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      發(fā)布于 17:59
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      §? 根據運營手冊中的標準提供服務。 Adhere to Standard Operating Procedures Manual. §? 保證足夠的產品庫存,以備水療中心日常運營。 Maintain inventory of supplies for the operations of the spa facility. §? 協助水療及健康中心領班進行盤點工作。 Assist SPA & Fitness Team Leader with inventory process. §? 確保在值班日志上記錄每日運行情況;信息記錄,維修報告等。 Maintain department log books for all functions; communication book, repair reports etc. §? 需要時支持水療及健康中心其他部門的工作: Provides Support to all spa departments as needed: -????????? 運營管理 Spa Management -????????? 會籍管理 Spa membership -????????? 前臺接待 Spa Receptions -????????? 健身房及游泳池區(qū)域 Fitness and Pool -????????? 水療中心服務員 Spa Attendants -????????? 零售店 為了吸引和留住優(yōu)秀的人才,為員工打造無與倫比的體驗,深圳柏悅酒店將為你提供以下全面的福利方案。 薪資: 1.提供具有市場競爭力的薪酬 2.年度調薪 3.績效激勵/獎金 福利: 1.10天起帶薪年假,工作每滿一年增加多一天 2.每年全球凱悅酒店免費住房12晚 3.免費提供設施完備,拎包即可入住的員工宿舍 4.免費提供制服及洗滌 5.HyCare員工認可獎勵項目 職業(yè)發(fā)展: 1.全球凱悅旗下酒店調動機會 2.國內/海外交流培訓項目 3.凱悅在線學習平臺“My Learning” 4.凱悅職業(yè)發(fā)展進修項目、全方位的服務技能及領導力培訓課程 身心健康: 1.豐富多彩的員工活動及節(jié)日福利 2.周期性組織運動俱樂部活動 3.免費使用專業(yè)心理健康軟件 4.自選補充健康福利保險計劃
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      發(fā)布于 16:06
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      由于網站原因,職位名稱改不了,此崗位是:客服主管崗 ? ? ? ?負責樂園部客服班組日常管理(人員管理,物資管理,跨部門工作協調)和運營管理(票務管理,入園審查管理,服務品質提升工作,客訴、詢醫(yī)及意外傷害處理跟進)。 1.?客服管理 1.1.?負責客服班組各崗位日常工作的監(jiān)督管理。 1.2.?負責各類制度、流程的編輯、更新、貫徹與指導。 1.3.?負責各類文件、活動、精神的傳達、落實。 1.4.?負責客服班組財務的監(jiān)督與管理。 1.5.?負責票務的監(jiān)督管理。 1.6.?負責檢票工作的監(jiān)督管理。 1.7.?負責遺失物品的監(jiān)督管理。 1.8.?負責客服班組的物資物料使用管理。 1.9.?負責小火車的安全與維護的監(jiān)督管理。 1.10.?負責客服班組員工的排班與工作安排。 1.11.?負責客服班組員工的績效考核。 1.12.?負責意外傷害的跟進與保險理賠。 1.13.?負責樂園客訴的處理、分析與總結。 1.14.?負責門票產品的數據統(tǒng)計與分析。 1.15.?負責客服班組各崗位的業(yè)務水平、服務質量的提升與培訓。 1.16.?負責客服下屬綜合能力的培養(yǎng)。 1.17.?負責客服工作的周、月、年度總結與計劃。 2.?安全管理:負責所管轄區(qū)域的消防安全、人身安全、財產安全、資金安全、數據安全等管理,確保不發(fā)生安全事故。 完成公司及上級領導安排的其它工作。
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      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 14:05
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      Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負責整個水療中心的管理和監(jiān)督,其中包括項目,產品,服務,日常運作,設施以及員工管理。協調各項水療中心的服務,其中包括沙龍,護膚,健身,按摩服務,協調預訂,前臺接待,零售,泳池和更衣室工作。作為一名部門的經理,應指導并與團隊共同合作以達到成功的水療中心的運營。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門帶來利益最大化。
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 13:26
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      Responsibilities 工作職責 1.?Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 監(jiān)督水療中心理療師的工作,回答疑問并確定培訓需求。 2.?Handle?guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理療的時間和地點。 4.?Able?to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and?revenues, Able?to suggest and up sell the spa retail items. 能夠最大限度安排預定增加收入,促銷理療項目和產品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 確保水療中心的操作程序和政策手冊按要求實施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 協助開發(fā)和更新水療菜單。 Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級酒店的相關管理經驗。 2.Good English skills. ? 良好的英語。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開朗及外向性格。
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 13:26
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      1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉,日常工作的完成,爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設備,器械是否正常工作, 監(jiān)督員工保持設備的清潔和安全性,如有設備需要維修, 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確??禈凡康某R?guī)的營運狀況, 包括設備的使用條件, 泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關事件的準確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應,衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應工作,如有任何問題, 請及和相關部門聯系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標準,保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 11:26
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      負責培訓部門的理療師,確保按照標準執(zhí)行護理。 Respond to training all therapists, and insure they professional follow Hyatt pure standard to do treatment. 負責制定培訓計劃,每月交給經理審核。 To respond make training plan, give Spa manager to check in monthly. 保證足夠的產品庫存,以備水療中心日常運營消耗。 Maintain inventory of supplies for the operations of the spa facility. ?負責每月配合水療中心副理進行盤點工作。 Assist SPA AM with inventory process on monthly. 確保在值班日志上記錄每日運行情況;信息記錄,維修報告等。及跟進。 Maintain department log books for all functions; communication book, repair reports etc. Follow up. 負責盤點零售產品,專業(yè)的管理庫存和安排供貨。 Respond with inventory stock taking of retail products, professional stock and supplies. 提供安全和絕對領先的服務,確保客人時時滿意。 To ensure guest/member satisfaction at all time by ensuring that safety and service is always the spas first priority. 根據需要安排參觀。負責接待VIP的工作。 Provide Spa Tours as needed, respond to welcome and treat VIP. 保持設備設施良好的狀態(tài)(清潔且正常運轉)。 To ensure the facility is in peak condition at all times (operations and cleanliness). 發(fā)揮水療中心的特長 -- 必要時積極參與市場推廣。 Provide Support for spa special events and marketing – promotional activities as needed.
    • 廣州 | 10年以上 | 學歷不限

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      中式餐飲 | 100-499人
      發(fā)布于 10:38
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      ? 宋·川菜(成都太古里店)店長,籌備 ? 管理整個門店,保證門店運營順暢,以實現門店的盈利目標 ??根據營運指標,制定銷售計劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況 ??監(jiān)督及安排各崗位員工工作,根據門店情況及時調整崗位工作內容及員工狀態(tài)以確保高效運營 ??確保食品安全、食物出品以及對客服務的高水準及穩(wěn)定度 ??管理門店資產和設備 ??確保職能如招聘、薪酬福利、績效、培訓發(fā)展等的順利運作,構建和諧、高效團隊 ??根據生意制定門店員工最有效率的排班,提交月度考勤 ??成本控制,使門店達到收益最大化 ??處理客訴,維護客戶關系,提升客人滿意度 職位要求: ??有5年以上米其林餐廳或國際品牌酒店餐廳同等崗位經驗,管理百人團隊 ? 一線城市工作經驗 ??熱情大方,形象氣質佳,接地氣 ??有邏輯思維,對數據敏感,對結果負責
    • 珠海 | 2年以上 | 中技

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      養(yǎng)生/護理 | 100-499人
      發(fā)布于 10:29
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      【崗位職責】 1、具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協調會、餐飲部經營分析會,并確保上情下達、下情上呈。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質、技能符合崗位要求。 6、合理調配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務質量水準。 7、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結束后,及時召集服務人員工進行總結。 9、依據客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協調和溝通,使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關注市場,積極參與部門經營推廣方案的討論,并提出對經營有建設性的建議。 13、參與部門營運現場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 14、對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯系出色完成各項接待任務。 17、負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 19.協助運營,支援其他部門的工作。 20.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 【崗位要求】 1、同崗位工作經驗3年以上 2、性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經營理念 3、懂各種酒水知識,
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      養(yǎng)生/護理 | 100-499人
      發(fā)布于 10:29
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      • 投遞簡歷
      崗位職責 1.?監(jiān)管當班期間賓客服務中心人員的工作及相應安排,履行值班經理的職責。 2.?解決當班期間的客人投訴及其他服務需求,確??腿藛栴}得到完善解決。 3.?充分了解VIP客人的入住時間及離店時間,熟知客人喜好,為其安排好在店期間的一切行程。 4.?為VIP客人提供管家服務,包括抵達前的房間準備工作及抵達后的一切客戶需求。 5.?熟練掌握園區(qū)服務和設施,以及園區(qū)外的配套,為賓客周到的管家服務,必要時帶領客戶進行園區(qū)參觀及介紹。 6.?熟練掌握臻林會員計劃,確保其被良好地實施及推廣 7.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng),包括房務、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 8.了解園區(qū)設施的功能及價格,并能推薦適當的搭配。 9.協助運營,支援其他部門的工作。 10.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?熟悉酒店專業(yè)知識,掌握賓客服務中心和餐飲部、房務部的相關知識,熟悉日常運行。 3.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT等工作軟件。 4.?性格開朗、有親和力,具有較強的責任感、推銷意識及服務意識。 5.?具有較強的溝通能力,應變能力強,組織協調能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6.?具有酒店管理經驗及培訓經驗。
    • 銷售經理

      8千-1.5萬
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      養(yǎng)生/護理 | 100-499人
      發(fā)布于 10:29
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      崗位職責: 1、主要負責拓展珠三角市場業(yè)務; 2、開發(fā)新的酒店客戶資源以及老客戶的維護; 3、每年重要節(jié)日做好活動推廣工作; 4、會籍銷售; 5、完成年度銷售業(yè)績。 6、領導交代的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、形象好氣質佳,有良好的公關和談判能力; 3、工作積極、熱情,思維敏捷、善與人溝通,有良好的抗壓能力; 4、2年以上互聯網營銷、大客戶開發(fā)、管理以及4a廣告公司經驗優(yōu)先; 5、有較強的個人銷售能力,強烈的成功欲望,想挑戰(zhàn)高薪; 6、有較強的方案策劃撰寫能力,項目推進和數據分析能力。
    • 珠海 | 2年以上 | 大專

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      養(yǎng)生/護理 | 100-499人
      發(fā)布于 10:29
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      崗位職責 1.?協助賓客服務經理做好部門日常接待工作,分配及監(jiān)督賓客服務專員的工作。 2.?確保酒店最基本的服務標準都被貫徹執(zhí)行。 3.?熟練掌握臻林會員計劃,確保其被良好地實施及推廣 4.?負責制定并實施部門培訓以及確保賓客服務專員按照服務標準履行其職責,負責對賓客服務專員進行日常工作考核。 5.?為賓客辦理入住程序,包括核對賓客付款細節(jié)、上傳客戶資料至公安系統(tǒng)及分配房間。 6.?為賓客辦理退房程序,包括計算賬單、收款、開發(fā)票,履行收銀員的職責。 7.?接收預訂,確保房間預先分配妥當和房間鑰匙提前做好。 8.?負責內/外部客戶用會議室的安排布置及清場。 9.?完全了解臻林園區(qū)使用的所有系統(tǒng),包括房務、餐飲、Spa及康養(yǎng)。 10.?了解園區(qū)設施的功能及價格,并能推薦適當的搭配。 11.?了解熟悉園區(qū)服務和設施,以及園區(qū)外的配套,為賓客提供禮賓服務,必要時可幫助新雇員和客戶進行參觀。 12.?檢查賓客服務中心對客用品使用情況及庫存量。 13.?對于客戶反饋做出回應并匯報管理層,落實相應的改善措施。 14.協助運營,支援其他部門的工作。 15.配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求 1.?儀表端正,舉止得體,身體健康,確保工作服飾、發(fā)型整潔。 2.?電腦操作熟練,熟練掌握Word、Excel、PPT,有酒店前臺工作經驗優(yōu)先。 3.?性格開朗、有親和力,具有較強的責任感、推銷意識及服務意識。 4.?具有良好的溝通能力,應變能力強,服從領導安排。 5.?具有管理經驗及培訓經驗。
    • 餐飲經理

      1.5萬-3萬
      珠海 | 5年以上 | 大專 | 提供吃

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      發(fā)布于 10:29
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      崗位:餐廳經理 職責: 全面負責餐飲部的經營管理工作。 要求: 1.大專及以上學歷,酒店管理及旅游等專業(yè)優(yōu)先。 2.具有餐飲基礎服務經歷和豐富的管理經驗,星級酒店餐飲管理經驗優(yōu)先。 3.具有較強的服務意識。 4.具有突發(fā)事件處理能力。 5.具有較強的團隊管理能力。 6.熟練的英語聽說書寫能力,粵語熟練優(yōu)先。 7.形象良好,吃苦耐勞,服從公司安排,有責任心等。
    • 珠海 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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      發(fā)布于 10:29
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      崗位職責 1、待客主動、熱情、禮貌,工作講究效率、責任心強。 2、按摩技術熟練,職業(yè)道德良好,根據賓客的心理和生理要求提供最佳服務。 3、堅守工作崗位,多巡查,密切注意觀察賓客動態(tài),確保賓客的生命和財物安全。 4、向賓客介紹各種服務設施的使用方法及注意事項,愛護設備,做好溫度、水位的控制工作。 5、協助服務員搞好按摩房的衛(wèi)生工作,保持按摩房的整潔、優(yōu)雅、寧靜。 6、協助運營,支援其他部門的工作。 7、配合完成領導交代的其他工作或任務(包括涉及非本崗位的工作內容) 崗位要求 1、有相同崗位工作經驗2年以上。有相關技能證書。 2、良好普通話聽寫及會話能力。 3、膚色健康,形象端正。 4、具有獨立工作的能力。
    • 深圳 | 8年以上 | 大專

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      西式餐飲 | 100-499人
      發(fā)布于 10:08
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      有投必應
      有投必應
      崗位職責: 1. 具備領導力,有良好的溝通能力和處事應變能力,懂得接待禮儀、禮節(jié); 2. 能夠根據市場變化和客人需求,及時調整餐飲經營策略; 3. 具有獨立編制及執(zhí)行部門預算,包括餐飲、前廳管理制度的能力,并且很好的執(zhí)行; 4. 有較高的處理突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力,并且很好的執(zhí)行; 5. 要求有成功、被認可的成績,且具備良好的合作能力; 6. 對客人需求具有較強判斷力、有強烈的創(chuàng)新精神; 崗位要求: 1. 年齡28-38歲,形象佳,身高男:172cm以上,女1.62m以上; 2. 具有星級酒店、高級餐廳、私人會所5年以上同崗位工作經驗; 3. 熟練掌握與運用餐飲、前臺服務與管理方面的知識與技能; 4. 熱愛海洋生活方式,熱愛服務行業(yè),性格開朗,品行端正,誠實守信; 5. 具備服務意識、責任心、主動性、進取心、合作精神。
    • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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      • 人性化管理
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      • 員工活動
      • 做五休二
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 09:28
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      崗位職責 1.負責健身中心各項目的經營策劃,協助中心總監(jiān)完成銷售任務; 2.根據公司需要對員工進行各種培訓以提高工作水平,保護員工熱情及動力; 3.周邊市場拓展、合作及外銷工作; 4.處理重大賓客投訴,維護酒店利益。 崗位要求 1.大專以上學歷,有相同崗位工作經驗3年以上; 2.有拓展市場,發(fā)展業(yè)務的能力; 3.掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。
    • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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      • 人性化管理
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      國際高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 09:27
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      • 投遞簡歷
      須有瑜伽證。 Owns Yoga Certification. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客人。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 禮貌而高效地處理所有客人投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 緊密協助配合水療及健身中心副經理,確保健身中心的運營流暢。 Works in close coordination with the Assistant Spa & Health Club Manager to ensure the smooth operation of the Fitness Centre. 遵循酒店的政策和程序為會員及客人進行私人訓練。 Conducts personal training referencing guidelines under Policies and Procedures. 實施參與水療及健身中心每月的各項活動。 Conducts monthly Spa & Fitness Centre activities. 熟知健身中心的所有服務和標準 及服務技巧。 To know the fitness centre all service knowledge and standards and service skills. 在工作執(zhí)行期間有能力對團隊成員起到帶領和有效溝通作用。 To be able to lead and communicate with his/her colleagues during the outlet operation. 通過不斷的檢查各自的區(qū)域來迅速并有效的確保所有客人對清潔和衛(wèi)生的需求。 Ensure that all customers' needs with regards to cleanliness and hygiene are attended to promptly and efficiently by having a continual surveillance of the respective areas in the Spa. 確保盡可能高標準的衛(wèi)生,使水療中心和健身區(qū)域的設施和設備整潔有序,包括更衣室、游泳池、后場辦公室、健身中心。 Ensures the highest possible standard of hygiene, cleanliness and orderliness of the Spa area, facilities and equipment, including locker rooms, pool, pantry, guest lift, fitness area.
    • 茂名 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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      • 人性化管理
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      • 傳統(tǒng)節(jié)日福利
      • 通訊補貼
      • 工作餐
      • 提供住宿
      其他 | 1000-2000人
      發(fā)布于 09:19
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      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、 負責酒店及會所接待管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,相關管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作5年以上,其中會所運營經驗不低于2年。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、有服務意識,有眼力見,懂得察言觀色尤佳。
    • 茂名 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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      其他 | 1000-2000人
      發(fā)布于 09:19
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      【崗位職責】 1、 全面負責酒店及會所的經營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、本科以上學歷,相關管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作5年以上,其中會所運營經驗不低于2年。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、有服務意識,有眼力見,懂得察言觀色尤佳。
    • 廣州 | 2年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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      • 五險一金
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 員工生日禮物
      • 包吃包住
      • 管理規(guī)范
      • 技能培訓
      • 人性化管理
      • 年底雙薪
      • 帥哥多
      國際高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 09:09
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      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1.做好健身房、游泳池等日常安全督導工作; 2.負責對各項設備,器材等物品的維護保養(yǎng)及信息反饋工作; 3.每日督促做好區(qū)域內各項衛(wèi)生細節(jié)工作; 4.每日對零售商品,耗材及布草等物品進行核對檢查,申報補充工作; 5.督促員工做好勞動紀律、行為規(guī)范等崗位制度工作; 6.協助配合上級做好酒店布置等各項工作任務; 7.高效處理客人要求及投訴; 8.完成領導交辦的其他任務。 【崗位要求】 1.具備2年及以上健身房工作經驗,有一年同崗位工作經驗者優(yōu)先考慮; 2.熟知健身房相關的專業(yè)知識; 3.具備良好的溝通表達及客戶服務意識。
    • 康樂主管

      7千-9千
      廣州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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      • 五險一金
      • 節(jié)日禮物
      • 技能培訓
      • 領導好
      • 管理規(guī)范
      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      國內高端酒店/5星級 | 500-999人
      發(fā)布于 08:53
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      • 投遞簡歷
      崗位職責: 1、負責園區(qū)拓展部管轄區(qū)域泳池和售票中心點位的日常管理及安全保護工作。 2、負責制定泳池及售票中心的管理體系、流程和表單,并按國家規(guī)定落實相關證件的資格審查,維護點位的正常經營。 3、負責泳池和售票中心日常人流和物流的管理,及時申報采購營業(yè)物資并完成收貨;按公司規(guī)定完成季度、月度和周報的編制和分析,報告公司管理層。 4、負責對下屬員工進行定期或不定期的培訓和考核。 5、負責泳池和售票中心的客訴處理,及時反饋公司管理層,改進經營措施。 6、完成其他上級領導安排的工作。 任職要求: 1、大專學歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂及服務中心管理經驗,同崗位2年以上的工作經驗。 3、掌握各種專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 4、熟悉室內、外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求,熟悉泳池的養(yǎng)護規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應對和處理能力,能獨立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
    • 廣州 | 5年以上 | 大專

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      • 節(jié)假日福利
      • 社保
      • 帶薪年假
      • 公司產品福利
      • 崗前培訓
      • 星期日休息提供住宿
      專業(yè)線廠家 | 50-99人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡歷
      【職責內容】 崗位職責: 1.負責企業(yè)產品研發(fā)和推廣的布局及銷售方法設計 2.負責市場培訓及招商會項目推廣教育 3.負責新員工培訓教材及培訓規(guī)劃,符合市場推廣復制的產品知識、手法技能和銷售話術等 4.負責培訓企業(yè)文化、商務禮儀等崗前培訓和崗位培訓 3.負責企業(yè)各大培訓會的產品及項目講解、課件完成等 任職要求: 1.豐富的美業(yè)經驗,做過養(yǎng)生的優(yōu)先選擇; 2.大專或以上學歷,形象氣質佳,溝通表達能力強,具有較強的學習力與感染力; 3.培訓工作經驗8年以上,有美容行業(yè)培訓經驗5年以上,有成功的美容養(yǎng)生推廣案例者優(yōu)先。
    • 廣州 | 5年以上 | 大專

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      • 年終獎
      • 季度獎金
      • 五險一金
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      • 包吃包住
      • 崗位晉升
      • 技能培訓
      • 生日禮物
      • 人性化管理
      國內高端酒店/5星級 | 100-499人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡歷
      【崗位職責】 1、負責提升會所的服務意識、日常服務接待和管理,控制各項成本核算。 2、負責對客服務制度、流程、標準的不斷優(yōu)化,保證對客的高品質服務。 3、負責部門員工團隊建設、服務技能及禮儀培訓等工作。 4、維護企業(yè)形象和品牌效應,竭力幫助公司形成獨特的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、女性,形象氣質佳,大專學歷以上,同崗位私房菜、茶藝服務行業(yè)管理工作經驗3年以上。 2、處事靈活、辦事周到,有良好服務意識和管理能力及溝通協調技巧。 3、出色的計劃、分析、組織和資源整合能力,經營才能和執(zhí)行能力。 4、有知名度較高的餐飲、酒店工作經驗者優(yōu)先考慮。
    • 廣州 | 5年以上 | 大專

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      • 技能培訓
      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 節(jié)日福利
      • 生日派對
      • 年終獎金
      • 月休八天
      • 職業(yè)規(guī)劃
      國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡歷
      【任職條件】 1、年齡26-45歲; 2、男:170cm以上,女:160cm以上; 3、大專學歷,具有5年以上相關工作經驗及3年以上一線服務管理經驗 ; 4、具備熱情主動的工作態(tài)度和團結協作精神,掌握良好的社交禮儀和溝通技巧。 【工作職責】 1、協助部門經理(運營服務總監(jiān))制定工作計劃和落實措施,全面負責檢查部門的日常工作,制定設施設備、場地的維護與保養(yǎng)計劃;員工培訓、客史檔案管理、服務管理。? 2、嚴格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序,參與部門的日常運作,保持對客服務的效率和質量;為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境,確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質的服務,以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴,有優(yōu)良的人際關系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關系。
    • 廣州 | 5年以上 | 大專

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      • 帶薪年假
      • 崗位晉升
      • 包吃包住
      • 節(jié)日福利
      • 生日派對
      • 年終獎金
      • 月休八天
      • 職業(yè)規(guī)劃
      國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡歷
      【任職條件】 1、年齡26-45歲; 2、男:170cm以上,女:160cm以上; 3、大專學歷,具有5年以上相關工作經驗及3年以上一線服務管理經驗 ; 4、具備熱情主動的工作態(tài)度和團結協作精神,掌握良好的社交禮儀和溝通技巧; 【工作職責】 1、協助部門經理(運營服務總監(jiān))制定工作計劃和落實措施,全面負責檢查部門的日常工作,制定設施設備、場地的維護與保養(yǎng)計劃;員工培訓、客史檔案管理、服務管理。? 2、嚴格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序,參與部門的日常運作,保持對客服務的效率和質量;為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境,確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質的服務,以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴,有優(yōu)良的人際關系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關系。
    • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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      國內高端酒店/5星級 | 1000-2000人
      發(fā)布于 12-26
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      • 投遞簡歷
      請在簡歷上附上近照,我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷,并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com,謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements] (List out the basic requirement to the employee of this Job) 1、具有5年以上高端會所、或酒店運營部門管理相關工作經驗。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Over 5 years of related?management experience. 2、客戶服務、前線工作及7年管理工作經驗或以上;熟悉酒店、健康中心各項服務設施及經營管理;對健身、運動、康樂活動等行業(yè)情況有了解。 ?????????????????????????????????? Have physical fitness, customer service, front-line work and 7 years management experience or above;?Familiar with hotel and health center service facilities and management;?Have a good understanding of fitness, sports, recreational activities and other industries. 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴:有優(yōu)良的人際關系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關系。 ??????????????????????????????????????????????????????????????? Understand how to properly handle the special requirements of customers and handle all kinds of complaints: have good interpersonal relations, and can establish and maintain good cooperative relations with all departments and customers. ???? 4、喜歡對客服務及前線工作、主動、外向、對體育運動有一定認識;具有客戶服務、前線工作、統(tǒng)計經驗更為理想;有較強的銷售工作經驗。 具有良好的職業(yè)道德,較高的責任心和嚴謹的工作態(tài)度。 ?????????????????????????????????????????? Good professional ethics, high sense of responsibility and strict working attitude. 5、有一定的管理水平、組織能力、溝通能力、表達能力與合作精神。 ?????????????????????????????????? Have certain management level, organization ability, communication ability, expression ability and cooperation spirit. 【工作描述】? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?[Job Description]? 會所運營總監(jiān):負責整體運營的運營總監(jiān)。組織、協調、計劃和協調;設施和場地的維護和保養(yǎng);運營、預算、休閑活動安排、指導和培訓部門員工,為客戶提供專業(yè)高效的優(yōu)質服務,有效控制成本。應該有良好的管理能力和全面的專業(yè)知識,并直接向會所總監(jiān)匯報工作。 Operation director: The Operation director responsible for the overall operation . To organize, coordinate, plan and coordinate; Maintenance and maintenance of facilities and sites; operation, budget, leisure activities arrangement, guidance and training department staff to provide professional and efficient quality services to customers. Effectively control of the cost. He should have good management skills and comprehensive professional knowledge and report his work directly to the club director.
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