請在簡歷上附上近照，我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷，并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com，謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements]? 1、大?；蛞陨蠈W歷，具有五年以上相關管理工作經驗； College degree or above, over fiveyears experience in management. 2、曾從事高端會所（私密會籍制）管理、政府接待或酒店行政樓層管理或高星級酒店（部門負責人）運營管理及相關工作； Have been engaged in club management orexperience in high-star hotel management and related work 具有豐富的銷售理論和經驗，有敏銳的市場觸覺， 掌握握熟練的銷售技巧，具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應變及組織協調能力； Have a wealth of sales theory andexperience, have a keen market sense, master skilled sales skills, with goodmanagement, organization, judgment, decision-making, innovation, contingencyand organization and coordination capacity; 3、具有高度的責任心，進取心和敬業(yè)奉獻的精神； With a high sense of responsibility,enterprise and dedication to the spirit of dedication; 具有優(yōu)秀的社會活動能力，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好關系； With excellent social activitiesability, familiar with the basic situation of key customers, maintain goodrelations with customers; 4、掌握雇員激勵、良好溝通和組織協調能力； Master employee motivation, goodcommunication and organization and coordination skills. 【工作描述】 [Job Description]? 會所總監(jiān):是本部門的最高行政主管，全面負責本部門的工作。會所總監(jiān)應嚴格遵守酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序。負責花園薈的整體經營管理，制定和實施經營策略，管理日常經營活動，負責銷售流程，制定銷售目標，推導銷售計劃，完成銷售目標，實現盈利目標，培訓和考核員工，監(jiān)控服務質量，控制成本，提高客戶滿意度，處理突發(fā)事件等。 Club director ：Theclub director is the highest administrative director of the department andtakes charge of the overall work of the department. The club director shallstrictly follow the rules and regulations of the hotel and the work proceduresof the department. Responsible for the overall operation and management of theclub, formulating and implementing operational strategies, managing dailyoperational activities, responsible for sales process, establishing salesgoals, derive sales plans, meeting sales goals, meeting P+L goals, as well astraining and evaluating staff, monitoring service quality, controlling costs,improving customer satisfaction, and handling emergencies, etc.

請在簡歷上附上近照，我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷，并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com，謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements] (List out the basic requirement to the employee of this Job) 1、具有5年以上高端會所、或酒店運營部門管理相關工作經驗。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Over 5 years of related?management experience. 2、客戶服務、前線工作及7年管理工作經驗或以上；熟悉酒店、健康中心各項服務設施及經營管理；對健身、運動、康樂活動等行業(yè)情況有了解。 ?????????????????????????????????? Have physical fitness, customer service, front-line work and 7 years management experience or above;?Familiar with hotel and health center service facilities and management;?Have a good understanding of fitness, sports, recreational activities and other industries. 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴：有優(yōu)良的人際關系，能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關系。 ??????????????????????????????????????????????????????????????? Understand how to properly handle the special requirements of customers and handle all kinds of complaints: have good interpersonal relations, and can establish and maintain good cooperative relations with all departments and customers. ???? 4、喜歡對客服務及前線工作、主動、外向、對體育運動有一定認識；具有客戶服務、前線工作、統計經驗更為理想；有較強的銷售工作經驗。 具有良好的職業(yè)道德，較高的責任心和嚴謹的工作態(tài)度。 ?????????????????????????????????????????? Good professional ethics, high sense of responsibility and strict working attitude. 5、有一定的管理水平、組織能力、溝通能力、表達能力與合作精神。 ?????????????????????????????????? Have certain management level, organization ability, communication ability, expression ability and cooperation spirit. 【工作描述】? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?[Job Description]? 會所運營總監(jiān):負責整體運營的運營總監(jiān)。組織、協調、計劃和協調;設施和場地的維護和保養(yǎng);運營、預算、休閑活動安排、指導和培訓部門員工，為客戶提供專業(yè)高效的優(yōu)質服務，有效控制成本。應該有良好的管理能力和全面的專業(yè)知識，并直接向會所總監(jiān)匯報工作。 Operation director: The Operation director responsible for the overall operation . To organize, coordinate, plan and coordinate; Maintenance and maintenance of facilities and sites; operation, budget, leisure activities arrangement, guidance and training department staff to provide professional and efficient quality services to customers. Effectively control of the cost. He should have good management skills and comprehensive professional knowledge and report his work directly to the club director.

崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計劃；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營業(yè)預算，領導全體員工完成各項接待任務及營業(yè)指標 ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標準，檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場動態(tài)和賓客需求，策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務及產品 5. 具有一定的號召力和凝聚力，督導巡查員工工作情況，及時糾正和工作指導 6. 負責制定部門培訓計劃，培訓考核及選拔人才，激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關專業(yè)大專以上學歷； 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經驗； 3. 受過現代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。 4.?性格開朗，善于交際，有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。

作為一名健身中心經理，需要獨立承擔以下崗位職責： 1. 協助制定健身中心營運推廣計劃和實施，完成業(yè)績指標. 2. 負責市場的開拓、客戶開發(fā)及關系維護，拓展周邊社群及健身中心會籍會員銷售工作. 3. 建立客戶檔案，收集合作伙伴、競爭對手及行業(yè)內市場信息. 4. 協助健身中心總監(jiān)對部門日常運營進行管理. 候選人應具備以下特質： 1.擁有健身中心或相關行業(yè)服務和銷售管理經驗. 2.具備較強的人際交往和溝通能力. 3.了解全球市場和當地市場環(huán)境. 如果您就是合適的人選，那還等什么呢？請點擊下面的申請按鍵吧！

1、負責乘坐游艇客人的接待與駕駛游艇； 2、負責游艇的清潔與日常保養(yǎng)維護； 3、負責游艇油料的采購和領用情況； 4、做好衛(wèi)生、消防、治安的檢查工作，確保賓客和酒店的人身、財產安全； 5、兼顧登記項目的相關事宜； 6、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求： 1、有1-2年以上游船駕駛經驗；? 2、了解游艇的基本結構與相關知識；? 3、持有效的游艇駕駛證、內河適任證； 4、有親和力、責任心，具備良好的人際交往能力，抗壓力和適應力強。

1、全面負責園區(qū)拓展部的經營與管理工作，制定年度計劃并組織實施，確保各項任務和經營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程，組織員工進行培訓學習。 3、主持部門會議，傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經營情況，提出經營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理，抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作，確保賓客和酒店的人身、財產安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領導安排的工作。

崗位職責 1.負責健身中心各項目的經營策劃，協助中心總監(jiān)完成銷售任務； 2.根據公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平，保護員工熱情及動力； 3.周邊市場拓展、合作及外銷工作； 4.處理重大賓客投訴，維護酒店利益。 崗位要求 1.大專以上學歷，有相同崗位工作經驗3年以上； 2.有拓展市場，發(fā)展業(yè)務的能力； 3.掌握酒店基礎管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設施管理，了解市場營銷學和公關知識。

工作職責 1.服從溫泉部部門管理； 2.擁有專業(yè)的技師手法； 3.積極主動推銷項目產品； 4.嚴格執(zhí)行技師上鐘服務操作流程； 5.定期參加操作服務流程培訓。

【崗位職責】 1、負責提升會所的服務意識、日常服務接待和管理，控制各項成本核算。 2、負責對客服務制度、流程、標準的不斷優(yōu)化，保證對客的高品質服務。 3、負責部門員工團隊建設、服務技能及禮儀培訓等工作。 4、維護企業(yè)形象和品牌效應，竭力幫助公司形成獨特的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、女性，形象氣質佳，大專學歷以上，同崗位私房菜、茶藝服務行業(yè)管理工作經驗3年以上。 2、處事靈活、辦事周到，有良好服務意識和管理能力及溝通協調技巧。 3、出色的計劃、分析、組織和資源整合能力，經營才能和執(zhí)行能力。 4、有知名度較高的餐飲、酒店工作經驗者優(yōu)先考慮。

崗位職責： 1、負責園區(qū)拓展部管轄區(qū)域泳池和售票中心點位的日常管理及安全保護工作。 2、負責制定泳池及售票中心的管理體系、流程和表單，并按國家規(guī)定落實相關證件的資格審查，維護點位的正常經營。 3、負責泳池和售票中心日常人流和物流的管理，及時申報采購營業(yè)物資并完成收貨；按公司規(guī)定完成季度、月度和周報的編制和分析，報告公司管理層。 4、負責對下屬員工進行定期或不定期的培訓和考核。 5、負責泳池和售票中心的客訴處理，及時反饋公司管理層，改進經營措施。 6、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求： 1、大專學歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂及服務中心管理經驗，同崗位2年以上的工作經驗。 3、掌握各種專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 4、熟悉室內、外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求，熟悉泳池的養(yǎng)護規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

崗位職責： 1、負責園區(qū)拓展部園區(qū)配套經營點位（如網球場、小a冰站（雪糕站）、商業(yè)拍攝、泳池、售票、游船等）的日常管理及安全保護工作； 2、負責制定園區(qū)配套的管理體系、流程和表單，保證點位的人貨場符合規(guī)定，維護點位的正常經營； 3、負責園區(qū)配套經營點位日常人流和物流的管理，及時申報采購經營物資并完成收貨； 4、定期完成相關運營數據統計分析及匯報工作； 5、負責對員工進行培訓和考核； 6、負責園區(qū)配套經營點位的客訴處理，及時反饋公司管理層，并改進公司的經營措施； 7、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求： 1、大專學歷以上； 2、具有3-5年以上經營管理或客服工作經驗，同崗位2年以上的經驗； 3、掌握各種專業(yè)知識技能，熟悉和掌握商店經營管理的政策、體系和流程要求； 4、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴； 5、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力； 6、掌握基本的辦公軟件。

【任職條件】 1、年齡26-45歲； 2、男：170cm以上，女：160cm以上； 3、大專學歷，具有5年以上相關工作經驗及3年以上一線服務管理經驗 ； 4、具備熱情主動的工作態(tài)度和團結協作精神，掌握良好的社交禮儀和溝通技巧； 【工作職責】 1、協助部門經理（運營服務總監(jiān)）制定工作計劃和落實措施，全面負責檢查部門的日常工作，制定設施設備、場地的維護與保養(yǎng)計劃；員工培訓、客史檔案管理、服務管理。? 2、嚴格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序，參與部門的日常運作，保持對客服務的效率和質量；為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境，確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質的服務，以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴，有優(yōu)良的人際關系，能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關系。

【任職條件】 1、年齡26-45歲； 2、男：170cm以上，女：160cm以上； 3、大專學歷，具有5年以上相關工作經驗及3年以上一線服務管理經驗 ； 4、具備熱情主動的工作態(tài)度和團結協作精神，掌握良好的社交禮儀和溝通技巧。 【工作職責】 1、協助部門經理（運營服務總監(jiān)）制定工作計劃和落實措施，全面負責檢查部門的日常工作，制定設施設備、場地的維護與保養(yǎng)計劃；員工培訓、客史檔案管理、服務管理。? 2、嚴格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序，參與部門的日常運作，保持對客服務的效率和質量；為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境，確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質的服務，以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴，有優(yōu)良的人際關系，能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關系。

【崗位職責】 1.?熟悉水療按摩行業(yè)技術特點； 2.?了解熟悉人體穴位、淋巴、具備養(yǎng)生基本常識，為客提供專業(yè)按摩技術。 3.?熟悉部門業(yè)務知識，對客做好咨詢解答服務； 4.?聽取賓客反饋意見、建議，并及時做好上報。 【崗位要求】 年齡范圍：20-38歲 性別：男、女 身高：男175CM以上 ???女165CM以上 語言能力：普通話、有一定的粵語基礎。 工作經歷：有按摩技術服務經驗優(yōu)先，生手可培訓上崗。

崗位職責 1、有良好的體質和心理素質，能吃苦耐勞。? 2、具備一定的醫(yī)學常識，能為客人提供理療養(yǎng)生方面的知識宣導和解答； 3、做好服務前的準備工作，熟練掌握康復理療的專業(yè)知識和理療儀器的使用保養(yǎng)； 4、熟練掌握保健按摩技能，做好對客服務工作； 5、做好上崗前的各項準備工作，確保所在崗位的正常工作； 6、定期進行技術演練及考試，不斷提高專業(yè)技能水平，完成上級交辦的其他任務；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 7、遵守公司規(guī)章制度，服從管理，按時上班，按規(guī)定著裝，搞好個人衛(wèi)生，確保符合酒店員工個人衛(wèi)生標準。 崗位要求 1、2年以上同崗位工作經驗； 2、熟悉相關技能操作規(guī)程及注意事項； 3、良好的溝通能力，快速的學習能力。 ? ?注明：入職前3個月保底3500元/月。

【崗位職責】 1、負責為SPA客人提供專業(yè)的美容服務； 2、定期簡歷賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務； 3、負責保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 【崗位要求】 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協作能力強。

崗位職責： 1、掌握崗位操作系統及程序，如售票處綠云系統等，并對所管轄區(qū)域員工開展相應培訓，達到崗位要求。 2、具備對客服務意識，以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關的售票情況，統計分析門票售賣情況，提高門票收入。 4、熟練掌握財務制度（掛賬、票券管理等）。 5、跟進處理投訴事件，妥善處理突發(fā)安全生產事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有2-3年以上相關工作經驗，同崗位1年以上的經驗。 2、掌握財務、票務、客服等專業(yè)知識技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應對和處理能力，能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。

1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉，日常工作的完成，爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設備，器械是否正常工作， 監(jiān)督員工保持設備的清潔和安全性，如有設備需要維修， 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確保康樂部的常規(guī)的營運狀況， 包括設備的使用條件， 泳池及健身中心地區(qū)的安全，以及相關事件的準確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應，衣帽間的鑰匙，工程，客房部的相應工作，如有任何問題， 請及和相關部門聯系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標準，保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。

崗位職責: 1. 用專業(yè)的技術為客人提供服務和水療護理； 2. 掌握所有水療套餐，水療設備和護膚產品的最新知識。

負責提供水療中心的各項服務，以專業(yè)的態(tài)度為客人及會員提供安全、潔凈的服務。并對他們抱以無微不至的關心。 Responsible for performing all Spa services, in a safe, clean and professional manner to guests and members. Provide uncompromised attention to guests and member service. 與客人、會員親切溝通并靈活應答他們的提問。 The ability to courteously interact and answer all facility related questions with members and guests. 以優(yōu)異的服務吸引會員和酒店客人享受更多不同的服務項目。 Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. 未進行按摩服務時，協助提供水療中心內其他的服務。 Assist in any and all ways in the spa when not scheduled to perform aesthetic services.? 保持并更新個人服務知識，了解皮膚護理產品知識和程序的改變。 Constantly maintain an up to date knowledge of the personal services performed and any revisions in the skin care products or procedures used. 協助發(fā)展并堅持提高水療中心服務水平的市場策略。 Assist in the development and implementation of marketing strategies which will enhance the quality of services at the spa.

1. 負責水匯內本部門員工服務接待工作日常管理。 2. 有大型水療，溫泉，沐浴行業(yè)同崗位實際管理工作經驗。 3. 年齡40歲以下，男女不限，粵語/普通話標準。 4. 專業(yè)技能強，性格開朗，協調力，執(zhí)行力強，有團隊意識。 5. 親和力，執(zhí)行力，服務意識強。

Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負責整個水療中心的管理和監(jiān)督，其中包括項目，產品，服務，日常運作，設施以及員工管理。協調各項水療中心的服務，其中包括沙龍，護膚，健身，按摩服務，協調預訂，前臺接待，零售，泳池和更衣室工作。作為一名部門的經理，應指導并與團隊共同合作以達到成功的水療中心的運營。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門帶來利益最大化。

崗位職責 1.直接對溫泉部經理負責，實施由部門總監(jiān)制定的各項工作計劃。 2.負責每日召開班前會，分配安排的各項工作。 3.對浴場進行監(jiān)督和指導，根據情況提出有效的建議，保證工作的正常開展。 4.接受各分部門上報的緊急突發(fā)事件和客人投訴，及時給予處理，并將處理情況上報部門總監(jiān)。 5.制定部門財產管理相關制度并進行日常管理和月底盤點，并對本部門所需物品的申購、申領。 6.根據各崗位的工作情況制定崗位工作質量標準，進行服務質量跟蹤，并及時做出整改方案，進行不斷改進。 7.協助溫泉經理做好客流分析，制定接待方案、部署工作，保證每日的正常運營。 8.根據溫泉經理制定的工作計劃，負責編寫和制定相關培訓方案和培訓計劃。 9.負責員工的排班、考勤、工作績效考評工作。 ? 崗位要求 1、中專及以上學歷，酒店專業(yè)優(yōu)先； 2、年齡20-45歲，身體健康； 3、有較強的組織，協調、溝通能力； 4、熱愛服務員行業(yè)，處事穩(wěn)重、責任心強； 5、從事溫泉主管3年以上。

崗位職責 1、進行客源、客情分析，想出整改建議當好領導參謀； 2、協助主管完成工作計劃，負責當班員工的考勤； 3、負責檢查本班員工的儀表，服務質量及工作情況，抓好員工紀律，端正服務態(tài)度； 4、掌握當班出勤情況，合理安排技師出勤，維護日常秩序，做好安全保衛(wèi)工作； 5、班前、后檢查水、電、空調節(jié)能情況，做好安全、節(jié)能工作，發(fā)現問題及時解決，重大問題及時上報； 6、落實每日衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 崗位要求 1、1年以上水療管理經驗； 2、具有水療管理、衛(wèi)生消毒與安全救護知識； 3、熟悉水療服務項目和標準； 4、具有組織，指揮，計劃、控制和協調能力。