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專業(yè)線廠家 | 50-99人
發(fā)布于 12-27
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職責說明： 1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復印文件，收發(fā)各類信件、報刊和文件。 3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細致認真、責任心、原則性強

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【職責內(nèi)容】一、職責和工作公司內(nèi)部賬務(wù)：進出貨賬務(wù)：客戶賬務(wù)：財務(wù)稅務(wù)和代理公司對接二、附加經(jīng)驗懂互聯(lián)網(wǎng)賬務(wù)最佳懂網(wǎng)絡(luò)后臺賬務(wù)數(shù)據(jù)最佳三、女孩優(yōu)先戶口在珠海細致、耐心、平和有客戶服務(wù)經(jīng)驗、理解能力優(yōu)先 2、待遇：年薪10萬左右－基本底薪3000 獎金和傭金另行談

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