及時(shí)處理賓客投訴。 6.?監(jiān)督、指導(dǎo)救生員、領(lǐng)班、服務(wù)員等落實(shí)工作情況。 7.?協(xié)助經(jīng)理制定各項(xiàng)安全防范制度,保障顧客、員工及部門的財(cái)產(chǎn)安全。 8.?協(xié)助經(jīng)理制定各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)等。 9.?協(xié)助經(jīng)理對(duì)康體中心各崗位進(jìn)行培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 10.?協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)、管理、監(jiān)督員工的接待服務(wù)工作開(kāi)展,不斷優(yōu)化工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。 11.?協(xié)助經(jīng)理與各部門聯(lián)系,保證各部門間的協(xié)調(diào)工作暢通。 12.?協(xié)助經(jīng)理對(duì)康樂(lè)部進(jìn)行各種成本控制。 任職要求: 1.?專業(yè)培訓(xùn)技巧; 2.?組織和時(shí)間管理技巧; 3.?電腦操作熟練; 4.?溝通技巧(書(shū)面/口頭); 5.?以賓客為中心的服務(wù)意識(shí); 6. 有4-5年相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 7.?熟練使用Office辦公軟件; 8.?熟練為客人提供各類服務(wù)需求; 9.?責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng); 10. 市場(chǎng)反應(yīng)能力強(qiáng)。
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      【崗位職責(zé)】 1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及指令,根據(jù)營(yíng)業(yè)情況調(diào)配人員及崗位; 2.負(fù)責(zé)檢查上崗前的儀容儀表,考核員工出勤情況; 3.負(fù)責(zé)巡查員工工作情況,指導(dǎo)員工工作,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì); 4.需要熟悉海洋熱療區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)施設(shè)備的使用; 5.做好工作日志,月度工作總結(jié)和月度工作計(jì)劃; 6.負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并跟進(jìn)落實(shí); 【崗位要求】 1.年齡:25-35 2.教育背景:大專學(xué)歷。 3.工作經(jīng)歷:有相同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn);能夠高效地處理工作并與有關(guān)部門能保持融洽的工作關(guān)系。 4.掌握酒店經(jīng)營(yíng)、銷售知識(shí)以及財(cái)務(wù)管理知識(shí),懂得經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析; 5.熟悉旅游經(jīng)濟(jì)、旅游地理、公共關(guān)系、經(jīng)濟(jì)合同等知識(shí);
    • 康體經(jīng)理

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      發(fā)布于 12-24
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      崗位職責(zé) 1.主持康體部工作;實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案;酒店活動(dòng)策劃。 2.巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3.抽查各種設(shè)施,確定能正常營(yíng)業(yè)。 4.抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5.處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 7.銷售康體相關(guān)產(chǎn)品。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂(lè)設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3.熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4.有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 5.有較好的活動(dòng)策劃能力、文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。
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      發(fā)布于 08:24
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      作為一名健身中心服務(wù)專才,需要獨(dú)立承擔(dān)以下崗位職責(zé): 1.按照要求維護(hù)健身中心設(shè)施和場(chǎng)地整潔秩序. 2.遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序. 3.向客人提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù). 4.熟悉了解酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況,以便向客人提供準(zhǔn)確信息. 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì): 1.具有良好的服務(wù)意識(shí). 2.具有良好的理解和溝通能力. 3.對(duì)工作有熱情、責(zé)任心和耐心. 如果您覺(jué)得您適合以上條件,那還等什么呢?請(qǐng)點(diǎn)擊下面的申請(qǐng)按鍵吧!
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      發(fā)布于 11:55
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      1.任何時(shí)候都要以客人的名字稱呼客人, 用專業(yè)的水平和客人交流。 2.在某些項(xiàng)目不允許的情況下要給客人提供多重選擇。 3.當(dāng)客人出現(xiàn)在前臺(tái)時(shí)要在第一時(shí)間內(nèi)察覺(jué), 并給予專業(yè)服務(wù)。 4.對(duì)于悅榕莊水療的各種服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施設(shè)備要熟記于心, 便于隨時(shí)對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)銷售。 5.按照本部門的程序,接受和準(zhǔn)確的為客人預(yù)定。
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