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      發(fā)布于 12-26
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      【職責(zé)內(nèi)容】 1.?負(fù)責(zé)將實(shí)時(shí)核對(duì)所有訂單,對(duì)數(shù)字敏感,確保日清日結(jié),提高運(yùn)營(yíng)效率。 2.?負(fù)責(zé)核對(duì)庫存、及時(shí)提醒生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)計(jì)劃;做好市場(chǎng)所需的報(bào)表,業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),客戶機(jī)票訂購(gòu)等。 3.?負(fù)責(zé)處理訂單、發(fā)貨、調(diào)換貨、臨時(shí)的退貨和拒收情況、跟蹤物流信息等。? 4.?負(fù)責(zé)對(duì)客戶發(fā)貨及咨詢、投訴、建議、往來對(duì)賬等信息及時(shí)回復(fù)和處理; 5、熱愛本職工作;誠(chéng)信、有耐心,工作認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任感強(qiáng) 職位要求:? 1、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。思維活躍,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售;? 2、有耐心,工作認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任感強(qiáng);?有親和力。 3、要求有文職類崗位工作經(jīng)驗(yàn),有美業(yè)客服類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
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      廣州 | 1年以上 | 中專

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      代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
      發(fā)布于 12-26
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      【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.接收客戶訂單,并跟進(jìn)訂單信息; 2.負(fù)責(zé)接聽客戶來電、受理和回復(fù)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢等工作; 3.客戶日常關(guān)系維護(hù),了解客戶需求,為公司服務(wù)客戶方面提供建議?; 4.定期客戶回訪,跟進(jìn)了解客戶實(shí)際使用產(chǎn)品及活動(dòng)情況并登記反饋。 崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷;有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng); 3、熟悉辦公軟件? 4、工作細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn),有耐心,責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、上班時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:00,大小周休息 福利待遇及其他: 1、薪資待遇3700+餐補(bǔ)+全勤+績(jī)效(+高溫補(bǔ)貼) 2、員工每月生日會(huì)+生日紅包 3、每日豐富下午茶 4、公司員工每月聚餐 5、轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保,每月父母可享受孝心補(bǔ)貼 6、帶薪年假+年終獎(jiǎng) 7、國(guó)家節(jié)假日福利 8、每月一次公司產(chǎn)品體驗(yàn) 9、工作氛圍輕松,都是90后,幽默風(fēng)趣 公司晉升制度透明,只要你有能力,有想法,歡迎加入我們這個(gè)大家庭
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      日化廠家 | 1-49 人
      發(fā)布于 12-26
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      【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1.微信接待客戶,根據(jù)需求制作銷售訂單(易操作的來肯進(jìn)銷存系統(tǒng)); 2.線上/電話解答客戶咨詢,介紹產(chǎn)品; 3.客戶來訪簡(jiǎn)單接待; 4.銷售活動(dòng)數(shù)據(jù)整理; 5.致電客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查; 6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格: 1.大專以上學(xué)歷; 2.一年以上客服崗位經(jīng)驗(yàn); 3.年齡在23-30歲之間,形象良好。
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      美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 500-999人
      發(fā)布于 12-25
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      【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂并實(shí)施客服部年月度工作計(jì)劃,確??头ぷ鳚M足公司經(jīng)營(yíng)需要; 2、 建立健全公司客戶服務(wù)流程體系,加強(qiáng)客戶服務(wù)工作的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn); 3、 組建客服部團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核,不斷提高客服人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,提高公司口碑和形象; 4、 組織、管理客服部日常工作,保證客服部業(yè)務(wù)活動(dòng)正常有序開展; 5、 建立、完善公司客戶資料和客服數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供有效依據(jù); 6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、5年以上工作經(jīng)理,3年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn),有美業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先; 3、掌握客戶服務(wù)流程體系建立相關(guān)知識(shí),有流程體系搭建經(jīng)歷優(yōu)先; 4、較高的領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、判斷決策能力、人際能力、組織能力、計(jì)劃能力、信息管理能力; 5、具備責(zé)任感、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。
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      6千-8千
      廣州 | 1年以上 | 高中

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      代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
      發(fā)布于 12-25
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      【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
    • 廣東 | 3年以上 | 大專

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      日化廠家 | 50-99人
      發(fā)布于 12-24
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      【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情維護(hù)與公司政策傳遞; 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴及反應(yīng)的市場(chǎng)問題、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 5、對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好客戶分析并上報(bào)品牌銷售總監(jiān); 職位要求: 1、五年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶溝通能力; 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 3、有大品牌、大公司的客服經(jīng)驗(yàn)。 在這里,您還可以享受: 1、 法定公眾假期; 2、 節(jié)日福利:發(fā)放節(jié)日禮金等 3、 帶薪5-10年假; 4、 社會(huì)保險(xiǎn)(5險(xiǎn)); 5、產(chǎn)品福利:季度發(fā)放; 6、 員工生日會(huì):贈(zèng)送神秘貼心小禮物; 7、 優(yōu)秀員工評(píng)選:發(fā)放優(yōu)厚獎(jiǎng)金; 8、 員工旅游活動(dòng)、拓展活動(dòng):每年至少兩次; 9、 員工培訓(xùn):專業(yè)講師定期培訓(xùn); 10、年終獎(jiǎng)金。
    • 廣州 | 2年以上 | 大專

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      專業(yè)線廠家 | 50-99人
      發(fā)布于 12-24
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      【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.客戶各類訂單的正常出庫審核; 2.負(fù)責(zé)客戶退、換貨處理結(jié)果的審核; 3.負(fù)責(zé)有關(guān)終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核; 4.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人掛帳及沖帳的審核; 5.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人購(gòu)買單據(jù)的審核; 6.?統(tǒng)計(jì)各類銷售數(shù)據(jù),匯總銷售信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù); 7.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存及訂貨情況,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提出相關(guān)意見與建議; 8?.跟進(jìn)各類促銷活動(dòng)、銷售政策的執(zhí)行情況,及時(shí)處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題; 9.負(fù)責(zé)廣東部訂單處理及廣東部客服工作; 招聘要求: 1、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專業(yè)中專或以上學(xué)歷 2、具有三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 3、具有較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強(qiáng)的親和力,工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能承擔(dān)一定的工作壓力 5、有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)
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      3千-8千
      廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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      【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求:  1、負(fù)責(zé)客戶資料的整理和歸檔工作;  2、進(jìn)行售后客戶滿意度回訪;  3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 4. 負(fù)責(zé)部門內(nèi)的固定資產(chǎn)及辦公用品的登記和管理,并負(fù)責(zé)辦理報(bào)廢手續(xù)和申購(gòu)手續(xù).
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      發(fā)布于 12-24
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      職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復(fù)和處理; 2、公司客戶的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽取客戶意見,及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、一年以上美容專業(yè)線客服經(jīng)驗(yàn) 2、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 3、能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 4、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷售。
    • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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      代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
      發(fā)布于 12-24
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      【職責(zé)內(nèi)容】 點(diǎn)擊以上崗位類別可查看崗位要求: 1、26歲以上本科學(xué)歷,本地住房。過去2年以上辦公室業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn) 2、思維敏捷,成熟穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn),善電話溝通,?群上互動(dòng)及時(shí)積極激情,踏實(shí)負(fù)責(zé)。 3、熟悉使用office?辦公軟件。 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及服從意識(shí) 職位描述: 1、統(tǒng)計(jì)客服信息,分類制作各類報(bào)表及總結(jié)報(bào)告 2、收集市場(chǎng)反饋信息職位描述范本。
    • 廣州 | 2年以上 | 大專

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      【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.客戶各類訂單的正常出庫審核; 2.負(fù)責(zé)客戶退、換貨處理結(jié)果的審核; 3.負(fù)責(zé)有關(guān)終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核; 4.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人掛帳及沖帳的審核; 5.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人購(gòu)買單據(jù)的審核; 6.?統(tǒng)計(jì)各類銷售數(shù)據(jù),匯總銷售信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù); 7.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存及訂貨情況,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提出相關(guān)意見與建議; 8?.跟進(jìn)各類促銷活動(dòng)、銷售政策的執(zhí)行情況,及時(shí)處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題; 9.負(fù)責(zé)廣東部訂單處理及廣東部客服工作; 招聘要求: 1、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專業(yè)中專或以上學(xué)歷 2、具有三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 3、具有較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強(qiáng)的親和力,工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能承擔(dān)一定的工作壓力 5、有一定的財(cái)務(wù)知識(shí) 公司福利待遇: 1、公司本部上班時(shí)間為周單雙休,朝九晚六。出差按市場(chǎng)人員周休一天。 2、轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保,享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn); 3、享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國(guó)家法定節(jié)假日; 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品; 5、儲(chǔ)運(yùn)部、銷售人員享受高溫補(bǔ)貼;黃河以北的銷售人員享有低溫補(bǔ)貼; 6、免費(fèi)下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四設(shè)有營(yíng)養(yǎng)湯、糖水供員工享用; 8、員工生日當(dāng)月享受50-100元的公司產(chǎn)品福利; 9、購(gòu)買產(chǎn)品享有員工價(jià)格3折; 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結(jié)婚禮金、生育慰問金; 11、對(duì)于貢獻(xiàn)突出的,另單獨(dú)考核,高于雙薪或者實(shí)行年薪制; 12、不定期員工活動(dòng),聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓勵(lì)有才藝的員工,可在生日會(huì)、晚會(huì)、年會(huì)進(jìn)行發(fā)揮
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      廣州 | 1年以上 | 大專

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      【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明 一、 職位要求: 1、1年或以上客服經(jīng)驗(yàn);  2、熟悉客戶服務(wù)工作流程、 熟悉ERP系統(tǒng)操作; 3、親和力強(qiáng),有耐心;  4、能熟練操作OFFICE系列辦公軟件;  5、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;  6、工作責(zé)任心強(qiáng),積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 二、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單的開單、核算、催款及物流跟蹤;  2、定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,傳達(dá)公司政策,維護(hù)客情關(guān)系,促進(jìn)客戶返單。  3、負(fù)責(zé)客戶展柜定購(gòu)及發(fā)貨; 4、客戶帳款的核對(duì); 5、密切配合銷售部同事,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù);  二、 薪酬福利體系:  1、每天工作7.5小時(shí),單雙休;  2、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  3、按國(guó)家規(guī)定繳交社保,享國(guó)家法定節(jié)假日及各類法定福利。  4、各類帶薪假期, 5、定期組織各類員工活動(dòng)及旅游。  6、設(shè)立員工期權(quán)計(jì)劃;安居計(jì)劃(員工購(gòu)房時(shí)提供無息貸款);子女教育基金;創(chuàng)業(yè)支持等……  培訓(xùn)教育及員工晉升:  1、公司成立君可東道教育學(xué)院,定期為入職及在職人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);  2、豐富的企業(yè)文化活動(dòng)及項(xiàng)目,在豐富員工業(yè)余生活的同時(shí)提升員工本職崗位以外的其它技能;  3、公司與各類優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,員工可享各類外派培訓(xùn)機(jī)會(huì);  4、崗位架構(gòu)清晰,員工晉升機(jī)制完善。
    • 廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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      專業(yè)線廠家 | 50-99人
      發(fā)布于 12-24
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      【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)  1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與、執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;   2、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度;  3、設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程;  4、訂單審核、數(shù)據(jù)分析 任職資格  1、專科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;  2、1年以上化妝品行業(yè),客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);  3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心;  4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
    • 客服主管

      6千-7.9千
      廣州 | 3年以上 | 大專

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      • 公司產(chǎn)品福利
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      日化廠家 | 50-99人
      發(fā)布于 12-23
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它部門之間的工作協(xié)調(diào); 2、處理客戶訂單; 3、客情維護(hù)與公司政策傳遞; 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴及反應(yīng)的市場(chǎng)問題、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 5、對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好客戶分析并上報(bào)公司; 職位要求: 1、3年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶溝通能力; 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 3、對(duì)數(shù)字比較敏感、熟練操作辦公軟件。 職業(yè)發(fā)展方向:客服經(jīng)理
    • 東莞 | 1年以上 | 初中

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      • 崗前培訓(xùn)
      咨詢/調(diào)查 | 1-49 人
      發(fā)布于 12-22
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      【職責(zé)內(nèi)容】 會(huì)使用辦公軟件,會(huì)操作電腦,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,編輯宣傳公司視頻文案制作
    • 珠海 | 1年以上 | 中專

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      其他 | 50-99人
      發(fā)布于 12-20
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      工作職責(zé): 1、接聽電話,解答咨詢,宣達(dá)營(yíng)銷政策,提供宣傳資料,促成訂單 2、接單并錄入管家婆系統(tǒng),組織交付訂單 3、接收代理商儀器采購(gòu)需求下單,申請(qǐng)儀器采購(gòu) 4、訂單、對(duì)賬單、退換貨、賬款溝通,統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī) 5、接待投訴,做好記錄,一站式服務(wù)處理 6、來電來訪接待,組織對(duì)口崗位處理 7、協(xié)助實(shí)施新人上崗培訓(xùn),指導(dǎo)新人學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 8、環(huán)境維護(hù)、快遞收發(fā)等日常事務(wù)處理 崗位要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力. 2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感 3、性格開朗.做事細(xì)心有責(zé)任 4、有化妝品公司客服文員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 5、有跟單工作或財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 6、有化妝品行業(yè)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 工作地點(diǎn):珠海市拱北中信西南大廈1120 工作時(shí)間:上午8:30-12:00      下午13:30-17:30      5.5天制,周六只上上午班
    • 廣州 | 1年以上 | 中專

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      其他 | 1000-2000人
      發(fā)布于 12-20
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      【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,大專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件; 2、工作積極主動(dòng),反應(yīng)敏捷,處事圓滑; 3、有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)與代理商、倉庫對(duì)接,跟進(jìn)下單出貨進(jìn)度; 2、統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)人員考勤、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)及日常差旅報(bào)銷; 3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作合同管理、撰寫各類通知及辦公室日常行政事務(wù)。
    • 廣州 | 2年以上 | 大專

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      • 崗前培訓(xùn)
      其他 | 50-99人
      發(fā)布于 12-20
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      • 投遞簡(jiǎn)歷
      【職責(zé)內(nèi)容】 崗位說明: 1、按時(shí)定期拜訪醫(yī)院,主動(dòng)和醫(yī)院相關(guān)人員溝通,建立和諧、穩(wěn)定的工作關(guān)系,醫(yī)生投訴率90.9%、客戶回款率>95%; 6、指導(dǎo)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的生物取樣,完成生物取樣及審核工作,相關(guān)表格填寫完整,協(xié)議回收率>98%; 7、參與本部門的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施,達(dá)到率90.9%; 8、積極參加培訓(xùn),培訓(xùn)參加率不低于部門平均水平; 9、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,按時(shí)保質(zhì)完成;
    • 珠海 | 2年以上 | 大專

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      其他 | 1-49 人
      發(fā)布于 12-20
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      【職責(zé)內(nèi)容】 1、??埔陨蠈W(xué)歷,女性優(yōu)先。 2、有二年以上化妝品相關(guān)經(jīng)驗(yàn),會(huì)美容實(shí)操,有較強(qiáng)的服務(wù)理念及意識(shí)。 3、具獨(dú)立思考,獨(dú)立規(guī)劃能力。 4、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力 5、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力 6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓性. 7、待遇:月薪5000—7000,另加年底分紅 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,性格開朗、綜合素質(zhì)高、工作熱情、積極上進(jìn)、親和力及責(zé)任心強(qiáng); 2、從事美容行業(yè)二年以上,有導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 3、熟悉高端產(chǎn)品和儀器的使用,較強(qiáng)的美容專業(yè)知識(shí),對(duì)行業(yè)背景有深刻了解; 4、具備較強(qiáng)的客戶電話營(yíng)銷溝通能力,熟悉美容產(chǎn)品和手法。 5、有協(xié)調(diào)代理商推廣、美容院促銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 6、良好的語言表達(dá)能力以及處理投訴能力,語言表達(dá)清晰流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn);良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致,適應(yīng)不定期出差;
    • 廣州 | 1年以上 | 大專

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      醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
      發(fā)布于 12-13
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      【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述: 1、負(fù)責(zé)客服部門統(tǒng)籌工作,收集、統(tǒng)計(jì)定期匯報(bào)客戶抱怨投訴信息,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理; 2、負(fù)責(zé)部門文檔資料管理、歸類、整理、建檔和保管工作; 3、負(fù)責(zé)核實(shí)市場(chǎng)人員的行蹤,須對(duì)相關(guān)審核資料結(jié)果和真實(shí)性負(fù)責(zé); 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門人員的出差安排,包括票務(wù)、酒店預(yù)訂和行程跟蹤; 5、協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)處理日常市場(chǎng)工作和部門內(nèi)務(wù)事宜、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作,以及為市場(chǎng)人員提供相應(yīng)的服務(wù)和支持; 6、負(fù)責(zé)客服部、市場(chǎng)部與公司其他部門的協(xié)調(diào)工作,市場(chǎng)部門內(nèi)部聯(lián)絡(luò)工作; 7、能有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程、傳達(dá)信息和通知、通告、市場(chǎng)政策等文件,能有效執(zhí)行各類市場(chǎng)內(nèi)部報(bào)表、文件催收、督促和監(jiān)督工作; 8、負(fù)責(zé)與代理商、加盟商對(duì)接相關(guān)售后服務(wù)跟蹤事務(wù),催款回款跟蹤,保持業(yè)務(wù)溝通暢順; 9、完成上級(jí)交給的臨時(shí)事務(wù)性工作。 任職資格? 1、大專以上學(xué)歷,年齡27歲-32歲,?具備至少1年美容行業(yè)的客服經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;? 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;? 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng); 5、熟悉使用電腦,打印等辦公商務(wù)流程,會(huì)使用辦公軟件;
    • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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      醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
      發(fā)布于 12-12
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      【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)的客戶咨詢,通過網(wǎng)絡(luò)咨詢給客戶答疑,合理引導(dǎo)邀約顧客到院面診,完成到診目標(biāo)和銷售業(yè)績(jī); 2、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,維護(hù)和管理,挖掘潛在客戶; 3、每日統(tǒng)計(jì)咨詢量、預(yù)約量、到診量等客戶資料,并做好保密措施; 4、統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)、月報(bào)等各項(xiàng)報(bào)表,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,把握咨詢的有效率。 任職資格: 1、高中以上學(xué)歷,親和力強(qiáng),有網(wǎng)絡(luò)咨詢客服1年以上工作經(jīng)驗(yàn), 2、了解醫(yī)療美容或大健康行業(yè)的知識(shí)和特點(diǎn); 3、擅于傾聽和溝通,可以準(zhǔn)確理解顧客的需求; 4、語言表達(dá)能力強(qiáng)、邏輯思維清晰、善于與人溝通; 5、良好的抗壓能力、敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
    • 客服助理

      6千-7.9千
      廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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      • 年終獎(jiǎng)
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      • 購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)
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      • 崗前培訓(xùn)
      專業(yè)線廠家 | 50-99人
      發(fā)布于 12-12
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      【職責(zé)內(nèi)容】 客戶專員 1、負(fù)責(zé)代理商及加盟店日常訂單、調(diào)換貨的處理; 2、負(fù)責(zé)代理商及加盟店每月對(duì)賬回款; 3、公司會(huì)議、活動(dòng)政策的通知及方案下發(fā); 4、代理商及加盟店的資料管理、各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì); 5、協(xié)助公司其它行政工作處理等。 ? 崗位要求: 1、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生來電咨詢;2、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷; 2、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)流利,善于與客戶溝通; 4、能熟練使用辦公軟件,特別是Excel; 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、心理素質(zhì)及服務(wù)精神,辦事認(rèn)真仔細(xì),有耐心。
    • 客服

      8千-9.9千
      廣州 | 3年以上 | 高中

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      • 崗前培訓(xùn)
      專業(yè)線廠家 | 50-99人
      發(fā)布于 12-03
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      【職責(zé)內(nèi)容】 1、為客戶提供售后一對(duì)一服務(wù),長(zhǎng)期做好客戶關(guān)系維護(hù); 2、為客戶提供產(chǎn)品咨詢服務(wù)及培訓(xùn)等幫助; 3、為客戶組織會(huì)議、進(jìn)行會(huì)議邀約工作; 4、及時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)政策、模式、方案; 5、不需要出差,通過電話與客戶進(jìn)行溝通。 任職資格 1、有美導(dǎo)、美容顧問等相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn); 2、善于溝通,具有一定的抗壓能力; 3、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 4、能及時(shí)很好處理各種客戶問題。 【幸福感爆棚的福利】 (一)社保福利:按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn); (二)全勤獎(jiǎng)勵(lì):正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng); (三)春節(jié)假期:超長(zhǎng)春節(jié)假期,不低于20天。 (四)工齡福利:工作滿一年后享受,之后每半年遞增; (五)親情津貼:公司每一個(gè)月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母; (六)生日福利:生日當(dāng)月可領(lǐng)取生日禮金; (七)旅游福利:每年組織不定期的員工旅游; (八)定期體檢:每年安排員工定期進(jìn)行體檢; (九)商業(yè)保險(xiǎn):公司為員工繳納商業(yè)意外險(xiǎn); (十)產(chǎn)品福利:每一季度按級(jí)別發(fā)放公司產(chǎn)品; (十一)節(jié)日福利:按國(guó)家規(guī)定休假,部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品; (十二)帶薪年假:累計(jì)工作滿一定的期限后,最多可有15天帶薪年假;  【完善規(guī)范的薪資】 (一)基本工資:高出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)時(shí)出糧; (二)崗位津貼:視崗位而定,如話費(fèi)補(bǔ)助等; (三)績(jī)效獎(jiǎng)金:以季度為單位,根據(jù)職能考核而定; (四)年終獎(jiǎng)勵(lì):年底獎(jiǎng)勵(lì)雙薪。 【工作時(shí)間】公司實(shí)行***工作制,上午09:00-12:00,下午13:30-18:00。
    • 廣州 | 2年以上 | 大專

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      專業(yè)線廠家 | 50-99人
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      【職責(zé)內(nèi)容】 職位名稱:客服 崗位職責(zé)? 1、解決日常客戶銷售政策問題咨詢、接收訂單,物流售后跟蹤,欠款催款及時(shí)更新往來賬; 2、協(xié)助部門主管完成日常事務(wù)性工作,協(xié)助處理整理清晰帳務(wù);? 3、協(xié)助財(cái)務(wù)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;? 4、能適應(yīng)一年3-4次短途出差,積極配合公司何種會(huì)議,穩(wěn)定性強(qiáng); 任職資格? 1、財(cái)務(wù),會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先;? 2、較好的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和獨(dú)立對(duì)財(cái)務(wù)的理解能力,有財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;? 3、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有同行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、熟練關(guān)于EXCEL、WORD等文檔編制,對(duì)數(shù)字具備良好敏感度; ? 年齡范圍:22歲以上 ? 福利: 1、平均月度綜合收入: 5000-7000 2、一年一次調(diào)薪制度,一年一次工齡工資調(diào)整;
    • 廣州 | 3年以上 | 大專

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      發(fā)布于 11-06
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      【職責(zé)內(nèi)容】 有3年以上相關(guān)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)表達(dá)能力。 待遇水平:2000-3500元
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