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客服

VIP服務(wù)管家

8千-1萬

珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 領(lǐng)導(dǎo)好
珠海橫琴臻林養(yǎng)生管理服務(wù)有限公司

養(yǎng)生/護(hù)理 | 100-499人
發(fā)布于 10:29
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- 投遞簡歷
崗位職責(zé) 1.?監(jiān)管當(dāng)班期間賓客服務(wù)中心人員的工作及相應(yīng)安排，履行值班經(jīng)理的職責(zé)。 2.?解決當(dāng)班期間的客人投訴及其他服務(wù)需求，確保客人問題得到完善解決。 3.?充分了解VIP客人的入住時(shí)間及離店時(shí)間，熟知客人喜好，為其安排好在店期間的一切行程。 4.?為VIP客人提供管家服務(wù)，包括抵達(dá)前的房間準(zhǔn)備工作及抵達(dá)后的一切客戶需求。 5.?熟練掌握?qǐng)@區(qū)服務(wù)和設(shè)施，以及園區(qū)外的配套，為賓客周到的管家服務(wù)，必要時(shí)帶領(lǐng)客戶進(jìn)行園區(qū)參觀及介紹。 6.?熟練掌握臻林會(huì)員計(jì)劃，確保其被良好地實(shí)施及推廣 7.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng)，包括房務(wù)、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 8.了解園區(qū)設(shè)施的功能及價(jià)格，并能推薦適當(dāng)?shù)拇钆洹?9.協(xié)助運(yùn)營，支援其他部門的工作。 10.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作或任務(wù)（包括涉及非本崗位的工作內(nèi)容）崗位要求 1.?儀表端正，舉止得體，身體健康，確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?熟悉酒店專業(yè)知識(shí)，掌握賓客服務(wù)中心和餐飲部、房務(wù)部的相關(guān)知識(shí)，熟悉日常運(yùn)行。 3.?電腦操作熟練，熟練掌握Word、Excel、PPT等工作軟件。 4.?性格開朗、有親和力，具有較強(qiáng)的責(zé)任感、推銷意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。 5.?具有較強(qiáng)的溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 6.?具有酒店管理經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
賓客主管/管家

6千-8千

佛山 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
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- 免費(fèi)工作餐
- 年終分紅
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- 崗位晉升
深圳愛帝宮母嬰健康管理股份有限公司

養(yǎng)生/護(hù)理 | 1000-2000人
發(fā)布于 10-31
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責(zé)： 1.統(tǒng)籌各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)接客戶孕期及在住期間所有服務(wù)工作，如日常回訪、各項(xiàng)活動(dòng); 2.所有客戶在住期間的問題對(duì)接和處理，提高客戶滿意度; 3.負(fù)責(zé)房態(tài)管控及排房工作； 4.負(fù)責(zé)入住房和參觀房的檢查及整改； 5.負(fù)責(zé)客戶入住、離店等手續(xù)跟蹤等工作; 6..管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化與完善; 7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.良好的職業(yè)形象與服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，較強(qiáng)的判斷力、表達(dá)能力及應(yīng)變能力; 3.能承受較大工作壓力; 4.熟練使用電腦辦公軟件;
前臺(tái)接待

5千-6千

深圳 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 免費(fèi)宿舍
- 免費(fèi)工作餐
- 年終分紅
- 美女多
- 人性化管理
- 員工生日禮物
- 崗位晉升
深圳愛帝宮母嬰健康管理股份有限公司

養(yǎng)生/護(hù)理 | 1000-2000人
發(fā)布于 10-31
- 收藏
- 投遞簡歷
崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)賓客接待管理 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)快遞、物品、文檔簽收分發(fā)、區(qū)域衛(wèi)生管理 3.負(fù)責(zé)宿舍管理、社保公積金辦理、考勤管理任職要求： 1.愛笑，形象氣質(zhì)佳， 2.熟悉客戶接待流程，服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 3.熟悉基本的辦公軟件操作包食宿，八小時(shí)工作制，無夜班，月休6天

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